Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Adresáta nenašlo čtvrt milionu dopisů. Na poště zůstal i uříznutý prst

Na poštách v prvním pololetí zůstalo téměř čtvrt milionu nedoručitelných dopisů a pohledů a 4 tisíce balíků. V úložně skončily také dvě urny s popelem zemřelých, lidský prst či shnilé brambory. Vyplývá to ze statistiky České pošty.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J31a17r60d16a 74B16r42a18b62e87n17e37c 1640694789536

no já, na rozdíl od mnoha předřečníků musím konstatovat, že se služby České pošty dost zlepšily, vím není populární někoho pochválit ale můj dojem je prostě takový.

0/0
27.8.2014 18:33

J47a44n 93P78a44v73e28l93k41a 9774537471328

Česká pošta je banda největších a nejnespolehlivějších zlodějů a gaunerů, kteří obyčejný dopis nedoručí nikdy (ukradnou) a doporučený dopis nebo balík se nikdy neobtěžují doručit a v životě nezazvoní. Takže člověk strhaný po práci musí pak letět v podvečer na poštu a čekat s tou bandou "nejmenovaných,( kteří si přišli pro dávky) na svůj balík nebo doporučený dopis. Je to dost smutnéRv!!

0/−1
26.8.2014 10:49

J41i53ř84í 52E26r48b11e26n 1133784746517

A jistej Pavelka je člen bandy lidí, kteří namísto čtení článku letí rovnou do diskuse plivat.

Česká pošta eviduje 173 reklamací na 1 milion zásilek. Takže to tvoje "nikdy" ve skutečnosti znamená 99,983 % úspěšnost. Přičemž více než 94 % zásilek je doručeno do 24 hodin a přes 99 % do 48 hodin.

0/0
26.8.2014 10:58

J16a96n 62P67a24v94e25l31k17a 9874267201708

ááá Jiřík Erbenů z pošťácký rodinky...podívejte se, já prostě mám smůlu a je mi jasné, že na každé pobočce nejsou takoví lemplové, ale kdyby to nebyla pravda, tak to sem nepíšu:-/

0/0
26.8.2014 11:00

J39i57ř87í 66E74r96b62e93n 1853314446317

Máš pravdu - táta dělal u autopošty, mamka čtvrstoletí na přepážce (oba jsou už v důchodu) a ségra je doručovatelkou už asi třetím rokem na pětatřicetikilometrovém rajónu. Takže mám zprávy takřka z první ruky :-)

0/0
26.8.2014 11:03

M83a48r30t77i37n 44H64a29v37l37í75k 4650365267823

Je to o lidech. S dřívějšíma doručovatelema nebyl problém. Teď nás jezdí z jiné pobočky (vzdálenější) a je to děs běs.

0/0
26.8.2014 11:30

J38i26ř24í 52E36r74b80e85n 1893234586377

Jo a i já sám jsem si taky na kole i pěšky odšlapal pěkných pár set kilometrů ;-)

0/0
26.8.2014 12:13

K81a21r56e29l 75J28a45r39o56s93l53a79v 53P61r90o43c12h80á31z40k57a 7236346772714

Kdysi jsem si chtěl vyzkoušet funkčnost poštovních směrovacích čísel. Náš podnik, tak jako mnoho jiných měl vlastní unikátní PSČ, které naprosto jednoznačně určovalo komu zásilka patří, kam ji doručit. Zásilku jsem označil pouze tímto PSČ, dále pak podrobným označením komu v rámci podniku je zásilka přesně určena. Zásilka nikdy nedošla. Samozřejmě mohla se i v podniku z mnoha různých důvodů zatoulat, já si ale pořád už budu myslet, že když nějaká chytrá hlava zasáhla do třídění, tak pokud tam viděla jen PSČ, tak ji prostě hodila bokem. Hezký článek, ale kdysi jsem četl o oddělení znalců - detektivů, kteří často adresáta i při neúplné adrese dohledali. Dnes jsem svědkem toho, že v našem domě končí dopisy s jednoznačným určením adresou do domů na protější straně ulice. Tak je roznáším tam kam patří, a dál platím za pohled 13Kč!

+2/0
26.8.2014 8:58

J77i17ř56í 13E61r40b63e77n 1163814176797

Ad PSČ: číslo je jedním z identifikátorů, ne jediným. A už malé děti ve škole se učí, jak se správně píšou adresy ;-) 

Ad doručování: jednoduchá pomoc - stěžujte si u vedoucího své doručovací pošty, on(a) je za správnost doručování na svém okrsku placen(á). Stížnostmi pouze v internetové diskusi nic nevyřešíte.

0/0
26.8.2014 9:11

J17a98n 47H89á85l36a 8435715430977

No a vedoucí pošty pánovi sdělí, že toho mají moc a stále méně lidí, takže namísto kmenových pracovníků leckdy doručují brigádníci. A pravdu bude mít i ten vedoucí pošty, protože situace je taková, že vedení ČP na problémy místních pošt zvysoka kálí už pěkných pár let. Inu polostátní moloch, co žije ze státem garantovaných služeb (aby tu zase někdo do mne neryl, tak tím nemyslím jen klasické poštovní služby).

0/0
26.8.2014 9:21

J74i82ř47í 82E18r90b28e78n 1673854786577

Proč "polostátní"? Copak ČP vlastní i někdo jiný?

A myslíte si, že u jiných velkých firem po celém světě je to jinak? :-)

0/0
26.8.2014 9:22

J96a21n 88H36á93l63a 8885125470787

Pardon, chybka se vloudí s tím polostátním:-)-

Jen jsem se Vám snažil osvětlit, že to stěžování v podstatě nikam moc nevede, protože ten problém má přičiny spíš v neschopnosti vyššího managementu ČP, ne v tom, že by ten klasický český pošťák byl lempl a dělal nám adresátům naschvály.

0/0
26.8.2014 9:27

J82i62ř94í 81E83r49b70e86n 1893154386797

Koleda Salomon tvrdí (a já s ním souhlasím), že je to způsobeno spíš selháním jednotlivých pošťáků. Jsme v přesile 2:1. :-)

0/0
26.8.2014 10:59

J41i72ř64í 77E31r72b58e37n 1233304116597

Mně se tedy za dvacet let neztratil ani jediný odesílaný či očekávaný balík od ČP, kupodivu mnoha dalším diskutérům zjevně ano ;-)

Ale jinak: při tempu až 300.000 balíků DENNĚ, které má Pošta na starosti, není problém nějaký ztratit.

0/0
26.8.2014 8:19

B11o35h11u59s41l79a82v 40K60r95á10l83í87k 2361160779176

Pokud něco podělám, tak se snad nebudu vymlouvat na to, kolik miliard lidí na světě žije a že při tom tempu někdo něco podělat musí.

0/0
26.8.2014 9:09

J80i95ř72í 28E27r78b25e70n 1253414266537

Máte řidičák? Nikdy v životě jste nepřekročil rychlost, nezapomněl dát přednost v jízdě, nepřejel plnou čáru?

To je totiž úplně to samé.

Nikdy v životě žádná technologie, žádná prevence, žádná represe nezaručí 100 % spolehlivost. Vždy zbyde minimální možnost selhání, u ČP ji registrují na úrovni 0,017 % (173 reklamací na 1 milion zásilek).

0/0
26.8.2014 9:16

L19u64k61á61š 44S79l57á48n21s55k20ý 4321963287446

Ono číslo 173 na milion je dost v oblacích. Takovou obyčejnou pohlednici či obyčejný dopis je nemožné reklamovat, a u nich mám z vlastní zkušenosti doručitelnost jen někde u 95 %.

+2/0
26.8.2014 9:27

J71a80n 88H93á65l79a 8295425340377

Já jen k těm selháním u ČP - psal jsem Vám to do jiného vlákna i níže, tak tady jen stručně:

1) hafo lidí už služby ČP ani nereklamuje

2) když už to reklamuje, tak jen ústně, což se do přehledů nedostává!

3) viz to, co tu psal p. Slánský

Takže statistika je hezká věc, ale záleží na tom, z jakých dat ji děláte ;-)

+1/0
26.8.2014 9:33

J41i83ř56í 84E88r26b47e65n 1863504406487

OK, takže kdyby reklamoval jen 1 člověk z 10 nespokojených, klesne spolehlivost na "pouhých" 99,83 % ;-)

0/0
26.8.2014 11:01

J31a53n 55H57á38l95a 8355855500307

Nám se pár zásilek ztratilo, pár prostě nebyli schopni doručit, případně je doručili na úplně jinou poštu, takže jsem si pro ně po delším dohadování nakonec zajel.

0/0
26.8.2014 9:22
Foto

M97i43r52o88s35l47a59v 72S89t32e36i34n13e95r 6118634323385

Letos mi nebyly doručeny dvě zásilky. je to jasné, bydlím na samotě, od silnice je to 600 m lesní, ale dobře sjízdnou cestou. Vloni se mi ztratily jenom dva akumulátorky do mobilu, letos kapesní hodinky a toner do kopírky.

Já dostanu zprávu od odesilatelů, že jim balík byl vrácen, já od pošty nedostanu vůbec nic- ani zprávu, že si mám balík vyzvednout.

Jednalo se ve všech případech o zásilky ze zahraničí. Za poštovné 400 Kč snad mohu očekávat i skutečné doručení?

+3/0
25.8.2014 22:27

A71l65e20š 77Z14e33l59i45n47k17a 1514332176

co balík na poštu nebo se jít na poštu domluvit ať vám balíky nechávají na pobočce. Líná huba hotové neštěstí

+1/−4
25.8.2014 23:06

J48a85r20o84m22í41r 98K89r10á16l 4240609184219

A jaký by k tomu měl důvod ?  Pokud pošta dostane zaplaceno za balík "do ruky", musí mít  aspoň snahu ho doručit.

+4/0
26.8.2014 7:57

J95a50n 59H56á74l72a 8955235840197

A co zaplatit poště 400 za doručení a rovnou si pro ten balík zajet k odesilateli? ;-)

0/0
26.8.2014 9:23

G30a39b29r39i89e98l 51H31o65r25t86e47n 9911219883314

To není vůbec jasné, já měl loni taky dvě a to bydlím v Dejvicích a z okna koukám na Hrad. Ale fakt je, že co jsem udělal na poště kravál, tak je klid, dokonce mi začali pošťáci i volat, když je na balíku číslo.:-)

0/0
25.8.2014 23:33

J33i48ř71í 59E95r27b94e21n 1623944876607

A přišlo to vůbec do ČR?

Není vina na zahraniční poštovní správě?

Taky tady cca před půl rokem nadávali poště, že jí doručení balíku ze zahraničí trvá měsíc. Jo, ale že to třicet dní leželo na pražské celnici a že to pošta doručila 16 hodin po celním odbavení, to už mnohé diskutéry nezajímalo...

0/0
26.8.2014 8:47

M75a59r20t35i11n 10S64e81d22l68á10č10e63k 9929938921342

Hádám, že mezi těmi nedoručenými věcmi bude i můj balík, který mi Pošta ztratila, ale přesto mi pořád posílala opakované výzvy k vyzvednutí. Holt ho měli evidovaný v PC, takže výzvy jim to tisklo, ale fyzicky se u nich nikdy nenašel. Rv

0/0
25.8.2014 20:46
Foto

M58i57r48o66s52l49a56v 51S34t23e12i44n17e76r 6938214903545

Bude to, jako moje zásilka čerstvých hříbků, z Blatné na Vinohrady. Po 7 dnech dostala příjemkyně lístek do schránky, že si má balíček vyzvednout. Když tam přišla, nemohli ten balíček najít, až si jedna vzpomněla, že tam něco smrdělo, tak to dali do pytlíku někam ven. Tam mi to poslali zpět, z naší pošty volali, že to strašně smrdí- tak jsem jim poradil, ať to hodí do popelnice.

Těch 80 km z Blatné na pražské Vinohrady by pošťák na koni zvládl za 8 hodin i s napájením koně a přestávkami.

0/0
25.8.2014 22:34

J15a14n 61J45e91ž55e16k 3191635487705

A kolik by pošťák jedoucí z Blatné na Vinohrady 8 hodin koňmo stál?

+2/−1
25.8.2014 22:41
Foto

M94i13r33o12s86l14a47v 48S92t33e20i63n83e75r 6868614473145

Asi by měl vzadu i košatinku s další poštou. Ale zcela logicky- když jsem ten balík podával, domníval jsem se, že bude první den zařazen, druhý den dopraven a třetí den doručen. Takhle to jde v civilizovaném světě.

+2/0
26.8.2014 0:27

J90a15n 88J71e47ž87e88k 3711225657915

ČR je v civilizovaném světě. Českou poštu nemám zrovna v lásce, ale jejich produkt "Balík do ruky" má kromě jiných i tuto vlastnost: "Garance doručení přímo do rukou adresáta již následující pracovní den od podání zásilky."

Pokud se tak v daném případě nestalo, chtělo to spíš reklamaci (i když chápu, že shnilým houbám to nepomůže), než plané plácání o pošťáku na koni.

+1/−1
26.8.2014 7:13

J59a43n 84S17a79l39o20m78o42n 4309720561715

Ona se dokonce pošta kasá, že to první den podáte a druhý to už bude doručeno, ale jak vidno je to jen plané kecání.

0/0
26.8.2014 7:15

J96i30ř94í 49E77r68b15e93n 1683144716437

Plané kecání?

94,13 % zásilek doručeno do 24 hodin a 99,29 % do 48 hodin je tvrdé číslo a řadí Českou poštu mezi nejlepší světové doručovatele.

Reklamací mají 173 na 1 milion zásilek, tj. 0,017 %!

0/0
26.8.2014 8:24

J80a32n 64S44a22l24o90m81o56n 4439890341555

Bohužel ty reklamace jsou nejvíc vidět. Když služba funguje tak jak má, nepíše se o tom. :-) Navíc většina "problémů" s poštou je zaviněna spíš přístupem jednotlivých zaměstnanců.

0/0
26.8.2014 8:28

J13i46ř75í 82E15r83b28e57n 1273744276917

Hernajs chlape, nejste tak trochu rozpolcená osobnost?

V 7:15 a 8:28 píšete dost rozporně...

0/0
26.8.2014 8:49

J48a93n 52S59a97l89o38m23o73n 4989160541435

Jen mírně. ;-D To první bylo míněno silně ironicky, i když to z toho není moc zřejmé. Jinak já si vždycky dělal legraci z hesla pošty: "Dneska podáte, zítra dodáme" změnou na: "Dneska podáte, zítra ztratíme". Ale jsem si plně vědom že celkově za to nemůže pošta jako instituce, ale spíš jednání některých zaměstnanců.

0/0
26.8.2014 9:11

J29i16ř80í 74E25r63b40e70n 1933734326387

Tak to jó, to jó.

Bohužel právě to jednání "některých" pak mnozí zobecňují na celou firmu. Stejně jako u policajtů, politiků, lékařů, řidičů s Áčkovou espézetkou... ;-)

0/0
26.8.2014 9:21

J21a63n 30S53a84l63o57m47o52n 4739290481315

No právě. To je už taková lidská vlastnost, že se podle jedinců pak posuzuje celek.

0/0
26.8.2014 9:23

J57a52n 60H21á80l14a 8405315480847

Pane Erbene, na škole nám vždycky říkali, že statistika je ku*va, ta dá každému... Podle toho,jak upravíte vstupní data, můžete dospět k rozdílným výsledkům dle zadání načalstva. Viz kauzy ČSÚ a jejich legračních statistik. 

ČP je v tomhle stejná, reklamací je samozřejmě podstatně více, jenže:1) hafo lidí už to ani nereklamuje

2) když už to reklamuje, tak jen ústně, což se do přehledů nedostane

0/0
26.8.2014 9:31

L76u46d82m11i21l85a 30K54u30l30í31š86k36o18v68á 1876449578171

Já nemůžu poště nic vytknout-nic nám neztratili,vše doručili a to bereme několik balíků měsíčně.Jsem spokojená,horší u nás u přepážky-tam je to za trest,ale zajedu do vedlejší vesnice a tam v klídečku s úsměvem.Takže za mě má pošta 1.

+4/0
25.8.2014 20:39

M90i55c85h42a52l 66K21r78u59p22i69č90k17a 9715778525

Před pár dny mi přišel ze soudu dopis do vlastních rukou. Ležel ve schránce...

0/0
25.8.2014 20:26

V17á12c61l46a60v 31S28ý98k27o98r70a 6252520517910

To může být v pořádku, pokud odesílatel souhlasí s vložením do schránky. Záleží na tom, jak dá poště pokyn.

+2/0
25.8.2014 21:27
Foto

M68a81r23e56k 39B90a13š39i43s10t17a 7693412593380

Pošta by se měla velmi rychle vzpamatovat !!

+2/−4
25.8.2014 17:57

J24a24r57o64s61l85a82v 21M56a68j36n86e24r 3533954941353

Z čeho?

+1/0
25.8.2014 18:17

T18o29m11á18š 92K24n48a61i13f71l 6283460537610

Z čeho?

+1/0
25.8.2014 18:18

A97l42a82n 94Ř71e71p54k42a 4385826

A to jako proč, z čeho? V článku nepíšou o chybách pošty, teď to jsou jen chyby adresátů nebo odesílatelů.

+2/0
25.8.2014 19:32

J83a47n 19L89u33k84á69š 7567873493842

Kdyz jsem se prestehoval na novou adresu, posta nejaky cas nahodne nektere dopisy dorucila a jine se odesilatelum vracely, jakoze adresa neexistuje.

Takze je mozne, ze i par dopisu pro mne, kde odesilatel neuvedl svou adresu takto vinou posty nekde skoncilo.

Zkousel jsem si stezovat, ale bylo to hazeni hrachu na zed.

0/0
25.8.2014 21:27

P95a82v69e56l 80R61u58s 9168988209510

Pane Lukáši, pořídil jsi si službu "Dosílku", či zde jen blafáš pitomosti?

http://www.ceskaposta.cz/sluzby/ostatni-sluzby/zmena-mista-dodani-dosilka-pro-vsechny-dosle-zasilky

+1/0
26.8.2014 7:34

J45a68r96o76m30í90r 48K81r30á28l 4860209194729

A proč, když adresa existuje a adresát tam má schránku ?

0/0
26.8.2014 8:00

J91i20ř56í 72E16r90b53e81n 1393924786197

A je ta schránka na místě, kam to odesílatel napsal?

Stačí napsat chybně Horní 129 namísto správného Horní 123 a zásilka nikdy nedojde. Stejně tak když v PSČ udělám chybu - 99 % dopisních zásilek totiž třídí automat podle PSČ...

0/0
26.8.2014 8:08







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.