No, nahlasit me banka pres internetbanking,

ze byl prekrocen max. pocet uzivatelu, tak uvazuju o zmene banky. Tohle prece neni problem klienta, ze maji nedostatecne zazemi na provoz sluzby.

Re: No, nahlasit me banka pres internetbanking,

No, normální člověk pochopí nával první den po spuštění systému a z něj plynoucí případné problémy.

Včera večer kolem 20. hod. jsem zadával nějakou platbu a vše proběhlo hladce. Stejně tak dnes dopoledne.

Co byste za dvěstěpadesát vočí měsíčně chtěli.

Blbě to vypadá, ještě hůř funguje.

Už mám KB dost. Samé poplatky za cokoliv, a nyní tohle. Jdu k jiné bance.

Re: Blbě to vypadá, ještě hůř funguje.

S trochou štěstí se mi dnes podařilo provést převod, zamrzlo to až při odhlašování a ne a ne se z toho dostat ven.

nelíbí se mi to ani trochu

Když se funkčnost nahrazuje "designem" (schválně v uvozovkách, protože je to stejně hnusné), nikdy to nemůže dopadnout dobře - obzvlášť v případech, kdy je ta funkčnost přednější. Nějaká plynule se vysouvací meňátka si můžou strčit někam, když se ani neumí zase sama zarolovat (testováno pod posledním FF). Také netuším, proč mění něco, na co jsou klienti už několik let zvyklí - než jsem se v tom alespoň trochu zorientoval, tak bylo čtvrt hodiny v hajzlu. Nepoužívám internetové bankovnictvi proto, aby mne zdržovalo - to už rovnou můžu chodit jako za starých časů do banky. Když jsem volal na help desk, jestli si uživatel může zpátky nastavit starý vzhled, tak mi kdosi na druhé straně polodementním hlasem odpověděl, že "ééé, nééééé" a "co že mi vlastně na novém vzhledu nelíbí", kdy použil tón, který se snad učí někde hromadně v kurzu "klient je debil, dáme mu to řádně znát".

Re: nelíbí se mi to ani trochu

Ještě bych snad dodal, že už vidím ty palcové titulky, jak je nové bankovnictví skvělé - což znamenalo velký počet přihlášení. Ono to spíš ale bude tím, že spousta lidí v tom tápe a proto se tam déle zdržují.

Tak mne tak napadlo

Je trosku usmevne, kdyz se do pomigracnich problemu internetoveho bankovnictvi trefuje informacni server, ktery je sam znamy svoji zoufalou technickou kvalitou a mnoha nedodelky, ktere se leta nikdo nenamaha resit.

OK

Včera několik příkazů a bez problémů....

Re: OK

a teď už ne :-)

Úsporná opatření Société Générale v praxi

mám dotaz ohledně certifikátu

když si ho zazálohuji, např na flashku, mohu potom bez problémů přeinstalovat systém? nebo je ten certifikát na něco v aktuálním systému vázán, čili po každé reinstalaci si musím zažádat v bance o nový? díky za odpověď, pokud někdo ví

Re: mám dotaz ohledně certifikátu

Muzete ho klidne zazalohovat, dokonce ho muzete mit pouze na te flasce. Je to proste soubor ke kteremu staci zadat cestu a heslo. V systemu nikde neni.

hm...

V noci odstávka a dneska to stejně nefachá, prý přetížení. Super.

Re: hm...

který vůl tvoří systém, který není dostatečně technicky zabezpečen, znám už dva Drábek a KB

tkhle to dopadá když blbý IT

zpracuje něco, dle sebe a zapomene, že s tím se musí pracovat denně a různí uživatelé. Je to absolutní neschopnost banky, její ostuda a ztráta kreditu (pokud ho ještě nějaký měla). PROSTĚ JE TO OSTUDA A BLBOST ONĚCH POČÍTAČOVÝCH NESCHOPŮ, PROTOŽE VYTVOŘIT SYSTÉM, KTERÝ MUSÍ UMĚT PRACOVAT S MAXIMALNÍM POČTEM UŽIVATELŮ JE ZÁKLADNÍ NEZBYTNOSTÍ, JINAK AT SI CELÉ INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ STRČÍ DO MÍST, KDE KONČÍ ZÁDA A ZAČÍNAJÍ NOHY.

Re: tkhle to dopadá když blbý IT

a nebo to dopadá tak, když banka která vydělává miliardy, dává managerům statísícové odměny a na IT kašle, pak ten kdo to dělá, kašle na svojí práci