Ještě by měli vyloučit ALZU

za to, že si strhne 10% z ceny při vrácení zboží do 14 dnů

podobnou zkušenost mám i s cestovkama

zkoušel jsem objednat zájezd za 25 tisíc na eTravel a následně mě poslali mail, že to není možné a správná cena že je víc než dvojnásobná.

Celou mailovou komunikaci mám také k dispozici, jenže mi to není nic platné.

eOD.cz

Tohle je vyjímka. O eod.cz je tohle taky známé a nevyloučila ho. Já s něma mám dvě osobní zkušenosti. Jednou mi zavolali, že za uvedenou cenu mi zboží neprodají, že je dražší. Při druhém nákupu mi napsali, že zboží už delší dobu nevedou, přitom na webu měli uvedené, že to mají skladem. Minulý týden jsem se díval na černé ovce a co nevidím, opět zákazník eod.cz se stejným problémem.

Re: eOD.cz

eOD je ale obchodní dům, oni sami nic neprodávají.

Je to jako když jdete do prodejny Family centrum - Family centrum nic neprodává, jen pronajímá svůj prostor obchodníkům. Takže pláčete hezky, ale na špatném hrobě. Stěžujte si na toho, u koho jste si zboží objednal (na eOD se dozvíte, kdo který sortiment nabízí).

to dělají běžně v celé řadě obchodů

Jen pár příkladů, Bauhaus, kde jsem to několikrát reklamoval. Jiná cena na cenovce, jiná cena u pokladny. Totéž dělá Albert v Jesenici. Vyjmenoval jsem jen ty, co to dělají rutinně.

Re: to dělají běžně v celé řadě obchodů

Kaufland Slaný, Kladno - v každém druhém nákupu je minimálně 1 položka účtována špatně (a velmi překvapivě za vždy vyšší cenu, než je na cenovce , klidně i trojnásobek). Fakt je, že bez řečí vždy rozdíl vrátí, ale proč si to má člověk pořád hlídat?

Kup to ty trubko! Stejně musíš nějak telefonovat :)

Takže z toho vyplývá, že každý e-shop si může napsat do obchodních podmínek co chce. A jelikož jsou zákazníci líný to číst, eshopu se daří. Mimochodem, ty snímky obrazovky bych za nějaký důkaz rozhodně nepovažoval...