Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Revoluce u Českých drah. Jízdenku zrušíte čtvrt hodiny před odjezdem

Služba, která je roky samozřejmá u soukromých dopravců, dorazila také k Českým drahám. Cestující si díky ní budou moci bezplatně stornovat jízdenky až patnáct minut před odjezdem vlaku.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M17a19r34t79i30n 66Z22l32a66t18u38š85k11a 8247734880721

Já onekdá stornoval jízdenku z Brna do Bratislavy den před odjezdem. Chtěl jsem si koupit jízdenku na jiné datum. Jízdenku jsem sice zrušil, ale peníze nazpět žádné. Takže paráda.

0/0
31.5.2017 16:40

P68e69t21r 28M23a64r55š83o46u66n 5425908976216

To už máte ale mezinárodní jízdenku.

+1/0
31.5.2017 23:01

R64a96d40e12k 91J90a26n92a91t12a 9605526704852

Navíc akční. Plnocennou mezinárodní jízdneku totiž vrátit lze, dokonce i po jízdě, není-li označená.

+3/0
31.5.2017 23:20

F95r44a43n43t82i49š78e97k 49L95u92p54e77n94s 4821101783415

Zase JS nepíše úplnou pravdu. Jen takovou, co se mu hodí. Jízdenku lze u ČD vrátit i bez té srážky 35 Kč co píše. A to v případě, že cestující vrací jízdenku z důvodu na straně dopravce. Například při zpoždění, nezařazení vozů 1. třídy a podobně. Když ji vrací z důvodu, že si rozmyslel jízdu, protože potkal kamaráda a jde s ním na pivo, tak se platí ta srážka ;-D:-):-)

+2/−1
31.5.2017 16:04

R67o96m73a87n 70S21t80o96n56e74k 1769193679691

a v lepšim připadě vam nic nevrati a mate klid

0/0
31.5.2017 17:47

J92i69ř86í 12K33o98c18u58r42e65k 6565434185478

No ještě že vás máme. Jinak bychom nevěděli, že stornopoplatek pro jízdenku odřeknutý vlak se nepočítá. Jak bycho se jinak dozvěděli, že nemusíme platit stornopoplatek za neposkytnutou službu.

+2/0
31.5.2017 19:08

A23n30e19t91a 32H29e84i73d22l18o73v31á 2624843910133

Jízdenka se kupuje na konkrétní vlak, pokud je to přes e-shop. Jinak to nejde. Ale i přes e-shop to je spíše takové "informativní" a není povinné jet tím daným vlakem. Když si v e-shopu kupuju jízdenku, tak skoro vždycky jedu pak jiným spojem. Mě je to jedno, prostě si nějakou koupím a pak někdy jedu, kdy mi to vyjde. Nikdy se mi nestalo, že by průvodčí měl kecy na to, že jedu jiným spojem a to, že vlakem jezdím opravdu hodně často. Podotýkám, že jízdenky si kupuju vždycky v e-shopu a sbírám body. :D Pokud však je k tomu místenka, kterou kupujete zároveň s jízdenkou, máte ji zdarma (kromě pendolína). Tu místenku kupovat nemusíte, já osobně ji využívám jen v EC, se kterým jedu, jinak místo na sezení si najdu vždycky. Storno jízdenky bude nejspíše platit tak, že s papírovou jízdenkou přijdete k okýnku a řeknete, že ji chcete stornovat, pokud to bude do 15 min před příjezdem, vezmou ji. V e-shopu se to bude muset stornovat 15 min před daným spojem, na který jste to kupovali. Tohle mi přijde asi jako nejlogičtější možnost, jak aplikovat storno jízdenky.

0/0
31.5.2017 14:25

P31e40t38r 33N61o18v17o80t76n79y 1321190641

Ta jizdenka ovšem nesmí platit na dřívější spoje, jinak víme, co by hned někteří vyčůránci zkoušeli. :-) Takže buď se to bude tykat jen superakcnich jízdenek(proč ne) a nebo přijde nějaké omezení platnosti vsech jizdenek z eshopu(jen to ne).

+3/0
31.5.2017 14:31
Foto

J17a40n 36V12a43l83a35l65í84k 6856479840286

No něco podobného píšu níže. Holt zpáteční jízdenku si budu kupovat raději na vlak dřív a pojedu později.

0/0
31.5.2017 14:37

R56a78d38e11k 45J32a66n39a44t26a 9155846844152

Pokud tam bude volba, kde si vyberete, co si přejete (zda jízdenku platnou celý den, ale bez možnosti bezplatného storna nebo jízdnenku platnou od XX:XX hodin, s možností storna do času XX:XX), tak to nikomu vadit nemusí.

+2/−1
31.5.2017 14:38

P23e38t24r 52N95o75v19o14t76n46y 1281290111

Ano, nebo volba, což dále eshop zesložití o další druh jízdenky. Hodně lidí už teď možná ani neví, že je u nekterych spojů na výběr vice druhů jízdenek.

0/0
31.5.2017 15:15

R65a47d46e54k 90J47a42n60a38t52a 9755436104522

Volbu mezi tarify různé flexibility mají i mnohé aerolinky a když se to na www stránce přehledně uspořádá, tak to pochopí snad skoro každý.

0/0
31.5.2017 15:33

P34e72t24r 31M27a57r78š22o36u69n 5425508196196

Nemáte pravdu. Pokud se nejedná o akční jízdenku jasne vázanou na konkrétní vlak, či mezinárodní jízdenku, tak běžná většina jízdenek cd i přes web jsou platné celý den. Se na to PDF koukněte.

Onen konkrétní vlak, co jste si při nákupu vybral, je jen v kolonce "Jízdní rád". Ale jet jim nemusíte. Na něj máte navazanou jen za 0 Kč místenku, pokud jste si ji "přikoupil".

0/0
31.5.2017 22:56

R51a11d90i81m 26Š31o10l90c 1965715245474

To jsem zvědav jak se to vymyslí. Protože pokud máte jízdenku z eshopu, tak sice může být na konkrétní vlak (kde je místenka zdarma), ale i tak je v podmínkách, že jízdenka platí celý den na jakýkoli vlak v té trase. Takže vlastně propadne jen ta nulová místenka. Pak se stačí ve vlaku vyhnout průvodčímu, jízdenka nebude zkontrolována a před půlnocí téhož dne jízdenku stornovat... ;-) Takhle nějak to dělali lidi, když byla nulová srážka při návratku na el. peněženku...

0/0
31.5.2017 14:11
Foto

J52a53n 83V84a48l19a95l33í83k 6416629240116

No já to chápu tak že i když jízdenka je platná do 24h ale jízdenku jste koupil na vlak ve 13h tak to zrušení je nejpozději ve 12.45 h jiné to bude když pojedete už třeba v 10h a průvodčí vás nezkontroloval.

+3/0
31.5.2017 14:32
Foto

J71a32n 53V20a75l21a49l38í32k 6186369600926

Děkuji cenzorovi za smazání příspěvku ohledně dotazu kdy končí p. Sůra. Tak a budu znovu smazán?

0/0
31.5.2017 13:50

J27a78n 51S43ů74r52a 4175783143342

31.7.

0/0
31.5.2017 14:00

J37i51ř31í 33S54t85e35h19l48í76k 9807535973551

A kdo tuto rubriku doprava povede?Sám velký žlutý?

+1/0
31.5.2017 14:06

J80a31n 59S73ů19r29a 4455573333542

Tady nikdo rubriku doprava nikdy nevedl.

0/0
31.5.2017 16:40

J90i26ř80í 50K66o19c17u31r67e97k 6255684545868

Nikoliv. Sám pan majitel, Andrej Babiš.

0/0
31.5.2017 19:11
Foto

J93a51n 96V97a86l83a22l72í79k 6956619520916

trapné...

0/0
31.5.2017 19:45
Foto

J42a69n 83V87a79l27a75l42í37k 6156839520396

Děkuji za vaši odpověď.

0/0
31.5.2017 14:13

P69e58t85r 10A40n22d76r72ý78s66e32k 9463691496427

Mam radsi cestovani s CD nez se soukromniky, protoze muzu jizdenku koupit pet minut pred odjezdem vlaku primo na nadrazi a nemusim si dva dny dopredu presne urcovat vlak,kterym pojedu. Soukromnici navic pokud vim, tak prodavaji jenom mistenkova jizdenky, coz je nekdy limitujici faktor, v urcitych situacich je dulezitejsi dostat se do spravneho vlaku i kdyz treba na stojaka nez se do vlaku nedostat kvuli kapacite vubec nebo jet o x hodin pozdej. Hlavne mi ale vyhovuje to, ze nemusim presne urcovat, kterym vlakem pijedu. Jezdim vlakem pravidelne, CD na mych linkach jezdi kazde dve hodiny. Rano jeste nevim, kterym vlakem pojedu odpoledne domu, zalezi na situwci v prubehu dne a s CD nemusim svuj odjezd planovat, ale muzu jet variabilne, jak my to zrovna vyhovuje, navic bez toho, abych musel porad lustrovat net, jestli je jeste volne misto.

+2/−2
31.5.2017 13:02

R27a46d84k87o 23K26ř73i60v82á19n45e50k 7770543665460

1. To je špatná zpráva, znamená povinné kupování internetových jízdenek na pevný vlak s případným rušením a přerezervací na jiný vlak. A ́t žije nárůst administrativy ČD i proklikaného času cestujících. Zatím jízdenky platily po celý den i při operativním využití jiného vlaku, vázaná byla jen místenka. Zajímavé, jak iDnes jásá, když ČD vymyslí nějakou blbost, a naopak lživě pomlouvá rozumné počiny ČD (třeba obnovení víkendového spojení se Šumavou).

2. Není to o tom, že "soukromníci" vracejí 15 minut před odjezdem a ČD nikoliv, je to o odlišném produktu. Jízdenka vázaná na pevný vlak a místo (RJ, LEO) se buď projede konkrétním vlakem, nebo vrátí, nebo propadne bez náhrady. Nelze jí využít pro jiný vlak. Není problém vázat storno na čas odjezdu.

Naopak jízdenku na datum, která není výsadou ČD, ale i ostatních dopravců v regionální dopravě, lze stornovat do půlnoci před začátkem platnosti, další strono je už jen na dobré vůli dopravců.

3. Pokud ČD zruší výhodu operativního využití internetové jízdenky pro kterýkoliv vlak toho dne (viz bod 1), tak mne naštvou. Na rigidní rezervace ála RJ a LEO není zas úplně každý zvědavý.

+9/−7
31.5.2017 12:33

M22i55r57e24k 62Z86á78v64o49d75n29ý 7632137610518

R^

+1/−1
31.5.2017 12:35

P19e77t43r 24N90o30v95o38t22n94y 1961120901

1. doufejme že ne a týká se to jen superakčních jízdenek.

+3/0
31.5.2017 12:36

R93a70d97e27k 22J29a19n90a22t34a 9785406664292

1. To není nikde napsáno. Ale pokud by to tak bylo, tak by to byl velký krok zpět. Lze to ale udělat jako na Slovensku - jízdenka z e-shopu platí ve vybraném vlaku a ve vlacích POZDĚJŠICH, nikoliv dřívějších. Pak lze nabízet storno až od odjezdu toho vybraného vlaku.

2. Ano, jedná se o principiálně různé jízdnenky. Novináři ovšem z nějakého důvodu dlohodobě adorují ty neflexibilní.

3. Souhlas.

+1/0
31.5.2017 12:41

P48e47t96r 19N57o31v66o36t72n43y 1391750261

1. To je možnost, ale než s konkrétními vlaky by se mělo spíš počítat se skutečným odjezdem. Kolikrát se totiž stane, že se něco pokazí a je pak výhodné jet předchozím vlakem, neboť ten má přes hodinu spoždění. A váš, na který jste původně šel, ho má taky.

+1/0
31.5.2017 12:46

R26a27d45k28o 65K83ř87i70v77á76n12e51k 7820513595960

ad 1) ano, tak to asi bude. Je to ta lepší varianta, ale nadšení ve mně nevzbuzuje. Pořád lepší, než buz.rativní systém RJ.

Ale pan Vinař stejně nebude spokojen, protože ČD jsou v rozporu s jeho ideologií a iDnes jsou pro něj dveře do velkého světa. :-)

0/0
31.5.2017 12:52

V52a64c83l33a10v 56H89a25j84e48k 3806339679

Zacatek platnosti jizdenky bude čas odjezdu vlaku z nastupní wtanice dle vybraného spojení. Na rozdil od soucasného stavu tedy nebude možné jet dříve ale bude zachována možnost jet kdykoliv později v ramci platnosti jízdenky.

+1/0
31.5.2017 23:43
Foto

J97a64n 87V45a13l91a72l75í15k 6236559780576

No tak to bych nebral neb když jedu na výlet tak nevím kterým vlakem pojedu zpět. Někdy jedu dřív a někdy dýl.

0/0
31.5.2017 13:17

R69a69d93k67o 74K78ř17i38v30á78n54e51k 7250683365290

Pane Vinaři, máte zajímavého koníčka. Vy ty mínusy kupujete někde ve velkoobchodu, že?

+3/0
31.5.2017 12:45

K42a26r13l63a 13N79o22v23á15k78o59v86á 4304462515387

Pokud nebude jízdenka na konkrétní vlak, nelze zabránit tomu, že si ji cestující vytiskne několikrát a pojede za ten den několikrát. Teda samozřejmě lze, ale to by museli mít průvodčí on-line přístup do systému, kdy by jízdenku označili jako projetou, přičemž při další jízdě už by neplatila. Což je u ČD hudba budoucnosti ;-D

0/−6
31.5.2017 12:55

P54e52t86r 30N30o27v73o11t26n38y 1771850421

A vy prosímvás žijite v kterém roce, že to, co už dávno funguje, je pro vás hudba budoucnosti? :-)

+6/0
31.5.2017 13:00

R92a86d32e46k 55J72a95n51a24t54a 9885576804622

Není ani tak problém, že jeden člověk pojede vícekrát za den (to skoro nikdo nepotřebuje), jakože pojede jednou a po jízdě jízdenku vrátí a dostane zpět peníze. Ne vždy průvodčí zkontroluje všechny, u kratších tras to ani není fyzicky možné.

"Což je u ČD hudba budoucnosti "

Jízdenky se v systému jako projeté samozřejmě označují. Už asi dva nebo tři roky.

+1/0
31.5.2017 13:01

V94a29c29l17a82v 37H26a96j72e81k 3166989259

jako projete se označuji myslím od začatku e-shopu. zména v poslednich letech je ta, ze se data o kontrolách do back office odesílaji on-line. Jiinak to bude asi jako u RJ. začne-li platit, nepůjde vrátit, ale lze jet dalším vlakem.

0/0
31.5.2017 23:50
Foto

J51a12n 47V73a12l35a80l21í91k 6366499730736

Ženská co to melete za blbosti? Že jste byla včera dlouho na sluníčku?

+2/0
31.5.2017 13:04

R54o85m39a96n 96S71t49o63n78e80k 1959313939581

průvodčí má online přístup do systému a to už několik roku a vždy označuje jízdenku jako projetou :-)

+2/0
31.5.2017 14:19

R26a95d24i49m 39Š56o56l54c 1495765805864

Ó pardon jsem psal vlastně v kostce totéž, jsem nějak nečetl historii diskuze ;-)

0/0
31.5.2017 14:13

J31i98ř51í 13J91o79z42a 3188813390661

Slovo revoluce se stava na idnes cim dal tim oblibenejsi :D

+1/0
31.5.2017 12:27

J75a84n 43Z59a61h72r30a50d51n17i76k 3644240777851

Pane Jančuro, co jim to děláte ?Nutíte 27 let po revoluci manažery českých drah, kromě sbírání zlatých padáku ,také něco dělat i pro cestující :-P:-P:-P

+5/−5
31.5.2017 12:25

J20a27n27a 10B45r62e25j19c50h49o22v75á 5887268873844

Není pravda, že zrušily storno poplatek, rušila jsem asi před dvěma měsíci a storno jsem platila.

+1/0
31.5.2017 12:22

M75i85r38e48k 64Z94á96v94o80d29n35ý 7382787530448

Já jsem si rušil před cca měsícem a bez poplatku.

0/0
31.5.2017 12:23

M36i34r16e68k 25Z90á81v93o14d59n74ý 7922197490958

Jen jim tedy trvalo asi 3 týdny, než to vyřídili :/

0/0
31.5.2017 12:25

M41i34r63e32k 11Z77á85v38o31d24n30ý 7312287250368

"Služba, která je roky samozřejmá u soukromých dopravců, dorazila také k Českým drahám." /// To je ale zvra... Samozřejmě autor nenapíše, že narozdíl od soukromých dopravců ČD umožňují využití kteréhokoliv spoje v rámci dne, nikoliv pouze jediný spoj, na který je konkrétní jízdenka. V tom případě pak samozřejmě není tak jednoduché nastavit systém pro vrácení jízdenek. Ale to autor nesměl navštěvovat an... otvor majitele nejmenovaného dopravce, že :)

+15/−9
31.5.2017 12:15

J85a40r95o15s84l50a81v 56H72o92r92á91k 6337871889120

"Samozřejmě autor nenapíše, že narozdíl od soukromých dopravců ČD umožňují využití kteréhokoliv spoje v rámci dne" - to neni pravda. Kdyz jsem si posledne kupoval jizdenku CD pres mobilni plikaci, nestihl jsem si ji koupit vcas, protoze jsem nevedel zda stihnu pripoj, diky zpozdeni. Koupil jsem si tedy jizdenku na dalsi spoj. Stejny den, stejna trat, stejna cena. A pruvodci mi rekla, ze mi to teda uzna, ale nemela by. Kdyz jsem se ptal proc tak se to snazila vysvetlit tim, ze nemuze vedet, ze se treba nevratim zpet do vychozi stanice a tim dalsim spojem nepojedu znovu na tu samou jizdenku. Proste pakarna.

+1/0
31.5.2017 12:19

R86a55d84e87k 11J74a56n51a65t50a 9955836544942

To jsme ovšem pouze narazil na průvodčí, která nezná předpisy a přesto prudí.

Jediné, co platí je, že jízdenku byste si měl koupit nejpozději v čas skutečného odjezdu (tj. nikoliv nepříklad až za jízdy, až uvidíte průvodčího). Na který spoj, je zcela jedno.

+3/0
31.5.2017 12:22

M77a77r72t44i95n 13B63u55r58d76a 1906380183855

Průvodčí ale ty předpisy velmi pravděpodobně zná, jen Vy nevidíte jádro problému. Sám pán píše, že "nestihl jsem si ji koupit vcas, protoze jsem nevedel zda stihnu pripoj". Aplikace nedovolí koupit jízdenku několik minut před časem odjezdu vlaku ze stanice, protože proces koupi chvilku trvá. A to velmi pravděpodobně nastalo. No a pokud jízdenka byla zaplacena/koupena až po odjezdu vlaku, je opravdu neplatná ;-)

0/0
1.6.2017 5:00

M61i49r41e21k 42Z75á43v37o34d21n82ý 7542497440548

Nějak nerozumím... Vy jste si tedy koupil jízdenku na vlak, kterým jste jel nebo nejel? Napadá mě jediná situace a to zakoupení takzvané superakční jízdenky (nebo tak nějak), která je skutečně vázaná na daný spoj (ano, toto přináší do systému trochu bordel, kdy si musíte pořádně přečíst, co se to vlastně kupujete). Tato jízdenka je myslím ale jen pro některé vybrané relace (Praha - Ostrava).

0/0
31.5.2017 12:22

J97a12r77o33s39l23a55v 25H54o15r83á90k 6387391349830

Ja jsem si koupil jizdenku de facto na pristi vlak. Selskym rozumem jsem si rikal, ze kdyz je to ve stejny den, stejny spoj, stejna cena, tak je to jedno. Pruvodci mi tvrdila ze neni. Problem byl, ze ackoliv vlak, kterym jsem chtel jet, jeste nevyjel, neslo na nej uz v mobilni aplikaci koupit listek.

0/0
31.5.2017 12:28







Najdete na iDNES.cz