Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

SOS: Internetové obchody se zlepšily

Internetové obchody dosáhly v testu Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) lepších výsledků než v minulém roce. Všechna kritéria splnilo 17 obchodů ze sta, loni jich bylo šest. Obchody ze svých praktik například umazaly poplatek za reklamaci.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

kotatkoxxl

Měla bych dotaz, kdo poradí?

Pokud si objednám elektrospotřebič přes net a zaplatím likvidační poplatek PHE, firma je povinna zajistit odvoz výrobku starého. Může si za to ještě účtovat další peníze?

Př. přivezou mi nový mražák - doprava 299,- + cena mražáku + cena 300 PHE+ 400 za odvoz starého mražáku.

Přijde mi to jako další peníze navíc - auto stejně jede zpět na fy, místo má za nový mražák a likvidaci si předplácím v PHE ... :-/

0/0
24.9.2008 14:00

MP

Re: Měla bych dotaz, kdo poradí?

PHE platíš za ten, který jsis objednal. Ne ten, který máš doma. Odvoz starého spotřebiče, je samozřejmost a máš na to právo, ale je nesmysl, aby ti to platil prodejce. Na něm pak je jak se starým spotřebičem naloží dále (sběrný dvůr atd.)

0/0
28.9.2008 14:14







Najdete na iDNES.cz