Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Směnárny stále klamou zákazníky. ČNB eviduje letos už 135 stížností

Směnárny stále více používají nezákonné praktiky a poskytují klamavé nebo zavádějící informace. Česká národní banka letos zatím přijala 135 stížností na činnost směnáren, za celý rok 2013 jich řešila 218. Nejvíc potíží dle očekávání eviduje centrální banka v Praze.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

V16l57a12d41i13m82í73r 23H92o93l38ý 8254911516457

Mně směnárny až tak nevadí, ta, kam si chodím měnit peníze má dobré kurzy a neokrádá.

Vadí mi loupežnické praktiky bandy zlodějů z bankovní rady ČNB.

+2/0
18.8.2014 16:07

P31e16t26r 60K31o71l10o27u39š65e20k 6619278863424

Klasická demence. Přijmou zákon, který "řeší" věc, tak, že nutí informovat více a zákazníka více číst a vůbec nic to neřeší.

Většina okrádačských směnáren, tam má dva kurzy. Jeden pro nadměrnou směnu a normální.

Ten pro nadměrnou směnu ( řádově stovky tisíc - nikdo to nevyužije ) s rozumným kurzem a pak pro normální směnu se špatným kurzem. Ten "normální" kurz je tam uveden také, ale je menší a až na druhém místě, aby si turisté mysleli, že bude provedena směna za dobrý kurz. Toto nelze vyřešit takto dementním zákonem. Oni to mají dle zákona, ale podvádějí stejně.

Jak to má být:

Pokud mají více druhů kurzů, ten horší musí být vždy uveden jako první. Musí být dvakrát větší atd.

Pokud se po provedení směny podá reklamace. Musí ji okamžitě kladně vyřídit do 1 hodiny o provedení výměny. ( Pokud někdo bude falšovat čas a nepřijme reklamaci = milion pokuta )

0/0
18.8.2014 14:08

J26o86s18e14f 96Č34e80r19v97e16n63i13c49k30ý 9919584451633

No jo, no. A že nám ČNB v listopadu provedla všem směnárenskou operaci oslabením koruny, to jejím jedno. A navíc, Singer při tom říkal, že chtějí držet kurz u hranice 27 Kč za €. A teď je kurz KOLIK pane Singer?

+4/0
18.8.2014 13:43

E40d45u89a84r29d 15B42l83a85z11e23k 1723260635615

;-D .... Povidali ze mu hrali a ucet nevidi ihned, to je milosrdna lez potom to jooo ;-) Nejhorsi kurz + poplatek + platba kartou + platbe do zahranici! :-P

0/0
18.8.2014 13:29

E75d17u94a97r15d 42B41l34a81z44e51k 1333650465245

takoveto obecne!!  tvrzeni nejen v titulku je urazliva  lez! Kdyz uz tak: nektere!!!!!! smenarny! Bulvare ;-€ Stale casteji takto zobecnujete i ve vaznych politickych vecech a polarizujete proti sobe lidi a stvete proti sobe cele skupiny obyvatel! I nevinych, i poctivych obchodniku, vyrobcu! ;-O Vy si jako masmedium neuvedomujete, ze temi bludy ovlivnujete negativne masy!? :-( Zazalovat vas ta sireni poplasnych zprav!;-O

+2/−2
18.8.2014 13:26
Foto

K89a45r27e12l 80W33i12m80m96e33r 1832918905

Jedna z nejvetsich zlodejskych smenaren  je americka  DCC (Dynamic Currency Convention),ktera radi ve vsech bankomatech v Ceske republice.Okrada klienty o vice nez 8,5% . Tyka se to hlavne turistu ,kteri si hotovost vyzvedavaji ec kartou primo v bankomatu.To je velice neseriozni firma ,jeste k tomu kryta ceskymi bankovnimi instituty.Ceska sporitelna toto okradani oznacila za komfortni sluzbu.V zahranicnim tisku je Ceska republika  v tomto smeru oznacovana jako zeme kde si cizinci maji davat pozor

0/0
18.8.2014 13:24

P96e33t96r 91K90o85u84ř67i26l 9513495647

Já teda používám jen jednu směnárnu a to Tourist centrum a.s. a neměl jsem nikdy nejmenší problém, ať jsem byl na kterékoliv jejich pobočce. Vždy jednání solidní, doklady vždy vystaveny. Pokud jsem měnil vyšší částku nebyl  není problém domluvit individuální výhodnější kurz. Je to všechno jen o lidech a jejich přístupu. V Praze je mi jasné že veksl kvetl, kvete a bude kvést, ale také jsem přesvědčený, že i tam bude hodně slušných a solidních směnáren. Bohužel jsme v době, kdy solidnost a slušnost není měřítkem tak se děje co se děje. Ale jinak ať se na mne nikdo nezlobí, ať jedu kamkoliv tak si vše nejprve zjistím a když měním peníze tak je kurz a případné poplatky první co mne zajímá a nebudu měnit tam kde je to evidentní hrůza a snaží se  mne evidentně  okrást přece nejsem hlupák a se stejnými praktikami jsem se setkal i v zahraničí. Rozhodně nejsme u nás nějakou výjimkou o proti jiným zemím. Tam se taky najdou lidé, kteří chtějí vydělat na turistech na jejich neznalosti jazyka a  místních poměrů. Je toho opravdu hodně a člověk musí být hodně obezřetný a opatrný.

0/0
18.8.2014 12:54

I35v12a57n 60S47t69e89c60h 8291647987820

V Praze mi nejvíce vyhovuje Exchange a Eurochange

0/0
18.8.2014 13:58
Foto

M80i46c58h93a83l 92Š27v17a19r56c 2425897474282

nevíte někdo proč mi odmítly ve směnárně rozměnit EURA? z bankovky na mince? je na to nějakej předpis že se to nesmí?

0/0
18.8.2014 12:37

R35a73d54o37s14l76a11v 60K41l67a75u78d48a 5724468314112

Mají z toho prd? :-P

+4/0
18.8.2014 12:40

P45e13t42r 91K18o15u48ř19i31l 9663555477

Tak nějak, ale většinou ty kováky ani nemají protože je málokdy berou.

0/0
18.8.2014 12:43

V27í91t 11Ž28í56l32a 4710341548198

asi tak. Mají z toho prd a ještě riskují, že je podvedete nebo dáte falešné bankovky. Takových případů je hodně, takže dneska vám málokde rozmění i české koruny...

0/0
18.8.2014 13:27

I71v77a13n 45S96t61e25c26h 8471687457190

Obecně všichni neradi mění za drobné. Zažil jsem na poště v Praze 4, že slečna u přepážky odmítla babce rozměnit 1000 Kč, s tím, že zásadně nerozměňuje. Kde si potom má jeden rozměnit? Je to již možné jenom v bance a nikde jinde? To aby si šel člověk koupit známku za korunu, to snad neřeknou, že nemají drobné :-)

0/0
18.8.2014 13:47

J20a88n 11P24r92o80v46a32z64n67í78k 6928854290581

A hlavně třeba 500 eurovou bankovku nikdo nechce, protože v obchodě mají málokdy zpátky.

0/0
18.8.2014 13:46

V85í47ť54a 88N97o38v20á58k 1328303395111

Po 22,- rád rozměním:-)

0/0
18.8.2014 21:05

M12i21c68h50a38l 98K58r55č90á17l 6678308576402

I za 5 stoeurových?

0/0
19.8.2014 14:11

M72a71r48t22i44n 65N14o75v94o67t61n31ý 8909294227594

Já se divím, že směnárny už dávno nezkrachovaly, podle mých zkušeností je levnější vybrat si v zahraničí z bankomatu než měnit peníze ve směnárně.

0/0
18.8.2014 12:04

J89a65n 70K60r17k 1301627563202

to prave rozhodne neni, kartovni kurzy bank jsou hrozne.

+7/0
18.8.2014 12:08

P51e56t30r 98K39o55u47ř31i77l 9803795847

Přesně tak.Výběry z bankomatů v zahraničí jsou navíc zpoplatněny zvláštním poplatkem a z Vašeho účtu Vám srazí peníze v přepočtu kurzovního lístku Vaší banky "prodej" a to mají banky katastrofálně nevýhodné kurzy.

+1/0
18.8.2014 12:57

M60a80r26t65i45n 16N91o55v69o47t37n64ý 8709934187394

Já vybýrám z karty mBank, výběr je zdarma a kurz byl vždy lepší než ve směnárnách. Několikrát jsem si vyměnil pár eur na cestu abych nemusel hned hledat bankomat, a pak jsem vybíral z bankomatů v zahraničí, a vždy byl kurz banky výhodnější než u nákupu ve směnárně.

0/−2
18.8.2014 13:01

J90a69n 22K64r28k 1591877553612

mBanka dneska prodej € za 28.7731, napriklad exchange.cz (nahodny vyber) za 27.90. Kde je ta vyhoda mBanky? 3% horsi kurz!

+3/0
18.8.2014 13:04

M29a74r67t31i74n 53N97o43v77o20t80n20ý 8789904637264

Jenže při výběru z bankomatu používá mBank jiný kurz než při směně hotovosti. Nevím, jaký kurz byl před třemi týdny, ale u výběru 25.7. mám kurz 26.798.

0/0
18.8.2014 13:28

J49a27n 95K85r82k 1711747833522

ano pred 3 tydny byl kurz jiny :) a mBanka nema zadne smeny hotovosti, uz jenom proto, ze nema zadne pobocky (kiosek je neco jineho, tam nemaji penize).

Ale to je asi jedno - pokud chcete verit, ze smenne kurzy u mBanky jsou vyhodne, tak z vas urcite banka bude mit radost a ja vam to rozmlouvat nebudu.

0/0
18.8.2014 13:32

M23a47r89t19i71n 94N62o65v77o89t54n72ý 8799124257614

Když jsem naposledy kupoval eura ve směnárně, to bylo tuším předloni, kurz byl asi 25,50 a výběry z bankomatu byly 24,60 až 24-80.

Nemyslím že by se za tři týdny kurz zásadně zmněnil. Ale až budu zase vybírat z banomatu v zahraničí, podívám se na aktuální kurz v českých směnárnách.

0/0
18.8.2014 13:39

J20a72n 60K39r29k 1201597423722

jasne. pochopitelne zalezi na smenarne, ale jsem si stopro jisty, ze vzdy jde najit solidni smenarna (bohuzel jen ve vetsich mestech) s kurzy lepsimi nez libovolna banka.

+1/0
18.8.2014 13:41

M63a43r47t38i64n 42N90o95v55o89t10n84ý 8959874117184

Takže strávím půl dne scháněním levné směnárny a pak budu celo dovolenou trnout, jestli mi ty peníze někdo neukradne a jestli neutratím víc než mám, a ve výsledku ušetřím 0,50 na euro. Za to mi to nestojí. Jedu s pár drobnými na dálnice a občerstvení, když mohu platit kartou, platím kartou, když ne a potřebuju hotovost, vyberu si, když mě okratou, kartu zablokuju. Mám klid a žádné starosti.

0/0
18.8.2014 13:46

J24a25n 34K85r35k 1941547253832

Dle osobnich preferenci.

Stejne tak jde napsat, ze se celou dovolenou budu stresovat, jestli najdu bankomat a jestli bude karta fungovat abych nakonec zaplatil o 3% vic, nez kdybych si vezl hotovost. Treba permanentky na lyze - clovek prvni den zaplati za rodinu kolem €800 a muze si vybrat, jestli zaplati o 1000Kc vice nebo mene ...

0/0
18.8.2014 13:50

M66a20r63t21i91n 83N28o78v58o38t32n98ý 8319394617884

Jistě, pokud ty peníze hodláte utratit hned zkraje dovolené a vyjde to ve směnárně levněji proč ne. Já většinou utrácím průběžně a navíc nikdy dopředu nevím, kolik utratím, takže pro mě je výhodnější vybírat si průběžně z bankomatu.

0/0
18.8.2014 14:24

R39a87d15o68s70l20a87v 63K50l27a11u45d27a 5474768174522

Mnoho turistů bankomaty v zahraničí nepoužívá, protože jim nevěří. Jednak mají problém když bankomat kartu spolkne a pak také nepoznají jestli bankomat nemá přidanou čtečku, nebo není jinak upraven. Za další bankomatů je hodně a nikdo neví jaký poplatek zaplatí právě u toho který použije, pokud nemá nějaké přesné informace z domova.

0/0
18.8.2014 12:37

M82a48r58t34i84n 90N78o18v10o77t19n51ý 8789904267134

Nedovedu si představit nepoužívat v zahraničí bankomat. Jednak bych se bál mít u sebe několik tisíc euro, jednak většinou dopředu nevím, kolik utratím, už proto, že nevím kde lze platit kartou a kde ne.

Osobně nevidím důvod se bankom,atů v zahraničí bát. Čtečka může být stejně tak dobře na bankomatu v čechách jako v zahraničí. A pokud si člověk vybere bankomat který je na očích, na letišti, v bance nebo tak něco, riziko je minimální. A poplatky jsou všude stejné - to je dané bankou která vydala kartu, ne bankomatem.

0/0
18.8.2014 13:24

R55a73d15o24s37l77a96v 48K53l33a37u42d10a 5764228214832

Vy běžně v zahraničí utrácíte několik tisíc eur hotově? 8-o  Většina turistů tady nechá pár korun. Koupí si jízdenku na MHD, zmrzlinu..... jinak platí bezhotovostně.

+1/0
18.8.2014 13:59

M31a23r86t77i50n 80N63o29v77o91t11n86ý 8859414747324

Samozřejmě že se snažím paltit kartou jak jen to jde. Jenže ne všude jde platit hotově. Zrovna loni jsem byl v Itálii ve dvou kempech a ani v jednom se nedalo platit kartou. V prvním kartu vůbec nebrali a v tom druhém měli poruchu terminálu. Takže jsem platil cca 1600€ hotově. Kdybych se bál vybírat v zahraničí z bankomatu, musel bych sebou celé tři týdny tahat dva tisíce uro v hotovosti :-(

0/0
18.8.2014 14:22

R53a10d44o31s43l46a68v 21K79l36a46u47d54a 5804678764412

Za tři týdny v kempu v Itálii jste dal 1600 €? 8-o  Proč jste raději nešel bydlet do nějakého lepšího hotelu?

+1/0
18.8.2014 14:36

M38a66r17t93i88n 67N94o64v43o72t57n29ý 8559524467504

Chata pro 4 lidi za 80€ na noc mi nepřijde tak moc.

0/0
18.8.2014 15:40

R11a34d54o68s21l49a10v 79K50l19a38u10d36a 5824398464292

Přes 500 na noc je pořádná pálka.

+2/0
18.8.2014 15:42

M28a18r98t45i64n 46N15o55v62o47t81n34ý 8479324167894

No nevím, ale byl jsem v Itálii několikrát, a cena za chatku nebo bungalov se v sezóně běžně pohybuje od 60€ do 120€. Ale pokud víte o kempu, kde mají bungalov za 20€ (těch vašich 500 Kč) na noc rád si nechám poradit...

+1/0
18.8.2014 15:49

T93o18m39á65š 52K85u69c55h67a93ř 3187271858351

Taky by mě zajímalo, jak asi směnárny daní, protože za poslední měsíc jsem měnil v Brně - U nádraží, ve starém Tescu, ve Futuru a v Avionu. Pouze ve starém Tescu jsem dostal doklad, ze kterého bylo něco poznat. V dalších třech případech jsem od snědých mužů nedostal nic, nebo jen malý papírek z kalkulačky s jediným číslem, z kterého není poznat vůbec nic, ani měnu.. :-/

0/0
18.8.2014 11:59

T42o45m73á88š 18K32u27c41h11a87ř 3887311158931

Neuvěřitelná je směnárna v Brně - OC Futurum. Rozdíl mezi nákupem a prodejem mají třeba u Zlotého skoro 2 Kč, tedy skoro 20% a u Eura to není o moc lepší. Přitom o 80 m dál je směnárna s normální provizí, ale tihle jsou holt blíž u vchodu, tak se jim to asi vyplatí. :-/

http://www.futurumbrno.cz/smenarna-cash-point.html

0/0
18.8.2014 11:50

V47á41c67l83a89v 77H30o91s44c38h 8896628652221

smenarna na rohu Jindrisske a VN, oberou vas s usmevem o 27%. Italsky turista, nemluvici anglicky si tam ve 23 hod zmeni 100 Eur, dostane misto 2788 Kc jenom 2035 Kc. Nikdo se s nim nedomluvi, on s s nikym nedomluvi a v tuhle hodinu na nej kazdy hodi bobek....

Turisti se hlavne zapomenou ptat, ze Kolik dostanu za 100 eur, jenom tam proste soupnou prachy a pak se divej. Cinska holka menila ve smenarne v budove hlavni posty, a tak se nasrala, ze jim tam rozmlatila proskleni kurzovniho listku a jeste se zacala mlatit se sefem, nejakym klucinou z Usti tusim...

Uz jsem o tom komunikoval s Magistratem i s CNB, jeden se vymlouval na druheho...CNB napsalo, ze vysku poplatku neresi, Magistrat se divil, ze to CNB neresi... Mam to v mailech.

+4/0
18.8.2014 11:44

V75í19t 78Ž21í46l44a 4610551918128

Nojono, ono je to nakonec jedno. Výsledek je, že italský turista utratí 100E. A jestli ho okrade taxikář, servírka, nebo prodavač suvenýru už vyjde nastejno. V centru utratíte 2000 nebo 2700 stejně snadno a rychle.... ;-(

0/0
18.8.2014 13:55

V57á26c80l71a89v 96H63o63s96c47h 8496738562761

je rozdil dat 7 stovek za jidlo, muzeum, vylet, nebo za nic zlodeji ze smenarny...

+1/0
18.8.2014 15:24

2585114458643

třikrát a zavřít, toť řešení

+7/0
18.8.2014 11:33

K25a81r53e79l 41S63t75r88ž22a79n52o93v56s12k79ý 1228915875

Podvodníci dostanou pokutu deset tisíc korun a jede se dál. :-) Bububububu

+8/0
18.8.2014 11:13







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.