Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

„Prosím dopis nekrást, je to jen blahopřání“

"Dnes podáte, zítra dodáme." Tímto reklamním sloganem láká Česká pošta zákazníky na kvalitní a rychlé služby. Podle čtenářů, kteří reagovali na výzvu MF DNES a napsali své zážitky s poštou, má heslo k realitě hodně daleko.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

jarka

Skvělé doručovatelky

Hned na začátek bych ráda řekla, že pošťačku bych nikdy nedělala.Musí to být hrozná práce. Ale je fakt, že když už to někdo dělá, měl by to dělat pořádně.To co se mi stalo minulý týden je šílený!!!Nejprve našla moje sestra(bydlíme spolu v domě)svůj doporučený dopis hozený ve schránce.Na poště se zjistilo, že pošťačka byla tak "hodná" a podepsala to za ní a vymyslela si číslo občanky. No světe div se,tato dáma roznáší poštu dál a je stále tak hodná, protože mi bez problémů předala manželův dopis určený do vlastních rukou, bez uzardění přede mnou vymyslela číslo občanky a zručně podepsala.Upřímně, v tu chvíli jsem byla ráda.Manžel jezdí domů jen na víkendy a to naše pošta nefunguje, museli by to přeposílat atd.Ale když jsem se nad tím zamyslela, šla mi hlava kolem.Představa, že jakákoliv důležitá zásilka skončí v jejích rukách a tím pádem kdekoliv se jí zamane mě děsí.Ale co s tím?Monopol je monopol...

0/0
17.9.2008 22:25

Jarmila

Peníze v dopise

Reaguji na stížnost paní L. Zerbe z Německa. Hrozně se divím, proč tato paní posílá v obálce z Německa peníze. Proč peníze nepředá vnoučatům osobně a nebo složenkou. Jak je stará, tak je asi tak hloupá. Nikdy by mě nenapadlo posílat v obálce větší obnos peněz.

0/0
2.9.2008 14:09

vtech

Re: Peníze v dopise

Treba v Nemecku neni normalni, ze posta krade.

0/0
13.9.2008 8:09

pavel170339558

Služby

Pošta není schopná v odpovídající kvalitě poskytovat základní služby, tj. doručování zásilek nebo na přepážkách přijímat platby za složenky.  Na přepážkách jsou fronty na tyto základní a potřebné služby, hlavně, že nabízejí další (zbytečné) služby jako Postžiro (copak pošta je banka?), pojištění (státní pošta, námi placená, poskytuje pojištění pro soukromou pojišťovnu), roznáška letáků, spotřebitelské úvěry ad.

Až pošta dokáže plnit své základní služby ke spokojenosti občanů, pak teprv má právo nabízet další doplňkové služby.

Proč mám stát dlouhou frontu se dvěma dopisy, když si předemnou babka chce vybrat 200Kč z Postžira...

0/0
19.8.2008 23:12

Sylvester Srallone

Re: Služby

Neboj, poštu ze svých daní opravdu neplatíš, ta si na sebe musí vydělat sama. A poštovní spořitelna patří ČSOB a ne poště.

0/0
20.8.2008 9:08

miro-ke

česká rýchlost

píšete o rýchlosti českej pošty, syn posielal doporučený list z blahoželaním mladomanželom (čechy - slovensko) DOPORUČENE a došlo to za 7 dní !!! Za tie peniaze čo do toho vrazil to mohli doviezt aj osobne, za 7 dní to zo slovenska do čiech otočí aj 2x !

0/0
19.8.2008 14:30

cadae

mam s postou jen ty nejhorsi zkusenosti

nejhorsi na tom ale je, ze dokud posta pojede jen podle "90% dorucime druhy den" nic se nezmeni. Chtel bych videt, jak tu statistiku delaji. Zze postu prijme zodpovedny dorucovatel to NENI doruceno. Kdo spocita, kolik dorucovatel ztrati dopisu?

Hlavni problem vidim ale v te statistice. Protoze problem je, ze jsou postaci dobri, kteri doruci 99,9% spravne. Pak je procento lemplu, kteri treba 50% ztrati/vhodi blbe. Jako clovek ale bohuzel bud narazim na dobreho postaka, nebo na lempla. A pak proste posta bud chodi nebo nechodi. Kdyz nechodi a jdu si stezovat, stejne se nic nezmeni, protoze "co neni doporucene, to neexistuje", prestoze existuje jasna statistika, ze 90% toho "co neexistuje" se doruci do druheho dne.

IMHO by posta mela vyvinout nejaky mechanismus kontroly, aby byla schopna odhalit postaky lemply. Napriklad by mozna pomohlo, ze kdyz lidi jako ja prijdou rict, ze uz jim x mesicu nedosel vypis uctu a dale dopisy, ktere cekal, tak delat vic nez jen pokrcit rameny.

0/0
19.8.2008 13:14

poštovní schránka na rohu ulice

Re: mam s postou jen ty nejhorsi zkusenosti

ti "lemplové" jsou asi ti pošťáci-sabotéři, co chtějí upozornit na mizerné platy v tomto intelektuálně náročném povolání;-D

0/0
19.8.2008 13:43

Petr

Re: mam s postou jen ty nejhorsi zkusenosti

Oni na to jakýsi mechanismus mají, ale za ty platy tam moc schopných lidí nečekejte. Takže i když nějakého neschopného pošťáka odhalí příjde místo něho další obdobně schopný.

0/0
19.8.2008 18:36

Miriam

Pohledy

Podle odborých výkladů poštovních pracovníků, je poslání obyčejného dopisu stejné, jako když ho hodíme do popelnice.

Za chvíli budou chtít, abychom pohledy z dovolené posílali doporučeně. Přece se nebudou zatěžovat s nějakou zásilkou za 10 Kč. Kdo nedá vydělat poště více, bude potrestán nedoručením. A poštovní doručovatelé budou přejmenováni na roznašeče Avíz - Výzev na vyzvednutí zásilky. Již se tisknou poloviční papírky, aby to neměli tak těžké.

0/0
19.8.2008 12:48

asassa

Brnenska posta - baliky

za ta leta jsem si jiz zvykl, ze posta nerozvazi baliky, ale jen vhazuje upozorneni do schranek. V poslednim roce a neco vsak uz nevhazuje ani ta upozorneni. Nastesti vetsinu baliku ocekavam, takze si musim na postu kazdy den volat a ptat se, jestli uz to tam maji.

Nekolikrat jsem to jiz reklamoval, ale vzdy se mi vysmali, ze pry dorucovani opozorneni neni prokazatelne. 

0/0
19.8.2008 7:22

Patrik

Záhada

Před dvěma lety mi kamarád z USA posílal v listopadu malý balíček se suvenýry (2 čepice hokejového týmu). Jelikož do konce roku nedorazil, poslal v lednu stejné věci znovu (ani jeden z balíčků nebyl doporučeně). K mému údivu jednoho dne (asi 10 dní po odeslání druhého balíčku) zvoní pošťák (náhodou jsem byl doma a náš pošťák obvykle poštu nosí i po domě :-) ) a podává mi OBA balíčky najednou 8-o (každý pochopitelně s jiným datem odeslání, které souhlasilo s tím, co mi psal kamarád!!) Podotýkám, že první zásilku jsem vzhledem k tomu, že nebyla doporučeně, nereklamoval. Neměl jsem sílu pátrat, kde někdo udělal chybu...

0/0
19.8.2008 7:08

Akzirk

Re: Záhada

Cekal jsem lepsi pointu. Treba,ze postak prinesl druhy balik a na hlave mel cepici s prvniho baliku :-D

0/0
8.9.2008 13:31

Lea

Pošta

Moje zkušenosti s poštou:

Špatné. Doručovatelka soustavně doručuje do mé schránky dopisy, které nejenže jsou adresovány někomu jinému, ale patří dokonce do jiné ulice a sousedé mají podobné zkušenosti, takže komu přijde dopis, který mu nepatří, ten ho jak trubka jde doručit na správnou adresu. Stěžovat si nemá cenu, protože její nadřízení jsou její kamarádi. Dále jsem jí přistihla, jak si tajně čte dopisy, které měla doručit, tedy porušila listovní tajemství, ovšem bez důkazu v podobě záznamu je to opět nanic.

Když někdo není doma, tak dává balíky sousedům- nemá to cenu řešit. Dále balíček určený sousedům jim dala před dům, protože se nevešel do schránky. Podle obalu se jednalo o instalační balíček od Telefoniky O2. Kolemjdoucí mohli sáhnout a mít zadarmo pěkný dárek.

To se můžou dopisy naházet před pobočky pošty a vyjde to nastejno.

A v jiném městě: nějaká ženská vyhrála parfém, nebyla doma a pošťačka ho dala sousedce. Výsledek: zásilka byla doručena, tak co chcete.

0/0
18.8.2008 19:43

roedor

Re: Pošta

naše pošťačka je taky negramotná;-DJeden den jsme měli ve schránce dopis pro někoho jiného, vrátila jsem ho na poště u přepážky a druhej den byl zase u nás ve schránce, takže jsme ho adresátovi radši doručili my;-D

0/0
19.8.2008 11:48

Petr

Nerad tam chodím

Nerad chodím na malé pošty, baba mi tam začne cpát spoření, pojištění, kdejaké serepetičky. Je mi to příjemné jak když ke mě vtrhne podomní prodavač.

0/0
18.8.2008 18:25

Petr

Já jsem taky spokojený

Tak koukám, že jsem další vyjímka :-) Nemůžu si stěžovat. Když už občas něco posílám, tak to vždy dojde a obvykle hned další pracovní den.

0/0
18.8.2008 16:40

hexx

Ja jsem s Ceskou postou spokojeny

Jak to tady tak ctu, tak jsem asi vyjimka. Bydlim u Prahy a je pravda, ze pred revoluci se dopisy z ciziny semtam ztracely. Ale ted uz nepamatuju dobu, kdy by se mi neco ztratilo. Protoze hodne nakupuju na eBayi a i jinde, chodi mi domu bezne tak 5 zasilek kazdy den. Z USA to v nekterych pripadech dostanu i do tydne, z Asie tyden az ctrnact dni, z Nemecka balicek tak tri dny. Kdyz jsem posilal balicek do USA, chlapik mi dal super hodnoceni, ze takhle rychle jeste z Evropy balicek nikdy nedostal. Takze ja jsem spokojeny, ale asi to neni v mode ;-)

0/0
18.8.2008 15:27

Ráďa

Re: Ja jsem s Ceskou postou spokojeny

Já jsem si taky objednal něco v Americe a do tejdne mi přišel balík z Číny;-D Prej to poslali rovnou z výroby;-D A totéž ještě párkrát. Ale přišlo to EMS, ne jako klasický balík. A nikdy se nic neztratilo.

0/0
18.8.2008 23:09

GH

Re: Ja jsem s Ceskou postou spokojeny

Já mám taky s poštou vesměs dobré zkušenosti, asi záleží na regionu. Dostávám hodně balíčků ze zahraničí, i posílám. Jenom jednou ztratili zásilku do Španělska, ale to nemusela být jejich vina. Bylo to poslané doporučeně, takže jsem dostal náhradu.

Loni v létě mi zůstal viset asi dva měsíce balíček na celnici, ale to není vina pošty.

A dalším malým problémem bylo, že mi ještě na starou adresu nedošly dva dopisy, které patřily mezi ty v těch břeclavských pytlech. Jedno bylo vánoční blahopřání (takže došlo se zpožděním čtyř let) a jedno nabídka předplatného. Za každý jsem dostal 100 Kč ve známkách jako odškodnění.

Poštovní pracovnice v mé rodné vísce jsou ochotné, usměvavé a věci znalé.

0/0
12.9.2008 14:47

GH

Re: Re: Ja jsem s Ceskou postou spokojeny

V krajském městě, kde bydlím, je to podobné - ženské na přepážkách

jsou milé a úslužné, doručovatelka v pohodě, malé balíčky doručí sama,

a ne že háže papírek do schránky, větší nebo dražší doručuje maník v

dodávce, který má furt dobrou náladu.

Jenom doufá, že jsem to nezakřikl a že ode dneška se mi začnou ztrácet balíčky 8-o

0/0
12.9.2008 14:48

GH

Re: Re: Re: Ja jsem s Ceskou postou spokojeny

*nezačnou

0/0
12.9.2008 14:48

David Horák

Ze života

V květnu mi kamarád z USA odesílal balík.Adresu napsal Březno a správný směr. číslo 29406-u Mladé Boleslavi (každý rok mi posílá přání k vánoců, které vždy došlo, takže se nemohl splést).Po cca 7 týdnech mi volá, že balík má zpátky přede dveřmi v USA!Na balíku razítko z Března u Chomutova "adresát neznámý".Telefonem jsem zjistil od pošťačky z Března u CH., že určitě byla napsaná špatně adresa ale, že to ještě prověří (ke cti ji slouží, že zavolala).Dle záznamů byla adresa napsána dobře Březno u MB. Přesto byl balík odeslán zpět do Alabamy(asi je to blíž:). Mimo jiné mi sdělila kdo všechno za to může - cetrála,celníci apod. Kamarádovi jsem řekl ať mi pošle balík znovu ale na jinou adresu - do Ml.Boleslavi. To by už nemuseli poplést.. V balíku mi posílá kalhoty na motorku a já teď nevím zda na poště pracují nergramoti nebo jen velcí odpůrci motocyklů. Taky mi je líto že já i kalhoty si cestujeme odděleně. A ktomu ony si toho najezdí přes atlantik mnohem víc....A jinak 3 x sláva Č. poště

0/0
18.8.2008 14:29

Dead_Man

Re: Ze života

:)) Tak to se s kalhotama rozluč! ...von jim ještě napíše, co je v balíku. ...poštovní doručovatel teď bude vypadat tak nějak víc "cool" v novejch kalhotách HD.

...já jsem poslal před nedávnem první balík z USA - cejtil jsem se při tom jako když sázím na dostizích. Balík došel, ovšem český stát si přirazil DPH z pojištěné hodnoty balíku. ...co když má balík obsahující dvě fusekle pro mně emocionální hodnotu třeba 10,000 dolarů a já to na tu hodnotu pojistím? ...česko mě opět naštvalo...Rv ...jinak pošta asi dobrý, jen by mě zajímalo, jestli by balík došel i nepojištěný...:-/

0/0
18.8.2008 15:17

Indepriest

Re: Re: Ze života

To sice můžete udělat, ale stejně jako u pojištění domácnosti se v případě ztráty/zničení nahrazuje skutečná škoda a nikoli udaná hodnota. Tzn. pošta by Vám nahradila cenu těch fuseklí a nikoli částku, kterou jste si určil jako strop.

0/0
18.8.2008 16:03

nowas2

Re: Re: Re: Ze života

a jak se asi tak dovi, co v nem bylo, kdyz bude ztracenej ? :-)

0/0
19.8.2008 1:15

Indepriest

Re: Re: Re: Re: Ze života

To je věc druhá. Samozřejmě pokud pak náhodou někde vyplave, tak máte na krku podvod.

0/0
19.8.2008 11:29

Di Pietro

Počta

Za ty peníze, co tam berou se není čemu divit. A bude hůř, až tam bude samej mongol, filipínec bo kdo ještě ;-D[>-]R^

0/0
18.8.2008 13:16

jméno

Re: Počta

argumentovat platem je zcela mimo mísu. Pokud jim ta práce nevyhovuje, ať jdou makat jinam.

0/0
18.8.2008 13:33

Petr

Re: Re: Počta

Však ti schopní už také šli (za lepším platem). Zůstali tam ti méně schopní a podle toho to taky vypadá. Vidím to kolem sebe, pár let už tam pracuji (takže jsem taky ten s nižší výkonností).

0/0
18.8.2008 18:22

Japak

Re: Počta

třeba to filipínec bude dělat líp:-) hůř už to snad ani nejde.

0/0
19.8.2008 12:25

Jiří Novák

Pošta mi ztratila dopis do vlastních rukou

Od té doby, co mi nedávno pošta ztratila psaní do vlastních rukou, se snažím nevyužívat služeb České pošty, a to ani v rámci svého podnikání.

0/0
18.8.2008 12:56

Petr

Nový slogan

Pošťáci mají nový slogan: Dnes podáte, zítra ztratíme.

0/0
18.8.2008 12:25

Lukáš

Moloch

No, pravda na tom něco bude, že je to ten postkomunistický moloch.  Teď zavedli ten systém s tím, že příjdete pípnete si lístek o jakou službu jde a čekáte než Vás obslouží. Nevím kdo to vymýšlel, ale už se mi stalo snad x krát, že příjdu pípnu lístek s číslem a čekám, čekám a lidi co příšli po mě už jsou dávno pryč a já tam furt tvrdnu;-€. Od známýho co byl nedávno v Německu tak to tam funguje tak, že Vás obslouží u jedný přepážky od podání dopisu až po třeba vsazení losu. Mohli by se nad tim páni z pošty zamyslet?

0/0
18.8.2008 11:56

roedor

Re: Moloch

a vy byste jako chtěl, aby vás obsloužili u jedný přepážky? Vždyť to přeposílání od čerta k ďáblu je ohromně naplňující a zábavná činnost;-D Lístečkovej systém mě taky štve, dřív se člověk postavil do kratší fronty a za 10 minut byl venku, teď je to bordel:-(

0/0
18.8.2008 13:36

gras

Re: Moloch

to by pošta musela zaměstnat inteligentní lidi, kteří by zvládali tolik ukonů. ;-D

Česká pošta Rv(Y)

0/0
18.8.2008 13:36

Fido

Re: Moloch

Tak ten listeckovej system me taky silene stve. Jdu poslat balik a balikova prepazka normalne bere i dopisy, prestoze prepazek na dopisy je dalsich 10 ale na baliky jedina. Samozrejme ze vzdycky je prede mnou nekdo kdo posila nejakou firemni korespondenci a ma minimalne 200 dopisu. U dopisnich prepazek ani noha a u balikove tenhle mamlas.

0/0
18.8.2008 16:38

vymrzovac

pošta musí být zisková!!!!!!!!

...proto pracovnice za přepážkou prodává různé produkty od bankovních přes různá spoření,fondy,po drogerii. Ten,kdo chce využít služby pošty např. pro listovou zásilku nebo balík,musí čekat ve frontě.Já služby pošty nepoužívám,také proto,že bych si kvůli její návštěvě musel brát volno z práce.Na tom jsou totiž služby pošty postavené-chcete poslat dopis? vemte si na to dovolenou,rádi Vás obsloužíme! Je to postsocialistický molochRv

0/0
18.8.2008 11:40

Jenda

Re: pošta musí být zisková!!!!!!!!

Souhlas v určitém bodě. Pošta by měla zústat pouze pro podávání a posílání zásilek.Po plánované privatizaci se to snad změní.

Na druhou stranu. Já snad nestál na poště dýl jak 10 minut nikdy. Dopis to je otázka 2 minut. Podávám je přímo na poště. Zváží mi to, nesháním zbytečně známky. Mám štěstí na ochotné Brněnské pracovnice u přepážky. Je, to Břeclav (městksá část Stará Břeclav) to je občas bída

0/0
18.8.2008 11:48

tx999

Re: Re: pošta musí být zisková!!!!!!!!

tak jde o to kolik lidi musi posta obslouzit a ver mi, ze neni nic "lepsiho", nez kdyz mas jednu postu na 20-30 tisicovy sidliste. Je tam celych pet prepazek a z toho jedna na baliky, to je pak napr. pred Vanocema masakr.

0/0
18.8.2008 15:35

Jenda

Stěžjute si

ještě dodateček....pokud máte problémy se zasilkou (zejména s doručovatelkou), ihned si stěžujte. Je to vaše právo. Dokud si nikdo nestěžuje, jsou všichni spokojení, tak proč by se něco měnilo. Jako prigádník pracuji na centrální poště v Brně. Můžu zaručit, že vše, co tam dojede samý den i odjede. To znamená, že problémy a zdržení jsou vždy na malých (koncových) poštách a jejich doručovatelech.

Na druhou stranu, já jsem problémy nikdy s poštou neměl....

A komu se to nelíbí, tak ať si to pošle přes DHL, PPL. Třeba na jeho zásilce nebude stát pneumatika od kombajnu. Ano, nejsou limitování hmnotností. Tohle je zkušenost dalšího brigádníka, co tam dělal. Je mu přes 60 let. Říkal, že to jak se chová k zásilkám ČP a DHL je propasný rozdíl. Ono, když je plné auto pošty, tak přijede další nebo to jede další den(krajní případ). Když je plný kamion nějaké spediční společnosti, tak se to tam prostě našlape....

0/0
18.8.2008 10:47

roedor

Re: Stěžjute si

stížnost jsem podala, pošta ji uznala, ale služby jsou stále na ... houby. Co dělám špatně?

0/0
18.8.2008 11:13

Jenda

Re: Re: Stěžjute si

Mno, jedna stížnost asi nestačí. Ale je to smutné. Pošta dokonce snížila i požadavky na vzdělání. Přitom platové ohodnocení zrovna špatné není. Ano, i já znám některé případy. Můj známý jezdí s kamionem a proto nechal své manželce vystavit plnou moc pro přebírání pošty. Ona tam šla a poštu nedostala. Odpoledne to donesl jejich soused.

Otázka k zamyšlení: Je špatná pošta (tedy systém) nebo jsou to všechno problémy nezodpovědných doručovatelů a doručovatelek???? Mají se snad zastřelit? Nidko jim nedokáže vysvětlit co jak mají dělat??? Sám nechápu proč to tak je. Chyba je v jednotlivcích

0/0
18.8.2008 11:20

roedor

snížila požadavky na vzdělání?

Tak to budou nabírat i lidi se záporným IQ;-D?

0/0
18.8.2008 13:37

anders22

Re: snížila požadavky na vzdělání?

to ne, jen lachtany a ovce:)))

0/0
19.8.2008 11:58

Milfried

Re: Re: Re: Stěžjute si

Proč zastřelit? Nevyplatit celé prémie úplně stačí ....

0/0
19.8.2008 14:32

Jenda

Přepravní podmínky

Dobrý den, přátelé. Když už taky kritizujete ČP, zajímalo by mě, kolik z Vás si přečetlo přepravní podmínky. Ano, těch několik stran, u nichž potvrzujete souhlas v okamžiku, kdy něco donesete na poštu. Třeba, že dnes podáte zítra dodáte patří zejména pro "obchodní balíky" a "cenné psaní"?  Jste v demokratické zemi a tak se máte na výběr zakoupit si různé druhy zabezpečení. dopis - doporučeně - remitenda.... Jenže jste banda šetřílků a tak si každý pošle jen dopis za 10 Kč a pak se modlí aby to přišlo. A poslat peníze v obálce....blbost na druhou. Zná někdo z vás něco jako dojít na poštu a říct:" Dobrý den, rád bych poslal poštou hotovost" ??? Dostanete neprůhldenou obálku ( stojí 5 Kř) dáte do ní peníze (před zaměstnancem pošty) on ji před vámi přelepí a přes přelep si ji podepíšete.

A co teprve láhev vína v Obchodním balíků. Obchdoní balík = nekřehká zásilka, protože tam posílají své balíky slévárny, spojovací materiály, obuv atd... jak to víno asi dopadlo, co??? Prozradím...blbě

0/0
18.8.2008 10:41

ja

Re: Přepravní podmínky

Láhev vína jen tak nerozbiješ.

Pokud ji dobře zabalíš, tak je to velmi nepravděpodobné !!!

0/0
18.8.2008 11:18

Jenda

Re: Re: Přepravní podmínky

Ano, pokud ji dobře zabalíš?? A co Láhev vína daná do papírové krabice. Z 20 cm spadne na železný dopravní a byla na sračku.  A kdo má tušit, že tam něco takového je.???

0/0
18.8.2008 11:22

Datel

Re: Re: Re: Přepravní podmínky

mozna jsem narocnej, ale ja bych chtel aby muj balik nepadal nikde a na nic. I kdyz - mozna proto postu pouzivam jenom tam, kde je to opravdu nevyhnutna a kde mi kvuli monopolu nic jineho nezbyva ;-)

0/0
18.8.2008 11:34







Najdete na iDNES.cz