Kvalita služeb ČSOB ve Zlíně

Kvalita poskytovaných služeb pobočkou ČSOB ve Zlíně není dobrá. Personál je pomalý, vyřizuje si soukromě telefonické hovory za přítomnosti klientů, které samozřejmě nechá čekat. Pokladny jsou tři, v provozu však vždy pouze dvě. Nejhorší situace je však v parkování. Téměř v každou dobu není možné zaparkovat, i když je banka prázdná. Po několikerém upozornění ochranky, se pouze pokrčí rameny. Bylo by dobré ukázat, že si svých klientů váží. Doba, kdy banka opravdu fungovala dobře, to je v době, když měla sídlo na hotelu Moskva, je nenávratně pryč.

Situace ve Zline

Ve Zline mame dve pobocky CSOB asi 50-60 metrů od sebe !!! Doufam, ze se jedna zavre !!!

Co získala IPB od ČSOB

IPB se skládala ze dvou částí: duo Procházka - Tesař a to ostatní. Vyše zmínění pánové byli tím, co IPB mohla v klidu postrádat. To ostatní bylo prokazatelně na lepší úrovni než v ČSOB a ČSOB se od lidí z IPB spíše měla učit než je vyhazovat při prvním náznaku neloajality. Přístup ČSOB ke klientům byl vždy odstrašující. A zdá se, že přesně takový bude asi i po sloučení s IPB. Co z toho vyplývá pro klienty - máte se na co těšit. Zeptejte se stávajících nebo bývalých klientů ČSOB a rychle si začněte hledat jinou banku. Otázka je, jakou - nikdo neví, co se stane s KB po privatizaci, čili z těch velkých vám už zbyde jen ČS a GE Capital Bank. To je výběr, co? :-) P.S. Nejsem ani bývalý ani stávající zaměstnanec žádné banky

Neni nad shodu s odbory !!!

Nekdo by si mel vyzadat predchozi kolektivni smlouvu IPB a smlouvu soucasnou, jiz po prevzeti. A zamyslet se nad tim jak mohlo k tak hloupe shode dojit ... . Bozi mlyny melou pomalu, ale snad ne zas az tak, aby nechali lidi z byvale IPB uplne zlikvidovat. A za jakych podminek doslo ke slouceni to vite prece vsichni. Je to opravdu obdivohudne divadlo co se ted deje. Nebo bych snad mel rici "unbelievable theathre" ? Oficialni jazyk je vlastne anglictina, yeeeeees?

Uzavírání poboček ČSOB/IPB

Bylo by slušné alespoň sdělit, o které pobočky se jedná, aby si klienti mohli včas rozmyslet, jestli (nebo jak rychle) ČSOB/IPB opustí ! Klient, Praha

Re: Uzavírání poboček ČSOB/IPB

Od slouceni ČSOB/IPB jsem nepozoroval zadny posun ve sluzbach k lepsimu na strane IPB ba naopak. Jiz delsi dobu premyslim o zmene. Cekani na volnou pracovnici za prepazkou mne uz ted unavuji. Za posledni rok je na "me" pobocce polovina zamestnancu a specielne napr. v dobe kolem 12 hodiny neni k dispozici vic nez jedna pracovnice, ktera kdyz resi nejaky slozitejsi pripad je plne vytizena. Casto nedostanu vcas vypisy, nebo je nedostanu vubec. Jen tak dal "molochu" - opravdu jste banka na nasi strane! Pokud se nemecke banky v CR rozhybou, asi nebude co resit! Nebo se mylim? Rad bych ... !