Diskuse k článku

Dvě třetiny cestovních portálů klamou spotřebitele, varovala Jourová

Internetové stránky, které nabízejí slevy na letenky, hotely nebo jiné cestovatelské služby, nedávají zákazníkům přesné informace. Upozornila na to eurokomisařka Věra Jourová. Inzerovaná cena je podle ní často o dost nižší než konečné náklady. Některé supervýhodné nabídky navíc po rozkliknutí už nejsou k dispozici. Nedostatky mělo i pět českých webů.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J41a12r30o17m58í18r 74F11o86l64t44ý79n 1201562374569

To jsi asi nikdy nekupoval letenky, to co mi předvedl WizzAir minulý týden, bylo minimálně na pokutu jak Brno. Sem je objednával 3 hodiny. Po každém odeslání platby mi to napsalo že nemám na účtu peníze a cena vzrostla o 8 tis. Tak jsem se po 3 pokusech dostal až na dvojnásobek inzerované ceny. Nakonec když už jsem si je chtěl po telefonu podat, jsem v poště objevil email, že bych zřejmě rád jel do zvolené destinace a odkaz na objednávku za původní cenu a ejhle objednání bez problémů. No prostě podvod jak Brno. Co mám zkušenost tak se situace zhoršila výrazně od loňského roku. Ještě před rokem jsem se s tak výrazným podváděním kupujícího u aerolinek nesetkal.

+1/0
20.4.2017 13:02

K80a51m94i30l 21K88o67p64r61n25i23c76k36y 6302873176876

Věrko, a dokonce tři třetiny politiků klamou spotřebitele. To jsem zvědav, co s tím uděláš?

+8/0
12.4.2017 7:39

V16l59a10d82a 84S35i91m41o68n39i87k 3589363893115

Jestli by nebylo lepší a poučnější neklamat třeba při sepisování celkových nákladů na snědé povaleče, do přitáhli do Evropy bez znalosti kategorie "práce". To bych ocenil, na cestovním portálu ať si každý najde, co potřebuje sám.

+4/−1
10.4.2017 21:10
Foto

P58a65v31e32l 77Č68e43r52n44í64k 1548425940970

Pepíkovi, který necestuje to jedno samozřejmě bude. Asi jste nikdy nezažil to zklamání, když zjistíte že všechny weby na které narazíte mají nějakou chybu v cenách a pokud mají náhodou cenu správně tak pro změnu nejsou vůbec uvedeny podmínky letu (např jaké zavazadlo bude v ceně zahrnuto)

Situace je skutečně zoufalá. V době kdy se srovnávače vyrojily to vypadalo dobře, ale postupem času se v tom prodejci naučili kličkovat a předávají vyhledávačům špatná data.

+2/0
11.4.2017 6:27

V73l66a76d37a 90S14i95m36o72n95i25k 3139873523585

Pokud něco chybí ( jako třeba podmínky přepravy zavazadla), tak je to vždycky snadno dohledatelné na stránce letecké společnosti. Cestuji dost, ale na zásadní problém v cenách jsme fakt nenarazil. Jenom je třeba podrobně číst.

+3/0
11.4.2017 20:25
Foto

P78a15v35e35l 22Č28e70r97n64í38k 1288725170640

Ha, to si myslíte. Zapomínáte na to že různé portály mohou letenky prodávat pod různými (často rozdílnými) tarifyy, navíc od různých leteckých společností.

Poté se může stát, že ten stejný let koupený přímo od letecké společnosti odpovídá jedněm podmínkám (zveřejněným na webu té společnosti) zatímco ten stejný let (ve stejném fyzickém letadle) má při nákupu přes jinou společnost nebo dokonce vyhledávací portál uplně jiné podmínky. Typický příklad je počet a hmotnost zavazadel v ceně letenky případně možnosti storna.

Někdy není zrovna jednoduché dobrat se k skutečnému tarifu a podmínkám, které si kupujete.

0/0
12.4.2017 8:46

P28a39v92e95l 43P93o72p21e31l44k85a 2141314920348

Je to vědma...

+1/0
10.4.2017 20:58

M17i73l80a90n 92V64o59l29e16k 5829793126679

Když jde o prachy, tak to náš Úřad pravdy nezajímá?

Chytrému napověz...

+3/0
10.4.2017 18:45

T22a97d72e40á88š 70P54o66d32o17l54k57a 2859676838899

Paní Jourová zjevně nemá absolutně tušení o čem mluví, ceny jsou vždy aktuální v době napsání příspěvku. S přibývajícím časem může dojít ke změně. Zvláště u bleskovek typu New York za pětku. Jinak se vždy zobrazuje konečná cena u většiny např. letenkových portálů...

+3/−3
10.4.2017 17:49

J49a17n 95C77i73g56l63e47r 7808241980674

Jourova, radši se starej, abychom měli stejně kvalitní výrobky v ČR i ve zbytku EU. To je tvoje starost!

+9/0
10.4.2017 14:30
Foto

P19a85v23e62l 90P14r98e32u70c54i25l 2590471663847

Další ukázka, že v tom Bruseli nemají co na práci. Je snad logické, že si nebudu bukovat hotel přes nějaký obskurní cestovatelský portál, ale jdu buď na srovnávač, jako třeba Trivago, nebo na Booking com., kde mám předem jasnou a pevnou cenu a samozřejmě jdu ještě rovnou na stránku dotyčného hotelu, abych si vše ověřil. Někdy je totiž booking rovnou v hotelu ještě výhodnější, než ve srovnávačích a na portálech. 8-o

+4/0
10.4.2017 14:29
Foto

P66a35v43e16l 96Č74e39r66n75í82k 1348935640440

Trivago je jedním z těch podle vás "obskurních" portálů, protože samo neřeší bookování ani platby, nýbrž jen porovnává a přesměrovává. Neexistuje žádná záruka, že cena zobrazená na trivagu bude stejná jako ta, kterou uvidíte na jimi odkazovaném webu při placení.

0/0
12.4.2017 13:18
Foto

P35a59v74e70l 85V57a45n92ě90č65e80k 4674603281941

Taková zbytečná paní :-(

+6/0
10.4.2017 14:25

J90a46n 39K16o71v95á21ř 8474171129917

A kolik představitelů EU klame občany? Neporovnáme finanční ztráty, které ty dvě skupiny způsobují? Že by paní Jourová začala dělat třeba něco pořádného.

+6/0
10.4.2017 14:15

R79o29m47a79n 66K20n44ě87ž45o94u50r 7872612191481

Když to víte pí. Jourová, co s tím uděláte ????

+3/0
10.4.2017 14:10

P72ř43e77m35y38s24l 20Č70e83r46n93í86k 9917474249218

Zklamán je člověk akorát jednou, něco to stojí a už se nevrací. Tak doufám že zas vymyslíte s tou EU nějakou regulaci trhu, aby jste nás ochránili před zlovůlí obchodníků ;-D klidně, já už si na slevovém portálu stejně nikdy nic nekoupím

0/0
10.4.2017 14:08

J66a68n 92C77o26n55s21t97a69n33t71i82n 1102491573760

Ona žije!!! V

+5/0
10.4.2017 14:04

J96a33k32u76b 69S81t72a77š68e57k 4627429713334

Jo, letenkové portály už denší dobu podezřívám, že nabídky typu Bangkok za 9999,- Kč jsou jen clickbait. Reálně se to nedá koupit. A jak vlastně ověřit, že to někomu za takovou cenu prodali, když info o cestujících se nesmí zveřejnit? Můžou si tam napsat, co chtějí. A pak pár reklamních článků na Koblize o Vencovi, Pepovi a Vladěně, kteří cestují za 1 dolar po celém světě.

Nepochybuji, že se rázem někdo teď objeví s tvrzením, že kamarád jeho kamaráda to za takovou cenu někde sehnal....

+3/−1
10.4.2017 13:56

M51a50r30o82š 82P29o68l40i32a27k 1322786647156

Ja mam Sydney za 12.500,- Jde to !

0/0
10.4.2017 16:38

T51o36m70á44š 88D27v88o68ř24á46k 7515846957241

A to je levný?

0/0
12.4.2017 7:44

M18a67r92o77š 35P46o81l31i61a27k 1652376187656

A vite kolik stoji zpatecni letenka do Sydney bezne ???

0/0
12.4.2017 11:03

T10o15m54á89š 26D67v35o42ř86á27k 7535546437821

Vím naprosto přesně, proto jsem se ptal...Grr

0/0
12.4.2017 15:14

M35a83r40o97š 33P53o32l64i33a53k 1522286327306

Evidentne nevite vubec nic,... ;)

0/0
12.4.2017 15:23

T73o53m78á60š 18D33v67o19ř90á60k 7685376887751

Tak jasně vy chytrej. Když to někdo ví, tak se ptá?

0/0
12.4.2017 15:29
Foto

P79a75v34e80l 12Č98e95r77n85í67k 1148635430450

Dá se pořídit i levněji, pokud se rozhodnete letět s někým jako je Cathay a podobně. Nízkonákladovky se spoustou přestupů budou vždy levnější. Jakmile ale chcete navazující let (tzn bez neustálého pickup+checkin zavazadla) tak cena stoupá.

Pokud Vám to nevadí, můžu se zeptat jaký portál vám tuto nabídku dal, jaké čísla letů to budou a kdy to bude?

0/0
12.4.2017 13:21

M80a11r47o97š 44P15o67l43i48a91k 1452206247266

Je to s BA a Cathay, kveten, prestup HongKong, cisla letu sem vazne ne, ... Na prani do mailu muzu....

0/0
12.4.2017 15:21

F91r79a38n94t64i56š83e57k 29N71e25v33a34ř95i66l 7203569547895

Klamou prakticky všichni a mělo by to když už tak směřovat celoplošně.

0/0
10.4.2017 13:56

M31a37r89t23i69n 92S83v18o46b36o41d44a 7919837792845

Jourová a EU nám zajistí ráj na zemi....

+3/0
10.4.2017 13:54

V16í38t 19K98u85č61e33r81a 6754829209802

A co nabízí EU?

Bude doplácet evidentně podvedeným a okradeným účastníků zájezdu peníze?

Ne. Bude udělovat pokuty nebo zpřísní pravidla, což bude pro cestovky znamenat další náklady na splnění nových požadavků. Ať tak nebo tak bude mít cestovka náklady větší. A co myslíte, že s tím udělá? Promítne to do ceny. Slabší odpadnou a ubude konkurence. Cena pak půjdou nahoru lehčeji.

EU děkujeme.

+1/0
10.4.2017 13:28

M70a75r37t45i90n 30P91e87r12o65u68t11k80a 1473473300866

tady přece nejde o nižší nebo vyšší cenu, tady jde o to, jestli lákají na realitu, nebo jestli záměrně lžou

+1/0
10.4.2017 13:43

V36á33c49l54a21v 60J81a46n55o13c69h 1136175471867

Když lžou, tak přeci půjdu příště jinam. Na to nad sebou nepotřebuji ochranou ruku paní Kňourové ani jiného europapaláše.

0/0
11.4.2017 12:27

J82a13r46o69s98l94a53v 71D90v90o81ř49á69č17e27k 9472238122932

Jeden velmi často inzerovaný portál - nebudu raději jmenovat (In...) nabízí dovolenou za super akční cenu. Když si to stejné rozkliknete u cestovky tak je nabídka minimálně o 500,- Kč nižší. Zjištěno z vlastní praxe.

0/0
10.4.2017 13:24

M48a58r69t35i59n24a 55D97v44o26ř31á83k94o28v80á 3274763110764

Jourová, a co ty dvě třetiny výrobců potravin klamajících spotřebitele, to už je passé?

+11/0
10.4.2017 13:23

J31a90n 82R60y57c62h38t21á21ř 4397372642554

Kurňa ta má ale náplň práce . . . zabývat se cipovinami . . . pokud se mi to stane a cestovka mě "natáhne" umím si to vyřídit sám. Mě spíše žere tato "dáma" tím, že klame svůj národ a v Bruselu hlasuje nebo hovoří proti názoru drtivé většiny občanů ČR . . viz střelné zbraně . .Rv

+8/0
10.4.2017 13:20

D11a22n98i37e22l 76M86a54l52y 6969184549680

všem radím už dlouhá léta..Nejezděte s Českými zloději z cestovek..kupujte u Německých sousedů! Já jinak nelétám a ušetřil jsem desetitisíce,navíc je příjemné se podívat do hotelů např. na Kubu, kam lítali jen převážně Kanaďani a Němci, ty služby jsou úplně někde jinde!!

+2/0
10.4.2017 13:07

R16u86d30o87l88f 49K46o45m79á13r64e96k 7228729302139

služby jsou úplně stejné.

0/−1
10.4.2017 13:08

D43a68n16i61e74l 82M81a29l52y 6159104239310

Garantuji Vám že nejsou,ono totiž ty hotely co "zbydou" na český cestovky nejsou zrovna košér :-) (mluvim hlavně o exotice)

+2/0
10.4.2017 13:09

L78i93b73o16r 87J56a51n89e33č49e86k 4275205305191

100% vlad klame obcany.:-/

+5/0
10.4.2017 13:03

V43í39t 10K14o65u51b19a 6376120914938

Si někdo přečetl týden starou zprávu EK

0/0
10.4.2017 12:59

P32e14t11r 45Č83a49d33a 6236111180902

Soudružka "důležitá"

PS

"Soudím tudíž, že lež nemá nohou krátkých, nýbrž dlouhých

a požadavek "Nemáme lháti!" sám jest lží, neboť plníce ho, nemohli bychom patrně vůbec existovati. Rovněž protože neexistují lidé tvrdých nosů, nýbrž všichni mají nosy pouze měkké, soudím, že všichni lžou, ergo existují, a naše společnost, prolhávajíce se k pravdě, vzkvétá neustále."

0/−1
10.4.2017 12:56

Z90b33y25n78ě22k 20P29r28o43c64h62á72z85k22a 8145953573796

Joudová má nové téma, poté co zahrála do autu nekvalitní potraviny.

+7/0
10.4.2017 12:44

J68a65n 71H23á93l33a 8465875860647

No, ještě, že madam nezkoumala ceny u webů cestovních kanceláří - to by teprve koukala;-D

+1/0
10.4.2017 12:38

Z47d93e95n28ě10k 51H48ö75k87l 4851389988187

Politik je ten co klame nejvíc. Paní, vy nemáte ve své funkci co dělat, že suplujete činnost svazu pro ochranu zákazníka, obchodní inspekce, atd... kolik těch příživníků a nemakačenků za státní nemalé peníze nevykazují nic takového jako vy?;-D;-D;-D

+15/0
10.4.2017 12:33

M82i58c38h69a41l 25K32o79č52í 1741435423523

Nejvíc ze všech klame tahle fíča! Její prosazování šmírování lidi na úrovni EU je něco neuvěřitelného.

+12/0
10.4.2017 12:30

P29a76v39e90l 41Ř34a32p63e80k 7492686439715

Nejvíc klamou politické strany a hnutí před volbami. Vaší partaj nevyjímaje, paní Jourová. Vaše funkce je opravdu k nezaplacení. Doslova. Ještě že vás máme.

+23/0
10.4.2017 12:28

K43r73y37š18t70o50f 69M57a88l64o65c63h 2155724648847

A kdy se začne řešit klamání voličů ? Protože 11 z 10 politiků nedělá nic jiného...

+22/0
10.4.2017 12:26

R94a28d61m85i57l32a 70S46i95m54č14á75k54o11v18á 5685353685805

tak zrovna letenky kupuji, v drtivé většíně, přímo u letecké společnosti... pokud je to s přestupem, jdu na kiwi

0/0
10.4.2017 12:23

J58i51ř44í 14G92a71l94a39m22b72o37š 8368606673782

Myslím že paní Jourová o té třetí třetine moc neví :-P

+5/0
10.4.2017 12:16

M84a30r17t57i24n 21Š12v90o21r26c 9459923138860

To je komplexně tak složitá problematika, že paní Jourová nemá šanci uspět. Zvlášt u cestovních služeb existuje tolik kombinací, že je nelze podchytit. Počínaje výpočtme jednotkové ceny, daněmi, poplatky, lámáním cen po dnech, množstevní slevy, rabaty na počet nocí a pokojů, zpětné provize, nekalá konkurence, produkty na dotaz ... porovnávače neporovnatelného, kešování starých informací, atd. Prolínání různých zákonů v různých oblastech - to prostě nelze jednoduše zautomatizovat. A pokud se vytvoří nějaké zákonné prostředí, které bude určovat, co a jak, zvítězí zahraniční portály, které ho nebudou muset respektovat a zlikviduje to domácí podnikatele. Takže bych to nechal na trhu, at se vyřádí - a lidi si sami časem vyberou to pravdivé.

+2/0
10.4.2017 12:16

P55e96t38r 46T90y15č43k60a 6235682239622

Mě každý den v televzi klame zelena stvůra. Slibuje slevy až 80% a nikdy je nemůžu najít.

+11/0
10.4.2017 12:13

Najdete na iDNES.cz