Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Část klientů České spořitelny má problémy s internetovým bankovnictvím

Česká spořitelna má problémy s internetovým bankovnictvím. Banka prováděla během pátku a soboty inovaci systému a někteří klienti mají od té doby problémy s přihlášením.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

mi_golem

typický úkaz

Šetřili, šetřili, aby ušetřili, ušetřili  na IT .  Výsledek ? Nefungující aplikace, nespokojení zákazníci. Přímé ztráty v milionech a ztáta důvěry, odchod klientů .

0/0
19.5.2011 10:32

sladekm

Taky jsem měl problémy.

S přihlášením, a když už se mi to podařilo, po chvíli mě to odhlásilo. Hlavně že nás odrbávají na nemorálních poplatcích, ale že by nás odškodnili, nějakou tou slevou z těch poplatků to asi sotva. Když to člověk potřebuje nejvíc, tak to nejde.

0/0
18.5.2011 20:23

Žokej Balabán

klasické v české spořitelně

Jsem rád, že jsem se před rokem a půl rozhodl odejít. Jednak jsem už ušetřil přes 2 tisíce na poplatcích, a jednak od té doby jsem neměl v internetovém bankovnictví nové banky  žádné víkendové odstávky.  Když jsem rušil účet v ČS, tak mi paní radila, ať si zruším internetové bankovnictví, že ušetřím a přitom na výpisu viděla, že ho dost používám!!! Klienti ČS plaťte za účetní položky, za transakce, za příkazy, za vklady, výběry, za příchozí platby atd.  A pokud nejde využít internet, můžete dát vklad na účet na pobočce za 65 korun.....;-D   R^   ČS

0/0
18.5.2011 18:39

coast

Re: klasické v české spořitelně

Co to máte za super banku, že převádí hotovost i o víkendu.;-D;-D;-D

0/0
18.5.2011 19:37

fretynka

Re: klasické v české spořitelně

Některé, to myslím, umí.

Tady ale asi půjde o to, že o víkendu má člověk třeba více času na to, aby si prošel stav účtu, zkontroloval platby, případně nějaké zadal.

0/0
18.5.2011 21:21

preaxik

Re: klasické v české spořitelně

Převod o víkendu mezi účty ve stejné bance umí mBank, FIO, uměla to i eBanka, nevím jestli to RB zachovala ve svém eKontu (už jsem tam účet zrušil).

0/0
19.5.2011 10:42

lookas

Re: klasické v české spořitelně

Ono to driv slo i v CS, s prichodem povinnosti provest prevod do druheho dne, to zrusili - jejich IT oddeleni je zrejme plne flakacu, tak nechteli oddelovat platby do CS a platby jinam ...

0/0
19.5.2011 12:35

preaxik

Re: klasické v české spořitelně

No a vo tom to je, třeba neschopnost provést převod mezi VLASTNÍMI účty v PS o víkendu byl jeden z dsůvodů, který mně vedl k opuštění PS, zvlášť po zpoplatnění toho jejich Účtu "zadarmo"

0/0
19.5.2011 12:40

Vlastimil.Kornas

kecají

Už věřím,že ve 2:00  se přihlašuje do internetbankingu tolik klientu,že je systém není schopný zvládat.

0/0
18.5.2011 18:18

lopenik III - duveryhodny ctenar

x

pche... tenhle pochybny podnik neni dost dobry pro mne... pohrdam CS... ;-D

0/0
18.5.2011 17:27

sparťanský virtuos

Nejlepší jsou klienti České šiditelny.

To jsou ovce, které těžko pohledat.

Diskutující "ODSCSSD 5" začne tvrdit, že má kompet vedení účtu s transakcema za Kč 60,-. Pak z něho vypadne, že je to Kč 67,-. A nakonec, že platí "JEN" Kč 67,-, protože za vedení hypotečního účtu platí dalších Kč 150,-.

Z takových klientů musí mít akcionáři České šiditelny opravdu radost.

0/0
18.5.2011 16:44

T55

ČS je i zadarmo drahá

Díky tomu, že jsem veškeré účty a finanční produkty u ČS zrušil (sporožiro po 30 letech !), tak už nemusím ČS nic platit. Ale i ti daňoví poplatníci, kteří účet u České spořitelny nemají a ani nikdy neměli, museli zaplatit za "očištění" ČS před jejím "předáním"  (někdy se neprávně uvádí "prodej") rakouské ERSTE. Vzhledem k trvalému deficitu našeho státního rozpočtu platíme za spořitelnu dodnes, zatímco zisky plynou do Rakouska (ČSSD děkujeme...)

0/0
18.5.2011 16:06

Žokej Balabán

Re: ČS je i zadarmo drahá

Já v ČS v roce 2009 zrušil účet po 17 letech. Už jsem měl dost všelijakých poplatků a když jsem chtěl účet za rozumnou cenu, tak mi poradili ať si zruším internetové bankovnictví. Hlavně že 4 roky předem mě dali balíček s tím jak je to výhodné. Každý rok ho ale zdražili....

0/0
18.5.2011 18:43

tydytek

Jede!

Dnes už mi to jelo v pohodě, dva pokusy - dvakrát úspěšně. Nicméně včera ani ťuk, to je fakt.

0/0
18.5.2011 15:51

jeen

Rada nad zlato!

;-D     ZKOUŠEJTE TO!!!     ;-D

Hodně let jsem ČS "živil" svými penězi (a zvláště poplatky! ;-€ ).  Díky, prozřetelnosti!!! Už dva roky jsem jinde. A spokojenější. ;-)

0/0
18.5.2011 15:49

Zivan

Pristup CS

Pristup CS k zakaznikum uz nastesti nezazivam, jen sleduji u lidi okolo. Nedavno mi rikala znama, ze ji volali ze Sporky a jako dlouholete klientce ji nabidli vybery z bankomatu zdarma a SMS o zmene stavu taky zdarma. A pry to vsechno zadamo a jde to kdykoliv zrusit. Na dotaz kolik plati mesicne za vedeni uctu tvrdila, ze nejakych 45Kc za sporozirovy ucet. To bylo diveni, kdyz prinesla posledni vypis a z nej zjistila, ze ji prevedli na Osobni ucet a poplatkem 109Kc/mesic :)

0/0
18.5.2011 15:10

Pavel Černík

Nejen česká spořitelna

Já pro změnu zaznamenávám pravidelně potíže s přihlášením u ČSOB. Buďto se to nepřihlásí vůbec (jen se reloadne přihlašovací stránka), nebo mi to dokonce zahlásí zacyklení při přesměrování. Někdy se to projeví, někdy ne.. důvod netuším.

0/0
18.5.2011 15:02

fak

cache a cookies

Je to na 99% v cookies a v cache. Pokud to vymažete, pojede to. I když myslim IE má pěkný zaškrtávátko, díky kterýmu se to stejně nevymaže;-D

0/0
18.5.2011 14:54

sparťanský virtuos

Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

Rv

0/0
18.5.2011 14:52

ODSCSSD 5

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

nechapu proc.

0/0
18.5.2011 15:10

sparťanský virtuos

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

Stačí si spočítat částku, kterou na vedení účtu a transakce u České spořitelny platíš a kolik bys platil u konkurence.

O tom, že jak ovečka stojíš ve frontě u bankomatu se nebavím.

0/0
18.5.2011 15:16

ODSCSSD 5

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

Za vedeni Osobniho uctu v pasmu

Standard III a Plus I                                               30/04/2011                                                                     -67.00

za transakce neplatim nic....

a bankomaty? tak tech ma sporka nejvic, to se asi nebudem hadat.... a pro me jsou bankomaty treba dulezity..

0/0
18.5.2011 15:20

sparťanský virtuos

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

Podle konfigurátoru ČS platíš Kč 228,-.

http://www.csas.cz/banka/pages/configc/app.jsp?ou=osobni

0/0
18.5.2011 15:23

ODSCSSD 5

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

;-D

tak si ver konfiguratoru vid.... ja verim vlastnim ocim....

a mimochodem mi to sami nabidli, tento poplatek.... R^

0/0
18.5.2011 15:24

sparťanský virtuos

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

Chlapče, i kdyby byla pravda to co tvrdíš, tak se podívej co máš za Kč 67,- u konkurence.

0/0
18.5.2011 15:26

ODSCSSD 5

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

kolik ti je ze mi rikas chlapce? to co rikam pravda je, nevim proc bych si to vymyslel....  a jak jsem rikal, pro me je dulezity mit bankomat na kazdem rohu... (chapu ze nekdo ma jine priority) nemam duvod jit jinam. Kdykoliv jsem neco chtel, nebo mel problem CS mi pomohla..

0/0
18.5.2011 15:29

sparťanský virtuos

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

Mohl bys mi jasně napsat co využíváš ze služeb Standart III a Plus I. Prosím přesně. Jinak se bavíme o H. ;-D

Zajímalo by mě v čem ti ČS mohla pomoct. Neschopnější personál těžko pohledat.

0/0
18.5.2011 16:02

ODSCSSD 5

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

ji rekni ty co mam u konkurence.. kdyz si takovej mistr...

za 67 korun.. to vidim na dva vybery z bankomatu..

0/0
18.5.2011 15:30

jeen

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

Jenom ... (-100 d) platí za výběry z bankomatu !:-P

0/0
18.5.2011 15:52

sparťanský virtuos

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

V ČSOB máš tebou uvedené služby za Kč 0,- (je pravda, že máš pouze elektronickou PK - jestli vůbec víš co to je).

0/0
18.5.2011 16:06

sparťanský virtuos

Nejlepší jsou klienti České šiditelny.

To jsou ovce, které těžko pohledat.

Diskutující "ODSCSSD 5" začne tvrdit, že má kompet vedení účtu s transakcema za Kč 60,-. Pak z něho vypadne, že je to Kč 67,-. A nakonec, že platí jen Kč 67,-, protože za vedení hypotečního účtu platí dalších Kč 150,-.

Z takových klientů musí mít akcionáři České šiditelny opravdu radost.

;-D

0/0
18.5.2011 16:10

molok

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

jako to je podle peněz, co ti chodí na účet u spořky. Já třeba vím, že jsem konzervativní a leniví zákazník, takže jsem ještě spořku nezměnil, resp. teď už stejně neplatím za vedení účtu, ale v době kdy jsem platitl jsem se jedenkrát zaktivizoval, že toto teda ne a šel do nejbližší pobočky Mbank na ten účet bez poplatku a když jsem viděl to amaterské prostředí, tak jsem z tama utekl. Mně teď na službách ČS nic moc nevadí, odstávka resp.ugrade systému mě sice také naštval, protože jsem chtěl dělat nějaké transakce, ale zas je to teď teochu přehlednější. Jistě existují jiné banky ale nevím proč bych k nim šel teraz bankovt ako hovorí Slováci ;-)

0/0
18.5.2011 15:30

ODSCSSD 5

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

Jasne... je to diky hypotece....   ;-) jinak by to stalo tech 228,- jak pise ten pomatenec...

Ale ono je to o nastaveni... kdyz ja nevim si zrusit vypis postou, tohle tamto (vse co nepotrebuejs) dostanes se na takovou castku podle me taky..

Ale ono neni nic zadarmo... tady pred par hodinama bylo par fio nadsencu... ANO zadne poplatky, ale proste dvakrat vyberes z bankomatu a si na tech 60ti korunach taky... a to ja nechci resit...

0/0
18.5.2011 15:37

Neumětel

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

Kolik zaplatíš u Spořky, když vybereš z CIZÍCH bankomatů, když srovnáváš s FIO? Ano 30 Kč za výběr z CIZÍHO, 6 Kč za výběr z bankomatu ČSOB a 0 Kč za výběr z bankomatu Pharo (max 10x za měsíc, ale těchto bankomatů je málo).

0/0
18.5.2011 15:54

sparťanský virtuos

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

Takže to z tebe začíná padat.

Platíš Kč 67,- za vedení běžného účtu, protože platíš dalších Kč 150,- za vedení hypotečního účtu. ;-D;-D;-D

Stále ti to tam ale aritmeticky neštimuje.

0/0
18.5.2011 16:04

molok

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

samozřejmě hláška u ČS mů že být jen zoufalec nebo něco takového je nesmysl, prostě někomu může vyhovovat velká síť poboček i v menších městech či velká síť bankomatů jak, někomu něco jiného, s těmi poplatky je to taky často zavádějící u bank bez poplatků, protože můžou mít zpoplatněné něco jiného. Mně třeba na ČS vyhovuje že v Brně má pobočku otevřenou pozdě do noci včetně víkendů, když už něco potřebuju co nejde vyřídittak nemíním chodit do banky v pracovní době ...

0/0
18.5.2011 16:34

fotrtom

Re: Mít účet u České šiditelny je samo o sobě diagnóza.

třeba taky proto, že mi nabízeli "lepší" služby asi 3 měsíce po té co jsem od nich po cca 22 letech odešel aniž by zaregistrovali, že už s mýma penězma už nehospodaří...(mimochodem co měsíc mi sebrali - jimý výraz není možný!) 145 Kč a u komkurence jsem každý měsíc cca 20 kč v plusu...A přeji ji tedy "správně česky" více problému a krach...za svůj přístup si tato Osteraich firma nic jiného nezaslouží - doma by si takový přístup totiž vůbec nedovolila

0/0
18.5.2011 15:32

juhasz

Kdyby jen Servis24

Nefunguje ani akceptace platebních karet při nákupu na internetu...

0/0
18.5.2011 14:47

mi_golem

Re: Kdyby jen Servis24

To nic není, to jen nahradili interní zaměstnance(jsou díky daním příliš drazí) a nahradili je zřejmě externí, kvalitou pověstnou firmou Accenture.;-D

0/0
19.5.2011 14:44

Tvůj Vůdce

Tak nevím

ve firefoxu to nešlo, spustil jsem explorer a bez problému. 8-o

0/0
18.5.2011 14:21

Normann

Re: Tak nevím

Firefox bude upgradovat až za tejden :-P

0/0
18.5.2011 14:25

Normann

pod tohle se podepisuju

Neumětel: Banky mají žít z úrokových marží, ne z poplatků za naprosto základní služby

Už jen maličkost, vymyslet kam ty prachy PŮJČIT, aby je klienti s úroky taky VRÁTILI...

0/0
18.5.2011 14:28

Normann

Re: pod tohle se podepisuju

akorát to měl bejt sólo příspěvek, ku*a, asi neupgradoval idnes či co? ;-D

0/0
18.5.2011 14:29

Neumětel

Re: pod tohle se podepisuju

Překvapení jen pro tebe: TOTO je ZÁKLADNÍ úloha bank, umět řídit rizika!

0/0
18.5.2011 15:55

rotacni.hyperboloid

Re: Tak nevím

Prohlížečem to nebude..Mě to nešlo  z exploreru celý večer v pondělí, včera až asi na potřetí se to povedlo...

0/0
18.5.2011 14:43

Normann

Je legrační, kolik lidí zde je přesvědčeno, že u jiných bank

nikdy žádný výpadky nejsou a nebudou nebo slintaj jak maj účet zdarma, ale výše ostatních poplatků si jaxi "nevšimnou". Malý banky se samo musej podbízet, když maj klientů jak šafránu, ale proč by si měly trvale snižovat zisk, poplatky napálej jakmile to uznaj za vhodný. Navíc škálou nabízených produktů a služeb jsou taky na jiný úrovni, ale pravda, spousta lidí si taky koupí kolo v Tescu a ne ve specializovaný prodejně kol, tak proč ne? :-)

0/0
18.5.2011 14:15

ODSCSSD 5

Re: Je legrační, kolik lidí zde je přesvědčeno, že u jiných bank

vidim to stejne... mam sporku dlouho a jsem maximalne spokojeny... vzdy mi vyjdou vstric, citim se u nich opravdu jako klient, pritom tam nemam miliony.... a naklady na ucet.. ??? 60,- mesicne za totalne uplne vsechno neomezene...

0/0
18.5.2011 14:19

sparťanský virtuos

Re: Je legrační, kolik lidí zde je přesvědčeno, že u jiných bank

Chlapče, to by mě zajímalo co využíváš za služby za Kč 60,- u ČS.

Já spíš tipuji, že skutečné náklady u ČS si nejsi při tvém intelektu schopen spočítat.

;-D

0/0
18.5.2011 15:02

ODSCSSD 5

Re: Je legrační, kolik lidí zde je přesvědčeno, že u jiných bank

ha ha haaaa.... vim kolik platim.... koukam na ucet skoro kazdy den...

ze ty nejsi schopnej pochopit ze tolik platim je tvuj problem....

0/0
18.5.2011 15:14

sparťanský virtuos

Re: Je legrační, kolik lidí zde je přesvědčeno, že u jiných bank

Tak nám napiš co je v těch Kč 60,-.

0/0
18.5.2011 15:17







Najdete na iDNES.cz