Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Chybně stržené peníze se lidem na účet zatím nevrátily

Tuzemské banky tento týden kvůli chybě společnosti Visa strhly svým zákazníkům neoprávněně desítky až statisíce korun z účtů. Dnes měli mít lidé své peníze zpět, ale většina je nemá. Visa totiž zatím bankám nedodala návrh řešení, jak vzniklou situaci napravit, ačkoliv jim to včera slibovala.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Anonymous

bankovní sektor

Management těchto bank bych vyhodil na hodinu. To z toho důvodu, že šetří na IT a to jak na lidech, které cpou do openspaců , tak na SW,HW a dalších. Je jim líto dát pár korun lidem, kteří odvádí svou práci dobře. Místo toho najmou z ulice pár amatérů, kteří systém buď sami zmrší, nebo nejsou schopni jej dát do pořádku, když nastane chyba a udržet systém v pořádku. Výsledkem je ztráta creditu takové banky, řada přímých i nepřímých ztrát, řada soudních pří, zmatků a především nasrání spousty zákazníků.

0/0
18.1.2008 9:26

njn

Re: bankovní sektor

je to tak .. ale tohle se jaksi netýká pouze bank :-P

0/0
24.1.2008 22:39

s(h)arka

to je možný jen u nás...

peníze mizí z účtů a nevrací se ihned zpět..jasně, bankovní převod nějakou dobu trvá..a úroky jsou přece tak mizivé..a lidi budou šťastní, když se jim ty prachy vrátí....

0/0
18.1.2008 8:00

P8000

Způsob jak přijít k penězům

Taky způsob jak na chvíli přijít k penězům, je-li potřeba je otočit, že?

0/0
17.1.2008 23:37

TomášM

Potřeba se chovat k bance, jak by se chovala ona k vám

=dát to k soudu a žádat uvalení exekuce na banku. Nějaká Visa vás vůbec tankovat nemusí.

0/0
17.1.2008 21:11

Merk

Re: Potřeba se chovat k bance, jak by se chovala ona k vám

Bla bla bla. K exekuci se dostaneš až za pár let. V té době už budeš mít peníze dávno doma. Takže "nápad" dobrý akorát k tomu, abys vyhodil peníze z okna.

0/0
17.1.2008 21:51

TomášM

Re: Re: Potřeba se chovat k bance, jak by se chovala ona k vám

proč myslíš? Stačí mít kamaráda soudce. Dostaneš štempl, papír doneseš exekutorovi, ten napíše další papír, ten odneseš do banky a prachy máš zpět za tejden.

0/0
17.1.2008 21:53

Merk

Re: Re: Re: Potřeba se chovat k bance, jak by se chovala ona

Proč myslím? Protože o tom na rozdíl od Tebe něco vím. Kamaráda soudce mít můžeš. Ale nejdřív budeš muset zaplatit soudní poplatek, soudce bude muset poslat bance žalobu k vyjádření (bez toho to nepůjde, ani kamarád není blbec). Pak může soudce vydat "papír". Ten ale musí doručit bance, která se může odvolat. Pak bude rozhodovat odvolací soud. Tam budeš mít taky kamarády? Teprve s jeho rozhodnutím můžeš jít k exekutorovi. Takže prachy za tejden doma nemáš ani náhodou. Ale klidně si to zkus, pak mi to rád potvrdíš.

0/0
17.1.2008 21:59

Merk

Řešení mBank

Tak to vypadá, že mBank zvolila poněkud zvláštní variantu - zrušila všechny transakce kartou Visa, zaúčtované 15.1. A to bez jakéhokoliv rozlišení, tedy i transakce správné. Neboli pokud jste si vybrali 2000 Kč kartou, bylo vám 15.1.2007 správně strženo 2000 Kč, stejně jste dnes dostali na účet mBank vráceno 2000 Kč. Tipuju, že po přezkoumání všech transakcí budou ty správné zase odečteny. ;-)

0/0
17.1.2008 18:05

Merk

Re: Řešení mBank

Tak je to už oficiální: "V souvislosti s problémem společnosti Visa s několikanásobným zaúčtováním platebních operací 14.1. se mBank rozhodla odvolat všechna zatížení vzniklá karetnímii transakcemi provedenými v obchodech i prostřednictvím bankomatů (včetně poplatků) - zaúčtované 15.1.2008. Tato činnost bude mít za následek uvedení stavů účtů našich klientů do dřívějšího stavu a co nejrychleji jim tím umožní přístup k jejich prostředkům. Stane se tak v průběhu dnešní noci. Po vyřešení chyby ze strany Visa Europe budou účty klientů zatíženy korektními částkami. Velice se omlouváme za možné komplikace a upozorňujeme, že k úpravě dojde ve všech případech, nikoliv jen u Klientů, u nichž byla částka odečtena několinásobně." http://www.mbank.cz/mbank/news.html

0/0
17.1.2008 18:06

Tonda

Re: Řešení mBank

mBank zvolila jediné správné řešení, tak aby nebyli postiženi její klienti. Takhle se má chovat banka, ne jako UNiCredit a pod..., které jenom čekají co udělá VISA a jejich klienti jsou bez prostředků......

0/0
17.1.2008 18:39

Merk

Re: Re: Řešení mBank

Souhlas. Já jen valil oči, proč mi zrušili dvě karetní transakce, které byly úplně v pořádku. :-) Z nich jedna byla dokonce platba kartou z víkendu a druhá výběr z bankomatu sice v pondělí, ale až večer. Z pohledu zákazníka na české poměry naprosto neuvěřitelně vstřícné řešení.

0/0
17.1.2008 18:45

Radovan

Re: Re: Re: Řešení mBank

možná je nejlepší řešení to rovnou naúčtovat správně ... nebo né :-)))

0/0
17.1.2008 19:31

Merk

Re: Re: Re: Re: Řešení mBank

No vono to asi bude vo tom, že aktuálně ani Visa neví, co je správně a co ne ;-)

0/0
17.1.2008 20:29

Radovan

Re: Re: Re: Re: Re: Řešení mBank

Ale ty brebto, jak je potom možné, že řada bank zůčtovala správně, tzn. jen jednou a jen autorizované operace :-)))))

0/0
18.1.2008 6:26

Merk

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Řešení mBank

Ty budeš nějaký informovaný, brepto. A nebo chytrý až na půdu? To spíš...

0/0
18.1.2008 9:28

Taurus

Banky

Jak je vidět,nenažranost našich bank je do nebe volající.Nejlépe je mít na účtu stále jen minimum.:-(

0/0
17.1.2008 17:27

Merk

Re: Banky

Ale nejhorší jsou stejně trpaslíci!

0/0
17.1.2008 17:28

Bajus

Re: Re: Banky

Trpaslík je dobrý plavec... ale nevydrží..

0/0
17.1.2008 20:15

Kolářová Iveta

Zase ta čeština

Špatná čeština mi také vadí, ale víc mi vadi, že diskutující se zabývají pravopisem a ne obsahem příspěvku. A co se jich tam na téma pravopis vykecá. Na konci už člověk ani neví o co jde.

0/0
17.1.2008 17:25

Radovan

jojo GE je panečku banka ....

"Klientů GE Money Bank se problém s Visa kartami netýká. Banka je totiž vůbec nevydává," - hold kvalitní banka, to se hned pozná..... a když zruší hotovostní pokladny na pobočkách, ani je nikdy nikdo nepřepadne

;-D

0/0
17.1.2008 17:15

polarius

Re: jojo GE je panečku banka ....

To, že Ge nevydává VISA karty neznamená, že nevydává karty žádný, moulo. Taky exituje MasterCard...

0/0
17.1.2008 22:59

Radovan

Re: Re: jojo GE je panečku banka ....

Dělám na kartovém centru, takže vím vo co GO....

Pokud banka vydává jen MC je to podobné, jako by ti prodali auto, co nesmí na dálnici :-)))

0/0
18.1.2008 6:25

Jerry

Unicredit bordel

Mel jsem tu cest nahlednout do IT kuchyne unicredit a takovy bordel jsem jeste nevidel. Proste italska poradkumilovnost;-D

Nedivim se ze hazeji vinu na VISA. Zajimave je, ze ostatni banky problemy nemaji.

0/0
17.1.2008 17:14

Merk

Re: Unicredit bordel

Ale mají.

0/0
17.1.2008 17:15

JM

Re: Unicredit bordel

Nic si z toho nedelejte. IT guru ceskych bank eBanka na tom neni o nic lepe. Pri platbou Ec/Mc, coz tedy nesouvisi s timto pripadem me zduplikovali platbu. Vzhledem k tomu, ze obe platby probehly ve stejne hodine minute i sekunde je zcela evidentni, ze chyba asi nemuze byt na me strane. Laskave me tedy slibili, ze do 90 dni reklamaci vyresi.

0/0
18.1.2008 7:52

David Horčička

ČSOB

České banky jsou ejdny z nejdražších v evropě, ale chovají se jak nějaké instituce z ruska.

Zaměstnanci na pobočkách jsou jen cvičené opičky, které si sami asi

nedojdou ani na velkou. Nejlepší je mít peníze doma zašité v

matraci....  Jo a ještě mě po dobu, kdy jsem napeníze čekal dráždili v

TV reklamou " příjemné prožití svátků přeje ČSOB " :-©

0/0
17.1.2008 17:13

Radovan

Re: ČSOB

dočkej času, až tě někdo vybílí byt :-)))

0/0
17.1.2008 19:32

David Horčička

ČSOB

Také jsem měl problém. U bankomatu jsem vybíral 14000,- kč.  Než jsem si uložil kartu do pouzdra, peníze bankomat schramstnul zpět !! Na pobočce kroutili hlavou, jako že s tím nemají nic společného. Řešit to začala až po hodině vedoucí. bylo mi řečeno, že do třech dnů budou peníze zpět. Stalo se. Telefonicky mě informovala a peníze tam skutečně byli. Když jsem šel ale za tři týdny na banku, s hrůzou jsem zjistil, že jsou opět pryč.  Bylo mi řečeno, že neseděl stav bankomatu a tak si je banka jednoduše strhla ode mě. Další dva týdny jsem  je z banky tahal !  Nedočkal jsem se žádné omluvy, vysvětlení, absolutně amatérské jednání. Jo a ještě mi ty peníze vraceli po částech. Asi si u jiné banky vzali úvěr.

0/0
17.1.2008 17:12

Petr 11

Bonus program ČS a.s.

Právě včerejší den mi nahrává s nemalými

problémy VISA karet, platební karty mohou být až jako další možný

způsob platby ! Platba kartou ANO, ne však vynucená ! To že běžně kartou platím

je moje věc, platím kartou kdy chci a když mi to vyhovuje. Nebudu však platit kartou tehdy , když to chce banka či nějaká její pochybná společnost , banka , které svěřuji své peníze. Platit kartou budu tehdy , když to vyhovuje mi ! Jakékoliv vynucování platby kartou je dle mého názoru minimálně v rozporu s dobrými mravy , ne-li v rozporu se zákonem. Žiji jako občan v ČR a platba českou korunou je prioritní - ne platba kartou . To je vzkaz pro ČS a.s.

0/0
17.1.2008 16:53

Radovan

Re: Bonus program ČS a.s.

A kdo tě nutí platit kartou ty blázne ?

Klidně si plať třeba škebličkama :-)))))

0/0
17.1.2008 17:12

Merk

Re: Bonus program ČS a.s.

A on snad někdo platbu kartou vynucuje...?

0/0
17.1.2008 17:12

sunka007

Re: Re: Bonus program ČS a.s.

On je "Petr 11" evidentne mimo, ale je fakt ze  existuji firmy ktere pozaduji platby embosovanou platebni kartou, jinak mas smulu. Typickym pripadem jsou autopujcovny.

0/0
17.1.2008 19:53

Kajis

Ctou to ti lidi vubec po sobe?

Vazba "desítky až statisíce peněz" je takemoc podarena :-)

0/0
17.1.2008 16:39

Tutti

To si idnes dela srandu

Citovat v clanku anonymni prispevek do internetove diskuse??????

To si z nas idnes dela srandu????

Takze kdyz tady napisu, ze mi idnes ukradla milion, bude zitra na hlavni strane clanek "Idnes krade miliony"?

0/0
17.1.2008 16:18

hezký

Re: To si idnes dela srandu

R^

0/0
17.1.2008 16:51

Cestin

Zase ta cestina

Opet redaktor, ktery asi chybel v zakladni skole na shodu podmetu a prisudku. ...

Dnes <b>měly</b> mít lidé své peníze zpět ?

0/0
17.1.2008 16:12

chenile

:-D

prej.. muzeme vam zvysit tebetni limit... tak to me rozesmalo

0/0
17.1.2008 16:07







Najdete na iDNES.cz