Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Mobilním operátorům řeknete adié snadněji. Zrychlí se i přenos čísla

Poslanci schválili novelu zákona o elektronických komunikacích, která umožní zákazníkům při jakékoli změně smlouvy odejít od operátora. Přenesení čísla ke konkurenci se má navíc zrychlit na maximálně deset dní. Operátor také nebude smět prodlužovat automaticky smlouvu na dobu určitou. Zároveň prošla i pravomoc Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) udělovat pokuty z obratu operátora.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J65i59r39i 69D84o35m63i83n94i27k 1761738221720

Když jsem před mnoha lety přecházel od O2 k Vodafonu, tak jsem měl všech 5 čísel převedených za jeden den. A bez sebemenších starostí, vykomunikovali si to mezi sebou sami. Takže toto je o ničem.

0/0
25.5.2017 11:26

P79e72t47r 80N89o19v97á16k 8925439500

Oligopolní mafie si vše dokonale pohlídá, není blbá;-€

-

Korupční praktiky mobilních operátorů v ČR

http://bit.ly/KarTEL

0/−1
24.5.2017 16:55

P47e70t87r 37F10r64a32n86c 9247211518878

I 10 dnu na prenos cisla je silene dlouha doba.

+2/0
24.5.2017 16:53

P67e91t36r 35N85o70v31á72k 8435539680

oni když chtějí pořídí to do max. 24 hodin

ale

oni píšou zákony, ne zákazníci monopolu;-€

0/0
24.5.2017 16:56

P92e71t30r 97M26a23r87e67č53e46k 1363431879928

Operátoři přispěli socanům do pokladničky. Tak se žádné slevňování konat nebude.

+2/0
24.5.2017 15:54
Foto

P95e67t26r 21Š50r34a57i68e31r 9583222962817

No to je moc pěkný, že můžu rychle přenést číslo jinam, abych tam pak zůstal za stejně specifických podmínek .... :-P;-€;-ORv

+2/0
24.5.2017 15:50

V71á30c31l21a76v 13Z27e29m43a37n 1445334696103

Nedávno mi volala jedna strašně milá slečna,jestli prý nechci o 5GB dat navíc, ze prý bych platil jen o 249,- měsíčně víc.Tak jsem ji řekl, že to beru jako vtip a že pro nabídku, která bude méně směšná si zajdu na pobočku...

+2/0
24.5.2017 15:45

M83i44r30o65s92l47a92v 74T63i56š32e12r 4439449124982

To je ještě dobré. Mně minulý týden volal nějaký ogara z O2, že když u nich nechávám přes tisícovku měsíčně za internet + TV, tak mi nabízí exkluzívní flat s 500 MB dat za skvělých 499, když se upíšu na pouhé 2 roky.

+1/0
24.5.2017 16:40

M49o13j26m16í94r 32S24k24á65l83a 2740752336

;-D

0/0
24.5.2017 17:49

A88l76e26x64a57n46d47r 23N91o40w88a34k 9376550571309

Zrovna řeším (zřejmě zcela marně) s O2, že mi automaticky prodloužili 2letou smlouvu...novela přišla pozdě ale přeci. Vživotě by mě nenapadlo, že za to budu děkovat komunistovi...

+6/0
24.5.2017 15:30

M80a24r85t98i34n 45K83u66d82r26n87a 3219156509360

Tak kdyz jste to mel ve smlouve, tak se nedivte.

+1/0
24.5.2017 15:37

A63l27e97x40a66n55d84r 77N86o65w60a35k 9216840261699

v původní ne dokonce jsem to tam měl napsané, ale letama se měnily tarify a tam někde došlo ke změně, kterou jsem nezaregistroval...sice je to má vina, ale toto jednání O2 mi tak nějak zavání.

+3/0
24.5.2017 15:49

M94a67r66t45i12n 59K89u34d63r41n42a 3979736309580

Tak tu dobu urcitou jste urcite podepsal, asi za cenu levnejsiho tarifu, ale podepsal. Samozrejme, ze ze strany operatora to neni prilis moralni, ze Vas na prodlouzeni vcas neupozorni.

0/0
24.5.2017 16:25

J12a85r89o62s70l19a57v 26K63u35b39r17i21c68h83t 2574547965983

Tak to samé jsem vyřešil u O2. Jedna smlouva byla obnovena z důvodu, že jsem tam měnil služby. To jsem vzal a těch 2000 něco oželím, protože Vodafone mi dal nabídku, kterou nechtěli ani na výpovědním dorovnat. U druhé smlouvy, ta se obnovila teď před měsícem, jsem si to vyhádal. Ani mě nevyrozuměli, což uznali, že by mi to posílali "prý" až za 14 dní, i když smlouva defakto běží obnová dva měsíce. Každopádně smemák před O2, že si dovolí utéct zákazníka, co jim nechává 39 tisíc ročně za služby, ke konkurenci.

0/0
24.5.2017 15:41

P27a25v46e82l 89N60o66v18á16k 7131236529793

Řekněme si narovinu 39tis je 3000 měsíčně a zas taková raketa to není :)

0/0
24.5.2017 15:53

J23a45r12o33s35l94a63v 98K85u20b50r81i76c30h81t 2224947575833

Za soukromá čísla? To neplatím ani u dvou dalších čísel, co mám na firmu. Myslím průměrnou částku rozdělenou na měsíc. Měsíčně těch 3000 není moc, ale ročně to hodí prostě necelých 40 a za to mám dovolenou na Mallorce.

0/0
24.5.2017 16:03

J52a75r30o40s85l48a16v 71K19u51b48r20i59c21h86t 2374977325803

A podle NOZ Vás musí vydorozumět. Mně nic nepříšlo ani poštou, ani e-mailem a odvolávali se na MojeO2.cz.. Po argumentu, že ve smluvě nemám "samoobsluhu" povinnou užívat, mi dali za pravdu. Zase my jsme pojištění u DASky, takže se nebojím sporů a oni to asi vycítili.

0/0
24.5.2017 15:43

A34l29e12x44a28n39d36r 42N18o83w46a36k 9926180651679

zajímavé děkuji za informaci R^

0/0
24.5.2017 15:45

J36a46r24o71s46l86a88v 91K89u43b71r39i31c64h43t 2544247715753

Hlavně se nedejte. Jsou to strašní .. radši nemluvě. Já jim řeknu přesnou částku konkurenční nabídky, jasně řeknu, že než abych přecházel, tak klidně sáhnu po dorovnané nabídce z jejich strany a klidně se upíšu a oni zareagují pouze tím, že mi zvýší data - o které mi jde nejvíce, o směšných 1,5Gb. přitom můžu mít dvojnásobek dat, co mám teď, z pěti na deset, s o 249,- Kč levnějším tarifem. Známému přitom tu nabídku dorovnali a to nechá o 16 tisíc ročně u nich méně. Respektive, má jedno číslo a ne 3.

0/0
24.5.2017 15:49

J59a33r73o85s22l56a22v 72K62u35b15r21i26c51h55t 2284107615173

Pardon, 2 čísla. Ne jedno.

0/0
24.5.2017 15:50

J19i87ř41i22n52a 37S95a63v12o86v28a 1121815786453

to je sice hezké, ale kam přejít je často jako z bláta do louže ;-)

+4/0
24.5.2017 15:25

R88a17d12i71m 38B58e89d73n25a38r63č37í60k 6233797193244

Což se v případě operátorů nemění ani změnou zákona. Kratší lhůty a možnost pokut je hezká, v praxi to pro zákazníka má jen minimální dopad.

+1/0
24.5.2017 15:44

M53a62r63t66i71n 90K60u42d83r59n57a 3699756169130

Hlavni problem je v klientech, protoze vetsina nadava, ale nakonec zadnou smlouvu nevypovi. To plati jak o tel. operatorech, tak o pojisteni auta, bankovni ucet atd.

0/0
24.5.2017 15:20

A39l47e16x65a20n96d88r 78N59o96w67a95k 9236730671139

né v tom to není, v našem státě stále neexistuje hromadná žaloba...

0/0
24.5.2017 15:31

M88a17r18t86i37n 26K80u31d45r20n21a 3949746399250

A na co, ze lide dobrovolne zustavaji tam, kde na to nadavaji?

0/0
24.5.2017 15:35

R55a62d56i34m 30B74e73d53n14a56r73č84í17k 6733337643294

Většina lidí nadává, ale sama pak o změnu neusiluje a dobrovolně zůstává tam, kde je. Vysvětlete mi, jak s tim souvisí hromadná žaloba?

+2/0
24.5.2017 15:42

A20l91e54x79a67n96d26r 11N30o34w43a74k 9856760821839

Jednoduše, jsou na tom "místě" přinuceni setrvat. Necítí podporu a bojí se s takovými kolosy, jako jsou "naši" operátoři, jít do právního ataku. V případě hromadné žaloby, jako to je jinde v Evropě, by se na tom mnoho lidí aktivně podílelo. Nejde jen o to odejít, jde o to se ozvat a nahlas, aby si to pro příště tel. operátoři, pojišťovny, banky pořádně rozmyslely...ale to je jen můj názor...

0/0
24.5.2017 16:03

M67a51r50t59i26n 43K81u23d43r64n82a 3809526949240

Nejsou nuceni, oni odejit mohou, minimalne k vyroci smlouvy, ale proste neodejdou a dalsi obdobi zase nadavaji.

+1/0
24.5.2017 16:27

A71l86e56x75a64n47d70r 74N93o58w18a28k 9536480191389

Nemohu mluvit za jiné, ale mě se stalo, i mou hloupostí, že mi operátor O2 automaticky prodloužil dvouletou smlouvu, upozorňuji, že bez nějakého zavolání, smsky, či emailu, údajně jsem to měl na faktuře. Zjistil jsem to až po necelém měsíci. Pravda, odejít mohu, ale zaplatím pokutu, což se mi nevyplatí a tak jsem nucen další dva roky používat produkt, o který prostě nemám zájem. Což mi nepřipomíná zrovna solidní chování v případě, že by existovala hromadná žaloba na toto nefér jednání, bez zaváhání bych se přidal.

0/0
24.5.2017 16:44

R69a95d12i33m 16B81e23d68n92a58r72č65í34k 6423427303774

Nač jít do "právního ataku" když mohou prostě odejít jinam a stejne neodejdou? Jinými slovy, k čemu chcete brokovnici na mouchu, když nepoužijete plácačku co máte v ruce?

0/0
24.5.2017 16:31

M38a29r12i98o 30P17e29t30r80ů 9747643661351

Slovo "sbohem" mělo o 2 písmena navíc?

0/0
24.5.2017 15:19

M62i68c93h55a53l 20S55e92d90l64á14č42e16k 7703871964186

Opět ODS šla na ruku operátorům. Vůbec, ale vůbec se nezměnila, je to pořád ta stará známá kmotrovská strana. Měli by si to pamatovat všichni voliči, co by je chtěli volit. Jen mě mrzí, že to nevadí Klausovi mladšímu a je stále u nich. Takto je nevolitelný, i když s jeho názory se ve velké většině ztotožňuji.

+3/−2
24.5.2017 15:19

P68e26t74r 97T75y19č89k35a 6705742939132

Velcí operátoři se bojí pokut? Ale to je jenom dobře. Do teď měli z pokut legraci.

+2/0
24.5.2017 15:15
Foto

T85o11m47a13s 35C32a19b95a39k 8855885204329

Pane "redaktore" Alesi Cerny, kolik mate vystudovanych stupnu na zakladni skole ? Ucivo cca pate obecne, kde se probirala shoda podmetu s přísudkem.. na to jste asi chybel.. No, hlavne ze se vyznate v mobilních tarifech, co ?

"V zákoně zůstali pokuty"... 8-o a ještě k tomu v titulku odstavce, to je opravdu k bli... :-P no nic, nebudu si kazit den..

0/0
24.5.2017 15:13

M45a38r47t94i87n 11K57u41d82r66n94a 3509606649920

Na druhou stranu, kritika od nekoho, kdo dela mezeru pred otaznikem zni trochu divne.

+3/0
24.5.2017 15:23
Foto

T84o64m27a49s 80C97a86b78a12k 8935125454659

na treti stranu,

A - u člověka, který pise do novin musí BYT NAPROSTO SAMOZREJMA 100% znalost pravidel ceskeho pravopisu. To mi nevyvrátíte.

B - srovnávat hrubku, na kterou upozornuji a mezeru před otazníkem.. nezlobte se na me, to se ani srovnávat neda. A mezera se tam ještě před 10ti lety psala. Zatímco pravidlo, o které se jedna v chybe z clanku je stare hodne hodne let.

0/0
24.5.2017 15:39

M87a21r39t39i85n 87K53u72d61r87n75a 3869926559540

S A souhlasim.

Ale hrubku (preklep) muze udela kazdy, ale psat o hrubce a neznat pravidla pravopisu mi prijde divne, protoze u Vas to preklep nebyl. A mezera pred otaznikem se nedelala ani pred 20 lety.

0/0
24.5.2017 15:43

B28o80h17u84m71i54l 13S54t31e70j69s50k46a50l 5673914921973

A - to, myslím, nikdo nerozporuje,

B - nejen, že neovládáte mezery (a ještě se hájíte nesmysly), ale ani řadové číslovky...

0/0
24.5.2017 15:53

M21a74r94t54i65n 20H73o76l49c21a13t 7385731928159

Predvolebni CSSD divadlo pro ovce ! K cemu je rychlejsi prenos cisla, kdyz neni kam to cislo prevest ?:-/

+16/0
24.5.2017 15:11

Z40d34e83n23ě93k 59D92u42b18e83c18k24ý 3277124360208

Zákazník se určitě naštve za pozitivní změnu a uteče ke konkurenci. Pan lobbista Grund de facto potvrdil, že dosavadní změny jsou vždy k horšímu.

+1/0
24.5.2017 14:50

P30e83t92r 93T43y78č33k35a 6515732969772

To že je možné vypovědět smlouvu při jakkékoli změně smlouvy je jenom dobře. Ostatně podle obchodního zákoníku jednostranně smlouvy měnit ani nelze. Tak nevím kde operátoři přišli na to, že by měli mít vyjímku.

+1/0
24.5.2017 15:17

V62á42c27l41a95v 57P41a20v42e17l79e14k 1610816616464

Opravdu se nebojím, že by naši operátoři nenašli nějaké kličky... :-/

0/0
24.5.2017 14:47

J81a11n 59B58í47l84e92k 7184892104203

Jaké zrychlení, já nedávno měl přenos 2 čísel za 4 pracovní dny - tak proč 10?;-D

+6/0
24.5.2017 14:44

D96a55v60i86d 52S85r94b 9642553511901

asi tak ... taky jsem se podivil nad těmi deseti dny, myslel jsem si, že limit pro přenos čísla se pár let nazpět měnil na 4 (slovy čtyři) dny ... nejsem si stoprocentně jistý jestli čtyři kalendářní nebo pracovní, ale myslím že do čtyř kalendářních, jelikož jsme to vyřizoval ve čtvrtek odpoledne a v úterý od cca od tří od rána už mi frčela nová simka ...

0/0
24.5.2017 15:13

P81e30t54r 94T98y86č75k23a 6895812959702

Jenomže teď bude 10 dní i u čísel pod smlouvou.

+4/0
24.5.2017 15:18

J88a69r71o47s28l24a57v 33K33u16b57r30i22c85h56t 2924607745853

Pletete si to s čísly, které jsou pod smlouvami. Ty podléhají výpovědní lhůtě - až dva měsíce.

+1/0
24.5.2017 15:52

D95a89v39i20d 76S37r92b 9882923301231

jo, tak to je možné :-) děkuji za objasnění

0/0
24.5.2017 16:11

L85u29k24á59š 88M96u82s23i57l 1452404928677

Děkuji že jste do zákona vrátili naprostou samozřejmost, tedy že můžu ukončit smlouvu bez sankce když mi druhá strana změní podmínky. Děkuji je ironie, protože je vrchol demence uzákonit něco jiného.

Teď už zbývají jen drobnosti, abych se nemusel uvazovat na roky, aby byly v nabídce objemy dat odpovídající roku a technologiím a nestálo to mnohonásobek ceny běžné ve světě.

Je smutné, že díky regulaci EU máme levnější služby v roamingu než doma, to jasně dokazuje totální selhání ČTÚ.

+9/0
24.5.2017 14:39

P58e24t95r 73Č86a10p29e30k 3397168196742

Všichni operátoři mají srovnatelně otřesné ceny, ale můžeme mezi nimi rychleji přecházet. Opravdu moc děkujeme.:-/

+26/0
24.5.2017 14:25

P61e69t89r 31N67i39v13n91i70c11k97ý 3362664945777

Je to bída, ale alespoň drobný pokrok. Změní to chování zákazníků a následně i operátorů.

+1/0
24.5.2017 14:35







Najdete na iDNES.cz