Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Jiná národnost, jiná cena. Některé restaurace stále účtují dvojí ceny

Česká obchodní inspekce (ČOI) loni zjistila při kontrolách 19 možných případů diskriminačního chování vůči spotřebitelům. Jde o stejný počet jako v roce 2015. Nejčastěji šlo o účtování vyšších cen v restauracích cizincům. ČOI to v pátek uvedla v tiskové zprávě.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M38a27r64t86i30n 32K82o30c46i68á44n 9111976641477

Případů bylo docela málo takže bych tušil specifické podniky

1) cizojazyčně mluvící zákazník - personál musí znát asi angličtinu, ruštinu, němčinu a další. Minimálně tak 3,4 aby zvládnul hosty z různých zemí pro jejich komfort.

2) servis hostů... personál musí znát zvyky a nároky z různých zemí. Více se asi bude platit zaměstnanec se znalostí japonského stolování a etikety s ní spojené než obsluha která jen donese talíř na stůl a usměje se.

3) chtěl bych vidět ten titulek v novinách až nějaká cestovka dá zájezd nějakému radikálovi/extremistovi který se k nám načerno dostal z některého státu kde byl x krát trestaný a je na listu fba/Interpolu. A na výletě od cestovky se někde odpálil.

Tyhle požadavky na personál se musí taky zaplatit. A pochybuju (teď se omlouvám a doufám že se nikoho nedotknu) že číšník se základkou, který hodí talíř na stůl, dostane smluvní plat jako číšník se znalostí AJ,NJ a k tomu třeba JP, znalostí podávání čaje. Holt každý se musí zaplatit a využití každého zaměstnance se pak může projevit na uctence.

U nás spropitné je třeba invidualni..V zahraničí bývá rovnou na účtu. Někdy je pevné, někdy můžete podle spokojenosti snížit nebo zvýšit, jinde číšníka propustí...

0/0
28.3.2017 9:27

J48a65n 23O47p16i33s 3113568862555

A každá národnost má rozdílné platy.[>-]8-o

0/0
27.3.2017 13:16

J85a43n 40F89r56ý56d46l 1454688662155

Proč to vlastně nejde?

Obsluha českého a zahraničního (pouze anglicky/rusky/jinak mluvícího) zákazníka jsou dvě odlišné služby.

Na českého stačí kolikrát obsluha ze základky, bez jakkýkoliv jazykových dovedností. Tedy někdo, kdo pracuje za pakatel.

Na cizojazyčného, který není schopen cokoliv kváknout, je potřeba kvalifikovanější obsluha a tudíž dražší.

Druhá služba je teda náročnější a proč by teda nemohla být dražší?

+1/−3
25.3.2017 0:26

M58a78r20t34i46n 57S94e63d24o23n87a 2585956146799

Tak do restaurace kde zamestnavaji lidi, co ani nemaji zaklad anglictiny, bych nesel. Indikuje to velmi slabou kvalitu podniku.

0/−1
25.3.2017 22:04

K40a89r24e40l 36N70e76d41o43p87i51l 7408896229964

Asi prizpusobuji recepturu danemu narodu a podle toho uctuji cenu.

Inspirace u Mondelezu.

+5/0
24.3.2017 21:23

S65t38a96n41i89s85l12a22v 68R74o16s91e72c41k97ý 9845449841769

Slovo národnost je zde použito špatně, znamená to úplně něco jiného, To by jsme si v dnešní těžké době meli uvědomit a rozlišovat národ, národnost, státní občanství a nezaměňovat to s tím, kterým jazykem kdo mluví.

+2/0
24.3.2017 18:50

A26n55t31o37n40i44n 80J46a76n46č94a 2276142512266

U našich mobilních operátorů jsou rozdílné ceny za stejné služby běžné a ještě se s tím i chlubí. Toto čojce nevadí?

+5/0
24.3.2017 18:22

M57i59l61a63n 24V92o37l77e54k 5659303786149

Copak o to, že je okrádají, na to jsou tu asi všichni zvyklí, ale oni jdou proti snahám ČNB! Oni vlastně zhodnocují korunu! Není to nakonec vlastizrada?

0/−2
24.3.2017 15:25

M10i45c13h17a54l 23S95t50e43b10l66o 5969181494357

To je snad vtip...jak by to asi dělali...a pročRv;-O??

+1/0
24.3.2017 15:07

M75i73l57a11n 50W56e83l47s32e80r 5702838878771

zajimalo by me to zemepisne. Kde jsou ty dotycne hospody.

+1/0
24.3.2017 14:49

V76o71k20o65u76n 46V40l42a87d71i90m55i74r 8232588939658

Ja se s jednou setkal vKlatovech.

+1/0
24.3.2017 16:59

Ř16e53h12o11ř 79V18l28a37s57á25k 2964794351836

Pokud se zákazník nedomluví česky a podnik kvůli němu drží dražší číšníky s jazykovou vybaveností, tak dává smysl, aby si toho dražšího číšníka platil spíš on než já.

Ale asi by to měl ten zákazník vědět předem. Na hradech to bývalo běžné, že prohlídka s výkladem v cizím jazyce byla dražší.

0/−8
24.3.2017 14:35

M39o18j71m66í37r 56V41r40t12o93c42h 2850843202942

Pokud je podnik pro zahraniční klientelu má už patřičně upravené ceny. Číšník také jistě nemluví všemi jazyky této zahraniční klientely.

+4/0
24.3.2017 14:48

Ř80e69h88o38ř 24V63l40a84s76á95k 2634904371296

Ano, tak to samozřejmě dělat lze. I u těch hradů. Na levném má cizinec smůlu, na drahém si i já zbytečně připlatím za to, že jsou tam průvodci jazykově vybaveni pro zahraniční turisty.

Otázka je, proč má stát tento přístup vynucovat. Mně to přijde úplně mimo.

0/0
24.3.2017 15:48

K30a42r62o61l87í61n46a 12L55y30s47o34v74á 6508177679932

Nevsimla jsem si, ze by nasi cisnici nejak zvlast mluvili cizimi jazyky. Spis naopak. Zakladni znalost aspon jednoho ciziho jazyka je beznym pozadavkem na vetsinu profesi. U cisnika nikdo nepredpoklada, ze bude delat prekladatele nebo pruvodce a tak neni duvod mu platit vice nez jinemu, ktery jazyky umi lepe. Pokud je opravdu dobry, tak jde nekam do restaurace, kde je bezna zahranicni klientela a ceny jsou tam mnohem vyssi.

+1/0
24.3.2017 15:34

M32a18r42k 75P55o18k51o21r29n97y 8324948707733

O duvod vic se Cesku vyhybat. maximalne projet skrz pri ceste ze severniho Nemecka do vychodniho Rakouska a pri tom nikde nezastavovat.

+1/0
24.3.2017 16:31

J64a13r21e80k 61W79o33l96f 5570579770

No v Německu na dálnicích už to je soudně povoleno, cizinci budou platit mýtné za dálnice a Němci to dostanou na slevách na dani zpátky, nevidím v tom prakticky rozdíl.

+1/0
24.3.2017 14:34

J24i67n89d88ř88i88c77h 18Š11k40o82p93e52k 4745331200505

prosím odkaz na zákon, který zakazuje snížení jedné daně, když se zavede jiná

0/0
24.3.2017 16:11

J67u62l24i17u83s 56C82h30a62l69o55u87p70k35a 4592849970411

Ale v mnoha zemích jsme se s tím setkali také, tak co teď?

0/0
24.3.2017 14:25

M50o61j31m39í19r 53V86r69t43o81c19h 2670163372692

Ve kterých ?

0/0
24.3.2017 14:49

M82a38r94k 42P70o39k20o16r67n36y 8294318307393

Take by me zajimalo ve kterych zemich.

0/0
24.3.2017 16:44

R14o33m18a54n 43S82t58o28n37e52k 1699293239231

v EU se z tímto běžně nesetkáte jedině někde na východě nebo v Africe

0/0
25.3.2017 8:00

P11a21v93e62l 28Ř27a86p95e64k 7522376119395

Takže když firmě pošlu poptávku a ona mi nabídne jinou cenu, než nabídla někomu jinému, mohu si jít stěžovat ČOI? Cena je dynamická veličina, to tady můžeme rovnou zavést komunismus, kdy máslo stálo všude 10 Kč a rohlík 40 haléřů. Jediná podmínka je, aby cena byla známa dopředu, ale jestli s jedním dohodnu jinou cenu než s jiným, po tom je každému prd, resp. je to naopak blíže optimálnímu stavu.

+3/−8
24.3.2017 13:59

M54a63r13e89k 32Š66e40s38t57á10k 4235721536211

Pletete dohromady 2 zcela rozdílné věci. Jedna věc je pokud budete nakupovat nějaký produkt v supermarketu nebo oběd v restauraci. Odlišná situace je, pokud budete v restauraci poptávat svatební hostinu nebo v obchodě zvláštní poptávku.

+4/0
24.3.2017 14:07

M64a11r51k 71P50o25k96o15r56n41y 8654138127523

Tak az v tech hospodach bude cena pro anglicky mluvici znama dopredu a ne az po te co otevrete hubu a neco reknete a mnohdy se ani jako cizinec nedozvite ze vam uctuji vyssi cenu (tedy vas prachsproste okradaji, jak typicke, ze?) tak to bude v poradku. Jenze to v Cesku v ceskych hospodach nefunguje.

0/0
24.3.2017 16:29

V17o68k65o26u41n 52V13l63a33d62i47m62i82r 8842528219798

Svym zpusobem znama je. V ceskem jidelnim listku mate jine ceny nez v tom a nglickem.

0/0
24.3.2017 17:02







Najdete na iDNES.cz