Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Komerční banka chce zablokovat karty desítkám klientů, nejsou bezpečné

Účty desítek klientů Komerční banky jsou v ohrožení a zaměstnanci banky od rána obvolávají klienty, aby jim zablokovali platební karty. Útokům mohou být vystaveny některé karty od asociace VISA.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Terrurek

offiko podle KB

ty karty nejdou kopírovat. Pamatuju jak vyměnili obcho´dáka co jim dokázal opak (aby jim prodal bezpečnější). Zvláštní že u nás karty kopčit nejdou a v británii točej dokumenty o tom že to jde a jak si maj lidi dávat pozor...

0/0
24.1.2009 13:52

puncoskka

blokování

Ahoj, potřebovala bych se spojit s někým,komu už kartu zablokovali, chtěla bych vědět podrobnosti, můžete mi pls napsat sms na 724 848 655? díky :-)

0/0
24.1.2009 11:59

;-)

mě raději kartu zkartovali.......

Napsali mi, ať si vyzvednu novou  debetní kartu do 30 dní od DORUČENÍ. dopis byl datovaný 19. prosince, ale na obálce bylo razítko 22. 12. 2008. Nevím kdy to došlo, protože jsem si vybral poštu až po vánocích. 100% ale né dřív než 23.12.

20. ledna jsem jim psal, a oni mi zdělili, že  kartu už skartovali. 

22. lena jsem ještě  strávil 2 hodiny tím, že jsem si jel vyzvednout na poštu dopis od KB,  z 19. ledna , že mi vypovídají smlouvu o vydání karty.

pokusil jsem se KB tu situaci vysvětlit - čekal jsem že uznají svoji chybu, že mi skartovali kartu před uplynutím lhůty, a bezdůvodně vypověděli smlouvu, a dají mi kartu novou. Místo toho mi nejprve  napsali, že je to moje chyba, že jsem, si nevyzvedl kartu včas.  

0/0
24.1.2009 11:01

;-)

pokračování

Znovu jsem jim zkusil napsat a vysvětlit, že jsem byl ještě ve lhůtě - a oni mi napsali, že nemůžou za to , že je pošta pomalá, což je blbost,protože to prostě měli v KB 3 dny v šuplíku, než to ráčili poslat. Napsal jsem jim tedy znovu a snažil se vysvětlit, že jsem měl mít čas minimálně do 23. ledna, protože jsem to opravdu nemohl dostat 19., když to oni dali na poštu až 22.  Odepsali mi jedinou větu:

"stejně jste tu kartu měl zdarma"

......snad všichni pochopíte, že příští týden jdu vybrat peníze a zrušit účet (naštěstíž jsem ho moc nepoužíval), už mám plné zuby nehorázných poplatků, i toho jak ze mě dělají blbce, místo aby uznali svoji chybu.

0/0
24.1.2009 11:12

dino_na_idnes

Re: pokračování

19. prosince byl patek, zda se mi tedy logicke, ze je na obalce od posty razitko 22. - ono totiz banka je pomerne velky podnik a nefunguje to tak, ze by jeden clovek zjistil, ze ti ma neco poslat, vytiskl by to, dal do obalky a hned s tim utikal na postu.

Ale pokud jsi mel dopis k dispozici rekneme 26. prosince, prijde mi celkem smesne, ze se tu rozcilujes nad ctyrmi dny rozdilu mezi daty na dopisu a na obalce, kdyz jsi to sam nechal ctyri tydny proste vyhnit.

Chapu, ze si jdes ucet, ktery jsi ani moc nepouzival, pristi tyden zrusit (tedy nenechas-li to zas mesic byt) a myslim, ze by ti KB mela poslat dekovny dopis - naklady na klienta tveho typu (pocitaje v to i dusevni ujmu zpusobenou zamestnancum komunikaci s tebou) totiz pravdeopdone prevysuji zisky, ktere bance prinasis, prestupem ke konkurenci tak KB jedine ziska.

0/0
24.1.2009 14:54

blastula

Když jste za hranicemi

preventivní blokace potěší nejvíc....Zvlášť takhle začátkem dovolené ;-D

0/0
24.1.2009 10:08

franta_straka_unban

tak udělejte run

a zablokujte komerčku:-PR^

0/0
23.1.2009 22:57

JeDicz

zlodeji ve dne v noci chodeji

Mě ji blokovali už na Nový rok s tím, že je toho zase trochu víc najednou. Komu ty informace utekli, se od nich stejně člověk nedoví... platím jen ve stále stejných ověřených internetových obchodech a přesto sem byl na seznamu. Ale tomu expertovi co nechtěl kartu zablokovat po telefonu se skutečně divím. Nic to nestojí, na nic kromě jména a adresy se neptají a jediný skutečný problém je pak osobní návštěva pobočky pro novou kartu....

0/0
23.1.2009 22:54

petrph

Ono je ujeté celé používání karet

Ty karty měly zvýšit bezpečnost, tedy že člověk u sebe nemusí nosit větší hotovost. Za situace, kdy stačí aby si tu kartu někdo okopíroval (ani jí nemusí krást, stačí si opsat z ní pár čísel), a může jejímu majiteli vybrakovat účet až hluboko do mínusu je to celé postavené na hlavu.

0/0
23.1.2009 15:56

Necekana navsteva

Re: Ono je ujeté celé používání karet

To zalezi na tom jak moc velky blbec jsi, aby jsi mel nsataven nejaky limit - denni, tydenni. A podu vis ze s penezi v kapse neutratis denne vic jak castku x, tak tento limit mas mit i na karte a na vetsi transakce vyuzivat jine sluzby. BUd tedy vyber hotovosit ci bankovni prevod.

0/0
23.1.2009 16:00

honimirek

Re: Ono je ujeté celé používání karet

Můžete zde napsat přesný postup jak vybrat ty peníze a nebýt zároveň dohledatelný?

0/0
23.1.2009 16:11

jt3

Re: Ono je ujeté celé používání karet

Banka ma povinnost ti ukradene penize vratit, pokud nebyl pouzit pin nebo neni na uctence tvuj podpis.

0/0
23.1.2009 18:15

Kovis

Re: Ono je ujeté celé používání karet

Přesně tak - tyto "hurá" akce s hromadnou blokací jsou především v zájmu bank.

0/0
23.1.2009 19:23

Mablung

Re: Ono je ujeté celé používání karet

Pokud platíte přes internet tak ne. Ale tady je užitečné mít pojištění, není drahé ...

0/0
24.1.2009 0:04

Iaa

Ve skutecnosti je to jinak :)

Ve skutecnosti nema KB likviditu, tak aby jim neco zustalo, tak radeji vyhodi ven nejake smecko typu ze nefunguji karty :))

0/0
23.1.2009 15:46

APW

Re: Ve skutecnosti je to jinak :)

Tak takhle hloupý příspěvek se jen tak nevidí... Gratuluji.

0/0
23.1.2009 20:47

Iaa

Re: Ve skutecnosti je to jinak :)

No, i kdyz slo o vtip (snad to neni pravda :)), tak pokud jen trochu rozumite bankovnictvi, jakoze asi ne a jestli trochu rozumite podstate stavajici krize na likviditu bank, jakoze nejspis taky ne, tak by se vam to takhle hloupe nezdalo :)

0/0
24.1.2009 8:29

zagy

Re: Ve skutecnosti je to jinak :)

Bankovnictví trochu rozumím, a to co jste napsal, je pitomost až na půdu.

0/0
24.1.2009 11:34

Iaa

Re: Ve skutecnosti je to jinak :)

V čem konkrétně?

0/0
24.1.2009 21:19

zagy

Po telefonu je to ujetý?

A jak by si to pán představoval, že za ním pošlou osobního poradce do zaměstnání?

0/0
23.1.2009 15:34

rheinmetal

Mohlo by být tady to:

http://www.2008breach.com/

Stalo se to před třemi dny, což je tak akorát aby se stihly prověřit transakce klientů u obchodníků se smlouvou s Heartlandem. Dokonce by to odpovídalo i množství těch karet - jenom mi není jasné, proč to omezili na VISA karty, když HP dělá i MasterCard.

Nicméně ten pupík, co si šel raději vybrat konto, místo toho, aby bloknul kartu, by se měl podívat jestli nemá kontokorent, protože jinak taky může splakat...

A ještě jedna otázka: Vy byste někdo řešil svoje finanční věci s někým, kdo Vám zavolá a představí se jako úředník banky? Já bych ho asi poslal do prčic a zavolal policajty. A teprve potom bych volal na oficiální číslo zákaznické linky.

0/0
23.1.2009 15:33

zagy

Re: Mohlo by být tady to:

Proč jako? Já jednou vybíral na Národní Třídě a hned druhý den mi volali, že karta mohla být teoreticky napadená screeningem, že mi jí radši zablokují a posílají mi hned novou + mi dali možnost vybírat zdarma na pokladně. Nic důvěrného jsem jim nesděloval, opravdu nechápu, jak byste chtěl, aby to s vámi řešili. Eventuelně si to můžete zajít ověřit na pobočku.

0/0
23.1.2009 15:37

rheinmetal

Re: Mohlo by být tady to:

No máte pravdu - mně volá vždycky jedna a ta samá ženská, takže jsem schopen ji identifikovat :) A pokud to je o nabídce návštěvy pobočky, tak s tím asi není problém. Mimochodem úplně nejrychlejší by asi bylo zaslání autorizačního kódu na SMS a jeho svázání s postiženou kartou - člověk by zavolal, zadal jednorázovou autorizaci z textovky a po ověření kódu by byla provedena blokace zdarma, aby call centrum vědělo, že se jedná blokaci nabídnutou bankou.

0/0
23.1.2009 17:22

m123m

Re: Mohlo by být tady to:

Není pravda, že se jedná jen o VISA ale stopují i American Expres.

0/0
23.1.2009 16:21

pskoda

Ten se bude divit

až mu banka oznámí, že je v debetu...;-D Toho člověka, co odmítl blokaci a výměnu, poněkud nechápu....

0/0
23.1.2009 15:22

Narkotrafikante

co to řešíte ????

pak vás bude banka informovat o tom,že pokud toužíte po větší bezpečnosti vaší karty,stačí za URČITÝ MĚSÍČNÍ POPLATEK aktivovat na vašem učtu větší zabezpečení. .o))))  takhle se vydělávají peníze .:o)) R^R^

0/0
23.1.2009 14:24

M_Luke

Re: co to řešíte ????

Některým přispěvatelům by měli dávat bany za blbost :-)

Přímo se mě situace dotýká, a proto ji vysvětlím: Karetní asociace (někdy VISA, někdy MasterCard, někdy AMEX) občas bankám v celé ČR (nemusí se jednat pouze o KB) zašlou seznam karet, u nichž uniklo v rámci např. neoprávněné manipulace s elektronickým platebním terminálem více údajů o kartách, než je nezbytně nutné, a s jejich případným použitím by mohlo dojít k čerpání peněz z účtu. Proto banky všeobecně v těchto případech obvolávají své klienty přes telefon (nejrychlejší forma), zda by jim BEZPLATNĚ mohli vydat novou kartu s novým pinem stejného typu.

Prosil bych aby se lidi vyjadřovali k tomu, čemu rozumí...

0/0
23.1.2009 15:31

rheinmetal

Re: co to řešíte ????

Máte naprostou pravdu - právě proto mě mate, že si to pan redaktor neověřil telefonátem do dalších bank, protože tam je evidentně obdobná situace, ale nikdo nenapsal do iDnesu - možná byli v ostatních bankách sdílnější a osvětlili podstatu problému. Navíc článek je opravdu praštěný - kdyby se pan redaktor obtěžoval, mohl napsat článek a s relevantními informacemi o možnostech obrany.

Mimochodem, ohledně zabezpečení karet toho člověk může udělat hodně (i když ne všechno) - míním tím třeba důsledné oddělení nákupů na Internetu, ATM a ostatních transakcí. Popřípadě využít možnost pojištění karty. Nebo třeba stačí jenom nepodepisovat transakce přes čip - je až neuvěřitelné, kolik obchodníků na tom trvá a hlavně kolik lidí na to skočí. Ale uznávám, že v tomto případě nemůže udělat člověk nic - poctivý obchodník, processing transakce u idiota a poctivá karetní společnost s bankou - to je fakt neřešitelné.

0/0
23.1.2009 17:18

mmarek26

Re: co to řešíte ????

myslis ze redakturek IDNES tusi neco o FRAUD oddeleni bank? Dyt to se deje tydne v kazde bance pokud vim ... ale jak to ze processori jsou tak neduverihodni? PLatil jsem pred rokem pres internetovou kartu letenku BA a za par dni mi ji stopli. Jinak s nima bezne platim EasyJet, SkyEurope, ThomsonFly, Ryanair, AE, LHS, Student Agency, Ceske Drahy a no problem, ale zrovna BA problem. Uvidim jak priste

0/0
24.1.2009 0:08

mcfisto

kraditka Visa Electron?

Tak nejdriv mluvi o kreditkach a pak, ze je to platebni karta Visa Electron. Abych rekl pravdu, tak kreditni kartu Visa Electron jsem jeste fakt nevidel!

0/0
23.1.2009 14:21

Z-S

Re: kraditka Visa Electron?

A jak by se to melo na pohled poznat?

0/0
23.1.2009 14:43

hejhulapp

Re: kraditka Visa Electron?

zřejmě naráží na to, že většina lidí  zaměňuje debetní karty  s kreditními , což je fakt.... 

0/0
23.1.2009 14:53

Z-S

Re: kraditka Visa Electron?

To ovsem neznamena ze kreditni karta Visa Elektron neexistuje...

0/0
23.1.2009 15:55

slivamichal

Re: kraditka Visa Electron?

Tak, tak. Já zrovna jednu kreditku VISA Elektron mám v peněžence. Takže skutečně existuje :-).

Faktem je, že spousta lidí to zaměnuje a věnšinou mluví o kreditní kartě, ale myslí kartu debetní.

0/0
23.1.2009 16:18

mcfisto

Re: kraditka Visa Electron?

Ou - tak to beru zpet. Myslel jsem ze kreditky jsou vzdy embossovane. Akorat zrovinka KB vydava kreditky Visa Electron. Zajimave, zajimave. Takze si sypu popel na hlavu....

0/0
23.1.2009 19:44

habakuk1

o

Tím že vyberu peníze z účtu, tak tím nic neřeším. Nejlepší je spolupracovat s bankou,  kartu nechat zablokovat a pak si nechat vystavit novou.

0/0
23.1.2009 14:15

black_jack

.

no to je prusvih teda....

0/0
23.1.2009 13:42

worm5

Shell Citi Mastercard

Mne se to same stalo ve stredu u Citi Bank. Volali mi, ze je moje kreditka Master Card na nejakem seznamu ohrozenych karet, zkontrolovali se mnou cca 10 poslednich transakci, jestli jsou skutecne moje, a pak mi zablokovali kartu s tim, ze mi do tydne prijde nova. Takze je toho asi ted vic a nejen u KB.

0/0
23.1.2009 13:41

José Antonio

Re: Shell Citi Mastercard

Tohle je standardní záležitost a co pamatuju, vždycky se to dělo.

Jen by mě zajímalo, jak by to s ohledem na riziko zneužití a nebezpečí z prodlení chtěl ten klient řešit, když mu telefon připadá "ujetý".

0/0
23.1.2009 14:20

ntw

Re: Shell Citi Mastercard

Přesně tak, ujetý je spíše ten novinář. Kdyby přemýšlel, tak by mu došlo, že nikdo jiný než banka mu kartu zablokovat nemůže. A kdyby měl pořádnou banku, tak si kartu může zamknout v internetovém bankovnictví.

0/0
23.1.2009 14:49

A zas ten sedlák Čupera

desítkám?

to jako třeba 38? no to je teda aférka ;-D

0/0
23.1.2009 13:27

marmit

Re: desítkám?

to aby bylo o čem psát, poslední dobou mi ty zprávy připadají jako v okurkové sezoně.8-o

0/0
23.1.2009 13:35

pospecnik

Re: desítkám?

No frajeři, až vám někdo slízne pár desítek tisíc korun z karty, tak budete mluvit jinak

0/0
23.1.2009 14:12

nitraMr

Re: desítkám?

Tak frajere, jestli máš nastaven limit na kartě několi desítek tisíc, tak nejsi frajer ale hlupák.

0/0
23.1.2009 14:24

rheinmetal

Re: desítkám?

Teda tady je dneska frajerů :) - ale vyloženého hlupáka jsem zatím nenašel, což je v rubrice ekonomika docela úspěch - asi tím pátkem...

Mimochodem - limity v řádu desítek tisíc můžete mít na kartě prostě proto, že víc utrácíte - třeba jezdíte po světě a platíte hotely, půjčovny aut a vůbec - stejně pak máte víc karet, ale na každé v takovém případě budete mít stejně vyšší limit. Na druhou stranu, pokud máte kartu na sosání z bankomatu ve výši 15000 měsíčně, pak si můžete dovolit výrazně nižší limit.

0/0
23.1.2009 17:29

dezzo

Re: desítkám?

kdyz planuju vydani, limit na omezenou dobu zvysim...

0/0
24.1.2009 3:56

FotoGraf

Re: desítkám?

huh, si nefandi o majetkovych pomerech prumerneho ctenare  idnes.

0/0
23.1.2009 14:25







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.