Diskuze

RWE mělo „přepálené“ zálohy na plyn zákazníkům vrátit, tvrdí ÚOHS

Společnost RWE v září až o stovky procent zvýšila zákazníkům zálohy na plyn. Zdražení omlouvala "chybou" v systému. Plynárny se tak dostaly k velmi levné "půjčce". Podle antimonopolního úřadu může jít o zneužití dominantního postavení na trhu. S RWE proto zahájil správní řízení.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

palma1

25. 2. 2009 9:46
trest by měl přijít

Nám za loňský rok vraceli necelých 5 tisíc, ale i tak nám zálohu navýšili o 2 tisíce. To mi nepřijde moc fér. A rozhodně mi nepřijde fér se odvolávat na chybu v systému. Přeci pokud někomu vracím, nemám vůbec právo mu ještě zálohy zvyšovat. Člověk sice může zavolat na jejich linku, stavit se na pobočce, aby zálohy vrátili, ale ne každý to udělá. Starý člověk třeba ani nebude vědět, že něco takového jde - prostě půjde a ty peníze jim dá (pokud je tedy bude mít a myslím, že i pokud je mít nebude, tak prostě si utrhne někde jinde). Od nich mi to přijde jako špinavost, za kterou by měl přijít trest, ale upřímně - kdo to v konečném důsledku zaplatí? Nejspíš zákazník...

0 0
možnosti

nitraMr

25. 2. 2009 9:02
Plyn beru u Pražské plynárenské,

poslali mi nějaký rozpis záloh. Vyprdl jsem se jim na to a platím si zálohy takové, které vyhovují mně a odpovídají mé spotřebě. Stejně tak PVaK, ti zloději klidně pošlou, že chtějí zálohu na spotřebu vody na 1/4 roku dopředu. Kde jsme? Přece jim nebudu platit za něco co jsem ještě nespotřeboval. Ještě se ani jeden z těch zlodějů neozval, že by jim vadilo, že platím jiné zálohy (nižší) než si oni nadiktovali. :-©

0 0
možnosti

WIFI

25. 2. 2009 7:28
Nezájem

Prý chyba systému, hm dobrej pokus o výmluvu. Ale za to bych jim pokutu ještě navýšil, že nejsou schopni nechat si správně nastavit systém. Když soukromník bude počítat daně a odvody starým účetním programem a díky tomu zaplatí mín, taky dostane pokutu a nikdo se s ním bavit nebude.

0 0
možnosti

Dimkus

24. 2. 2009 21:58
mne tozvysili o 5 krat

Pak prisla odpoved ze pohledavka vznika z duvodu navyseni zaloh. a ze pry to bude stacit taktak.

------------ zase jsem na to reagoval -----------

Vážený, tímto reaguju na Váš dopis ze dne XX.01.2009 týkající se vzniku pohledávky na mém smluvním učte. Vzhledem k tomu že nedošlo k pětinásobnému navýšení ceny za zemní plyn a ani nedošlo ke zvýšení mnou spotřeby plynu, neakceptuju pětinásobné navýšení měsíčných záloh. Výše záloh si dovolím nechat v původní výše: XXX kč/měsíčně.

-----------

zatim neprisla zadna odpoved.

0 0
možnosti

Dimkus

24. 2. 2009 21:57
mne zalohy zvysili o 5 krat

Vážený, tímto reaguju na oznámení o vzniku pohledávky ze dne XX.XX.2008, které jsem obdržel dne XX.XX.2009. V tomto oznámení požadujete ode mne částku vy výší X XXX,- Kč. se splatnosti XX.12.2008. VS: XXXXXXXXX. V příloze toho dopisu, Vám připojuju kopii vašeho oznámení. Tímto Vás chci požádat o vyjádření ke vzniklé situaci. Z čeho požadovaná pohledávka viníka.

Zároveň chci Vás upozornit, že veškeré zálohy plynoucí ze smlouvy platím řádně a včas. Každý měsíc posilám ze svého účtu zálohu ve výši XXX,- Kč. Na účet 19-2965360247/0100 s VS: XXXXXXXXX, KS: 304.

Koncem roku 2008 obdržel jsem dopis s tím, že mi bude vrácena částka ve výši XXX,XX Kč. Dne: XX.11.2008 přišli mi peníze ve výši XXX,XX Kč. z účtu 19-2965360247/0100, VS: XXXXXXXX, KS: 558, SS: XXXXXXXXX

Žádné další dopisy, faktury nebo vyúčtovaní jsem nedostal.

Žádám o vyjádření ke vzniklé situace.

0 0
možnosti

mast3rmint

24. 2. 2009 18:19
Nehorázná zdražení

V lednu min. roku platila naše firma 9,70Kč za kubík plynu po několika zdraženích to pak bylo v listopadu už 13,80Kč za kubík. Ať počítám jak počítám tak to je zdražení za 10 měsíců o 41%. To není normální. MONOPOLISTI JEDNI. ;-€;-€;-€;-€

0 0
možnosti

nitraMr

25. 2. 2009 9:05
Re: Nehorázná zdražení

To počítáš správně. Plynem topím, dnes meziročně +35 %.

0 0
možnosti

velbloud

24. 2. 2009 17:53
vypráskat ty plynárenský zloděje

nám zvýšili zálohu o 1000 Kč, což je nesmyslné zvýšení. Kdybychom se neozvali, tak by si to nechali(Y)

0 0
možnosti

nitraMr

25. 2. 2009 9:05
Re: vypráskat ty plynárenský zloděje

Neměl jsi jim to platit.

0 0
možnosti

rudastraka

24. 2. 2009 17:34
plyn

ja plyn odpojil a topim elektrikou

polovina spotreby jde na topeni, druha polovina na bezny chod domacnosti

za elektriku platim NT/VT  2,33/2,97  namisto 1,78/5,03

navic NT trva 20 hodin namisto 8 hodin

takze vyjde skoro nastejno, nevic se nemusim bat ze mi to bouchne nebo se udusim

0 0
možnosti

hrabe.zeppelin

24. 2. 2009 17:04
Hm, ja mam zalohu 300 Kc

na ctvrt roku a ted mi z toho vraceli 180,- :-P

0 0
možnosti

tmf

24. 2. 2009 16:02
tak to máme půl roku

zajímalo by mě, kdyby ten jejich systém udělal to samé na druhou stranu, zálohy by nastavil třeba desetinové. Také by to nechali půl roku?

0 0
možnosti