Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Cestující kritizují FlixBus: jezdí pozdě a špatně komunikuje

Německá společnost FlixBus v polovině srpna plně rozšířila své služby i na české vnitrostátní spoje. Na trh zavedla plovoucí ceny, díky kterým se občas dostala níže než konkurence. Avšak „plusové body“ sráží podle cestujících velká zpoždění autobusů a také nedostatečná komunikace společnosti s klienty.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

P14e94t72r 22S13o58u43k78u96p 6579689285359

Doporučuji nadávat na jejím facebooku, tam je to zabolí nejvíce.

0/0
23.9.2017 23:20

P38e53t45r 26S13e21d75l56á89k 3884175301644

S Flixbusem jsem jel. Byl to poslední spoj domů ten den. A za jízdenku, která normálně u konkurence stojí 80 korun, jsem dal 350. Jenom proto, že jsem ji nestihl koupit přes internet. Bylo tam víc lidí, co chtěli jet. Sami řidiči je od toho odrazovali, že to je drahý. Nakonec asi čtyři lidi nejeli.Kvůli ceně.

+1/0
23.9.2017 17:53

J62a12n 65J66e26s85l45i93n11e65k 7846823508578

Jel jsem 22.8. během 1 dne Praha Florenc-Brno-Praha Florenc se dvěma zahraničními přáteli. Odjezd a příjezd na obou linkách na minutu přesně, sedadla pohodlnější než ve Student Agency, to vše pro 3 lidi za 150 Czk. Toto je moje čerstvá zkušenost.

+1/−1
25.8.2017 8:27

M28i82r18o80s78l95a44v 58H30e32r48a87n 6368937151

Konkurence musi bejt, treba takove banky :-P

+1/0
24.8.2017 21:51

J77o66s28e76f 86H55o32n13e50š 7671782200143

Nebylo krásně za komoušů,kdy jezdilo ČSAD a nemusel zuřivě shánět rezervace

0/−13
24.8.2017 19:28

L73a89d42i59s45l93a88v 21H94l87a50v44a 4808227534468

Jezdím s Flixem směr Erfurt a zpět cca 2-3 krát měsíčně, dost záleží na řidičích, ale většinou mají páni řidiči problém i s tím nás pustit na WC ( jedná se o víc jak 4h cestu). V zimě jsme kolikrát jeli a ani nezatopil, seděli jsme tam jak trubky v bundách.. bohužel alternativu v jiném spoji nemám, jedině vlak , ale za ten zaplatím cca 3-4 krát tolik co za autobus. Určitě bych uvítal lepší rezervační systém. :-)

+2/0
24.8.2017 19:19

R83a18d15e65k 97J65a17n64a60t11a 9685916884122

Jízdnenky Praha-Erfurt v e-shopu ČD začínaji na cca stejné ceně jako u Flixbusu, cca 380 Kč. Zkoušel jsem datum 13.9.

0/0
26.8.2017 17:06

J12i21ř76í 67J71o73z10a 3458473680241

Tak rezervacni system Regiojetu je propracovanejsi. Jancura ma pravdu v tom, ze ceny za jizdne u vnitrostatnich linek by meli byt fixni. Ten kdo bude chtit nahodne cestovat si pekne priplati.

Flixbus zadne autobusy nevlastni a neprovozuje. Dopravcem neni Flixbus, ale u vnitrostatnich ceskych linek je to Umbrella Coaches & Buses, s. r. o. se sidlem v Praze. Tady ani tak nejde o to zda pokedete zlutym ci zelenym, oba dopravci maji kvalitni busy, lisi se jen podkytnuty servis a pristup k cestujicim. Regiojet je v tomto smeru na tom o dost lepe.

+3/0
24.8.2017 19:08

K93a72r92e38l 43N37e19d37o24p39i71l 7908686699914

Verflixtbus... Flixbus je díky svým mafiánským obchodním praktikám velmi odporná firma. Osobně bych s nimi nejel, pokud existuje alternativa ne víc než o 25% dražší.

+2/0
24.8.2017 18:43

M77i88c22h61a85l 83N54a96j31m43a78n 7309203846540

Jednoduché řešení pro zákazníky: Pokud nejste spokojeni se službami u konkrétní firmy (co také čekat za 25 kč), tak přestaňte tyto služby u té firmy využívat a využijte jinou/konkurenční firmu.

+12/0
24.8.2017 17:45

Z93d15e12n53ě30k 97H45e90ř60m65a31n 4328734184397

Je zajímavé kde p. Prouza vzal informaci, že vypomáhali Student Agency, mi jsme tím spojem z Jihlavy do Nového Jičína z přestupem v Brně jelo a bez zpoždění a v pohodě.R^

+5/0
24.8.2017 17:31

J28i48ř33í 43O63u71k31r18o96p33e35c 5130108593549

Ano, zdá se mi to divné. Nikdy jsem se žlutými autobusy neměl zpoždění (max do čtvrt hodiny). Jezdí to zcela na čas. Student Agency má vychytané všechny zácpy a velice dobře zná objížďky i objížďky objížděk. Jeden autobus na dálnici uvíznout může, pokud se přímo před ním stane nehoda, dva autobusy ale už ale velmi nepravděpodobně.

+3/−2
24.8.2017 22:45

M24i57l50e39n83a 73Š68a34l89j71o66v13á 7667660801807

Před 10 dny jsem zvažovala, zda na trase Brno-Praha nevyzkoušet za 25 Kč FlixBus. Ale jsem celkem konzervativní, u Regio Jet mám kreditovou jízdenku a v naprosté většině i dobré zkušenosti. Vyhovuje mi i možnost vybrat si sedadlo, možnost zrušení rezervace do 15 minut před odjezdem, vrácení části či celého jízdného v případě zpoždění atd. Trochu mě nepotěšilo, že místo avizovaného snížení cen v rámci konkurenčního boje jsem místo obvyklých 165 Kč zaplatila (tak jako v případě většiny spojů) 169 Kč. Ale pořád je to z mého pohledu slušná cena za poskytnutou službu vč. všech výhod. Takže nebudu experimentovat.

+6/0
24.8.2017 16:34

Š10t75e32f97a87n 68F54r63i32č30a 7962718353816

Bylo jen otázkou času, kdy vyjde nějaký hanopis o nové konkurenci.

+7/−11
24.8.2017 14:55

P74a11v36e87l 44K23h35a49i81l 2368279872778

Skutečné zážitky jsou pro vás hanopis? Tak to pak jo.

+12/0
24.8.2017 15:15

R28o16b31e90r33t 32S64c10h22r38o92t51h 1571892

cesta do Brna ok, půl hodiny před odjezdem do Prahy sms o 15 min. zpoždění. 10 min. po času odjedzdu sms se zpoždění 1 hod 30 min. Odjel jsem Student Agency, zákaznická linka s předvolbou +49... ani jsem to nereklamoval, už nikdy víc!

+6/0
24.8.2017 13:54

J69i57ř83í 96V46o35s11e12č22e49k 8440469830191

O tragickém startu FlixBusu psali před pár dny na aktualne.cz, iDnes.cz je vlastně jen pozadu. Bláboly o tom, že iDnes podporuje RegioJet házením špíny na FlixBus jsou úplně mimo. Podívejte se na facebook FlixBusCZ, kolik lidí jim tam píše, že to je hodně špatný po všech stránkách.

+13/0
24.8.2017 12:24

M73i93r56e96k 61Z79á19v50o95d79n24ý 7452177920968

Stejně tak na FB Regiojetu je milion lidí píše, že jejich kvalita značně upadá. Nevím, co čekáte, že na sociální síti jiného najdete. Když někdo chválí, tak to spíše vypadá jako PR.

+3/−3
24.8.2017 12:28

M81i30l66a52n 88R13i84c80h23t88e94r 8369702250603

V Lidovkách je dnes rozhovor s Jančurou. Tady článek, který ho, byť nepřímo, podporuje. Obě periodika vlastní Bureš. Jistě, může to být jen náhoda.

+6/−2
24.8.2017 12:14

M42i48l34a28n 73R21i35c79h11t22e53r 8849482190133

Ještě detail. V těch Lidovkách se pan Jančura zmiňuje o tom, že chtěl prodat Flixu svoji autobusovou divizi, nevyšlo to. Asi také jen náhoda.

0/−7
24.8.2017 12:17

P88a38v49e32l 12K98h48a65i68l 2728669102598

Přečtěte si to ještě jednou, bylo to přesně obráceně. Flixbus nemá vlastní busy a Jančura odmítl nabídku.

+4/0
24.8.2017 15:17

M24i41l23a66n 60R92i94c42h32t28e97r 8709212150153

Jančura přiznává, že se svým stávajícím rivalem vedl jednání o prodeji autobusové sekce své firmy. S Flixbusem řešil i „přebarvení“ žlutých vozů. Obojí odmítl. Druhá varianta by znamenala, že by autobusy natřel nazeleno, převzal značku Flixbus i rezervační systém. Musel by však za tuto franšízu platit třicet procent z tržeb.

Jinak řečeno, jednalo se o byznysu, jednání nevyšlo, tak je potřeba dostat druhou stranu pod tlak.

0/−4
24.8.2017 16:30

P20a50v77e66l 16K11h62a24i34l 2578709742928

Iniciativa byla od Flixbusu ne od Jančury jak jste napsal.

+4/0
24.8.2017 18:58

P39a31v38e45l 71K13h76a12i73l 2878269752528

Není to náhoda, Flixbus tu začíná a konkuruje Jančurovi. Myslíte, že měli udělat rozhovor s majitelem mlékárny?

+2/0
24.8.2017 15:19

M12i38l24a18n 19R45i48c54h69t35e49r 8479122880123

To ani nemuseli, stačilo k tomu dát poznámečku - komerční prezentace. Aby bylo jasno, s Jančurou jezdím a jsem převelice spokojen, jen nemám rád zjevně objednané kampaně tvářící se jako seriozní články. A to, co vyšlo v médiích páně Bureše dnes, to je kampaň docela zjevná.

+1/−3
24.8.2017 15:25

P36a17v55e20l 24K38h36a30i65l 2828459622438

Komerční prezentace vypadá jinak ;-)

+2/0
24.8.2017 18:58

M40i26l20a56n 37R70i39c59h47t31e83r 8819582270853

Já myslím, že dnes vypadá právě takto. Nebije to do očí a účel to splní. To je výsledek oligarchizace politiky. Nelíbí se mi to, ale asi je to přirozený vývoj.

0/−1
24.8.2017 19:36

T28o98m31á62š 93V41y63k28o28u89k35a15l 8101491212818

Je to tak. S přesností si moc hlavu nedělají a to i tehdy, pokud NENÍ ŽÁDNÁ dopravní komplikace. Pravidelně jezdím z Německa do ČR a občas mi ti řidiči, co přebírají bus v Praze připadají jako Pat a Mat (partner Umbrella). To by vydalo na absurdní tragikomedii, co se tam dá zažít:

- Zatímco Žlutí úderem minuty odjezdu opouští Florenc(!), zelení stále něco tam vpředu patlají příp. vedou zdlouhavé "předávací" rozhovory s předch. směnou.

- Jednou musel řidič udělat povinnou 20 min. přestávku, kt. rovněž nebyla v JŘ.

- Jednou jim zamrzl záchod, tak museli zastavovat a nasbírali několik desítek min. zpoždění.

- Cestou do Brna pak dřív zastavovali v provozním dvoře na kraji Prahy doplnit palivo aj. OK ale NEBYLO to v jízdním řádu!

- Často nevěděli, mají-li jet do dvora nebo kde mají brát palivo. Jednou získávali čas objížděním kruháče na Chodově ;-D

- K nasrájí je situace, kdy v noci dojedou na benzinku, kt. má zrovna inventuru. Tak řeší, jestli 20 min čekat nebo jet jinam.

- Pravidelně netrefili v Brně ke Grandu a brali to kamsi na Svitavy. Musel jsem jít za nimi a navigovat je ...

Výsledkem byla PRAVIDELNÁ nedodržování JŘ na příjezdu do Brna. A to v noci, kdy není žádný provoz a dopravní situace NEHRAJE ROLI! Postupem času se zlepšují ale stále je pro ně nadlidský úkol dojet v noci z Phy do Brna VČAS!

+12/0
24.8.2017 12:14

T12o88m38á39š 41V98y29k81o28u52k48a91l 8751381982678

- Jo, jednou v Německu při odjezdu stáli cca 30 min. Důvodem bylo, že prý nešlo v systému "spárovat" jízdenky.

Fakt tragedie! Jezdím s nimi jen proto, že v daném čase není alternativa.

+1/0
24.8.2017 12:22

M10i64c89h15a45l 23D78a61n80n98h33o37f37e49r 6751650157679

Dobrý den,

mám s nimi opačnou zkušenost, jel jsem v červnu na lince Praha - Zagreb trasu Brno - Maribor a z Brna jsme vyjeli dokonce o tuším 17 minut dříve, neříkám, že mě to nepřekvapilo, ale by to tak.

V Mariboru jsme pak byli o čtyři minuty dříve proti řádu.

0/0
24.8.2017 14:59

P65a63v67e90l 80K27h59a19i80l 2918519352878

To muselo být výborné, cestující, který přišel 10 minut před odjezdem to jistě ocenil 8-o

+5/0
24.8.2017 15:20

O86n90d16ř32e80j 96Z71d88e35r60a38d71i40č43k38a 6754825383698

To byl předchozí spoj co měl jet ráno.

0/0
24.8.2017 15:24

A34n85n47a 76M97a86l64e71n11k51o38v82á 3130293274196

Typické chování německé firmy na východě. Když nám stačí bavorské klobásky za s polovinou masa, tak tady máte omezené služby za pár kaček a jen co zlikvidujeme konkurenci, tak vás opereme.

+3/0
24.8.2017 11:56
Foto

D44a41n80i96e12l 91V48a12l37e19n72t50a 4278815398

To bych rád věděl, co paní Benešová očekávala za 25 Kč. Tolik stojí pár zastávek šalinou.

+3/−9
24.8.2017 11:11

O48n66d89ř49e57j 78N41o97v87á47k 9867254389599

To samé, co za 800 Kč ... když to někdo nabídne, tak to musí dodržet ... a není důležité, za kolik ....

A co ti, co v tom autobuse zaplatili 200 Kč - 300 Kč - ti na tom byli úplně stejně, jako ta paní ...

+16/0
24.8.2017 11:13
Foto

D94a38n38i24e17l 58V26a13l70e35n30t66a 4298665628

No jo. Psal jsem to samozřejmě v nadsázce. Osobně raději mezi Brnem a Prahou jezdím vlakem, protože autobusem je to pro mne nepohodlné.

+3/−1
24.8.2017 11:17

O54n83d74ř98e58j 88N79o75v19á54k 9687264599519

Tenhle argument se tu objevuje tak často, že už o nějaké nadsázce nelze hovořit.

+2/−1
24.8.2017 11:19
Foto

D57a45n11i98e54l 57V76a73l61e79n94t23a 4208165948

Aha, tak jo. Nečetl jsem celou diskusi, než jsem to psal.

+1/0
24.8.2017 11:24

P20e29t63r33a 48M71a44l26a89k17o91v75a 1708750690334

ale v nabídce fx přeci nebylo uvedeno, že nižší cena je spojena s nějakými omezeními služeb....

+5/0
24.8.2017 11:18

P83e27t53r 81D54l54o56u74h97ý 5457949414264

Vzhledem k tomu, že to bylo jejich promo, tak bych spíš čekal, že se budou chtít vytáhnout, aby ti lidé jeli s nimi znovu a tentokrát už za plnou cenu. A oni místo toho dostanou jen pár kaček a cestující si řeknou, tak s nimi už asi ne. Opravdu vydařené promo.

+4/0
24.8.2017 11:33

L63u56c89i35a27n 41P79a16p46a64z37i47a38n 5164877341925

S touto profláknutou společností bych nikdy nejel.

+5/0
24.8.2017 11:00

M53i34l89o44š 77B33r12a23d28í49k 3526939107648

Vzpomínám, jak jsem v jednom rozhovoru s jejejich panem ředitelem četl, že oni nelákají lidi na nějakou mizernou kávu, ale na kvalitu dopravy.;-D

+4/0
24.8.2017 10:58

M54a90r44t44i61n 44K11ř71í39ž 9743902660637

Když jsou uzavírky a kolony na dálnicích, pak autobusy prostě zpoždění mít budou.

0/0
24.8.2017 10:57

O95n90d28ř37e24j 93N91o98v39á14k 9787344509119

Jenomže oni je mají, i když žádné uzavírky nejsou ...

+7/0
24.8.2017 11:00

M10i33r87e54k 26Z11á85v14o44d24n86ý 7482807980538

Možná ano, možná ne. Namátkou jsem zkusil teď jejich vyhledávač spojení z Brna a z cca 20 spojů byl zpožděný jeden (i když přes hodinu), tedy pokud jejich systém nelže. U RJ je těch zpožděných vozů (i když nejen z Brna) podstatně víc (jeden přes Brno dokonce skoro 2 hodiny).

+1/0
24.8.2017 12:26

P69e44t53r43a 87M49a77l27a76k23o28v18a 1978900930524

a uzavírka či kolona brání např. zaslat sms včas, resp. vůbec? ;-) a mít náhradní autobusy pro případ zpoždění 2h+ by také měli (tj. v praze nečekat na bus z brna ale poslat z prahy do plzně náhradní s těmi co chtěli přistoupit v praze...)

+3/0
24.8.2017 11:20

P25e34t30r 16D79l40o44u86h87ý 5387559894284

To sice ano, ale když jsem s nimi jel, tak měl autobus zpoždění už na počáteční zastávce. Přitom tam bus stál, jen vyjel zhruba o třičtvrtě hodiny později. A když jsem se řidiče ptal proč, zda byl nějaký technický problém, tak se s ním nedalo pořádně domluvit. A to ani německy nebo anglicky. Pak tam tedy přišel druhý, který vládl skvělou němčinou, ale jen se kroutil, tak jsem to vzdal, aby zpoždění nebylo ještě větší.

+3/0
24.8.2017 11:40

M13i36l49o74š 96D53v98o43ř20á62k 8625287346431

už jsem si řikal, že by jančura u bureše na agrodnesu nenašel zastání :- )))

+1/0
24.8.2017 10:38

P84e80t56r 51D26l94o45u68h71ý 5677799444714

Jasně, článek působí jako psaný Jančurovi na objednávku. Ale po mých zkušenostech, které se zhruba shodují s těmi v článku, mi to ani nevadí. Flixbus u mě na dlouhou dobu skončil.

+3/0
24.8.2017 10:45

M53i59l90o71š 25P57o21d95p82ě83r31a 1191615473620

Flixbus je otřesný i v SRN - moje loňská cesta Berlin-Schönefeld - Praha: Bus na hodinovém úseku nabral 85 minut zpoždění, celou tu dobu (nad ránem) jsme tam čekali na parkovišti bez jakékoli informace. Přijali dva tlustí (opravdu tlustí) čeští strejcové, jejichž první starost po zastavení bylo cigáro. Potom nakládali osm lidí snad půlhodinu. Přesto se obávám, že se tahle jedovatě zelená s.ačka u nás prosadí prostou vahou a jednou budeme na žluté busy jen vzpomínat.

+3/0
24.8.2017 10:32







Najdete na iDNES.cz