Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Volání na „osmičky“ příliš nezlevnilo, často vyjde dráž než běžný hovor

Hovory na telefonní čísla začínající osmičkou stále vycházejí dráž než běžné volání. Telefonická reklamace faktury za plyn, ohlášení pojistné události nebo zjišťování informací o produktech vaší banky tak může výrazně zvýšit účet za telefon. Zcela zdarma jsou jen čísla s předčíslím 800.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

J18a78n 36S79t51a36v10ě26l 9115829517248

"Ne všichni operátoři totiž volání na modré a bílé linky s výjimkou O2 a to pouze u předplacených karet, nezapočítávají do volných minut."

Tahle věta nikoho nezaujala?

+2/0
31.3.2016 21:27

J68a59r18o63s30l97a13v 12H14e52j96n42a 4577331319

Ale zaujala.

Jenomže každý ví, že je to písálkovská čeština.

+1/0
31.3.2016 22:35

P41a11v24e44l 26N13o27v46á30k 2805807372962

Mám neomezený tarif a úplně mě vytáčí, když je spojení na firmu, službu, kterou potřebuju řešit, jen přes 844. V dnešní doba linka s nějakým místním volání? Kolik lidí volá z domova z pevné linky? A co je dneska místní volání? Pokud to jde, volám na nějakou normální pevnou linku, tu mám zadarmo v rámci tarifu...

+4/0
31.3.2016 18:23

H25e30l84e26n93a 64Č59í97ž76k62o51v21á 9391371342838

No, víc mě štve, když se u některých služeb, kde jste v pozici platícího zákazníka, vůbec nemůžete spojit s "živým člověkem" a mluví s vámi jen "plechová huba" (tj. nějaká automatická hláška).

Nedávno mě takhle naštvalo O2; měli jsme problém s výpadkem netu, tak jsem (jako už několikrát předtím v posledních letech) volala na technickou podporu, proklikala se všemi těmi číslíčky a volbami a pár desítek minut čekala, abych se nakonec dověděla, že pokud chci mluvit s operátorem, musím zaplatit 99 Kč (už nevím, zda prostřednictvím SMS, nebo až při vyúčtování). Dříve toto bylo normálně zdarma, seděl tam nějaký člověk znalý věci, který mi rovnou řekl něco jako "ano, ve vaší oblasti evidujeme tento a tento výpadek, předpokládáme jeho vyřešení asi za tolik a tolik hodin". Prostě mi vadí, že když někomu platím nemalé peníze každý měsíc, tak mi pak vlastně dá najevo, že mu nejsem dost dobrá, aby se se mnou bavil.

+5/−1
31.3.2016 17:50

J56i94r77k37a 91K83o23c83h 7464304423875

a ted tu pohadku o cervene karkulce

0/−5
31.3.2016 18:48

H32e20l48e98n23a 86Č17í49ž92k98o64v94á 9811191112728

Proč? Jako že si vymýšlím? Proč bych to dělala? Popisuji svou celkem čerstvou zkušenost (s voláním na O2), zažila jsem toto hned dvakrát, v obou případech letos.

+2/0
31.3.2016 19:10

J88o59s68e18f 48H18o38n96e66š 7521602940863

O2 zpoplatnuje hovor s operátorem?To je zlatokopectví

+1/0
31.3.2016 19:21

H95e93l83e26n59a 83Č89í54ž12k28o40v72á 9391111472928

Ano, zpoplatňuje. Zřejmě je to nějaká novinka, dříve to tak opravdu nebylo.

+2/0
31.3.2016 19:49

K15a48r41e24l 15C45h37a91r45v31á78t 3586537210

Největší svinstvo je, že mnoho těchto linek nepokrývají (nobo alespoň podle mých zkušeností nepokrývaly) neomezené tarify. Některé z těchto linek jsou možná pro zákazníka bez neomezeného tarifu levnější než normállní hovory, ale zákazník s neomezeným tarifem zaplatí hovor zvlášť.

Stalo se mi to někdy předloni třeba objednávkové linky UPC. Logicky chápu, že nějaké erotické linky nebo různé zlodějské soutěže neomezený tarif nepokrývá. Zpoplatnění některých linek začínajíchch číslicí 8 i pro užiatele neomezných tarifů ale považuji za nehoráznou zlodějinu.

+3/0
31.3.2016 17:30

J26a92n 33F32r42o24l74í50k 6796900705104

Reklamace po telefonu je nesmysl. V době kdy máme bezplatný mail, který asi na rozdíl od telefonátu mohu uložit jako důkaz co a kdy jsem reklamoval.

+3/−3
31.3.2016 17:21
Foto

M59i58l31o25š 43F69. 95P81e61c17h33a13r 3513741240345

Nesouhlasím. E-mail není dopis s doručenkou, mohou vám ho zatlouct bez mrknutí oka. Leda byste jim psal do datové schránky.

+2/0
31.3.2016 20:14

M72i48r67o96s30l79a84v 26Č96a88p31e55k 2313145878825

Ale úplně stejný problém je u linek 950, 974 a pod., tzv. neveřejné sítě (úřady práce, hasiči, železnice, policie....), tam se volání na tyto linky také nepočítá do volných minut. A co na to náš velký ochránce práv ČTÚ, nic, jen je všechy kryje, stejně je tam většina lidí z tlkm. firem.

+3/−1
31.3.2016 17:15

P92e88t11r 66N94e63s68v71a35d50b68a 2514775986589

Nejlepší je když si zřídí placenou linku banka, třeba zlodějská RB.

+1/−1
31.3.2016 17:08

M93a55r76t29i10n 16T54e12p69l36a74n 9927380815223

Nevím, koho myslíte jako RB, ale pokud Raiffeisen, tak ta má 800 900 900, což je linka zdarma.

+3/0
31.3.2016 17:10

P88e71t15r 65N17e87s15v52a97d32b78a 2254285306309

Ano Raifka. Myslíte že to je jediné číslo které má???

0/0
31.3.2016 21:18

M89a69r29t68i30n 49T75e11p27l56a27n 9957720845823

Jestli má i jiná čísla je mi upřímně jedno. Pokud něco potřebuji, volám na 800 a mám to zadarmo. Jestli má někdo touhu volat na jiná čísla, je to jeho problém.

0/0
1.4.2016 1:43

P73e95t65r 68N42e80s46v35a10d35b25a 2404585986789

Nejlepší je když si zřídí placenou linku banka, třeba zlodějská RB.

0/−1
31.3.2016 17:08

V25í84t 81V11á15l34e26k 8364632654709

Větší lumpárna jsou informace na 1188

+3/0
31.3.2016 16:48
Foto

M75i42l80o34š 23F18. 86P39e89c96h78a91r 3303931740385

Co konkrétně?

0/0
31.3.2016 16:57

H70e69l51e34n90a 29Č26í50ž91k78o45v31á 9261131302328

Je to drahé jak blázen, mnoho lidí to neví a pak jen koukají, protože mají zažité, že to dříve byla (i v dobách s jiným číslem) linka zpoplatněná běžným tarifem. Taky jsem takhle koukala, je to už pomalu 10 let, když jsme nahonem "v terénu" potřebovali zjistit číslo jedné restaurace (s tím, že jsme potřebovali odložit rezervaci o hodinu, protože jsme se nenadále zdrželi); a pak se na výpise ukázala částka zvící několika desítek korun. Od té doby tam zásadně nevoláme.

0/0
31.3.2016 17:43
Foto

T87o18m66á37š 48D70v45o27ř61á65k 3775833506556

1224 to samý...

0/0
31.3.2016 18:16
Foto

M21i41l63o10š 34F17. 46P24e78c95h96a59r 3173201870635

Tak to je humáč. Ještě že se vždycky dovolám někomu z rodiny nebo přátel, aby se mi podívali na net.

0/0
31.3.2016 20:16

J50a80n 39S51v52a59g58r 5563763147907

Co to tam v tech Cechach mate za prisernej bordel? 8-o

0/0
31.3.2016 16:47
Foto

M66i83l45o17š 83F85. 90P53e37c83h11a34r 3343351380115

Říká se nevěstinec.

0/0
31.3.2016 16:57

A49l84e29š 64F86i19f22k28a 2354923772163

Ale vyjde to nastejno. Cokoliv - za peníze.

0/0
31.3.2016 20:58

T49o96m26á88š 98J61o38r86d51a68n 3742153847

Tohle jsem nikdy nepochopil. Pokud nemají bezplatnou linku, je vždycky levnější volat na klasickou pevnou linku, než na ty barevné. Pevné linky jsou totiž součástí neomezeného volání... Takže nechápu pro koho je to výhodné... Pro operátora...

+1/0
31.3.2016 16:23
Foto

M62i38l22o78š 82F11. 67P39e92c68h66a90r 3713401890665

Pokud tu pevnou zveřejní...

+3/0
31.3.2016 16:25

M11a44r88t74i64n 37K31a72r47á81s65e62k 9958703858558

Co je s ohledem na to, ze za prijaty hovor na osmickovych linkach plati jen v jejich zajmu...

0/−2
31.3.2016 16:48
Foto

M17i84l14o18š 54F87. 41P34e21c24h77a65r 3363321970275

Oni fakt platí za přijaté hovory? Tak pak skutečně nechápu, proč ten nesmysl ještě existuje.

0/0
31.3.2016 16:57
Foto

M48i22l86o40š 53F41. 47P80e71c58h82a21r 3253211320185

Relikt minulosti – v době, kdy existovala meziměstská pásma, volání na tyhle linky stálo jako místní hovor, ať se volalo odkudkoli. Tyto linky tedy dříve byly užitečné.

Dnes už jenom škodí. Nechápu firmy, že je nenahradí normálními čísly. Nejšílenější na těhle linkách totiž je, že se nezapočítávají do volných minut a zaplatíte si je, pokud vím, i s neomezeným tarifem.

K těmto číslům ale naštěstí existují aliasy – více o tom:

www.telefonujeme.cz/about7422.html

+8/−2
31.3.2016 16:20

P64e58t46r 82T98y64č55k85a 6665332479422

Proč si velká firma normálně nekoupí nějaké jednoduše zapamatovatelné zlaté číslo. Používání čísel začínající za 8 nechápu a s takovou firmou na té lince prostě nekomunikuji.

0/0
31.3.2016 16:19
Foto

M39i13l34o35š 94F35. 19P63e32c15h83a57r 3113911910425

Někdy vám nezbyde než komunikovat – čekal jsem na vlak na nádraží bez pokladny a informací; vlak nejel, další vlaky nejely – kdybych nezavolal, nedozvěděl bych se, že je výluka a náhradní autobus do dané zastávky vůbec nezajíždí.

A na jízdním řádu bylo pouze číslo 840 112 113. :-/ Dneska už vím, že se dovolám na stejné informace i přes pražské číslo 221 111 122, tak mi z ČD odpověděli na e-mail (a též se o tom dočtete na www.telefonujeme.cz/about7422.html), ale na jízdním řádu nic takového nebylo.

Ale pokud nejde o takto kritickou situaci, taky na taková čísla zásadně nevolám.

+2/0
31.3.2016 16:24

M65a33r69t61i77n 93T66e70p75l22a60n 9247730545113

Pokud jsou za tou 8 ještě dvě nuly, tak to není problém.

+1/0
31.3.2016 17:11

Z49d16e22n84ě46k 49D28u88b20e37c74k16ý 3717654140278

Jednoduché řešení: Zrušit tento nesmysl a "převést" tato čísla do režimu běžné pevné linky.

+3/0
31.3.2016 16:17

J75a94r92o17s71l66a75v 65T26a52c19h60o50v33s69k56y 2202290474180

Nojo, ale to by vydelali mene

0/0
31.3.2016 16:25
Foto

M82i13l81o15š 89F26. 96P94e73c75h90a74r 3823141870575

Ta čísla jsou i v režimu běžné pevné linky (viz odkaz výše), ale ne každá firma vám to normální číslo sdělí.

+1/0
31.3.2016 16:26

J96a87n 84N96o95t61a 6442225793700

ono by ta pokuta taky měla být razantnější, milión jsou bohužel pro většinu větších firem drobné...

0/0
31.3.2016 16:05

F78r90a89n66t33i68š83e98k 36V58a97n97ě43k 1957754107827

Já to i chápu. Ono kdyby byly ty číslo jen 800, tak se tam každý magor vykecává a možná i úplně o něčem úplně jiném.

0/−1
31.3.2016 15:51

S21t63a61n62i61s48l71a60v 57P84i34š38t21ě34k 1906258339925

Ja ne. Nejde o to, ze to stoji nejaky peniz. Jde o to ze nevim proc bych mel platit za volani na tyto linky vic, nez na beznou pevnou. Tady je aspon videt, jak jde ktere firme o zakaznika. Ty slusne maji aspon bezne cislo co se pocita do volnych minut.

+2/0
31.3.2016 16:00

J38a20r74o49s41l76a83v 70T91a80c95h15o72v43s44k97y 2812730174200

Volani na eroticke linky je taky drazsi nez pevna. Tohle je podobne

0/−2
31.3.2016 16:16
Foto

M30i15l64o37š 22F43. 92P83e12c65h69a86r 3683551430335

Jak pro koho – pokud si tím firma chce přilepšit, mám ji za neseriózní. Jinak jde, jak jsem napsal výše, o relikt minulosti.

0/0
31.3.2016 16:28
Foto

M97i50l70o79š 66F55. 74P38e26c59h12a59r 3303101140845

Není nutné, aby byly bezplatné. Bylo by ale žádoucí, aby byly bez příplatku a započítávaly se do volných minut.

0/0
31.3.2016 16:27







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.