Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Mobilním operátorům řeknete adié snadněji. Zrychlí se i přenos čísla

Poslanci schválili novelu zákona o elektronických komunikacích, která umožní zákazníkům při jakékoli změně smlouvy odejít od operátora. Přenesení čísla ke konkurenci se má navíc zrychlit na maximálně deset dní. Operátor také nebude smět prodlužovat automaticky smlouvu na dobu určitou. Zároveň prošla i pravomoc Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) udělovat pokuty z obratu operátora.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J45i23r66i 53D77o55m58i26n55i49k 1521718471660

Když jsem před mnoha lety přecházel od O2 k Vodafonu, tak jsem měl všech 5 čísel převedených za jeden den. A bez sebemenších starostí, vykomunikovali si to mezi sebou sami. Takže toto je o ničem.

0/0
25.5.2017 11:26

P50e47t58r 63N25o12v39á61k 8675309520

Oligopolní mafie si vše dokonale pohlídá, není blbá;-€

-

Korupční praktiky mobilních operátorů v ČR

http://bit.ly/KarTEL

0/−1
24.5.2017 16:55

P66e71t20r 16F75r73a48n65c 9637711898948

I 10 dnu na prenos cisla je silene dlouha doba.

+2/0
24.5.2017 16:53

P39e96t62r 84N96o66v53á92k 8455709130

oni když chtějí pořídí to do max. 24 hodin

ale

oni píšou zákony, ne zákazníci monopolu;-€

0/0
24.5.2017 16:56

P66e64t17r 39M16a87r51e83č55e45k 1113211839478

Operátoři přispěli socanům do pokladničky. Tak se žádné slevňování konat nebude.

+2/0
24.5.2017 15:54
Foto

P19e79t75r 13Š15r83a93i60e51r 9283652612277

No to je moc pěkný, že můžu rychle přenést číslo jinam, abych tam pak zůstal za stejně specifických podmínek .... :-P;-€;-ORv

+2/0
24.5.2017 15:50

V41á93c23l36a16v 95Z67e52m51a67n 1445414776213

Nedávno mi volala jedna strašně milá slečna,jestli prý nechci o 5GB dat navíc, ze prý bych platil jen o 249,- měsíčně víc.Tak jsem ji řekl, že to beru jako vtip a že pro nabídku, která bude méně směšná si zajdu na pobočku...

+2/0
24.5.2017 15:45

M86i43r58o38s85l78a46v 86T86i76š89e40r 4859189164222

To je ještě dobré. Mně minulý týden volal nějaký ogara z O2, že když u nich nechávám přes tisícovku měsíčně za internet + TV, tak mi nabízí exkluzívní flat s 500 MB dat za skvělých 499, když se upíšu na pouhé 2 roky.

+1/0
24.5.2017 16:40

M87o72j53m69í20r 89S41k18á93l25a 2250942676

;-D

0/0
24.5.2017 17:49

A21l40e70x36a72n16d26r 91N89o79w82a79k 9546170461469

Zrovna řeším (zřejmě zcela marně) s O2, že mi automaticky prodloužili 2letou smlouvu...novela přišla pozdě ale přeci. Vživotě by mě nenapadlo, že za to budu děkovat komunistovi...

+6/0
24.5.2017 15:30

M75a19r59t45i39n 78K70u87d18r11n96a 3129496439700

Tak kdyz jste to mel ve smlouve, tak se nedivte.

+1/0
24.5.2017 15:37

A63l51e29x75a46n28d13r 23N11o89w29a97k 9926700881659

v původní ne dokonce jsem to tam měl napsané, ale letama se měnily tarify a tam někde došlo ke změně, kterou jsem nezaregistroval...sice je to má vina, ale toto jednání O2 mi tak nějak zavání.

+3/0
24.5.2017 15:49

M82a94r71t28i15n 65K59u37d41r68n82a 3289716189240

Tak tu dobu urcitou jste urcite podepsal, asi za cenu levnejsiho tarifu, ale podepsal. Samozrejme, ze ze strany operatora to neni prilis moralni, ze Vas na prodlouzeni vcas neupozorni.

0/0
24.5.2017 16:25

J52a55r18o29s38l34a41v 98K28u71b94r57i54c19h80t 2774267285443

Tak to samé jsem vyřešil u O2. Jedna smlouva byla obnovena z důvodu, že jsem tam měnil služby. To jsem vzal a těch 2000 něco oželím, protože Vodafone mi dal nabídku, kterou nechtěli ani na výpovědním dorovnat. U druhé smlouvy, ta se obnovila teď před měsícem, jsem si to vyhádal. Ani mě nevyrozuměli, což uznali, že by mi to posílali "prý" až za 14 dní, i když smlouva defakto běží obnová dva měsíce. Každopádně smemák před O2, že si dovolí utéct zákazníka, co jim nechává 39 tisíc ročně za služby, ke konkurenci.

0/0
24.5.2017 15:41

P24a16v77e25l 64N96o91v90á43k 7761446849513

Řekněme si narovinu 39tis je 3000 měsíčně a zas taková raketa to není :)

0/0
24.5.2017 15:53

J91a75r76o52s83l51a60v 40K50u94b52r56i20c18h14t 2284607905663

Za soukromá čísla? To neplatím ani u dvou dalších čísel, co mám na firmu. Myslím průměrnou částku rozdělenou na měsíc. Měsíčně těch 3000 není moc, ale ročně to hodí prostě necelých 40 a za to mám dovolenou na Mallorce.

0/0
24.5.2017 16:03

J10a36r93o17s73l40a53v 31K46u42b96r32i83c85h52t 2644787425373

A podle NOZ Vás musí vydorozumět. Mně nic nepříšlo ani poštou, ani e-mailem a odvolávali se na MojeO2.cz.. Po argumentu, že ve smluvě nemám "samoobsluhu" povinnou užívat, mi dali za pravdu. Zase my jsme pojištění u DASky, takže se nebojím sporů a oni to asi vycítili.

0/0
24.5.2017 15:43

A92l74e67x14a72n20d35r 67N53o88w86a72k 9826840771849

zajímavé děkuji za informaci R^

0/0
24.5.2017 15:45

J97a68r13o22s40l29a23v 97K53u72b67r69i66c52h35t 2854327975903

Hlavně se nedejte. Jsou to strašní .. radši nemluvě. Já jim řeknu přesnou částku konkurenční nabídky, jasně řeknu, že než abych přecházel, tak klidně sáhnu po dorovnané nabídce z jejich strany a klidně se upíšu a oni zareagují pouze tím, že mi zvýší data - o které mi jde nejvíce, o směšných 1,5Gb. přitom můžu mít dvojnásobek dat, co mám teď, z pěti na deset, s o 249,- Kč levnějším tarifem. Známému přitom tu nabídku dorovnali a to nechá o 16 tisíc ročně u nich méně. Respektive, má jedno číslo a ne 3.

0/0
24.5.2017 15:49

J42a31r30o95s47l71a98v 41K58u69b24r46i16c11h37t 2654207395253

Pardon, 2 čísla. Ne jedno.

0/0
24.5.2017 15:50

J61i54ř53i16n29a 47S66a96v86o46v61a 1861605866853

to je sice hezké, ale kam přejít je často jako z bláta do louže ;-)

+4/0
24.5.2017 15:25

R51a92d77i71m 64B49e40d86n63a38r39č36í61k 6683397853244

Což se v případě operátorů nemění ani změnou zákona. Kratší lhůty a možnost pokut je hezká, v praxi to pro zákazníka má jen minimální dopad.

+1/0
24.5.2017 15:44

M55a16r45t45i87n 25K10u58d80r73n22a 3949966819630

Hlavni problem je v klientech, protoze vetsina nadava, ale nakonec zadnou smlouvu nevypovi. To plati jak o tel. operatorech, tak o pojisteni auta, bankovni ucet atd.

0/0
24.5.2017 15:20

A58l29e58x43a87n47d73r 75N31o67w89a76k 9896210141389

né v tom to není, v našem státě stále neexistuje hromadná žaloba...

0/0
24.5.2017 15:31

M56a59r46t40i53n 51K50u63d76r76n23a 3839756289910

A na co, ze lide dobrovolne zustavaji tam, kde na to nadavaji?

0/0
24.5.2017 15:35

R66a55d75i76m 42B19e94d97n76a81r40č24í77k 6973487203474

Většina lidí nadává, ale sama pak o změnu neusiluje a dobrovolně zůstává tam, kde je. Vysvětlete mi, jak s tim souvisí hromadná žaloba?

+2/0
24.5.2017 15:42

A75l44e64x45a59n50d19r 17N77o94w65a21k 9346890981129

Jednoduše, jsou na tom "místě" přinuceni setrvat. Necítí podporu a bojí se s takovými kolosy, jako jsou "naši" operátoři, jít do právního ataku. V případě hromadné žaloby, jako to je jinde v Evropě, by se na tom mnoho lidí aktivně podílelo. Nejde jen o to odejít, jde o to se ozvat a nahlas, aby si to pro příště tel. operátoři, pojišťovny, banky pořádně rozmyslely...ale to je jen můj názor...

0/0
24.5.2017 16:03

M74a33r31t23i43n 71K29u60d61r69n58a 3239376719650

Nejsou nuceni, oni odejit mohou, minimalne k vyroci smlouvy, ale proste neodejdou a dalsi obdobi zase nadavaji.

+1/0
24.5.2017 16:27

A38l65e75x18a40n62d56r 16N14o65w69a63k 9246390851519

Nemohu mluvit za jiné, ale mě se stalo, i mou hloupostí, že mi operátor O2 automaticky prodloužil dvouletou smlouvu, upozorňuji, že bez nějakého zavolání, smsky, či emailu, údajně jsem to měl na faktuře. Zjistil jsem to až po necelém měsíci. Pravda, odejít mohu, ale zaplatím pokutu, což se mi nevyplatí a tak jsem nucen další dva roky používat produkt, o který prostě nemám zájem. Což mi nepřipomíná zrovna solidní chování v případě, že by existovala hromadná žaloba na toto nefér jednání, bez zaváhání bych se přidal.

0/0
24.5.2017 16:44

R90a40d21i12m 73B27e95d13n13a25r14č82í89k 6913957793154

Nač jít do "právního ataku" když mohou prostě odejít jinam a stejne neodejdou? Jinými slovy, k čemu chcete brokovnici na mouchu, když nepoužijete plácačku co máte v ruce?

0/0
24.5.2017 16:31

M39a37r55i58o 81P68e49t28r26ů 9267573731171

Slovo "sbohem" mělo o 2 písmena navíc?

0/0
24.5.2017 15:19

M15i31c74h27a66l 81S25e69d90l21á68č71e14k 7253581724266

Opět ODS šla na ruku operátorům. Vůbec, ale vůbec se nezměnila, je to pořád ta stará známá kmotrovská strana. Měli by si to pamatovat všichni voliči, co by je chtěli volit. Jen mě mrzí, že to nevadí Klausovi mladšímu a je stále u nich. Takto je nevolitelný, i když s jeho názory se ve velké většině ztotožňuji.

+3/−2
24.5.2017 15:19

P22e69t89r 57T84y11č40k92a 6195702719822

Velcí operátoři se bojí pokut? Ale to je jenom dobře. Do teď měli z pokut legraci.

+2/0
24.5.2017 15:15
Foto

T57o10m48a39s 95C20a81b17a71k 8355235634459

Pane "redaktore" Alesi Cerny, kolik mate vystudovanych stupnu na zakladni skole ? Ucivo cca pate obecne, kde se probirala shoda podmetu s přísudkem.. na to jste asi chybel.. No, hlavne ze se vyznate v mobilních tarifech, co ?

"V zákoně zůstali pokuty"... 8-o a ještě k tomu v titulku odstavce, to je opravdu k bli... :-P no nic, nebudu si kazit den..

0/0
24.5.2017 15:13

M47a25r85t85i77n 53K90u55d10r13n86a 3829586309290

Na druhou stranu, kritika od nekoho, kdo dela mezeru pred otaznikem zni trochu divne.

+3/0
24.5.2017 15:23
Foto

T44o33m57a21s 53C85a43b20a29k 8425175144759

na treti stranu,

A - u člověka, který pise do novin musí BYT NAPROSTO SAMOZREJMA 100% znalost pravidel ceskeho pravopisu. To mi nevyvrátíte.

B - srovnávat hrubku, na kterou upozornuji a mezeru před otazníkem.. nezlobte se na me, to se ani srovnávat neda. A mezera se tam ještě před 10ti lety psala. Zatímco pravidlo, o které se jedna v chybe z clanku je stare hodne hodne let.

0/0
24.5.2017 15:39

M64a53r86t56i35n 21K46u85d53r17n41a 3279806379560

S A souhlasim.

Ale hrubku (preklep) muze udela kazdy, ale psat o hrubce a neznat pravidla pravopisu mi prijde divne, protoze u Vas to preklep nebyl. A mezera pred otaznikem se nedelala ani pred 20 lety.

0/0
24.5.2017 15:43

B95o61h55u46m89i62l 72S47t77e12j20s59k14a14l 5663534691483

A - to, myslím, nikdo nerozporuje,

B - nejen, že neovládáte mezery (a ještě se hájíte nesmysly), ale ani řadové číslovky...

0/0
24.5.2017 15:53

M24a89r56t26i40n 57H46o82l43c90a26t 7255921728579

Predvolebni CSSD divadlo pro ovce ! K cemu je rychlejsi prenos cisla, kdyz neni kam to cislo prevest ?:-/

+16/0
24.5.2017 15:11

Z86d23e67n85ě70k 24D23u91b15e18c53k25ý 3617424800868

Zákazník se určitě naštve za pozitivní změnu a uteče ke konkurenci. Pan lobbista Grund de facto potvrdil, že dosavadní změny jsou vždy k horšímu.

+1/0
24.5.2017 14:50

P62e70t77r 65T46y98č78k30a 6965982169282

To že je možné vypovědět smlouvu při jakkékoli změně smlouvy je jenom dobře. Ostatně podle obchodního zákoníku jednostranně smlouvy měnit ani nelze. Tak nevím kde operátoři přišli na to, že by měli mít vyjímku.

+1/0
24.5.2017 15:17

V80á31c61l18a46v 11P27a89v97e66l97e34k 1110976516174

Opravdu se nebojím, že by naši operátoři nenašli nějaké kličky... :-/

0/0
24.5.2017 14:47

J86a42n 84B50í62l13e63k 7534252174213

Jaké zrychlení, já nedávno měl přenos 2 čísel za 4 pracovní dny - tak proč 10?;-D

+6/0
24.5.2017 14:44

D86a44v47i87d 71S17r93b 9202833561451

asi tak ... taky jsem se podivil nad těmi deseti dny, myslel jsem si, že limit pro přenos čísla se pár let nazpět měnil na 4 (slovy čtyři) dny ... nejsem si stoprocentně jistý jestli čtyři kalendářní nebo pracovní, ale myslím že do čtyř kalendářních, jelikož jsme to vyřizoval ve čtvrtek odpoledne a v úterý od cca od tří od rána už mi frčela nová simka ...

0/0
24.5.2017 15:13

P77e59t24r 89T87y95č72k53a 6635472579712

Jenomže teď bude 10 dní i u čísel pod smlouvou.

+4/0
24.5.2017 15:18

J43a64r23o65s65l76a66v 17K92u39b89r40i55c60h77t 2364267165863

Pletete si to s čísly, které jsou pod smlouvami. Ty podléhají výpovědní lhůtě - až dva měsíce.

+1/0
24.5.2017 15:52

D66a60v50i63d 35S35r72b 9252663801701

jo, tak to je možné :-) děkuji za objasnění

0/0
24.5.2017 16:11

L52u72k38á71š 13M33u57s51i38l 1422264498517

Děkuji že jste do zákona vrátili naprostou samozřejmost, tedy že můžu ukončit smlouvu bez sankce když mi druhá strana změní podmínky. Děkuji je ironie, protože je vrchol demence uzákonit něco jiného.

Teď už zbývají jen drobnosti, abych se nemusel uvazovat na roky, aby byly v nabídce objemy dat odpovídající roku a technologiím a nestálo to mnohonásobek ceny běžné ve světě.

Je smutné, že díky regulaci EU máme levnější služby v roamingu než doma, to jasně dokazuje totální selhání ČTÚ.

+9/0
24.5.2017 14:39

P47e69t83r 43Č37a27p46e37k 3577598896202

Všichni operátoři mají srovnatelně otřesné ceny, ale můžeme mezi nimi rychleji přecházet. Opravdu moc děkujeme.:-/

+26/0
24.5.2017 14:25

P91e10t87r 39N92i61v10n35i31c86k26ý 3112834565547

Je to bída, ale alespoň drobný pokrok. Změní to chování zákazníků a následně i operátorů.

+1/0
24.5.2017 14:35







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.