Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Dvě třetiny cestovních portálů klamou spotřebitele, varovala Jourová

Internetové stránky, které nabízejí slevy na letenky, hotely nebo jiné cestovatelské služby, nedávají zákazníkům přesné informace. Upozornila na to eurokomisařka Věra Jourová. Inzerovaná cena je podle ní často o dost nižší než konečné náklady. Některé supervýhodné nabídky navíc po rozkliknutí už nejsou k dispozici. Nedostatky mělo i pět českých webů.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J39a94r35o88m58í92r 73F58o47l32t75ý87n 1511892774109

To jsi asi nikdy nekupoval letenky, to co mi předvedl WizzAir minulý týden, bylo minimálně na pokutu jak Brno. Sem je objednával 3 hodiny. Po každém odeslání platby mi to napsalo že nemám na účtu peníze a cena vzrostla o 8 tis. Tak jsem se po 3 pokusech dostal až na dvojnásobek inzerované ceny. Nakonec když už jsem si je chtěl po telefonu podat, jsem v poště objevil email, že bych zřejmě rád jel do zvolené destinace a odkaz na objednávku za původní cenu a ejhle objednání bez problémů. No prostě podvod jak Brno. Co mám zkušenost tak se situace zhoršila výrazně od loňského roku. Ještě před rokem jsem se s tak výrazným podváděním kupujícího u aerolinek nesetkal.

+1/0
20.4.2017 13:02

K77a94m94i68l 96K28o77p68r65n70i23c30k76y 6872433656176

Věrko, a dokonce tři třetiny politiků klamou spotřebitele. To jsem zvědav, co s tím uděláš?

+8/0
12.4.2017 7:39

V63l87a35d35a 14S17i53m32o21n17i45k 3509453623385

Jestli by nebylo lepší a poučnější neklamat třeba při sepisování celkových nákladů na snědé povaleče, do přitáhli do Evropy bez znalosti kategorie "práce". To bych ocenil, na cestovním portálu ať si každý najde, co potřebuje sám.

+4/−1
10.4.2017 21:10
Foto

P26a18v41e44l 15Č36e90r20n27í65k 1338875780520

Pepíkovi, který necestuje to jedno samozřejmě bude. Asi jste nikdy nezažil to zklamání, když zjistíte že všechny weby na které narazíte mají nějakou chybu v cenách a pokud mají náhodou cenu správně tak pro změnu nejsou vůbec uvedeny podmínky letu (např jaké zavazadlo bude v ceně zahrnuto)

Situace je skutečně zoufalá. V době kdy se srovnávače vyrojily to vypadalo dobře, ale postupem času se v tom prodejci naučili kličkovat a předávají vyhledávačům špatná data.

+2/0
11.4.2017 6:27

V81l59a87d19a 80S87i11m51o73n72i87k 3509463843205

Pokud něco chybí ( jako třeba podmínky přepravy zavazadla), tak je to vždycky snadno dohledatelné na stránce letecké společnosti. Cestuji dost, ale na zásadní problém v cenách jsme fakt nenarazil. Jenom je třeba podrobně číst.

+3/0
11.4.2017 20:25
Foto

P41a28v29e18l 83Č13e67r56n98í60k 1798725760170

Ha, to si myslíte. Zapomínáte na to že různé portály mohou letenky prodávat pod různými (často rozdílnými) tarifyy, navíc od různých leteckých společností.

Poté se může stát, že ten stejný let koupený přímo od letecké společnosti odpovídá jedněm podmínkám (zveřejněným na webu té společnosti) zatímco ten stejný let (ve stejném fyzickém letadle) má při nákupu přes jinou společnost nebo dokonce vyhledávací portál uplně jiné podmínky. Typický příklad je počet a hmotnost zavazadel v ceně letenky případně možnosti storna.

Někdy není zrovna jednoduché dobrat se k skutečnému tarifu a podmínkám, které si kupujete.

0/0
12.4.2017 8:46

P68a80v28e74l 78P39o57p57e40l63k73a 2361734440678

Je to vědma...

+1/0
10.4.2017 20:58

M55i63l88a15n 98V85o47l13e78k 5949483236129

Když jde o prachy, tak to náš Úřad pravdy nezajímá?

Chytrému napověz...

+3/0
10.4.2017 18:45

T88a58d10e25á33š 44P15o91d68o75l67k55a 2629836868649

Paní Jourová zjevně nemá absolutně tušení o čem mluví, ceny jsou vždy aktuální v době napsání příspěvku. S přibývajícím časem může dojít ke změně. Zvláště u bleskovek typu New York za pětku. Jinak se vždy zobrazuje konečná cena u většiny např. letenkových portálů...

+3/−3
10.4.2017 17:49

J43a56n 39C33i88g52l95e90r 7668771310304

Jourova, radši se starej, abychom měli stejně kvalitní výrobky v ČR i ve zbytku EU. To je tvoje starost!

+9/0
10.4.2017 14:30
Foto

P76a49v78e39l 26P55r67e81u63c58i12l 2380391753867

Další ukázka, že v tom Bruseli nemají co na práci. Je snad logické, že si nebudu bukovat hotel přes nějaký obskurní cestovatelský portál, ale jdu buď na srovnávač, jako třeba Trivago, nebo na Booking com., kde mám předem jasnou a pevnou cenu a samozřejmě jdu ještě rovnou na stránku dotyčného hotelu, abych si vše ověřil. Někdy je totiž booking rovnou v hotelu ještě výhodnější, než ve srovnávačích a na portálech. 8-o

+4/0
10.4.2017 14:29
Foto

P87a31v59e46l 11Č60e47r45n47í19k 1888235450610

Trivago je jedním z těch podle vás "obskurních" portálů, protože samo neřeší bookování ani platby, nýbrž jen porovnává a přesměrovává. Neexistuje žádná záruka, že cena zobrazená na trivagu bude stejná jako ta, kterou uvidíte na jimi odkazovaném webu při placení.

0/0
12.4.2017 13:18
Foto

P19a58v55e22l 83V24a29n95ě38č39e16k 4254153111831

Taková zbytečná paní :-(

+6/0
10.4.2017 14:25

J53a10n 93K23o65v17á68ř 8164401299697

A kolik představitelů EU klame občany? Neporovnáme finanční ztráty, které ty dvě skupiny způsobují? Že by paní Jourová začala dělat třeba něco pořádného.

+6/0
10.4.2017 14:15

R38o13m41a29n 36K41n31ě29ž53o10u56r 7262542601661

Když to víte pí. Jourová, co s tím uděláte ????

+3/0
10.4.2017 14:10

P91ř92e30m39y85s55l 46Č60e93r18n93í10k 9797544509518

Zklamán je člověk akorát jednou, něco to stojí a už se nevrací. Tak doufám že zas vymyslíte s tou EU nějakou regulaci trhu, aby jste nás ochránili před zlovůlí obchodníků ;-D klidně, já už si na slevovém portálu stejně nikdy nic nekoupím

0/0
10.4.2017 14:08

J24a92n 23C84o25n64s18t12a73n92t84i56n 1822961833480

Ona žije!!! V

+5/0
10.4.2017 14:04

J61a98k25u75b 85S11t43a24š91e51k 4467219413414

Jo, letenkové portály už denší dobu podezřívám, že nabídky typu Bangkok za 9999,- Kč jsou jen clickbait. Reálně se to nedá koupit. A jak vlastně ověřit, že to někomu za takovou cenu prodali, když info o cestujících se nesmí zveřejnit? Můžou si tam napsat, co chtějí. A pak pár reklamních článků na Koblize o Vencovi, Pepovi a Vladěně, kteří cestují za 1 dolar po celém světě.

Nepochybuji, že se rázem někdo teď objeví s tvrzením, že kamarád jeho kamaráda to za takovou cenu někde sehnal....

+3/−1
10.4.2017 13:56

M51a74r13o58š 41P32o40l74i50a37k 1842276647916

Ja mam Sydney za 12.500,- Jde to !

0/0
10.4.2017 16:38

T69o88m77á95š 33D55v47o80ř38á74k 7655236587981

A to je levný?

0/0
12.4.2017 7:44

M92a73r27o95š 69P42o50l20i53a34k 1642606177866

A vite kolik stoji zpatecni letenka do Sydney bezne ???

0/0
12.4.2017 11:03

T57o86m89á67š 45D50v53o13ř73á49k 7865856927701

Vím naprosto přesně, proto jsem se ptal...Grr

0/0
12.4.2017 15:14

M45a38r91o28š 72P41o80l76i20a87k 1572326517596

Evidentne nevite vubec nic,... ;)

0/0
12.4.2017 15:23

T45o52m41á71š 47D60v32o50ř83á97k 7775186557891

Tak jasně vy chytrej. Když to někdo ví, tak se ptá?

0/0
12.4.2017 15:29
Foto

P98a76v18e82l 49Č79e74r24n41í46k 1868755150800

Dá se pořídit i levněji, pokud se rozhodnete letět s někým jako je Cathay a podobně. Nízkonákladovky se spoustou přestupů budou vždy levnější. Jakmile ale chcete navazující let (tzn bez neustálého pickup+checkin zavazadla) tak cena stoupá.

Pokud Vám to nevadí, můžu se zeptat jaký portál vám tuto nabídku dal, jaké čísla letů to budou a kdy to bude?

0/0
12.4.2017 13:21

M76a11r20o23š 98P93o67l31i18a24k 1482416477936

Je to s BA a Cathay, kveten, prestup HongKong, cisla letu sem vazne ne, ... Na prani do mailu muzu....

0/0
12.4.2017 15:21

F54r93a49n64t85i90š76e42k 79N73e81v70a84ř30i21l 7933839707555

Klamou prakticky všichni a mělo by to když už tak směřovat celoplošně.

0/0
10.4.2017 13:56

M51a72r81t87i63n 19S60v32o77b67o92d44a 7179417792695

Jourová a EU nám zajistí ráj na zemi....

+3/0
10.4.2017 13:54

V46í95t 32K89u23č13e44r31a 6454409379192

A co nabízí EU?

Bude doplácet evidentně podvedeným a okradeným účastníků zájezdu peníze?

Ne. Bude udělovat pokuty nebo zpřísní pravidla, což bude pro cestovky znamenat další náklady na splnění nových požadavků. Ať tak nebo tak bude mít cestovka náklady větší. A co myslíte, že s tím udělá? Promítne to do ceny. Slabší odpadnou a ubude konkurence. Cena pak půjdou nahoru lehčeji.

EU děkujeme.

+1/0
10.4.2017 13:28

M46a19r23t39i76n 85P95e30r71o16u85t55k34a 1683983730856

tady přece nejde o nižší nebo vyšší cenu, tady jde o to, jestli lákají na realitu, nebo jestli záměrně lžou

+1/0
10.4.2017 13:43

V38á74c39l14a60v 73J97a61n80o41c48h 1386605511337

Když lžou, tak přeci půjdu příště jinam. Na to nad sebou nepotřebuji ochranou ruku paní Kňourové ani jiného europapaláše.

0/0
11.4.2017 12:27

J80a51r84o67s54l62a66v 30D44v59o96ř39á20č76e65k 9532138692452

Jeden velmi často inzerovaný portál - nebudu raději jmenovat (In...) nabízí dovolenou za super akční cenu. Když si to stejné rozkliknete u cestovky tak je nabídka minimálně o 500,- Kč nižší. Zjištěno z vlastní praxe.

0/0
10.4.2017 13:24

M17a64r96t14i84n45a 25D77v95o53ř56á90k21o64v61á 3734813820414

Jourová, a co ty dvě třetiny výrobců potravin klamajících spotřebitele, to už je passé?

+11/0
10.4.2017 13:23

J29a32n 71R53y94c54h62t43á86ř 4847252872454

Kurňa ta má ale náplň práce . . . zabývat se cipovinami . . . pokud se mi to stane a cestovka mě "natáhne" umím si to vyřídit sám. Mě spíše žere tato "dáma" tím, že klame svůj národ a v Bruselu hlasuje nebo hovoří proti názoru drtivé většiny občanů ČR . . viz střelné zbraně . .Rv

+8/0
10.4.2017 13:20

D68a24n43i67e83l 47M98a31l38y 6849704769870

všem radím už dlouhá léta..Nejezděte s Českými zloději z cestovek..kupujte u Německých sousedů! Já jinak nelétám a ušetřil jsem desetitisíce,navíc je příjemné se podívat do hotelů např. na Kubu, kam lítali jen převážně Kanaďani a Němci, ty služby jsou úplně někde jinde!!

+2/0
10.4.2017 13:07

R67u85d74o57l13f 82K69o71m49á22r45e21k 7128599322129

služby jsou úplně stejné.

0/−1
10.4.2017 13:08

D37a92n80i65e21l 32M95a30l93y 6889434839190

Garantuji Vám že nejsou,ono totiž ty hotely co "zbydou" na český cestovky nejsou zrovna košér :-) (mluvim hlavně o exotice)

+2/0
10.4.2017 13:09

L89i47b10o76r 17J85a76n68e38č81e41k 4275725285121

100% vlad klame obcany.:-/

+5/0
10.4.2017 13:03

V97í56t 81K87o76u29b11a 6906890204758

Si někdo přečetl týden starou zprávu EK

0/0
10.4.2017 12:59

P45e89t53r 63Č23a48d85a 6616581740442

Soudružka "důležitá"

PS

"Soudím tudíž, že lež nemá nohou krátkých, nýbrž dlouhých

a požadavek "Nemáme lháti!" sám jest lží, neboť plníce ho, nemohli bychom patrně vůbec existovati. Rovněž protože neexistují lidé tvrdých nosů, nýbrž všichni mají nosy pouze měkké, soudím, že všichni lžou, ergo existují, a naše společnost, prolhávajíce se k pravdě, vzkvétá neustále."

0/−1
10.4.2017 12:56

Z44b94y72n54ě43k 97P21r48o48c47h13á93z31k47a 8175553163896

Joudová má nové téma, poté co zahrála do autu nekvalitní potraviny.

+7/0
10.4.2017 12:44

J88a55n 20H65á40l50a 8865245740677

No, ještě, že madam nezkoumala ceny u webů cestovních kanceláří - to by teprve koukala;-D

+1/0
10.4.2017 12:38

Z91d40e20n68ě36k 63H21ö85k24l 4311859128797

Politik je ten co klame nejvíc. Paní, vy nemáte ve své funkci co dělat, že suplujete činnost svazu pro ochranu zákazníka, obchodní inspekce, atd... kolik těch příživníků a nemakačenků za státní nemalé peníze nevykazují nic takového jako vy?;-D;-D;-D

+15/0
10.4.2017 12:33

M50i71c37h41a95l 31K25o15č91í 1791715693293

Nejvíc ze všech klame tahle fíča! Její prosazování šmírování lidi na úrovni EU je něco neuvěřitelného.

+12/0
10.4.2017 12:30

P33a77v63e32l 67Ř28a32p52e56k 7182366449675

Nejvíc klamou politické strany a hnutí před volbami. Vaší partaj nevyjímaje, paní Jourová. Vaše funkce je opravdu k nezaplacení. Doslova. Ještě že vás máme.

+23/0
10.4.2017 12:28

K67r35y31š41t84o13f 85M74a69l92o13c18h 2905924588627

A kdy se začne řešit klamání voličů ? Protože 11 z 10 politiků nedělá nic jiného...

+22/0
10.4.2017 12:26

R98a60d47m98i16l40a 43S32i91m62č66á78k36o93v63á 5105963385635

tak zrovna letenky kupuji, v drtivé většíně, přímo u letecké společnosti... pokud je to s přestupem, jdu na kiwi

0/0
10.4.2017 12:23

J89i83ř60í 94G67a82l53a62m83b60o23š 8768356733882

Myslím že paní Jourová o té třetí třetine moc neví :-P

+5/0
10.4.2017 12:16

M56a56r87t44i60n 37Š91v98o49r31c 9469173488750

To je komplexně tak složitá problematika, že paní Jourová nemá šanci uspět. Zvlášt u cestovních služeb existuje tolik kombinací, že je nelze podchytit. Počínaje výpočtme jednotkové ceny, daněmi, poplatky, lámáním cen po dnech, množstevní slevy, rabaty na počet nocí a pokojů, zpětné provize, nekalá konkurence, produkty na dotaz ... porovnávače neporovnatelného, kešování starých informací, atd. Prolínání různých zákonů v různých oblastech - to prostě nelze jednoduše zautomatizovat. A pokud se vytvoří nějaké zákonné prostředí, které bude určovat, co a jak, zvítězí zahraniční portály, které ho nebudou muset respektovat a zlikviduje to domácí podnikatele. Takže bych to nechal na trhu, at se vyřádí - a lidi si sami časem vyberou to pravdivé.

+2/0
10.4.2017 12:16

P39e12t21r 61T38y68č78k48a 6655792259612

Mě každý den v televzi klame zelena stvůra. Slibuje slevy až 80% a nikdy je nemůžu najít.

+11/0
10.4.2017 12:13







Najdete na iDNES.cz