Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

ČSA po škrtech mění věrnostní program. Míle budou trvanlivější

České aerolinie se po několika škrtech ve svém věrnostním programu OK Plus pokusí usmířit své zákazníky a nalákat nové úpravou pravidel. O třetinu prodlouží platnost každé nasbírané míle, nejvěrnější je budou mít neomezené.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

K32a46r98e71l 13N41e54d98o75p25i27l 7728516949654

Hosi z CSA nastvali prilis mnoho lidi. Ac jsem byl pred par lety silny zastance CSA, tak se jim momentalne snazim vyhnout. Kvalita letadel nic moc. Na mnoho spoju nasazuji turbovrtulova Avra (nastup rukavem se nekona), kde komfort cestovani neni nejak zvlast vysoky. Duvera k vernostnimu programu je nulova a tezko ji rychle obnovi.

Pred par lety byly CSA opravdu dobre aerolinie. Sluzby skvele, obcerstveni velmi slusne.

Skoda...

0/0
6.5.2014 13:41

J26o27s46e93f 31H78á84b 2233134819626

Jestlipak padaly hlavy v CSA za to špatné rozhodnutí, odebrat cestujícím míle. Korejec asi nevěřil, co všechno se může stát v tomto podniku. Myslím, že osekáním letového řádu a napřímením sil na východ si moc nepomohli. Zrušili destinace, kam jsem často lítal. I když by mi vrátili  míle, tak s nima nikam stejně nepoletím. Nedávno jsem letěl Aeroflotem a byl jsem velmi příjemně překvapen.

0/0
6.5.2014 11:26

J30o19s21e53f 84H56á50b 2123354779356

Pozdě. Přišel jsem o 115 tis mil.  Pokud mi to vrátí, tak s nima možná budu zase létat. Jinak s Lufthansou jsem velmi spokojen. Snad si tuto diskuzi přečte i někdo s CSA.

+1/0
6.5.2014 10:41

V56i48k95y33r 10B42o24h59u15m83i33l 75S83t54r73a66n41s25k29y 9647458516929

Především tyto stížnosti směřovat na spolumajitele Korean

0/0
6.5.2014 7:47

J29a11r24o28m74í25r 46N73o69v19o76t30n23ý 7929887631354

ještě trvanlivější jsou kilometry

0/0
5.5.2014 22:24

O17n28d57ř86e46j 64P46r85o52c40h31á46z89k36a 2414368478817

Vyborne, vetsine nechali vse expirovat a ted maji zacit od nuly? Tuuudle!

+1/0
5.5.2014 20:51

R14a35d26k76a 84J45o74h56n54o70v60á 4844131165

Dneska mně i manželovi poslali mail, tady je kousek naší odpovědi: Vaše níže uvedená zpráva nám připadá jako výsměch zákazníkům, kteří vám byli věrní. Smazali jste nám přes 55000 mil, takže jsme znovu na nule. Myslíte si, že vám máme zase začít věřit? Proč? Až poté, co nám smazané míle vrátíte!

+1/0
5.5.2014 20:03

P18a10v16e58l 15V38e81t25e70š87n52í77k 7565478375817

Tak asi mi něco nedochází - email mi přišel včera a nic o tom, že by měli smazat načerpané míle tam není. Stejně tak z mého účtu se nic neztratilo.

Vám zároveň s touto změnou smazali účet na nulu?

0/0
6.5.2014 9:33

M39a48r19t67i71n 85H49u70d53e11c41e74k 3143609829463

A na jak dloiuho? nez zjisti, ze se jim zacinaji hromadit mile na uctech tak to za szrusi jako posledne?

Parchanti.

+1/0
5.5.2014 19:07

P32a30v40e40l 30Z13í53k32a 9211257810487

Mám 150000 mil a nevím co s nimi. Když budu chtít bonusovou letenku po Evropě, tak zaplatím na taxách víc než když si koupím low cost letenku. Taxy jsou často více než letenka, protože mají různé bezpečnostní a palivové. Prostě hra na věrnostní program. K tomu mi má tento měsíc propadnout 55000 mil. Je to k ničemu!

+1/0
5.5.2014 18:46

L30u47k17a91s 27C16o60d92r 6238262660461

Za mile aerolinek se vyplati brat hlavne long-haul letenky v business a first. Tak si proste vyberte lokalitu a vyrazte na vylet.

+2/0
5.5.2014 19:12

Z56u15z26a39n33a 30K42a33u65f32m47a26n26o34v38á 8178374926847

Díky, ale raději "německé" společnosti ze Star Alliance. S ČSA pouze, když to opravdu nejde jinak.

0/0
5.5.2014 18:17

R33a65d11e63k 60P82r35o24c21h47á65z79k84a 2723349238

Pff. Kdyby jen míle. Lítám služebně celkem dost, ale týhle firmě už nevlezu do letadla, mám-li volbu. Od doby co to tam jistej Jarda provětral je to pořád horší a horší.

+1/0
5.5.2014 17:37

M90a78r32t89i86n 58S59i10m14e31k 2821636196

Prislo mi to dnes jako VELMI HLOUPY VTIP, kdyz jsem mail od CSA obdrzel, a chtel jsem odpovedet neco hodne "syroveho" zpet. Co bylo ucelem zmeny podminek jednim smerem a ted opacnym? Kradez nasbiranych mil za bileho dne? Kdyz jsem nakolektoval dostatek mil na pekny zahranicni let a tento chtel darovat svym pratelum, CSA zmenilo podminky a nedalo nam sanci si mile vyzvednout! Na klientskou linku se nedalo dovolat (i vice jak hodinu vyzvaneni), pri mailovem kontaktu chodily odpovedi za mesic a to neustale "upresnujici" nebo zamitave, ale i takove ve stylu "zavolejte nam zpet", ackoliv se dovolat nedalo. Dodnes to povazuji za KRADEZ. A ted toto? Povazuji to za velke plivnuti do tvare vasich zakazniku a kdo neodesel od vas do ted, bude se snazit odejit prave po tomto mailu ... Stydte se!

+7/0
5.5.2014 15:48

L78a67d17i88s59l64a82v 95T31r90i25s22k82a 4755537800

Mám podobnou zkušenost. Už jsem ČSA přestal řešit. Když potřebuji a hodí se mi jejich časy letů, tak s nimi letím, ale o věrnosti se opravdu mluvit nedá. Chovali se ke klientům opravdu hnusně.

+1/0
5.5.2014 16:37

M58a23r12t34i55n 15V27r49b44a 8350329611790

Dopadl jsem stejně. Před 1,5 rokem okraden a ted naštvaný na nejvyšší míru. Je to skoro jako měnová reforma - ukrást a pak dělat, že s novými bankovkami se to už nestane. Zloděj zůstane zlodějem

+2/0
5.5.2014 16:41

I79v95a73n 56V56r13b57a 9160250125762

Mam kartu Flying Blue (Air France, KLM) s ktorymi je CSA v aliancii. Pokial letim s CSA (naposledy do Soulu), ziskam mile a vyprsia mi podla podmienok Flying Blue a nie CSA. Alebo sa mylim?

0/0
5.5.2014 17:54

M12a31r75t66i49n 23V42r77b10a 8860119951370

Já varuji trvale všechny mé známé a partnery, že ČSA změní pravidla a okrade své klienty kdykoliv se jim znovu zachce. At vrátí co ukradli

+1/0
5.5.2014 15:47

M58i91c38h32a81l 66P96i84l12e98c57k43ý 6684185340694

S ČSA jsem skončil....

Jednou provždy. Naletam 800,000 mil za rok s jinými...

+1/0
5.5.2014 15:40

P38e77t81r 20G79a58b87r64h13e17l65í34k 9447600822522

800 tisíc?? to lítáte každý týden do Asie? ani tak vám to nevyjde ;-)

+2/0
5.5.2014 17:56

L47u80k28a33s 31C90o18d39r 6108772530871

Tech 800,000 mil za rok bych rad videl. Muj rocni nalet je stabilne kolem 120,000 mil a uz tak mam pocit, ze z toho letadla skoro nevylezu. I kdyz clovek lita hlavne long-hauly, tak 800,000 mil znamena byt v letadle dva a pul mesice cistyho casu (+ minimalne dalsi mesic na letisti nebo cestou na/z letiste).

0/0
5.5.2014 19:17

V16i57k25y53r 14B10o28h76u30m46i48l 92S88t31r66a56n31s46k11y 9587608766259

Děkuji, předchozí vedení ČSA mě přiravilo o polovinu z cca 140 tis. mil. Létám s "nimi" jen když zaměstnavatel platí bilét. Jinak se společnosti, která si dělá s klienty co chce, vyhábám seč mohu.

+3/0
5.5.2014 15:23

V45e86r42o60n97i77k13a 65Š91k51v40á49r58o12v65á 5161670396466

Letěla jsem loni s Aeroflotem, který je partnerem ČSA ve Skyteamu, do Vietnamu a zpět. A co mi ČSA započítalo za míle? 2100!!! Tudíž našetřit byť i na tu nejlevnější akční letenku je nyní nemožné, to bych musela do Vietnamu letět minimálně 5x, ale nemám tolik dovolené, abych to všechno zvládla za 2 roky, takže je jejich program pro běžné lidi, kteří služebně nelétají, po úpravách zcela k ničemu, už ho ignoruji a je pravda, že jsem od té doby s ČSA neletěla.

0/−2
5.5.2014 15:13

P14e54t91r 96J65u74r69č71e38k 4509274760

Nechci se zastávat ČSA, ale než začnete dštít síru, přečtěte si členské podmínky. Počet mil nezávisí jen na vzdálenosti ale i na tarifu. Za ultralevnou letenku nemůžete čekat plný počet mil. Uvedu Vám vlastní případ. Nedávno jsem letěl s LH do JFK, za cestu tam jsem dostal 2051 mil a zpět 4782.

+5/0
5.5.2014 16:07

M71a70r70e81k 92F15l31e24k20a37č 1937182520391

po tom, co ČSA zrušila pravidelnou linku do Osla, která byla vždy uplně plná, jsem k nim ztratil důvěru

0/0
5.5.2014 14:44

C28h11r49i62s16t64i54a15n 84M28o78r21g72e88n69s36t85e88r30n 5805686676654

Na co vernostni program u letecke spolecnosti, ktera jenom rusi destinace a nove zavadi max. do Ruska? A co treba prestat letat do Prahy a letat jenom mezi Moskvou a Samarou?8-o

0/0
5.5.2014 14:43

M96a43r90e57k 12F51l95e12k61a78č 1647342160641

Eště že sem si stihl za míle koupit 2 letenky do Petrohradu, pěkná svatební cesta.

0/0
5.5.2014 14:30

O73n95d21ř90e53j 90M58a18t13u45š93k38a 3300176232480

Kdyby radši začali lítat do Brna! A abych předešel hloupým poznámkám - ano, vím, že do Prahy vede dálnice a jezdí tam vlak, a ne, nepotřebuji do Prahy létat letadlem. Potřebuji spolehlivý způsob, jak se dopravit na letiště a přestoupit na jiný let dál z Prahy.

+5/0
5.5.2014 14:20

M83a72r31t66i57n 14W14a22l57l12n32e49r 6245860654340

Jenže to jsi "ty a pánové Štěrba a Navrátil"...většina radši pojede vlakem nebo po D1, protože to výjde levněji. Kdyby o to byl zájem, tak nepochybuji, že se někdo, kdo tuhle linku zprovozní, najde.

0/0
5.5.2014 15:10

M95a40r73e96k 76F88l19e59k62a60č 1497622370931

já z Brna do Prahy létal velice často, krásně mi to navazovalo na další spoj, a pokud ten další spoj byl taky s ČSA, tak Brno praha vyšlo jenom na 1000, což užse vyplatí letet letadlem.

+3/0
5.5.2014 15:13

M38a56r28t87i57n 96W75a12l60l60n47e18r 6675130764710

Jestli se to ovšem vyplatí provozovateli, za tisícovku. Myslím, že to muselo být ztrátové.

Snad možná jako doplňková služba k jiným, vzdálenějším letům.

+1/0
5.5.2014 15:18

P51e78t49r 63J63u32r39č34e38k 4349204690

Já myslím, že to bůhví jak výhodné nebude. Nemohu posoudit Brno ale Ostravu. Zpáteční letenka do Ostravy stojí cca 4500-5000 Kč a podobný je i cenový rozdíl mezi letenkami do zahraničí z Prahy a z Ostravy.

0/0
5.5.2014 16:14

M27a94r76t19i83n 11W83a44l91l27n20e63r 6725440914650

Ale uznávám, že nemám vůbec páru na kolik může leteckou společnost vyjít cesta Brno-Praha

0/0
5.5.2014 15:19

T39o72m21á47š 17M83á21c85a 9985145633136

Já bych se taky přidal, přes Prahu se mi krásně létalo do dalších destinací a úplně prázdné to nikdy nebylo.

0/0
5.5.2014 15:13

T27o92m77á86š 79M80á34c51a 9755465333336

Že zavedou tuhle linku jsem očekával ihned, jak se rozsekala D1 a ono houno.

0/0
5.5.2014 15:10

P21a59v61e87l 15O14d70r97a92z66i22l 6904279367570

Ono je otázka proč někam lítat z Prahy, když můžu lítat z Vídně, že.

0/0
5.5.2014 16:00

R40a94d71e54k 79P82r90o65c14h46á38z38k31a 2673559418

Lítejte z Vídně a máte po problémech :-) Já to mám opačně, někdy jedu raději do Vídně než se nechat okrádat v Praze :-)

0/0
5.5.2014 17:40

P15e61t61r 84P28r77o16k25o11p 8212963903362

Mne ti hochštapleři z ČSA okradli i o míle, které jsme nalétal ještě před tou jejich jednostrannou vyčůranou změnou. Od té doby jsme s nimi neletěl...

+5/0
5.5.2014 13:50

H75a51m38p48l 84B62r95e95t62i42s66l17a22v 6326581834462

ČSA, hm... už s nimi nepoletím ani zaRv nic...

+1/0
5.5.2014 13:42

P24e65t86r 15F59r16ý97d57e51k 7259931609563

A to ja s nima poletim rad, jen OK Plus jsem opustil...

0/0
6.5.2014 8:04

J88a56n 25D24v74o97r52a75k 4346712910985

To omezení bylo největší svinstvo a debilita kterou ČSA udělali. Všem najednou vypršely míle a tak se tam ani nedalo dovolat. Přišel jsem tak o 200.000 mil a ČSA o skvělého zákazníka.

+9/0
5.5.2014 13:18

R47a53d49e61k 69N93e69u10m44a34n91n 5402302768925

Tak ten jejich program je bohužel už jen pro Rusáky

Docela by mě zajímalo národnostní složení cestujících s ČSA - jestli Češi vůbec ještě vedou

+3/0
5.5.2014 13:15

P86e32t90r 12J49u16r16č26e52k 4419244780

Létám do Ruska pravidelně a řekl bych, že Moskva tak 60% Češi a 40% Rusové a Petrohrad (v létě) 40% Češi, 40% Rusové a 20% Španělé a Italové.

+2/0
5.5.2014 16:23

P81e58t74r 31J66u48r60č20e53k 4389634810

By mě zajímalo, kolik mil budou dávat za vyhlídkové lety balónem, ke kterým současná optimalizace linek a destinací nezadržitelně směřuje. ;-D

0/0
5.5.2014 12:58

T25o59m36á64š 57K36ü48h30r 2872746610733

Návrat ke kořenům. ;-D

+1/0
5.5.2014 13:02

T84o64m85á81š 94K22ü35h82r 2862446940773

Ha ha ha... Za mě říkám: pozdě. Přešel jsem ke *A a jsem maximálně spokojený, jak se společnostmi v alianci, tak věrnostním programem, v mém případě KrisFlyer.

0/0
5.5.2014 12:24

R77a84d40e29k 75N48e39u15m17a40n74n 5832572788775

No, letenky si každopádně opravdu nekupuju podle "věrnostního programu" - rozhoduje, cena, routing a časy

+2/0
5.5.2014 13:17

T31o53m48á27š 18K72ü19h45r 2832526470843

To jsem tím pochopitelně říct nechtěl. Článek pojednává o věrnostním programu, vyjádřil jsem se tedy k věrnostnímu programu. ;-)

0/0
5.5.2014 16:03

P69a50v28e86l 46N81o50v33á38k 7591986909823

tak ono jde spíše o to jeslti letíte pár krát do roka někam na víkend tak samozřejmě jdete po ceně, ale pokud napříklád letíte několikrát měsíčně pracovně letenky platí firma (nebo máte vlastní prosperující firmu) a vy si pouze vybíráte tak se chováte zcela jinak;-) a samozřejmě pokud utratíte několik stovek tisíc klidně měsičně aerolinka se k vám bude taky chovat uplně jinak ;-)

0/0
5.5.2014 17:42

L67u30k97a11s 16C16o13d73r 6688862640781

Nejsme si jistej, jestli je zrovna KF ten nejvyhodnejsi program. Ja mam od Singapore Airlines poslednich 5 let zlatou kartu a vyhledove snad udelam i PPS, ale popravde receno zas takovy terno ten jejich vernostni program neni. Na spouste tras do Evropy dava i udesnej Miles & More vic mili a bonusy za business/first jsou spis smesny (jenom jednou jsem dostal 3x bonus kdyz jsem letel v suites).

0/0
5.5.2014 19:22







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.