Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

British Airways naštvaly cestující. Zrušily levné letenky do první třídy

Desítky cestujících v Česku využily minulý týden nabídky na levné letenky British Airways na let první třídou za oceán. Dopravce prodával za osmnáct tisíc let do mexického Cancúnu v první třídě, který běžně stojí desetinásobek. Pár dní po koupi letenky zrušil, protože šlo podle něj o omyl. Za to teď čelí kritice jak zákazníků, tak prodejců letenek.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

S52t25a47n30i37s39l61a10v 11T64e17s52a90ř 9567984732484

BA už se propadly na konec druhé desítky v The World's Top 100 Airlines - 2015. Za poslední rok je předběhly i průměrné Austrian, Air France a Dragonair. A po takovýchto podrazech budou dál klesat. Troufám si tvrdit, že ani za těch 18.000 není pro BA ta letenka prodělečná, tak proč pro pár set liber pouštějí do světa takovou ostudu? Rv

+1/0
3.9.2015 13:24

H57e48l66e97n14a 73S60l66á37m86o42v25á 8881230909682

Já řeším něco obdobného, jen ze světa elektra. Převčírem vyjelo na tosevyplati.cz upozornění na slevu 90 % na robot, kdy prodejce byl TEshop. Po objednání a zaplacení mi přišla informace (čti pohádka), že zboží není dostupné u dodavatele. Přemýšlím, jestli (a jak) to řešit. Kdyby alespoň napsali, že se spletli nebo tak.

0/0
2.9.2015 13:21

B21o91r91e27k 48J98a31n85e93c71e28k 4560212392370

Ale to jsou prece pro leteckou spolecnost fixni naklady - budou existovat, at uz je sedadlo v prvni tride obsazene nebo ne. Variabilni naklady za prevoz pasazera - jidlo, sampanske, amenity kit, to zas takova palka nebude. Nejvetsi potencialni ztrata je v tom, ze prvni trida bude plna lidi kteri platili 18 tisic, takze nebude volne misto pro pasazery ochotne zaplatit desetinasobek. Otazkou je, kolik procent mist v prvni tride skutecne byva obsazeno zakazniky platicimi full fare.

+3/0
2.9.2015 12:23

J24a34n 89Č52e26k49a53l 7859825474174

Docela by mě zajímal soud, kde by zákazník požadoval proplacení návazně zakoupené dovolené, vyhlídkové platby, nebo tak něčeho...

+1/0
2.9.2015 9:20
Foto

S20t86a50n25i44s20l76a67v 78T16e31s19a71ř 9587264802134

Relevantní by bylo proplacení 1st letenky od jiných airlinek.

0/0
3.9.2015 13:26

J41a54n 14P55a96v58e28l 8903982698746

Njn, když udělá chybu zákazník, je dopravce strašná sketa, pokud trvá na plnění. Pokud udělá chybu dopravce, je strašná sketa, pokud se jí snaží napravit. Z mého úhlu pohledu, určití lidí mají hodně blízko k vychcanosti naší opálené menšiny. 

Já osobně to vidím tak, že každý může udělat chybu, tudíž by to měl mít každý možnost napravit. Jak cestující, tak dopravce/prodejce.

+3/−8
1.9.2015 21:16

S28t66a15n19i79s40l87a43v 45Z77d36í17l79n53a 4603317916246

Mozna by za to stalo rict, ze BA ty "chyby" dela v posledni dobe docela casto. U takove spolecnosti bych cekal pojistku "na blbost", a ne ze bude takto odrazovat sve zakazniky. Staci uz jen to, ze servis BA (v economy tride) jde od deviti k peti :-(

+3/0
1.9.2015 21:29

N27i93k98o68l50a 54Č37e43c61h 9231389316

Jenže cestující za svou chybu vždy zaplatí, takže kdo je tady sketa je jasné.

+6/0
1.9.2015 22:14

M34a45r49t11i48n 21D10y22t39r40y69c82h 7444354158461

Dopravce udělá chybu, ale ve finále na to doplatí cestující, který přijde o let, se kterým na tuty počítá... Takže by se ve finále daly dopravci účtovat náklady, které v souvislosti se zrušením letu vznikly - a tady to začne být zajímavé, protože BA každý takový spor prohrají a tím pádem jejich ztráta vzroste a celá hovadina se zrušením letenek je několikrát vyfackuje.

+1/0
2.9.2015 8:10

V33í12ť46a 36K35r76u80t75i74š 1580264605807

A jak má člověk poznat, že se jedná o chybu a ne promo akci? Před pár lety jsem narazil na letenku Vídeň - Brusel za 1 EUR, tzn. za možná 2% z nejnižší běžné ceny. Zde se jednalo o 10%.

+14/0
1.9.2015 20:28

D45a78v74i15d 23E53i90s66e77l14t 6486318782830

Kdo má letenky, ať se přihlásí do skupiny - https://www.facebook.com/groups/414598112066510/

Právník je již připraven případ řešit.R^

+1/0
1.9.2015 20:08

M86i33l26a34n 25N48o90v19o58t75n11y 4956567634737

Věděl jsi o tom, ze je to error fare?

+2/0
1.9.2015 20:18

D35a88v94i48d 41E92i61s93e77l30t 6806248792540

Co je v tomto případě error? Fare basis byl ANCSALE, mrkni na ba.com - rudě září SALE, výprodej na entou a pokud je klasický byz v lepší akci za 1200 eur, proč ne First v této mega akci? :) Je to otázka pohledu.

+8/0
1.9.2015 20:20

M96i97l14a55n 92N93o51v58o34t11n21y 4896367294987

Jasny omyl dopravce, bylo jasné ze se letenky zrusi

+2/−5
1.9.2015 19:46

V13á27c96l36a92v 51K25o52u82t47e89c35k38ý 6488134438

tak jistě, ovšem otázka zní, jestli by si za ten omyl tam těch pár (desítek) lidí tou první třídou skutečně nezasloužili odvézt.

+6/0
1.9.2015 19:57

R34o21m63a61n 76N95o49v63a69k 6319761632926

podle me nezaslouzili, pokud chteji at si je koupi za plnou cenu

0/−6
2.9.2015 8:18

F36i51l66i41p 94K74ř12í83ž 9861851136818

Dle jaké logiky? Nic takovýho NOZ nezná...

+1/−1
1.9.2015 21:13

P54e31t18r12a 68V23l20a30c67h85o78v71á 3675317168768

Jen pro srovnání, jízdenka vlakem z Prahy do Bratislavy s ČD stojí ve 2.třídě cca 780,zatímco bussines cca 1300,-

0/0
1.9.2015 19:21

V42á65c71l74a60v 59K55o94u33t92e43c72k11ý 6588474348

hezké srovnání, ale bussines není 1.třída

0/0
1.9.2015 19:22

P60e78t32r74a 41V60l11a18c65h43o35v49á 3725947728738

1.třída 1200,-:-)

0/0
1.9.2015 19:25

V67á34c50l31a23v 37K30o94u74t22e78c74k78ý 6468294188

hm, České dráhy jdou proti proudu :-)

0/0
1.9.2015 19:40

M48a53t20ú87š 97B40e45n81a64k 9638184272333

Praha - Bratislava vlakom a Bussines trieda? To počujem prvý krát...

+3/0
1.9.2015 22:23

P16a32v37l30a 68S15k75o18u25m20a33l58o37v98á 4299800360380

Ona dneska stojí letenka z Prahy do Méxica 180 000 8-o8-o ? To by mě nenapadlo ani ve snu a těch 18 000,- se mi zdá tak tak na hraně - víc bych stejně nedala 8-o

+1/−9
1.9.2015 18:56

H29e23l27e10n29a 83P84a74r36d88u68b66s59k28á 1139702681881

Ve first class je to "běžná" cena.

+5/0
1.9.2015 18:58

Z50b54y20n41ě53k 10K33o42ř86í39n70e40k 9264103389342

Né každý chce lítat v dobytčáku ;-)

+4/−1
1.9.2015 19:04

M14a16r15t13i53n 45K92o77z85á48k 4584590149547

Pravda, proč nevyhazovat peníze. A platí to pro dělníka i pro milionáře.

0/−2
1.9.2015 20:49
Foto

O65n40d39r39e81j 28B86o69c26e76k 1850955544148

Tech 180k je ale za prvni tridu, teda prvni trida byla jenom na TATL se mi zda. Jinak 18k z Prahy pokud neni nejaka akce, by se dalo povazovat za standardni cenu v Y.

+2/0
1.9.2015 19:04

V95á72c67l37a35v 38K98o64u62t85e96c18k26ý 6638664608

všechno je relativní.. pro někoho je to roční mzda, pro někoho dvě kliknutí myší. Ale jako vždy - každé zboží má svého kupce a asi by to nenabízeli, pokud by to zákazníci nevyužívali.

+2/0
1.9.2015 19:10

S73t81a81n83i14s10l85a69v 56Z16d11í43l88n38a 4273567896886

180.000 za letenku je ponekud nafouknuta bublina. Letenka, kterou mi BA zrusila nyni stoji 98000 kc (na shodne lety ve shodne dny). Tak jen diskutujici prosim o presnost v informacich...

+4/0
1.9.2015 20:32

L81u23k80a30s 34V74o55n11d77r53a42c72e11k 7335123654136

Od BA je to prasarna. Jejich chyba, jejich problem. Musim ale rict, ze jejich prvni trida stejne ve srovnani s Qatar nebo Singapore Airlines stoji za prd. Takto si opravdu zakazniky na svou stranu neziskaji

+11/−1
1.9.2015 18:48

P13e23t70r 98D94o85k96t80o28r 8368640746331

dělit lidi na třídy je hrozné, všichni by měli letět ve stejném za stejnou cenu

+1/−22
1.9.2015 18:45

L68u49b28o36m81i52r 79K52u57b17a37t 4127313421370

Oni nedělí na třídy lidi ale sedadla. A je fajn, že si lidé mohou vybrat mezi různou úrovní služeb za různou cenu.

+21/0
1.9.2015 18:50

L82u14k77a41s 33C35o23d42r 6298882850361

Ja jsem v zasade pro. Jeden z nejprijemnejsich letu jsem zazil v letadle, co melo jenom jednu tridu pro vsechny (100 business class boxu). Akorat nevim, kdo by tim pak lital :-)

+5/0
1.9.2015 19:02

Z82b48y15n47ě90k 35K53o83ř92í53n74e51k 9584843599552

Kde ty si se tady vzal :-/

0/0
1.9.2015 19:03

F16r42a95n73t53i69š96e23k 58N32e51v97a54ř16i97l 7463949267965

Osobně si myslím že je to finta - ale lidi stejně nic nenadělají,  letecké společnosti jsou známé svým ignorantstvím a zdlouhavým a složitým  vyřizováním ztížností až to zákazník minimálně z 50% vzdá. Ani slavná EU s tím nic nenadělá.

+2/0
1.9.2015 18:43

P13e51t68r46a 76V76l57a43c38h39o35v81á 3475757678368

Za "akční cenu"se dá koupit leccos, ale pokud by se například někde objevila nabídka nových Octavií za 40 tis., nepředpokládám, že by to někdo normální mohl považovat za něco jiného než vtip, nebo chybu.

+5/−4
1.9.2015 18:35

F86r92a21n82t22i50š90e88k 67N82e55v39a85ř54i37l 7553429877555

Za chyby se platí ...............

+5/−3
1.9.2015 18:44

M13a47r94t29i95n 94K36o67z83á32k 4504140329857

Zajímalo by mě, jestli to aplikujete taky na sebe.

+2/−1
1.9.2015 20:50

F79i21l53i83p 42K84ř61í60ž 9791781926318

On je podnikatel?

+1/−1
1.9.2015 21:12

P28e57t83r 12M79a49r58š29o64u88n 5905728246866

proč chybu? když ji kolikrát můžete vyhrát v soutěži "zadarmo"? Stačí koupit třeba pár sušenek za 500Kč a oktávka je vaše. Týýýjo, to není možný! Takhle levně by ji přece nikdo nedával! To je vtip nebo chyba!

Co na tom, že tam všude bude svítit a blikat PROMO akce (což vám evidentně nic neříká, a proto by mne neudivila ani taková cena u oktávky, ani takový cena u letenky. Z důvodů marketingu se rozdává zadarmo i kde co, zaplatí to pak ti ostatní zákazníci...)

0/0
2.9.2015 10:42

P85e82t17r 65N27e78c33h52a16n42i82c71k98ý 7133926528660

18000 není až tak málo a jaké vyšší náklady má aerolinka s cestujícím první třídy? Kdyby to nechali mají vynikající reklamu na první třídu, protože se cestující bude chlubit všude kam šlápne a nijak zvlášť neprodělají.

+11/−2
1.9.2015 18:30

F26r36a74n76t77i83š80e52k 10N54e12v31a90ř30i80l 7683549977785

Na 1 třídu je to zadarmo - to by jste věděl  pokud by jste používal  leteckou dopravu častěji než do Hurghady nebo Tunisu

+1/−4
1.9.2015 18:45

P52e23t60r 24N96e74c50h50a29n17i49c55k36ý 7223316738460

ano jasně, ale řeším náklady aerolinky ne cenu pro zákazníka a nikdy jsem do těhle grilováren neletěl. Já lítám jen po Evropě

+3/0
1.9.2015 19:07

P49a20v17e97l 36N22o26v33á30k 7311256229123

Tak pocitejte už jen s tím že sedadlo ve first class zabere místa tak za 9 klasických sedaček

+3/0
2.9.2015 10:59

L13u54k14a23s 98V53o64n22d76r12a37c43e61k 7455603974756

Hm. Pridejte tam nulu a mel byste beznou cenu

0/0
1.9.2015 18:49

J19a69r55o43s28l44a90v 80P26l11a44c89h76e53t35k37a 7266136946519

Tak naklady ma minimalne trojnasobne uz kvuli vyuziti mista. Podivejte se na fotky z prvni tridy a srovnejte to s klasickym dobytcakem.

0/0
2.9.2015 0:07

J22a22r76o18s34l71a17v 78P63l73a76c65h34e54t21k55a 7656676836199

A to nemluvim o tom, ze prvni trida ma obvykle nizsi obsazenost. Proste platite za nekolik economy mist. Nic jineho v tom nehledejte.

0/0
2.9.2015 0:12
Foto

O22n42d82r52e30j 31B10o57c12e15k 1440415644568

Jinak na cestujdraze ani nechodte, nic tam neni, jenom zkopirovany veci osjinud. Radsi jdete na akcniletenky.com nebo happyfly.cz

+1/−3
1.9.2015 18:03

L63u95k91á47š 19H56o37r21á27k 3513334773645

Nechoďte na happyfly.cz, nic se tam nedozvíte a pokud si náhodou dovolíte napsat negativní komentář, se zlou se potážete, pan Bocek vás jednoduše zabanuje na všech frontách...

+2/0
1.9.2015 21:53
Foto

O32n41d79r71e58j 28B84o38c79e39k 1340865124718

Kdyz se kouknu do historie, tak BAN na stranky maji jenom 2 lidi, prekvapive dvojka pan Horak a Eiselt. Zadny prekvapeni se nekona.

0/0
1.9.2015 22:01







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.