Diskuze
Zaměstnanci bank jsou upovídaní, stěžují si klienti na úniky dat
Děkujeme za pochopení.
R41o56b93e18r97t 17A97r20e28n12d53a63c71k67ý
Mně se tohle stalo také v České spořitelně. Obrátil jsem se ale přímo na interní audit České spořitelny, kteří mi vyzrazení bankovního tajemství o mých účtech třetí osobě písemně potvrdili. Stačilo se podívat na záznamy, kteří zaměstnanci nahlíželi na mé účty. Byla zjištěna zaměstnankyně České spořitelny úplně z jiné pobočky v jiném městě, u které jsem nikdy nebyl. Bohužel ani potvrzení úniku bankovního tajemství bankou ničemu nepomůže. Policie mi na základě trestního oznámení sdělila, že to není trestný čin, neboť zůstatky na účtech nejsou osobní údaje. Soud také nemá smysl kontaktovat, neboť jak mi Česká spořitelna "vysvětlila" musel bych prokázat jaká škoda mi tím vznikla. Není také pravda, že zaměstnankyně na základě toho byla propuštěna. Jak mi ale Česká spořitelna sdělila, byla aspoň upozorněna na to, že už to nemá dělat . A osoba, které byly údaje vyzrazeny? Ta byla nedávno přijata jako zaměstnankyně do České spořitelny.
W11e39n15d48y 47G63a31h82u45r16o56v90á
No a co potom,když zdravotní sestra od mé praktické lékařky všude vykládala,že jsem těhotná. Chtěli jsme to oznámit až ve 4.měsíci,kdy už je to "skoro" jisté a tak jsme to museli vyklopit hned na začátku. A nebylo to tak,že by to někdo někde slyšel. Troubila to do světa kde komu na potkání.
A31d59r24i28a91n67a 65B23e93n41e30d20i59k26t39o51v82á
Mě se tohle stalo asi před rokem u ČS na pobočce v Českých Budějovicích. Byla jsem jejím dlouholetým klientem, když jsem se náhodou dověděla, že bankovní referentka, která byla přítelkyní kamaráda mého exmanžela, vesele doma vykládá o stavu mého soukromého účtu, včetně vkladů a výběrů. Když jsem se obrátila se stížností na ombudsmana, tak mi odpověděl, že situace byla prošetřena a nebylo shledáno žádné pochybení ze strany zaměstnance spořitelny. Tak ono asi, když někdo přijde za dotyčnou slečnou a zeptá se jí "hele, udělalas to?", tak se ta dotyčná určitě přizná
P38a33v13e34l 86D80e19u73t58s11c51h
Přístupy se logují, pokud to zaměstnanec nezdůvodní, letí na hodinu (zkušenost příbuzného, exzam. jiné velké banky).
P51a29v32e14l 57D49e32u42t73s90c54h
Totéž se děje ve špitálech, kde se konzultuje při otevřených dveřích, na úřadech všeho druhu, etc. To už je taková profesní slepota, jeden úředník (doktor, sestra, etc.) chce něco probrat pracovně s druhým a už nevnímá, že ho slyší i někdo, kdo ho slyšet nemá, až na výjimky bych v tom zlý úmysl nehledal (ano, na obědě by o tom kvákat neměli). Popravdě, kdyby se měla bankovní úřednice trápit nad tím, že někdo vydělává víc, než ona, tak si musí nehty ohryzat až na kůžičku hnedle první den. Kromě zaměstnanců v superhyper a nekvalifikovaných dělníků totiž vydělává víc než ona skoro každý.
Jiná věc jsou ty moderní otevřené prostory nebo "kiosky" v nákupních centrech, tam je nemožné soukromí udržet. A samozřejmě co nejvíc v systémech bank, úřadů, nemocnic, etc. dodržovat "need to know" přístup, recepční nemá mít k dispozici ty samé údaje co úvěrář nebo doktor.
V15á43c20l33a28v 76H14o17s23c29h
jj, pulku problemu delaji otevrene prostory v bance, jakoby si clovek kupoval zajezd a ne ze by resil ultra soukrome veci, druha vec je doba, chut a ochota chlubit se vecma na asocialnich sitich o sobe a v zamestnani o cizich lidech...
L79a95d72i42s18l27a19v 63M71i77k95a
Tak u nás v ČR kde se neutají ani tajné dokumenty,odposlechy,trestní spisy a to z nejvyšších míst, nelze nějaké bankovní tajemství moc očekávat.
B68e39n 92P35a93v42k26a
Laskavě si opravte gender unfriendly nadpis. Zaměstnankyně!
E94v59a 21D79r80o47z98d50o39v33á
Naštěstí jsem se jako klient posunula od přepážek do "kukaně". Od té doby jsem se službami spokojená.
To, že si zaměstnanci kvokají mezi sebou mi zas tak nevadí jako to, že banky vaše data dál prodávají marketingovým společnostem. Je to osobní zkušenost, ale rozebírat to tady nebudu.
J17a32n 42B97a48r36t41u25š41k14a
Samy banky tomu napomáhají! Jak? Minimálními příčkami mezi pracovišti, takže když sedíte na jednom pracovišti, slyšíte jasně a zřetelně co probírají vedle a někdy to jsou dost citlivá data. Bohužel to nelze přeslechnout ať se snažíte jak se snažíte.
P33a19v29e75l 19D75e50u92t35s51c20h
Přesně! Pokud nejste TOP klient, se kterým se jedná samostatně v kanceláři nebo přímo u něj, sedíte 2 metry od dalších lidí a okolo ještě čekají na obsluhu další.
K73a95r33e91l 67F26o90r94š18t
A je asi jeden pracovnik viz příspěvky níže (pokud nepracuje v bance tak o chodu banky moc neví) banky háji neschopnost vedení bank udržet si lidi. Ja osobně jsem vystřídal již 3 banky a jdu vzžy za člověkem, tedy za paní které věřím a která mě vždy dobře poradila s produkty. Je to vždy o vztahu mezi klientem a zákazníkem. Až si vedoucí uvědomí že ONI pracújí pro pracovníky na přepážce a ne naopak tak to bude průlom. Jaký by brali palt pokud by neměli žádné podřízené.
A že je v bankách velká fluktuace na přepážkách - zkuste si to - máte jen prodávat a prodávat uvěry HYPO a další a na řešení problémů klienta je max. 2min času. Neprodáte nemáte premie. A do banky jdete s určitým cílem a většunou to není vzít si úvěr, HYPO. Tak co.
Číst iDNES.cz se vyplatí. Megahra o statisíce korun pro věrné čtenáře vrcholí
Na portálu iDNES.cz vrcholí Megahra o peníze. Do pondělí 29. dubna může každý čtenář s registrací...
Za vytlačení z linky do Brna musí Student Agency zaplatit náhradu 21 milionů
Společnost Student Agency provozující autobusy a vlaky pod označením RegioJet musí zaplatit...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Desítky tisíc letů nad Evropou hlásí rušení signálu GPS. V podezření Rusko
Navigační systémy letadel na trasách nad Pobaltím i nad dalšími oblastmi hlásí stále více...
Kdo je Tomáš Otruba. Klíčový muž v PPF a nový partner Renáty Kellnerové
Největší česká finanční skupina PPF prochází personální i byznysovou proměnou. Jedním z hlavních...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Nad Českem krouží nové značky fast foodů. V plánu mají rozvířit trh
Premium Již třicet let vévodí šťavnatým burgerům, hranolkům a kuřeti v Česku tři fastfoodové řetězce. Nyní...
Tesla hlásí pokles tržeb i zisku, urychlí výrobu cenově dostupnějších vozů
Čistý zisk amerického výrobce elektromobilů Tesla v prvním čtvrtletí letošního roku klesl o 55...
Číst iDNES.cz se vyplatí. Megahra o statisíce korun pro věrné čtenáře vrcholí
Na portálu iDNES.cz vrcholí Megahra o peníze. Do pondělí 29. dubna může každý čtenář s registrací...
MerkurXtip dává bonus 200 korun. Sázejte na své oblíbené sporty
Advertorial Sportovní sázení má dlouhou historii a je stále populárnější. Sázková kancelář MerkurXtip přitom...
Přísné a drahé. Na přílišnou regulaci už upozorňují i špičky české železnice
Premium Nářky nad složitostí železnice, kterou prodražují přísné normy, nejsou v tuzemsku novinkou. Ozývají...