Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

České dráhy vylepšily e-shop, snadné rušení jízdenek teprve přijde

České dráhy výrazně zjednodušily nákup jízdenek přes internet a po vzoru soukromých dopravců začaly nabízet možnost koupit jízdenky přes nabitý kredit. Na rozdíl od konkurence ale rušení jízdenek nebude stále jednoduché, okamžité vrácení peněz má přijít v příštích měsících.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

T63o80m87á74š 18Z93a73h40á82l69k45a 7400892267930

A Čím se řídíme mají v nové nenápadně dole v šedém. Asi aby tak nebylo poznat že samo ČD se dle SPPO neřídí vůbec body o kouření.

0/0
3.2.2017 12:47

J74a85n 41P10a51n 9867218955986

A co třeba platit v e-shopu rovnou penězmi, které mám nahrané na in-kartě (jako u průvodčího,nebo v pokladně)

Zase další platební systém Rv

0/0
2.2.2017 6:26

V53a76c78l55a38v 53H90a11j96e12k 3516929369

To technicky nejde. penize jsou ulozeny v čipu karty a pro platbu se musi karta dat na ctecku. kdyby to slo, tak uz to davno je.

0/0
2.2.2017 6:32

M84a90r62e85k 54V86y71m84a44z95a25l 5368966942440

Po vzoru konkurence????? Pane Sůro, vy si vážně už nevidíte do úst !!!!!

0/−2
1.2.2017 19:30

R91a34d21e76k 69J90a75n63a27t94a 9845546254532

Je pravda, že ČD dosud v e-shopu přednabitý kredit neměly. Měly tam ale platbu pomocí PaySec, což se chovalo skoro stejně, s tím rozdílem, že se tím dalo platit i jinde, než u ČD.

Ovšem ČSOB, která PaySec provozovala, ho nedávno zrušila. Takže spíš byl kredit zaveden z tohoto důvodu, než kvůli konkurenci.

+1/0
1.2.2017 20:54

V39a92c23l51a80v 58H55a18j87e10k 3656189379

O zavedení kreditového účtu se na ČD uvažovalo cca v roce 2008, ale v té době přišla nabídka od ČSOB na systém PaySec, který se pak implementoval jednak proto, že za vložené peníze odpovídala banka a pak že nebyly vázány jen a použití u ČD.

0/0
1.2.2017 22:17

M68a41r81i39á11n 55J94o65s14e77f40í25k 1663931257988

Konkurence má rušení jízdenek a ČD jej po vzoru konkurence zavádí. Není spíš to důvod přechodu na jiný systém, podobný jako u konkurence? Podle mě ale není nic špatného na tom, když se podívají na to jak to funguje jinde, usoudí že by to mohla být dobrá služba i pro jejich zákazníky a zavedou ji. Proč ne.

+1/0
1.2.2017 22:49

V67a59c12l27a69v 90H66a32j23e55k 3236849469

Třeba DB nebo ÖBB či SBB ?? Je nutné srovnávat srovnatelné.

0/0
2.2.2017 7:35
Foto

J25a33n 76V13a81l48a94l85í22k 6546529680576

tak jsem vyzkoušel a OK přidání in karty bez problémů přidání dalšího cestujícího tež

tak super zatím spokojen...ještě vyzkouším na telefonu jak to bude vypadat...

+2/0
1.2.2017 19:11

K72r87y44š21t65o90f 61L92a88n41í16k 1169200975505

prave vyzkouseno. když odhlednu od detinske grafiky (třeba znazorneni razeni vozu v souprave bylo ve starem eshopu mnohem vernejsi), je to velky posun vpred. jen bylo nutne se mezi dobitim kreditu a nakupem místenky odhlásit, v kosiku zustavala i po zaplaceni nabijena castka a místenku tam ne a ne dostat.

0/0
1.2.2017 15:50

P25e16t87r 10N80o80v66o62t16n48y 1631210761

Vidím, že šli cestou asi jako zhruba ČEZ. V novém systému nejsou všechna data ze starého.

+1/0
1.2.2017 15:44
Foto

J13a81n 47V56a73l10a42l92í43k 6776449570926

Na telefonu to nevidím... Ještě bych uvítal abych si na jeden účet dal víc in karet.

0/−1
1.2.2017 14:15

M83i32r43e44k 95Z74á38v95o45d95n48ý 7632687750918

Abych řekl pravdu, tak z toho nového portálu moc nadšený zatím nejsem. Určitě je fajn, že došlo ke zjednodušení přístupu k e-shopu (osobně jsem do vyhledávače vždy rovnou psal "shop", aby mě to přesměrovalo na správnou stránku). Ale samotný postup mi nepřijde úplně nejšťastnější. Ano, vypadá to moderně, všechno je obrovské, všude je spousta volného místa. Ale pak má člověk něco najít. Sedím u počítače s rozlišením 1920x1200 a všechno je obrovský, ale než někam najedu, trvá to věčnost. Když dám detail spojení, tak musím rolovat, protože se všechny informace nevejdou na obrazovku (pravda, je to dáno přestupy). Navíc je tam zbytečně mnoho kroků. Vše by šlo tak nějak smrsknout. Co mě ale překvapilo nejvíce, je že i když se web tváří jako "mobile-friendly", tak není responzivní. ... Tak třeba příště, no.

+6/0
1.2.2017 14:06

K30a81m14i26l 37P50y26t85e58l68a 8592450971179

Treba vyber prukazu.

Drive klik na droplist a kliknuti na IN25.

Ted klik na edit, tam klik na droplist, klik na IN25 a pak jeste klik na Hotovo.

Sorry, ale to je zjednoduseni jak cyp.

+1/0
1.2.2017 14:09

R32a72d19e64k 33J86a82n40a72t13a 9665456474162

Nevšiml jste si, že si tam lze uložit a pojmenovat oblíbené cestující i s jejich průkazy na slevu.

Takže pokud vždycky kupujete jízdenky jen pro sebe a máte IN25, tak si do seznamu oblíbených cestujících dáte pouze sebe a nemusíte klikat vůbec.

+7/0
1.2.2017 14:12

K46a50m18i20l 40P65y11t22e95l40a 8412650431159

To by bylo super.Ted jsem se ovsem dostal k vyberu mista a zase - proklikavacka pres dalsi odkaz, ktery jsem musel hledat.

Na co je to tak velke, kdyz je vsechno kdesi schovano?

+1/0
1.2.2017 14:14

M57i85r37e25k 91Z97á37v73o74d53n13ý 7522147470518

Toto zní dobře :) R^

0/0
1.2.2017 14:15
Foto

J41a22n 69V14a77l78a21l27í51k 6356669500306

No tak čtu že to jde tak supr.

0/0
1.2.2017 14:17

K59a23m34i90l 31P48y34t24e27l38a 8302550181199

Dalsi vec - chce to po me cislo inkarty. Jak ho mam asi tak vedet?

Snad jsem prihlaseny a melo by se nacist automaticky nacist jako vzdycky.

Asi si to prepnu zpatky na starou verzi.

0/0
1.2.2017 14:17

A76l42a65n 36Ř23e96p73k54a 4975286

Číslo inkarty máte na té kartě, tak si jí snad vytáhněte :D A ve starém eshopu bylo jen číslo karty, v novém vám to přímo na web cd.cz vytáhne přehledně info o vaší in-kartě na jedno místo, proto to chce i heslo ;)

0/0
2.2.2017 16:07

K94a39m37i77l 73P20y72t66e40l86a 8522250401789

No ja ji s sebou vsude nenosim, vy ano?

0/0
2.2.2017 18:52
Foto

T60o81m98á27š 26S94m40o83l32í69k 3121502196693

Zlatý autostop.

0/−4
1.2.2017 13:59

M40a37r33t84i67n 35K72o36r19e95c 4464530285569

Ještě bych zapracoval na tom, aby jízdenka stála v kterémkoliv časovém okamžiku stejně a ne, aby si ji člověk musel kupovat měsíc dopředu, když chce cenu srovnatelnou s konkurencí :-)

0/−3
1.2.2017 13:57

M87i77r32e33k 26Z34á57v61o24d74n37ý 7812337630548

To si nesmíte kupovat lístky u Leo Express :)

+12/0
1.2.2017 13:59

R15a18d70e68k 63J96a98n59a29t40a 9725526864552

Tak z českých železničních dopravců mají ČD ceny nejvíce předvídatelné.

A pokud byste chtěl zcela pevné ceny, tak to je věc, co se neslučuje s komerční dálkovou dopravou, což je současná politika tohoto státu. Pokud je provo zkomerční, cílem je mít nejvyšší tržby a toho se dosahuje právě cenyami pohyblivými (ostatní viz letecká doprava).

+7/0
1.2.2017 14:10

P89e30t79r 50N22i36v43n91i79c27k91ý 3442814745187

A jak konkrétně bys na tom chtěl zapracovat? Kdo a co by měl udělat?

0/0
1.2.2017 14:21

P20e40t52r 49N71e63c90h37a81n58i92c90k77ý 7723136858610

Na to mám IN50

0/0
1.2.2017 17:16

R14o73m68a83n 17S12t81o51n28e70k 1269903519701

jedina nevýhoda je že na trati Praha-Ostrava je většinou k ničemu :-/

0/0
1.2.2017 18:41

M61i27r83e20k 29Z42á98v47o82d36n39ý 7512677620428

A kde že je? Nějak nemohu najít nic, co by umožňovalo přepnutí do toho hypermoder zobrazení.

+1/0
1.2.2017 13:49

Z52d23e17n23ě15k 82K76o10v49á35ř 9338499669305

dole je lišta.

0/0
1.2.2017 13:52

M45i29r21e90k 17Z32á38v60o87d92n65ý 7292147360848

Na tom starém portále vidím dole jen "Sledujte nás na ..."

0/0
1.2.2017 13:54

O57t76a60k23a88r 84F28u12k83a 8381643781494

uprostřed stránky - přepnout na nový web

0/0
1.2.2017 14:01

M83i70r93e19k 58Z80á62v89o19d39n75ý 7552207230628

A jo, díky. Jsem netušil, že můj <zjevně zakázaný název aplikace> to odfiltroval, takže jsem to neviděl :) R^

+1/0
1.2.2017 14:08

A28d30a49m 63H72u72r63t76a 2551882527400

Nákup jízdenek u ČD pro mě byla vždy noční můra. User friendliness nula nula nic, storno jízdenky jsem řešil přes infolinku 15 minut a místenka? U některých spojů vám běžně ani nenačte plánek vozu, nevíte jestli budete sedět po směru jízdy nebo proti směru jízdy....Když už koupíte konečně jízdenku, tak nad Vaši cestou stejně visí otazníky až do nástupu do vozu. Jednou jedu Ex na moravu s hezkými vozy, po druhé starými koženkovými, kde se na mém místě ani nedá sedět, protože mě topení pálí do zadnice takovým způsobem, že jdu s propocenou košilí stát raději do uličky. Jestli přijede vozík s občerstvením záleží na náhodě, někdy přijede hned, někdy za dvě hodiny. Můžete jít třeba ale do jídelního vozu, pokud se procpete přes lidí co nemají kde sedět a posedávají v uličkách.....A za kávu a vodu dám 60 Kč, u soukromníka je voda gratis a kávy můžu vypít kolik chci a donesou mi ji až na místo. Student Agency je vyprodaný běžně na víkend i dva týdny předem, takže asi nejsem jediný kdo to vnímá.

+5/−11
1.2.2017 13:45

M59i10r19e17k 77Z66á59v20o13d31n71ý 7192547550328

No u soukromníka Vám zase občas nejede vlak vůbec :) Co se týče nákupu jízdenky, tak i ten předchozí portál ČD mi přišel jednodušší než u RJ, kde člověk neví, na co kliknout, aby si vůbec mohl koupit jízdenku. Co se týče služeb, tak tam samozřejmě ČD zaostávají.

+6/0
1.2.2017 13:53

J66i66r31k46a 43P74e15t49r64á17š25e25k 4760217162263

Nejen u soukromníků. Už se mi stalo na trase PHA-HK - měl jsem místenku do vozu, který ČD vůbec nezařadilo. A pravděpodobnost, že nebudu muset v pátek vyhazovat někoho ze sedadla kvůli neoznačené rezervaci, je zhruba padesátiprocentní. Takže jeden za osmnáct, druhý bez dvou za dvacet :-)

+1/−1
1.2.2017 14:27

R62a69d37e31k 39J19a30n68a76t52a 9625516254972

Na rychlících Praha-HK jste byl s místenkou asi za exota. Tam si totiž lidi místenky moc nekupují.

Ostatně to vlastně ani nejsou dálkové vlaky - v Německu by takový vlak byl v kategorii RE (RegionalExpress), kde se rezervace vůbec neprodávají ....

+3/−2
1.2.2017 15:39

P77a53v27e27l 41K20r87á66l 5150969844948

ČD se prostě orientují víc na vlastní přepravu, Regiojet na kafe. To je zase konkurenční výhoda ČD.

+5/0
1.2.2017 13:57

K68a52r69e51l 44Ř43e91h25á54č56e84k 9272100361572

Jen pro srovnání se svezte běžným spojem regiojet na trase Bratislava - Komárno a dostanete také zdarma velké kulové.

+9/0
1.2.2017 13:57

J11a77n 65V31a51l97o48u19c47h 6702597928730

No jo, tam RJ cestující nepotřebuje lákat, ztrátu zaplatí stát. Tak jako v ČR u lokálek ČD, tam se taky služby podstatně liší od servisu v Pendolinu či railjetu (jo, lokálky, to jsou ty pravé rozinky k vyzobání, ne nějaká bitva o zákazníka PHA-OV).

+2/0
1.2.2017 14:09

K16a74r12e31l 34Ř53e24h60á25č16e10k 9282170331812

Ano, a to jsem chtěl přesně říct. Těžko lze srovnávat dálkový IC a rychlík třeba do Plzně.

+2/−1
1.2.2017 14:12

J32i96ř41í 10V40o82s39e65č37e40k 8630529690131

https://new.cd.cz - odkaz do článku by redakci asi stál peníze :-)

+14/0
1.2.2017 13:45

M27i92r43e33k 44Z46á93v92o89d71n89ý 7222557950548

Aha, díky :)

0/0
1.2.2017 13:51

J34i41ř83í 25V59o14s64e10č95e25k 8740809420281

Není zač, já jsem adresu raději odhadl, než ji hledal na současném webu.

+1/−2
1.2.2017 13:55

Z78d86e33n88ě98k 66K15o17v25á46ř 9448119819915

Tak jsem se podíval do nového portálu ČD a to je skutečně hardcore. To nemohou myslet vážně, že někdo bude používat. Něco tak neskutečně nepřehledného a "těžkotonážního" jsem neviděl.

Jestli chtějí nahnat lidi zpět k pokladnám na nádraží, tak se ČD vydaly správnou cestou.

Co mě hned zaujalo a utvořilo první dojem bylo, že jsem se přihlásil na www.cd.cz uživatelským jménem a poté co jsem se proklikal na nový portál, musel jsem se přihlásit znovu.

Chtěl jsem si v novém portále přidat In-kartu do profilu. Chtělo to mě heslo k In-kartě (které se obdrží při převzetí In karty - samozřejmě heslo již nemám a lze ho získat jen na pokladně ČD). Ve starém profilu ČD jsem si In kartu přidával bez hesla.

Kucí nádražácký, tudy cesta nevede !!!

+3/−11
1.2.2017 13:28

T58o49m 13J34u78r67e90č94k40a 6585662885785

I ve starém bylo třeba heslo, které jste dostal k InKartě.

+2/0
1.2.2017 13:38

Z22d57e53n20ě34k 32K16o55v65á28ř 9338679789245

Aby se mi uložila IN-karta do profilu? Ne.

0/0
1.2.2017 13:40

T81o69m 44J27u48r24e80č27k33a 6115712705715

Zřejmě máte na mysli vyplňování čísla InKarty na kterou se jízdenka nahraje. To můžete koupit na jakoukoliv In Kartu i bez hesla, nyní máte ale kartu spárovanou s kreditovým účtem atd., proto je vyžadováno heslo....

+2/0
1.2.2017 14:23

J51a85r96o24s22l63a92v 44K49o14m98o38ň 1930584144651

žádná jízdenka z eshopu se na kartu NENAHRÁVÁ. Jen se přiřadí číslo in karty zadané v eshopu ke kartě při kontrole, což občas taky není 100% Technika není 100%.

+1/−1
1.2.2017 16:58

M12i94c75h79a10l 30R21e72c17z27e20k 6954899245

Na starých stránkách se to heslo dá nechat zaslat na mail :)

0/0
1.2.2017 14:28







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.