Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

České dráhy vylepšily e-shop, snadné rušení jízdenek teprve přijde

České dráhy výrazně zjednodušily nákup jízdenek přes internet a po vzoru soukromých dopravců začaly nabízet možnost koupit jízdenky přes nabitý kredit. Na rozdíl od konkurence ale rušení jízdenek nebude stále jednoduché, okamžité vrácení peněz má přijít v příštích měsících.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

T58o58m95á95š 94Z70a94h85á67l33k51a 7170412587220

A Čím se řídíme mají v nové nenápadně dole v šedém. Asi aby tak nebylo poznat že samo ČD se dle SPPO neřídí vůbec body o kouření.

0/0
3.2.2017 12:47

J58a92n 43P17a66n 9767568485896

A co třeba platit v e-shopu rovnou penězmi, které mám nahrané na in-kartě (jako u průvodčího,nebo v pokladně)

Zase další platební systém Rv

0/0
2.2.2017 6:26

V67a71c40l85a88v 33H12a49j39e85k 3816819329

To technicky nejde. penize jsou ulozeny v čipu karty a pro platbu se musi karta dat na ctecku. kdyby to slo, tak uz to davno je.

0/0
2.2.2017 6:32

M15a83r40e85k 37V58y58m58a77z29a39l 5188596202280

Po vzoru konkurence????? Pane Sůro, vy si vážně už nevidíte do úst !!!!!

0/−2
1.2.2017 19:30

R20a61d93e90k 80J48a56n14a12t32a 9545806444282

Je pravda, že ČD dosud v e-shopu přednabitý kredit neměly. Měly tam ale platbu pomocí PaySec, což se chovalo skoro stejně, s tím rozdílem, že se tím dalo platit i jinde, než u ČD.

Ovšem ČSOB, která PaySec provozovala, ho nedávno zrušila. Takže spíš byl kredit zaveden z tohoto důvodu, než kvůli konkurenci.

+1/0
1.2.2017 20:54

V15a91c28l36a76v 20H21a12j82e46k 3696209419

O zavedení kreditového účtu se na ČD uvažovalo cca v roce 2008, ale v té době přišla nabídka od ČSOB na systém PaySec, který se pak implementoval jednak proto, že za vložené peníze odpovídala banka a pak že nebyly vázány jen a použití u ČD.

0/0
1.2.2017 22:17

M19a22r62i66á59n 24J51o39s20e74f29í86k 1403341447838

Konkurence má rušení jízdenek a ČD jej po vzoru konkurence zavádí. Není spíš to důvod přechodu na jiný systém, podobný jako u konkurence? Podle mě ale není nic špatného na tom, když se podívají na to jak to funguje jinde, usoudí že by to mohla být dobrá služba i pro jejich zákazníky a zavedou ji. Proč ne.

+1/0
1.2.2017 22:49

V81a34c35l13a76v 43H11a33j26e40k 3836509109

Třeba DB nebo ÖBB či SBB ?? Je nutné srovnávat srovnatelné.

0/0
2.2.2017 7:35
Foto

J50a91n 18V44a78l45a72l92í20k 6916249830136

tak jsem vyzkoušel a OK přidání in karty bez problémů přidání dalšího cestujícího tež

tak super zatím spokojen...ještě vyzkouším na telefonu jak to bude vypadat...

+2/0
1.2.2017 19:11

K62r62y18š60t57o33f 79L76a47n62í87k 1849150155455

prave vyzkouseno. když odhlednu od detinske grafiky (třeba znazorneni razeni vozu v souprave bylo ve starem eshopu mnohem vernejsi), je to velky posun vpred. jen bylo nutne se mezi dobitim kreditu a nakupem místenky odhlásit, v kosiku zustavala i po zaplaceni nabijena castka a místenku tam ne a ne dostat.

0/0
1.2.2017 15:50

P28e64t35r 97N20o54v69o74t77n93y 1311890651

Vidím, že šli cestou asi jako zhruba ČEZ. V novém systému nejsou všechna data ze starého.

+1/0
1.2.2017 15:44
Foto

J47a18n 41V25a21l61a58l96í70k 6636329330926

Na telefonu to nevidím... Ještě bych uvítal abych si na jeden účet dal víc in karet.

0/−1
1.2.2017 14:15

M75i69r25e70k 80Z90á59v67o87d73n72ý 7582577150528

Abych řekl pravdu, tak z toho nového portálu moc nadšený zatím nejsem. Určitě je fajn, že došlo ke zjednodušení přístupu k e-shopu (osobně jsem do vyhledávače vždy rovnou psal "shop", aby mě to přesměrovalo na správnou stránku). Ale samotný postup mi nepřijde úplně nejšťastnější. Ano, vypadá to moderně, všechno je obrovské, všude je spousta volného místa. Ale pak má člověk něco najít. Sedím u počítače s rozlišením 1920x1200 a všechno je obrovský, ale než někam najedu, trvá to věčnost. Když dám detail spojení, tak musím rolovat, protože se všechny informace nevejdou na obrazovku (pravda, je to dáno přestupy). Navíc je tam zbytečně mnoho kroků. Vše by šlo tak nějak smrsknout. Co mě ale překvapilo nejvíce, je že i když se web tváří jako "mobile-friendly", tak není responzivní. ... Tak třeba příště, no.

+6/0
1.2.2017 14:06

K17a47m84i78l 38P58y85t80e24l78a 8532880921829

Treba vyber prukazu.

Drive klik na droplist a kliknuti na IN25.

Ted klik na edit, tam klik na droplist, klik na IN25 a pak jeste klik na Hotovo.

Sorry, ale to je zjednoduseni jak cyp.

+1/0
1.2.2017 14:09

R68a67d64e43k 86J30a75n97a18t78a 9605186744862

Nevšiml jste si, že si tam lze uložit a pojmenovat oblíbené cestující i s jejich průkazy na slevu.

Takže pokud vždycky kupujete jízdenky jen pro sebe a máte IN25, tak si do seznamu oblíbených cestujících dáte pouze sebe a nemusíte klikat vůbec.

+7/0
1.2.2017 14:12

K50a52m51i47l 12P11y91t28e55l84a 8472240471219

To by bylo super.Ted jsem se ovsem dostal k vyberu mista a zase - proklikavacka pres dalsi odkaz, ktery jsem musel hledat.

Na co je to tak velke, kdyz je vsechno kdesi schovano?

+1/0
1.2.2017 14:14

M38i88r66e21k 16Z78á94v90o14d90n91ý 7702647850708

Toto zní dobře :) R^

0/0
1.2.2017 14:15
Foto

J85a70n 59V97a77l16a37l37í11k 6476559790676

No tak čtu že to jde tak supr.

0/0
1.2.2017 14:17

K74a46m86i12l 81P61y60t95e50l71a 8512620801719

Dalsi vec - chce to po me cislo inkarty. Jak ho mam asi tak vedet?

Snad jsem prihlaseny a melo by se nacist automaticky nacist jako vzdycky.

Asi si to prepnu zpatky na starou verzi.

0/0
1.2.2017 14:17

A57l59a43n 21Ř18e30p62k68a 4235616

Číslo inkarty máte na té kartě, tak si jí snad vytáhněte :D A ve starém eshopu bylo jen číslo karty, v novém vám to přímo na web cd.cz vytáhne přehledně info o vaší in-kartě na jedno místo, proto to chce i heslo ;)

0/0
2.2.2017 16:07

K52a86m23i59l 81P38y82t14e40l48a 8212450251559

No ja ji s sebou vsude nenosim, vy ano?

0/0
2.2.2017 18:52
Foto

T82o61m13á18š 34S73m19o35l35í52k 3561652536863

Zlatý autostop.

0/−4
1.2.2017 13:59

M21a68r58t54i82n 28K88o30r18e72c 4824890885229

Ještě bych zapracoval na tom, aby jízdenka stála v kterémkoliv časovém okamžiku stejně a ne, aby si ji člověk musel kupovat měsíc dopředu, když chce cenu srovnatelnou s konkurencí :-)

0/−3
1.2.2017 13:57

M79i75r40e18k 48Z96á94v62o46d11n64ý 7142367780778

To si nesmíte kupovat lístky u Leo Express :)

+12/0
1.2.2017 13:59

R86a34d39e81k 27J60a53n37a51t86a 9705716644722

Tak z českých železničních dopravců mají ČD ceny nejvíce předvídatelné.

A pokud byste chtěl zcela pevné ceny, tak to je věc, co se neslučuje s komerční dálkovou dopravou, což je současná politika tohoto státu. Pokud je provo zkomerční, cílem je mít nejvyšší tržby a toho se dosahuje právě cenyami pohyblivými (ostatní viz letecká doprava).

+7/0
1.2.2017 14:10

P82e10t61r 89N28i46v22n72i79c34k44ý 3482244725957

A jak konkrétně bys na tom chtěl zapracovat? Kdo a co by měl udělat?

0/0
1.2.2017 14:21

P18e81t62r 83N92e39c93h95a65n58i40c61k25ý 7863806958200

Na to mám IN50

0/0
1.2.2017 17:16

R33o89m80a38n 81S14t74o88n58e49k 1219663119911

jedina nevýhoda je že na trati Praha-Ostrava je většinou k ničemu :-/

0/0
1.2.2017 18:41

M25i14r22e77k 89Z62á89v12o87d88n69ý 7662927620868

A kde že je? Nějak nemohu najít nic, co by umožňovalo přepnutí do toho hypermoder zobrazení.

+1/0
1.2.2017 13:49

Z80d20e64n47ě63k 51K14o49v16á36ř 9528799799285

dole je lišta.

0/0
1.2.2017 13:52

M49i45r55e53k 91Z39á69v98o81d67n27ý 7292707980788

Na tom starém portále vidím dole jen "Sledujte nás na ..."

0/0
1.2.2017 13:54

O50t92a43k18a94r 94F61u39k55a 8451543601614

uprostřed stránky - přepnout na nový web

0/0
1.2.2017 14:01

M18i38r83e36k 46Z31á17v69o30d31n46ý 7192947510508

A jo, díky. Jsem netušil, že můj <zjevně zakázaný název aplikace> to odfiltroval, takže jsem to neviděl :) R^

+1/0
1.2.2017 14:08

A64d65a94m 34H83u77r16t56a 2121862457200

Nákup jízdenek u ČD pro mě byla vždy noční můra. User friendliness nula nula nic, storno jízdenky jsem řešil přes infolinku 15 minut a místenka? U některých spojů vám běžně ani nenačte plánek vozu, nevíte jestli budete sedět po směru jízdy nebo proti směru jízdy....Když už koupíte konečně jízdenku, tak nad Vaši cestou stejně visí otazníky až do nástupu do vozu. Jednou jedu Ex na moravu s hezkými vozy, po druhé starými koženkovými, kde se na mém místě ani nedá sedět, protože mě topení pálí do zadnice takovým způsobem, že jdu s propocenou košilí stát raději do uličky. Jestli přijede vozík s občerstvením záleží na náhodě, někdy přijede hned, někdy za dvě hodiny. Můžete jít třeba ale do jídelního vozu, pokud se procpete přes lidí co nemají kde sedět a posedávají v uličkách.....A za kávu a vodu dám 60 Kč, u soukromníka je voda gratis a kávy můžu vypít kolik chci a donesou mi ji až na místo. Student Agency je vyprodaný běžně na víkend i dva týdny předem, takže asi nejsem jediný kdo to vnímá.

+5/−11
1.2.2017 13:45

M54i49r92e24k 45Z92á25v47o29d59n87ý 7452447620568

No u soukromníka Vám zase občas nejede vlak vůbec :) Co se týče nákupu jízdenky, tak i ten předchozí portál ČD mi přišel jednodušší než u RJ, kde člověk neví, na co kliknout, aby si vůbec mohl koupit jízdenku. Co se týče služeb, tak tam samozřejmě ČD zaostávají.

+6/0
1.2.2017 13:53

J42i32r23k85a 57P85e66t86r15á79š88e64k 4370337592773

Nejen u soukromníků. Už se mi stalo na trase PHA-HK - měl jsem místenku do vozu, který ČD vůbec nezařadilo. A pravděpodobnost, že nebudu muset v pátek vyhazovat někoho ze sedadla kvůli neoznačené rezervaci, je zhruba padesátiprocentní. Takže jeden za osmnáct, druhý bez dvou za dvacet :-)

+1/−1
1.2.2017 14:27

R78a44d44e71k 59J75a81n53a93t59a 9575356264452

Na rychlících Praha-HK jste byl s místenkou asi za exota. Tam si totiž lidi místenky moc nekupují.

Ostatně to vlastně ani nejsou dálkové vlaky - v Německu by takový vlak byl v kategorii RE (RegionalExpress), kde se rezervace vůbec neprodávají ....

+3/−2
1.2.2017 15:39

P45a45v48e43l 53K10r68á64l 5320339954628

ČD se prostě orientují víc na vlastní přepravu, Regiojet na kafe. To je zase konkurenční výhoda ČD.

+5/0
1.2.2017 13:57

K36a36r39e22l 36Ř82e91h36á37č67e64k 9272220701722

Jen pro srovnání se svezte běžným spojem regiojet na trase Bratislava - Komárno a dostanete také zdarma velké kulové.

+9/0
1.2.2017 13:57

J47a14n 14V90a17l38o79u62c52h 6292907838260

No jo, tam RJ cestující nepotřebuje lákat, ztrátu zaplatí stát. Tak jako v ČR u lokálek ČD, tam se taky služby podstatně liší od servisu v Pendolinu či railjetu (jo, lokálky, to jsou ty pravé rozinky k vyzobání, ne nějaká bitva o zákazníka PHA-OV).

+2/0
1.2.2017 14:09

K33a77r74e78l 48Ř35e78h28á26č67e29k 9442970431532

Ano, a to jsem chtěl přesně říct. Těžko lze srovnávat dálkový IC a rychlík třeba do Plzně.

+2/−1
1.2.2017 14:12

J18i80ř77í 35V86o97s91e83č28e90k 8700289960581

https://new.cd.cz - odkaz do článku by redakci asi stál peníze :-)

+14/0
1.2.2017 13:45

M58i82r62e10k 51Z21á43v85o51d42n31ý 7462677850868

Aha, díky :)

0/0
1.2.2017 13:51

J33i87ř92í 80V29o98s20e82č13e47k 8970909760861

Není zač, já jsem adresu raději odhadl, než ji hledal na současném webu.

+1/−2
1.2.2017 13:55

Z63d17e86n57ě96k 69K69o85v25á80ř 9528669959465

Tak jsem se podíval do nového portálu ČD a to je skutečně hardcore. To nemohou myslet vážně, že někdo bude používat. Něco tak neskutečně nepřehledného a "těžkotonážního" jsem neviděl.

Jestli chtějí nahnat lidi zpět k pokladnám na nádraží, tak se ČD vydaly správnou cestou.

Co mě hned zaujalo a utvořilo první dojem bylo, že jsem se přihlásil na www.cd.cz uživatelským jménem a poté co jsem se proklikal na nový portál, musel jsem se přihlásit znovu.

Chtěl jsem si v novém portále přidat In-kartu do profilu. Chtělo to mě heslo k In-kartě (které se obdrží při převzetí In karty - samozřejmě heslo již nemám a lze ho získat jen na pokladně ČD). Ve starém profilu ČD jsem si In kartu přidával bez hesla.

Kucí nádražácký, tudy cesta nevede !!!

+3/−11
1.2.2017 13:28

T90o83m 54J75u54r26e42č13k46a 6405132765395

I ve starém bylo třeba heslo, které jste dostal k InKartě.

+2/0
1.2.2017 13:38

Z83d51e27n48ě73k 45K94o73v54á66ř 9398799389885

Aby se mi uložila IN-karta do profilu? Ne.

0/0
1.2.2017 13:40

T63o27m 17J65u48r55e53č86k65a 6555232455115

Zřejmě máte na mysli vyplňování čísla InKarty na kterou se jízdenka nahraje. To můžete koupit na jakoukoliv In Kartu i bez hesla, nyní máte ale kartu spárovanou s kreditovým účtem atd., proto je vyžadováno heslo....

+2/0
1.2.2017 14:23

J42a47r73o82s20l66a65v 91K55o41m38o35ň 1280314114951

žádná jízdenka z eshopu se na kartu NENAHRÁVÁ. Jen se přiřadí číslo in karty zadané v eshopu ke kartě při kontrole, což občas taky není 100% Technika není 100%.

+1/−1
1.2.2017 16:58

M19i98c18h25a45l 14R24e81c23z94e21k 6904379965

Na starých stránkách se to heslo dá nechat zaslat na mail :)

0/0
1.2.2017 14:28







Najdete na iDNES.cz