Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Revoluce u Českých drah. Jízdenku zrušíte čtvrt hodiny před odjezdem

Služba, která je roky samozřejmá u soukromých dopravců, dorazila také k Českým drahám. Cestující si díky ní budou moci bezplatně stornovat jízdenky až patnáct minut před odjezdem vlaku.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

M28a93r37t41i85n 77Z76l38a74t85u28š23k47a 8717654860871

Já onekdá stornoval jízdenku z Brna do Bratislavy den před odjezdem. Chtěl jsem si koupit jízdenku na jiné datum. Jízdenku jsem sice zrušil, ale peníze nazpět žádné. Takže paráda.

0/0
31.5.2017 16:40

P88e86t59r 39M27a24r95š37o53u23n 5155728696626

To už máte ale mezinárodní jízdenku.

+1/0
31.5.2017 23:01

R96a95d13e69k 94J32a78n74a44t40a 9465656694302

Navíc akční. Plnocennou mezinárodní jízdneku totiž vrátit lze, dokonce i po jízdě, není-li označená.

+3/0
31.5.2017 23:20

F11r31a96n38t58i18š80e97k 24L31u67p63e20n26s 4891491323255

Zase JS nepíše úplnou pravdu. Jen takovou, co se mu hodí. Jízdenku lze u ČD vrátit i bez té srážky 35 Kč co píše. A to v případě, že cestující vrací jízdenku z důvodu na straně dopravce. Například při zpoždění, nezařazení vozů 1. třídy a podobně. Když ji vrací z důvodu, že si rozmyslel jízdu, protože potkal kamaráda a jde s ním na pivo, tak se platí ta srážka ;-D:-):-)

+2/−1
31.5.2017 16:04

R69o22m57a59n 49S74t61o26n91e65k 1189833949861

a v lepšim připadě vam nic nevrati a mate klid

0/0
31.5.2017 17:47

J77i39ř67í 33K21o82c74u41r14e87k 6255154555728

No ještě že vás máme. Jinak bychom nevěděli, že stornopoplatek pro jízdenku odřeknutý vlak se nepočítá. Jak bycho se jinak dozvěděli, že nemusíme platit stornopoplatek za neposkytnutou službu.

+2/0
31.5.2017 19:08
Foto

A63n25e63t27a 49H96e42i54d60l87o72v47á 2874823550633

Jízdenka se kupuje na konkrétní vlak, pokud je to přes e-shop. Jinak to nejde. Ale i přes e-shop to je spíše takové "informativní" a není povinné jet tím daným vlakem. Když si v e-shopu kupuju jízdenku, tak skoro vždycky jedu pak jiným spojem. Mě je to jedno, prostě si nějakou koupím a pak někdy jedu, kdy mi to vyjde. Nikdy se mi nestalo, že by průvodčí měl kecy na to, že jedu jiným spojem a to, že vlakem jezdím opravdu hodně často. Podotýkám, že jízdenky si kupuju vždycky v e-shopu a sbírám body. :D Pokud však je k tomu místenka, kterou kupujete zároveň s jízdenkou, máte ji zdarma (kromě pendolína). Tu místenku kupovat nemusíte, já osobně ji využívám jen v EC, se kterým jedu, jinak místo na sezení si najdu vždycky. Storno jízdenky bude nejspíše platit tak, že s papírovou jízdenkou přijdete k okýnku a řeknete, že ji chcete stornovat, pokud to bude do 15 min před příjezdem, vezmou ji. V e-shopu se to bude muset stornovat 15 min před daným spojem, na který jste to kupovali. Tohle mi přijde asi jako nejlogičtější možnost, jak aplikovat storno jízdenky.

0/0
31.5.2017 14:25

P16e57t23r 83N68o33v48o59t81n98y 1131850471

Ta jizdenka ovšem nesmí platit na dřívější spoje, jinak víme, co by hned někteří vyčůránci zkoušeli. :-) Takže buď se to bude tykat jen superakcnich jízdenek(proč ne) a nebo přijde nějaké omezení platnosti vsech jizdenek z eshopu(jen to ne).

+3/0
31.5.2017 14:31
Foto

J26a55n 61V59a56l70a28l12í91k 6306769460796

No něco podobného píšu níže. Holt zpáteční jízdenku si budu kupovat raději na vlak dřív a pojedu později.

0/0
31.5.2017 14:37

R96a22d72e33k 20J37a52n30a41t60a 9975976594792

Pokud tam bude volba, kde si vyberete, co si přejete (zda jízdenku platnou celý den, ale bez možnosti bezplatného storna nebo jízdnenku platnou od XX:XX hodin, s možností storna do času XX:XX), tak to nikomu vadit nemusí.

+2/−1
31.5.2017 14:38

P56e39t77r 88N24o43v51o73t49n56y 1901360331

Ano, nebo volba, což dále eshop zesložití o další druh jízdenky. Hodně lidí už teď možná ani neví, že je u nekterych spojů na výběr vice druhů jízdenek.

0/0
31.5.2017 15:15

R97a92d86e54k 31J62a90n86a68t62a 9685366794752

Volbu mezi tarify různé flexibility mají i mnohé aerolinky a když se to na www stránce přehledně uspořádá, tak to pochopí snad skoro každý.

0/0
31.5.2017 15:33

P20e72t35r 29M98a57r71š68o32u45n 5895988566646

Nemáte pravdu. Pokud se nejedná o akční jízdenku jasne vázanou na konkrétní vlak, či mezinárodní jízdenku, tak běžná většina jízdenek cd i přes web jsou platné celý den. Se na to PDF koukněte.

Onen konkrétní vlak, co jste si při nákupu vybral, je jen v kolonce "Jízdní rád". Ale jet jim nemusíte. Na něj máte navazanou jen za 0 Kč místenku, pokud jste si ji "přikoupil".

0/0
31.5.2017 22:56

R63a70d97i82m 62Š45o25l96c 1425675215534

To jsem zvědav jak se to vymyslí. Protože pokud máte jízdenku z eshopu, tak sice může být na konkrétní vlak (kde je místenka zdarma), ale i tak je v podmínkách, že jízdenka platí celý den na jakýkoli vlak v té trase. Takže vlastně propadne jen ta nulová místenka. Pak se stačí ve vlaku vyhnout průvodčímu, jízdenka nebude zkontrolována a před půlnocí téhož dne jízdenku stornovat... ;-) Takhle nějak to dělali lidi, když byla nulová srážka při návratku na el. peněženku...

0/0
31.5.2017 14:11
Foto

J38a26n 64V52a19l36a55l17í70k 6976399820656

No já to chápu tak že i když jízdenka je platná do 24h ale jízdenku jste koupil na vlak ve 13h tak to zrušení je nejpozději ve 12.45 h jiné to bude když pojedete už třeba v 10h a průvodčí vás nezkontroloval.

+3/0
31.5.2017 14:32
Foto

J17a34n 49V30a28l31a84l72í91k 6396139980966

Děkuji cenzorovi za smazání příspěvku ohledně dotazu kdy končí p. Sůra. Tak a budu znovu smazán?

0/0
31.5.2017 13:50

J37a96n 22S74ů57r37a 4855403463282

31.7.

0/0
31.5.2017 14:00

J40i16ř79í 46S88t30e19h55l98í10k 9527795783181

A kdo tuto rubriku doprava povede?Sám velký žlutý?

+1/0
31.5.2017 14:06

J72a92n 46S92ů31r52a 4525723223162

Tady nikdo rubriku doprava nikdy nevedl.

0/0
31.5.2017 16:40

J36i57ř78í 73K84o64c35u37r30e92k 6135114865248

Nikoliv. Sám pan majitel, Andrej Babiš.

0/0
31.5.2017 19:11
Foto

J14a35n 12V19a92l52a96l36í53k 6426949490646

trapné...

0/0
31.5.2017 19:45
Foto

J92a93n 53V96a86l62a16l34í82k 6926609750356

Děkuji za vaši odpověď.

0/0
31.5.2017 14:13

P24e87t53r 51A86n78d88r44ý15s16e47k 9263701126227

Mam radsi cestovani s CD nez se soukromniky, protoze muzu jizdenku koupit pet minut pred odjezdem vlaku primo na nadrazi a nemusim si dva dny dopredu presne urcovat vlak,kterym pojedu. Soukromnici navic pokud vim, tak prodavaji jenom mistenkova jizdenky, coz je nekdy limitujici faktor, v urcitych situacich je dulezitejsi dostat se do spravneho vlaku i kdyz treba na stojaka nez se do vlaku nedostat kvuli kapacite vubec nebo jet o x hodin pozdej. Hlavne mi ale vyhovuje to, ze nemusim presne urcovat, kterym vlakem pijedu. Jezdim vlakem pravidelne, CD na mych linkach jezdi kazde dve hodiny. Rano jeste nevim, kterym vlakem pojedu odpoledne domu, zalezi na situwci v prubehu dne a s CD nemusim svuj odjezd planovat, ale muzu jet variabilne, jak my to zrovna vyhovuje, navic bez toho, abych musel porad lustrovat net, jestli je jeste volne misto.

+2/−2
31.5.2017 13:02

R83a59d51k30o 52K68ř85i71v37á98n59e14k 7100603965110

1. To je špatná zpráva, znamená povinné kupování internetových jízdenek na pevný vlak s případným rušením a přerezervací na jiný vlak. A ́t žije nárůst administrativy ČD i proklikaného času cestujících. Zatím jízdenky platily po celý den i při operativním využití jiného vlaku, vázaná byla jen místenka. Zajímavé, jak iDnes jásá, když ČD vymyslí nějakou blbost, a naopak lživě pomlouvá rozumné počiny ČD (třeba obnovení víkendového spojení se Šumavou).

2. Není to o tom, že "soukromníci" vracejí 15 minut před odjezdem a ČD nikoliv, je to o odlišném produktu. Jízdenka vázaná na pevný vlak a místo (RJ, LEO) se buď projede konkrétním vlakem, nebo vrátí, nebo propadne bez náhrady. Nelze jí využít pro jiný vlak. Není problém vázat storno na čas odjezdu.

Naopak jízdenku na datum, která není výsadou ČD, ale i ostatních dopravců v regionální dopravě, lze stornovat do půlnoci před začátkem platnosti, další strono je už jen na dobré vůli dopravců.

3. Pokud ČD zruší výhodu operativního využití internetové jízdenky pro kterýkoliv vlak toho dne (viz bod 1), tak mne naštvou. Na rigidní rezervace ála RJ a LEO není zas úplně každý zvědavý.

+9/−7
31.5.2017 12:33

M29i26r41e75k 71Z22á64v87o53d61n85ý 7132587470898

R^

+1/−1
31.5.2017 12:35

P48e46t45r 31N69o19v11o34t15n71y 1291670781

1. doufejme že ne a týká se to jen superakčních jízdenek.

+3/0
31.5.2017 12:36

R58a79d39e40k 15J54a49n25a51t85a 9795176874392

1. To není nikde napsáno. Ale pokud by to tak bylo, tak by to byl velký krok zpět. Lze to ale udělat jako na Slovensku - jízdenka z e-shopu platí ve vybraném vlaku a ve vlacích POZDĚJŠICH, nikoliv dřívějších. Pak lze nabízet storno až od odjezdu toho vybraného vlaku.

2. Ano, jedná se o principiálně různé jízdnenky. Novináři ovšem z nějakého důvodu dlohodobě adorují ty neflexibilní.

3. Souhlas.

+1/0
31.5.2017 12:41

P64e63t25r 33N85o33v49o22t23n60y 1241610791

1. To je možnost, ale než s konkrétními vlaky by se mělo spíš počítat se skutečným odjezdem. Kolikrát se totiž stane, že se něco pokazí a je pak výhodné jet předchozím vlakem, neboť ten má přes hodinu spoždění. A váš, na který jste původně šel, ho má taky.

+1/0
31.5.2017 12:46

R58a17d40k51o 66K49ř45i29v73á12n15e73k 7270413445970

ad 1) ano, tak to asi bude. Je to ta lepší varianta, ale nadšení ve mně nevzbuzuje. Pořád lepší, než buz.rativní systém RJ.

Ale pan Vinař stejně nebude spokojen, protože ČD jsou v rozporu s jeho ideologií a iDnes jsou pro něj dveře do velkého světa. :-)

0/0
31.5.2017 12:52

V30a93c44l88a11v 23H93a49j18e13k 3446919349

Zacatek platnosti jizdenky bude čas odjezdu vlaku z nastupní wtanice dle vybraného spojení. Na rozdil od soucasného stavu tedy nebude možné jet dříve ale bude zachována možnost jet kdykoliv později v ramci platnosti jízdenky.

+1/0
31.5.2017 23:43
Foto

J39a27n 26V54a39l87a45l91í77k 6486649300886

No tak to bych nebral neb když jedu na výlet tak nevím kterým vlakem pojedu zpět. Někdy jedu dřív a někdy dýl.

0/0
31.5.2017 13:17

R29a43d50k30o 80K59ř31i79v77á61n93e66k 7440683155270

Pane Vinaři, máte zajímavého koníčka. Vy ty mínusy kupujete někde ve velkoobchodu, že?

+3/0
31.5.2017 12:45

K57a26r41l42a 84N81o77v74á56k11o85v15á 4204842115657

Pokud nebude jízdenka na konkrétní vlak, nelze zabránit tomu, že si ji cestující vytiskne několikrát a pojede za ten den několikrát. Teda samozřejmě lze, ale to by museli mít průvodčí on-line přístup do systému, kdy by jízdenku označili jako projetou, přičemž při další jízdě už by neplatila. Což je u ČD hudba budoucnosti ;-D

0/−6
31.5.2017 12:55

P50e45t91r 14N30o73v61o23t21n74y 1171460471

A vy prosímvás žijite v kterém roce, že to, co už dávno funguje, je pro vás hudba budoucnosti? :-)

+6/0
31.5.2017 13:00

R92a45d30e10k 33J71a31n17a14t57a 9865576684522

Není ani tak problém, že jeden člověk pojede vícekrát za den (to skoro nikdo nepotřebuje), jakože pojede jednou a po jízdě jízdenku vrátí a dostane zpět peníze. Ne vždy průvodčí zkontroluje všechny, u kratších tras to ani není fyzicky možné.

"Což je u ČD hudba budoucnosti "

Jízdenky se v systému jako projeté samozřejmě označují. Už asi dva nebo tři roky.

+1/0
31.5.2017 13:01

V15a13c30l92a72v 51H18a65j77e28k 3696359529

jako projete se označuji myslím od začatku e-shopu. zména v poslednich letech je ta, ze se data o kontrolách do back office odesílaji on-line. Jiinak to bude asi jako u RJ. začne-li platit, nepůjde vrátit, ale lze jet dalším vlakem.

0/0
31.5.2017 23:50
Foto

J95a66n 79V70a69l12a66l19í63k 6926689880836

Ženská co to melete za blbosti? Že jste byla včera dlouho na sluníčku?

+2/0
31.5.2017 13:04

R76o92m28a37n 87S56t43o26n92e70k 1169713869521

průvodčí má online přístup do systému a to už několik roku a vždy označuje jízdenku jako projetou :-)

+2/0
31.5.2017 14:19

R73a51d36i64m 31Š15o12l95c 1645175895174

Ó pardon jsem psal vlastně v kostce totéž, jsem nějak nečetl historii diskuze ;-)

0/0
31.5.2017 14:13

J85i98ř49í 47J92o65z10a 3138613330871

Slovo revoluce se stava na idnes cim dal tim oblibenejsi :D

+1/0
31.5.2017 12:27

J83a98n 41Z46a94h61r50a85d10n63i40k 3794660887511

Pane Jančuro, co jim to děláte ?Nutíte 27 let po revoluci manažery českých drah, kromě sbírání zlatých padáku ,také něco dělat i pro cestující :-P:-P:-P

+5/−5
31.5.2017 12:25

J42a34n61a 71B90r32e72j79c66h36o39v93á 5307678783304

Není pravda, že zrušily storno poplatek, rušila jsem asi před dvěma měsíci a storno jsem platila.

+1/0
31.5.2017 12:22

M52i69r88e12k 75Z47á15v70o58d69n55ý 7492307850448

Já jsem si rušil před cca měsícem a bez poplatku.

0/0
31.5.2017 12:23

M19i66r36e76k 57Z70á37v71o26d92n76ý 7682667370358

Jen jim tedy trvalo asi 3 týdny, než to vyřídili :/

0/0
31.5.2017 12:25

M20i91r78e94k 61Z58á23v28o61d39n57ý 7242667300738

"Služba, která je roky samozřejmá u soukromých dopravců, dorazila také k Českým drahám." /// To je ale zvra... Samozřejmě autor nenapíše, že narozdíl od soukromých dopravců ČD umožňují využití kteréhokoliv spoje v rámci dne, nikoliv pouze jediný spoj, na který je konkrétní jízdenka. V tom případě pak samozřejmě není tak jednoduché nastavit systém pro vrácení jízdenek. Ale to autor nesměl navštěvovat an... otvor majitele nejmenovaného dopravce, že :)

+15/−9
31.5.2017 12:15

J12a34r27o15s52l58a21v 10H51o53r94á98k 6617401599530

"Samozřejmě autor nenapíše, že narozdíl od soukromých dopravců ČD umožňují využití kteréhokoliv spoje v rámci dne" - to neni pravda. Kdyz jsem si posledne kupoval jizdenku CD pres mobilni plikaci, nestihl jsem si ji koupit vcas, protoze jsem nevedel zda stihnu pripoj, diky zpozdeni. Koupil jsem si tedy jizdenku na dalsi spoj. Stejny den, stejna trat, stejna cena. A pruvodci mi rekla, ze mi to teda uzna, ale nemela by. Kdyz jsem se ptal proc tak se to snazila vysvetlit tim, ze nemuze vedet, ze se treba nevratim zpet do vychozi stanice a tim dalsim spojem nepojedu znovu na tu samou jizdenku. Proste pakarna.

+1/0
31.5.2017 12:19

R38a11d90e41k 29J38a38n17a49t56a 9175226574952

To jsme ovšem pouze narazil na průvodčí, která nezná předpisy a přesto prudí.

Jediné, co platí je, že jízdenku byste si měl koupit nejpozději v čas skutečného odjezdu (tj. nikoliv nepříklad až za jízdy, až uvidíte průvodčího). Na který spoj, je zcela jedno.

+3/0
31.5.2017 12:22

M40a78r56t58i72n 12B65u42r20d29a 1676420663935

Průvodčí ale ty předpisy velmi pravděpodobně zná, jen Vy nevidíte jádro problému. Sám pán píše, že "nestihl jsem si ji koupit vcas, protoze jsem nevedel zda stihnu pripoj". Aplikace nedovolí koupit jízdenku několik minut před časem odjezdu vlaku ze stanice, protože proces koupi chvilku trvá. A to velmi pravděpodobně nastalo. No a pokud jízdenka byla zaplacena/koupena až po odjezdu vlaku, je opravdu neplatná ;-)

0/0
1.6.2017 5:00

M19i15r28e29k 10Z98á97v69o38d28n81ý 7702147870768

Nějak nerozumím... Vy jste si tedy koupil jízdenku na vlak, kterým jste jel nebo nejel? Napadá mě jediná situace a to zakoupení takzvané superakční jízdenky (nebo tak nějak), která je skutečně vázaná na daný spoj (ano, toto přináší do systému trochu bordel, kdy si musíte pořádně přečíst, co se to vlastně kupujete). Tato jízdenka je myslím ale jen pro některé vybrané relace (Praha - Ostrava).

0/0
31.5.2017 12:22

J45a19r63o91s39l94a98v 67H82o82r10á80k 6357451589300

Ja jsem si koupil jizdenku de facto na pristi vlak. Selskym rozumem jsem si rikal, ze kdyz je to ve stejny den, stejny spoj, stejna cena, tak je to jedno. Pruvodci mi tvrdila ze neni. Problem byl, ze ackoliv vlak, kterym jsem chtel jet, jeste nevyjel, neslo na nej uz v mobilni aplikaci koupit listek.

0/0
31.5.2017 12:28







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.