Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Pět let v mínusu. Německé autoservisy A.T.U v Česku zkrachovaly

Velké plány jednoho z největších německých řetězců autoservisů na expanzi v Česku definitivně končí. Městský soud v Praze poslal českou pobočku firmy A.T.U Auto -Technik -Unger do konkurzu.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M18a33r52e93k 88H21r67u88b68y 6767642461518

To je prekvapeni. Holt to chce k nemeckym cenam pridat i nemeckou kvalitu, jinak lidi proste chodit nebudou ;-):-P

Ja uz po zkusenostech s ceskymi servisy radeji obetuji den volna a zajedu prave do toho Nemecka - levnejsi, kvalitnejsi, prijemnejsi. A nekrachuji ;-)

+1/0
18.6.2015 11:11

S64l87a13v75o73m25í37r 20Š88t59ě13p86á41n 1578904292844

No spíše to tipuji na tunýlek....

0/0
17.6.2015 16:01

P49e31t95r 83H39á42j55e21k 4140282301254

Mé zkušenosti s ATU na Chodově:

1, 2009 výměna zadních brzd (desky a kotouče) - vyměněmo rychle, cena ok

2, 2011 - dotaz na výměnu kostí - dozvěděl jsem se cenu, ale ne značku a kvalitu materiálu, šel jsem jinam

3, 2012 - přijel jsem s viditelně nahryznutým kabelem od nějakého hlodavce a chtěl ho vyměnit. Následoval krátký rozhovor

technik: "To může být i něčím jiným, necháme si to tu na diagnostiku a pak vám řekneme, čím to je..."

já: "Ale já vím, že je to tímhle kabelem, koukněte se..."

technik: "no, ale u nás to takhle neděláme!"

-už mě tam neviděli...

+3/0
17.6.2015 9:20

P12e68t89r 36N94e25s33v77a77d14b35a 2834175966449

A co čekali? Postavit nové budovy, vybavit servisy, zaměstnat cca 15 lidi na jednu pobočku a do roka chtěli byt v zisku 15 milionu???

0/0
16.6.2015 22:24

T92o90m11á79š 19S96y48r90o25v24ý 9558798575691

To se vůbec nedivím. Byl jsem u nich jednou (na Praze 5) a naštvali mě ažaž. Kupoval jsem u nich bezpečnostní šrouby (značku jmenovat nebudu) na kola a ten ořech se po dvou použitích strhnul. Slyšel jsem něco o tom, že ta firma nemá problém s tím, že tam ořech zašlete a ona vám pošle nový. Na prodejně tedy že se zeptají a uvidí. Když ořech přišel, dorazil jsem tam a chtěli po mě 450 Kč a že nic o tom, že by výrobce měnil ořech zdarma, nevědí. Nakonec mi dali drobnou slevu, i když arogantní jednání pana vedoucího bylo do nebe volající. Po nějaké době se podařilo ořech strhnout jednomu servisu, tak jsem ho poslal do Německa té firmě a skutečně se zdrarma vrátil ořech nový (vlastně mě to tedy jen stálo poštovné za poškozený ořech). Komunikoval jsem pak s vedením A.T.U. a ti že pochybení dané pobočky (resp. pana vedoucího) neshledali a že je vlastně vše v pořádku.

Je vcelku jedno, jestli mě A.T.U. o ty čtyři stovky okradlo, nebo jen z nevědomosti koupili od dodavatele nový ořech místo výměny poškozeného. Vadilo mi hlavně jejich jednání a jen jsem si říkal, že pokud takový přístup uvidí i další zákazníci, tak jim jich nakonec moc nezbude. A ono to tak asi nejspíš i dopadlo. Dobře jim tak. Kdyby si to vedení z Německa pořádně hlídalo, tak se mohli uchytit - jenže oni si asi mysleli, že si Češi nechají srát na hlavu do nekonečna a že nemusí nabízet služby v kvalitě, jako je v Německu. Tam by s tímhle přístupem do roka zkrachovali...

+4/0
16.6.2015 9:28

J29i62ř20í 18K89r72u56t44i96l 2140624750948

pět let v mínusu.

0/0
16.6.2015 10:40

K17a70r27e69l 10K32o44v20a28n23d27a 9502159154

Také mám "skvělou zkušenost" se servisem v Praze 5. Nechával jsem opravovat auto v roce 2011. Arogantní jednání, tuším, že v té době vedoucího, který dostál svému příjmení a evidentně svoji práci dělal skutečně NERAD, bylo do nebe volající. V práci jsem následně zjistil, že obdobná zkušenost s tímto servisem je častá.

Napsal jsem stížnost na vedení společnosti se závěrem, že do tohoto servisu už nikdy více - pouze snad v případě krajní nouze, kdyby neexistovala jiná možnost. Dostalo se mi odpovědi, že byla moje stížnost řešena s vedením pobočky a učinili kroky k nápravě.

Nicméně, podobnou zkušenost zažil i nový kolega u pouhého nákupu dílů v loňském roce a nečekaně se stejným pracovníkem.

Pokud je takovýto přístup k zákazníkům běžný, tak se skutečně nedivím, jak skončili.

+1/0
16.6.2015 21:30

L29e98o21š 80S68t53a30n17ě83k 4724721975

Dodnes jsem netušil, že u nás takové servisy jsou.....

+5/−2
15.6.2015 21:33

M17i71l45o55š 14D74v56o31ř52á83k 8535957856781

tak kdepak asi udelali soudruzi z NDR chybu?

0/0
15.6.2015 21:26

V35l35a19d43i95m90í49r 67F51i25b97i92g80e16r 5514851621434

Malá prožnost. Na přezouvání nebo výměnu pneu či výfuku asi OK ale se sloýitější opravou si nevěděli rady. Ani nedokázali odhadnout kolik bude zhruba stát oprava. Střelili nějakou sumu podle oka ne podle servisních tabulek, tak jsem to dal do značkového a vyšlo to levněji než odhadovali.

Za celou dobu co tu existují jsem u nich nakoupil asi 3x. Měli akční letáky ale chodily nepravidelně a ty jejich www stránky to je taky pěknej úlet. Vrchol nepřehlednosti.

+4/0
15.6.2015 18:19

G96e37o33r37g 48K81o67m22b74e57r82e75c 9244661836821

to spis vypada na nejakej tunylek z cesky strany

0/−5
15.6.2015 18:16

R73a93d81e74k 38N75e17u67m13a93n40n 5162802748255

tunýlek v tvé hlavě?

+3/0
16.6.2015 9:06

R11a96d90e62k 87N51e12u96m69a61n38n 5772732198675

edit:

"nejvíc dluží svému německému majiteli" - kde vidíš český tunýlek?

+1/0
16.6.2015 9:07

J48i82ř36í 96K32r76u91t79i67l 2670604250698

německý majitel si sám sobě způsobil škodu?

0/0
16.6.2015 10:37

J44i87ř36í 16K92r81u67t74i27l 2750314930328

Začínali na stovce za přezutí, 350 Kč/h za Škodovku, 600 Kč/h + poctivé účetnictví. 

Za sedm let bankrot a sekera 100 milionů.

Obrázek českého ''nezávislého'' autoopravárenství.

+1/−4
15.6.2015 17:25

J91i84ř14í 76K47r39u92t93i36l 2900334540778

600 Kč/h za mercedes

0/0
15.6.2015 17:26

R91a33d15e20k 93N30e90u85m37a35n73n 5112712808365

snad německého, ne?

+2/0
16.6.2015 9:06

J98i72ř65í 59K74r37u54t10i94l 2630904230858

ne, českého.

0/0
16.6.2015 10:43

M75i49l60a44n 82V47o14t74a50v21a 5654376731412

asi minulý rok došlo více klientům, než jen mně, že to jsou podvodníci, co fakturují za práci co neodvedli. Viz vyvažování kol, či výměna oleje. papa

0/0
15.6.2015 17:21
Foto

I15v56o 78Z13r45n66í22k 4677365274662

To jsou ti němečtí manageři si myslí že tady budou lámat čisla jako u sousedů u nich  je to ,,nebe a dudy ,,a hlavně 80000 hrubá mzda

+5/0
15.6.2015 16:55

R94o12b64e78r15t 24Š40i39m76e10č60e84k 6225661888428

noo, spíš trochu podcenili "zvláštnosti" českého prostředí

+6/−1
15.6.2015 17:20

S32v34a32t53o93p47l63u23k 93S47i83l86n77ý 4282626819348

Tak to je fajn, že jsem se o nich dozvěděl až v momentě, kdy už vlastně neexistují. Kdepak byl asi zakopán pes...

+11/0
15.6.2015 16:50

P26e25t52r 11B20á71č16a 8505956445635

Uprimne ani nevim, ze tady byli :-)

+11/0
15.6.2015 16:44

M15i94r93e90k 78G77a79j45e12r 5941236109640

Darilo se jim, dokud ceskou pobocku nekdo nevykradl?

0/−1
15.6.2015 16:13

M10a64r20t75i55n 51V98o80j96á12č86e49k 9733897301236

škoda jezdil jsem k nim na výměnu oleje a na výměnu pneu a byl jsem spokojen,sice ceny solidní ,ale asi se z toho nestala taková masovka jakou očekávali

+3/−1
15.6.2015 14:58

J59o46s53e50f 29M58i88k51u89l95í98k 8504827466

Málo reklamy a proto lidi nepřišli. Já bych k nim I jel, jenže když nevím, co, kde za kolik.....

+4/−1
15.6.2015 15:48

M32a31r11t51i45n 19V16o95j73á50č91e63k 9343977901146

přesně tak ,taky jsem o ně zavadil náhodou když jsem jel kolem a měli tam nějaký poutač na výměnu oleje

+1/0
15.6.2015 16:27

K39a14r89e24l 87K45o75v56a23n80d16a 9312349644

Já už bych tam nejel - po zkušenosti se servisem v Praze 5.

0/0
16.6.2015 21:32







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.