Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

Reklamace za hranicemi. Amazon v Česku zavře centrum vráceného zboží

Americká firma Amazon uzavře své návratové centrum v České republice. Haly v Dobrovízi nedaleko Prahy, v nichž přebírá vrácené zásilky, firma opustí letos v květnu. Zaměstnanci o práci podle společnosti nepřijdou.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J20a62k61u91b 10D86u37š79á89n71e34k 4529934324255

Práce v reklamačním centru Amazonu, to je deset hodin na nohou v prašné místnosti bez klimatizace. Protože zdravotník k jednotlivým kolapsům je levnější než klimatizace. Pokud má zaměstnance smůlu a nedostane se přes špatně seřízený pískající rám, pak na přestávku může zapomenout. A chystá se spousta dalších "vychytávek": https://www.irozhlas.cz/veda-technologie/technologie/pokud-nepracujete-vibruje-naramek-amazon-tak-vytvori-ze-zamestnancu-roboty_1802031125_jra Práce v Amazonu vyhovuje těm, kteří potřebují mít přesně nalajnovanou náplň práce, protože i za to, že jdete schody po dvou a nedržíte se zábradlí, můžete dostat výtku. A to nemluvím o tom, že bonusy, kterými se ohání v inzerci, ještě nikdo nikdy nedostal.

+2/−1
3.2.2018 12:34

M27i24l31a71n 38K49r42á46l 8153658301891

a ted nam napiste, kdyz je to tam tak hororove strasny, proc tam lidi pracuji? Proc tam lidi zustavaji nekolik let?

0/−1
3.2.2018 20:00

S70t40a13n92i27s82l97a85v 63K35o35z74e89l54k67a 8155188846356

Ti co tam pracují několik let jsou výjimka potvrzující pravidlo. Realita je vysoká fluktuace. Vozí tam lidi ze severních čech a cizince. Divím se Ústečákům, že raději nejezdí do Německa, Na Liberecku už na to přišli.

+2/0
4.2.2018 9:21

J70a63k85u58b 34D53u80š78á69n29e25k 4869444664465

Vydrží tam cca 5% zaměstnanců, kteří všichni jdou přes pracovní agentury. Jak píše kolega níže, je tam neustálá fluktuace, a to zajišťuje agenturám práci. A protože lidí v nouzi je stále dost, umožňuje jim to stanovit si opravdu tvrdá pravidla. A Amazon se nemusí věnovat přijímání a vyhazování tisícovek nádeníků. Lidé s drobnými zdravotními potížemi nebo v důchodu můžou rovnou zapomenout. Někteří lidé kolabují už při podepisování smluv, protože už jen tato procedura znamená 10 hodin v Amazonu v přetopené místnosti s 200 dalšími lidmi. Autobusy totiž jezdí jen v čase konce a začátku směny aa žádná MHD tam samozřejmě nejezdí.

0/0
5.2.2018 21:52

V18á59c68l40a34v 20K33o39p90t91a 4884563802

jsou lidi, které nejvíc štve když má někdo úspěch, a pak hned přmýšlejí jak ho hanět a zdanit...

+1/−2
2.2.2018 13:25

T83o80m37á37š 30N40e58t36o84l80i78c48k46ý 1140373665472

Kdy si budu moct nakoupit na amazon.cz?

+3/0
2.2.2018 12:59

K47a89t17e52ř46i18n46a 76S59l24a46v34í94k66o44v96á 6983935880903

Češi zboží nevracejí, takže se jim to nevyplatí.

0/0
2.2.2018 12:37

J86a66n 14K17u20d33e77r88a 4913876163952

Češi zboží přeprodávájí na aukru. ;-D

0/0
5.2.2018 15:13

H71o52r53s98t 48B38r47a72u89n 8603691262223

Já bych jim ty internety zakázal.

Lidé jsou jako ovce,za chvíli budou chodit po městech bez obchodů.

+1/−6
2.2.2018 11:19

D11a88v24i43d 51M46a19c48k74ů 8590809840981

Takže sis nikdy nic z amazonu nebo z jiného eshopu neobjednal, nevíš, že tam lze sehnat mj. i to, co naše běžné obchody hned nemají na skladu atd., bačo jeden :-P

+3/−5
2.2.2018 11:37

H41o22r40s56t 84B70r17a50u61n 8513221452583

Bačo?!

Soudíte dle svého okolí?

Velmi komické.

+1/0
2.2.2018 12:16

V70á56c25l11a36v 95K87o94p18t43a 4624553492

jasně zákazy jsou nejlepší... :-)

+1/0
2.2.2018 13:22

H51o95r56s96t 92B72r23a48u95n 8343421422743

Nejtrapnější je ten,kdo nepozná nadsázku.

0/0
2.2.2018 14:55
Foto

J97i18ř71í 49D46v12o96ř92á74k 5625329730328

Elekroniku kupuji v Euronicsu.

Mám ho asi sto metrů od baráku.

Reklamoval jsem tam adaptér autozásuvka - 2 x USB.

Fungoval, jenom nabíjel pomalu.

Účtenku jsem neměl, stál asi dvě stovky. Ale vzpoměl jsem si na datum a přibližnou hodinu nákupu. Bez problěmu to dohledali a reklamace vyřízená asi do deseti dnů, výměnou za nový.

A vysvětlili mě, že účtenka ve fyzické podobě není pro reklamaci nezbytná.

Stačí si někde zapsat číslo účtenky, popřídě datum nákupu.

Výhody asi dvě. Mám to kousek od baráku plus podstatná výhoda :Zboží, které prodávají má " oficionální dovoz,prodej do ČR " .

V případě záruční opravy nejsem odkázán pouze na prodejce, ale mohu použít i servisní síť.

Existují spotřebiče, které nejsou v ČR oficiálně prodávány, výhradní dovozce, prodejce je tady neprodává. Takže síť záručních opraven záruku neuzná.A posílat třeba lednici na záruční opravu do Číny???

+2/−2
2.2.2018 11:03

M83a96r14t32i77n 76K10o44l29á21ř 1925644589495

Proč do Číny?

+1/0
2.2.2018 11:45
Foto

J31i19ř73í 31D82v67o61ř97á79k 5335689960608

A kam? Pokud není oficiální dovoz produktu do ČR, tak oficiální síť servisů dané značky se s tebou vúbec nebude bavit o záruční opravě.

Takže záruku lze uplatnit pouze u prodejce, pokud ovšem ještě existuje.

A ve velké části případú, chtějí zjistit způsob závady. A jestli je to jenom o vadném dílu, nebo nesprávném použití,..... .

Předpoklad, že někdo někam napíše : Před časem jsem si koupil Tv za 30 000 Kč, a týden před koncem záruky přestala fungovat, a prodejce se ukloní a pošle novou ?????

0/−1
2.2.2018 11:58

E57d56u76a43r33d 32D69r87á26b44e72k 7557643429399

pokud jste před dvěma lety koupil telku za 30000 tak má dnes mizivou hodnotu takže jo, prodejce vám ji buď opraví, nebo pošle novou (často lepší než jste měl, protože váš typ už nevyrábí).. co přesně na tom kritizujete? 8-o

0/0
2.2.2018 12:13
Foto

J78i95ř78í 83D87v61o75ř82á10k 5405499160708

Telku před dvěma roky za třicet jsem nekoupil. Kupoval jsem před deseti za dvacet.

A že má mizivou hodnotu? Možná. Ale pokud si budu chtít pořídit novou, tak tu hodnotu na chodníku nenajdu.

+1/0
2.2.2018 12:25

P84e26t80r 63P80e25t51r 6873522778683

Zbozi nemusi mit oficialni dovoz do cr, bohate postaci do EU. Ze vam dohledaji uctenku podle data ne dnes celkem bezne a zelezi to na ochote obsluhy s tim rozdilem, ze ve spouste jinych by vam to vymeni na miste a nebudete 10 dnu cekat.

Dalsi vec je, ze euronics mate za rohem, to jest jeho vyhoda, ceny ma ovsem vyssi a ten rozdil u mycky ci pracky muze delat klidne i nekolik tisic. Nehlede na to, ze oproti takovemu amazonu ma temer minimalni sortiment

+3/0
2.2.2018 12:16

P42e88t60e14r 74K10o74r27e35n 6313298821541

toto velmi rad pocujem ako clen Euronics siete, aj ked v inom state. Kiez by mala vacsina zakaznikov takyto pohlad a uvedomili si vyhody, ktore spominate aj Vy, a neulakomili sa na judasky gros.

0/0
2.2.2018 11:45
Foto

J84i19ř98í 81D72v75o12ř83á26k 5975129100628

Prostě pokud něco potřebuji koupit v horizontu pár měsíců, samozřejmě se podívám po slevách, projedu cenu ještě třeba na " heu". A pokud je u zboží za dvacet tisíc rozdíl pětistovka, objednávám u E. Solidní přístub, solidní stránky. okamžitě vidím, jestli to zboží třeba nemají " u nás " , a pokud objednám, většinou příjde do 48. hodin SMS, že zboží je doručeno, k dispozici na prodejně plus otvíraví doba.

0/0
2.2.2018 12:04

E19d73u49a89r51d 36D28r19á51b97e10k 7707183989649

specielně u elektra nevidím žádné výhody kamenné prodejny

- omezený sortiment

- vyšší ceny (rozdíl jsou často tisíce)

- výrobky stejné jako na eshopu

- musíte tam chodit :)

0/−3
2.2.2018 12:18

H31o80r49s65t 43B35r78a71u26n 8693241752743

Naprostá lež.

Navíc doplněná infantilním pohledem na realitu.

0/0
2.2.2018 12:51

M83a25r89t58i14n 21M90a11i77k44s78n92a63r 3444423208972

Jelikoz jsem pracoval na elektru nejakou chvilku, kde vidite lez? Teda jako cenu tam ignoruju, tam muze byt obcas levnejsi obcas drazsi v elektru, ale malokdy se mi stalo ze bych nasel neco v datartu lacinejsi nez na internetu :)

0/0
2.2.2018 13:00

H21o64r75s46t 62B45r57a46u65n 8373401122333

Jmenujete jednu firmu,to je nereprezentativní vzorek.

Velké značky si to ošetřují,což nevylučuje občasnou výjimku,kdy nějaký zoufalec na web shop podleze cenu.Ovšem to není pravidlem.

0/0
2.2.2018 14:58

R30o37m59a52n 35S35t18o51n65e95k 1189633529451

kdyby jste lednici kupoval na Amazonu tak vytisknete RMA nalepíte ho na lednici (vůbec nepotřebujete originální krabici)a pošlete ji zpátky, a za 2 týdny mate peníze zpět na učtu :-)

0/0
3.2.2018 9:00

P70e72t78r 90T45á61b27o57r58s98k38ý 6300796411217

Kdo by si to chtěl zkusit, jestli by to zvládal a jaký to je? Mě to docela láká.

0/0
2.2.2018 11:02

P47e83t59r 97N54e24d51o42m20a 4189167128560

Dalsi spatnou zpravou pro ceske zamestnance Amazonu je, ze distribuci lze casem robotizovat. Navratove centrum ne. Kazda vracena krabice jinak velika a zdeformovana, jinak zalepena, vraci se vse od mobilu po nabytek a vsechno se to vyhodnocuje, zda je to opravdu to co zakaznik koupil a spousta dalsich veci.

+4/0
2.2.2018 10:50

R54o68m67a81n 19S10t86o72n86e45k 1949493159711

I v robotizovanem skladu potřebujete lidi viz. sosnowiec

0/−1
2.2.2018 10:56
Foto

J77i60ř24í 14K55r75á39k27o21r58a 9649973

Reklamoval jsem v Amazonu dvakrát, pokaždé v USA. Ani jednou jsem nemusel zboží posílat zpět, vždycky vrátili peníze hned. Oproti většině českých obchodníků je to jak nebe a dudy. Ještě lepší je Ali, kde kolikrát kvůli jednomu vadnému kousku poslali bez keců zboží nové, a to i často ve větším množství než bylo původně objednané.

+2/0
2.2.2018 10:32

A30n29t39o67n81í38n 59K69a13t88z41e55r 8212793546480

Tak ať to zavřou celý a táhnou jinam!!Stejně tam dělají za otrocké mzdy bez oddechu!!8-o

+4/−14
2.2.2018 10:19

I60v48a64n 58M48a52š72e81k 5952147604

A aby odsud táhly stačí nic v AMAZONu nekupovat

0/0
2.2.2018 10:20

R35o26m36a56n 19S26t20o78n67e42k 1289633659891

V praze děka hodně lidi za min než 135 kč/h

+1/0
2.2.2018 10:42

L44u67k88á28š 68Š92l74e30h90o66f72e92r 1163599765559

Těch 4500 lidí kteří u nich pracují má asi jiný názor ;-)

+2/0
2.2.2018 10:52

M57a71r77t76i33n 53S75e42d31o38n10a 2105856156429

Take nejsou z Prahy, hodne lidi jezdi z usteckeho kraje.

+1/0
3.2.2018 1:08

P84e97t67r 13T84á83b62o36r21s84k14ý 6350696831257

Jakou má průměrnou mzdu ta relativně nekvalifikovaná síla mimo Amazon a v Amazonu? A všechno legálně a s papírem. Já bych je nezatracoval.

+3/0
2.2.2018 11:00

M20a59r12t21i84n 55M84a88i65k90s91n55a95r 3394913748432

Maj tam lepsi podminky nez v nekterych ryze ceskych firmach kde jsou mzdy pobliz minimalni mzdy, ne pobliz prumerne mzdy.

0/0
2.2.2018 13:01

J85a33n 87B94u47r56i91a71n 2943449654900

Mám známého, který dělá s Harvesterem (taková ta obluda na těžení dřeva). Dle jeho slov si vydělá 60 až 80 tis Kč/měs (nevím tedy, jestli čistého či hrubého).

Domů přijíždí jednou za týden a z kufru vyndá dva kanystry ukradené nafty, kterou pak prodá po známých.

Z toho mi plyne, že kradou i lidé, kteří to nemají absolutně zapotřebí - jsou prostě tak zvyklý. Nemyslím si, že p. Babiš to má jinak.

+8/0
2.2.2018 10:03

J28a27n 16B58u16r28i49a97n 2743299864980

sorry - patřilo jinam.

0/0
2.2.2018 10:03

R19a12d21e92k 37C65o96u28f20a69l 1493468947292

jasan, hele, bonzuje se u zaměstnavatele nebo na PČR ;-D

+1/0
2.2.2018 10:29

M71a13r19t48i89n 20M28i96k46u73l84e96n89k21a 1514752686657

proc amazon není na místě s nejvetší nezaměstaností? Samozrejmě s ohledem na potrebu velké kamionové dopravy v blízkosti dalničné infrastruktury.

0/−4
2.2.2018 10:01

M46i88l85a45n 45K98r44á38l 8473478801581

Protože přemýšlí jinak než vy.

+1/0
2.2.2018 10:31

J77a69k62u85b 55T46u87r35e39k 9755795226655

protože letiště

+1/0
2.2.2018 11:12

M46a17r39t74i84n 76K43o11l83á98ř 1155434369675

Tak to je snad jasné ne? Přece nebude distribuční centrum stavět na místě které je pro distribuční centrum zcela nevhodné

+1/0
2.2.2018 11:49

E20d14u60a71r80d 26D87r95á25b43e13k 7647143879429

asi je jejich hlavní cíl distribuovat, ne zaměstnávat

+1/0
2.2.2018 12:16

M35o69j19m73í79r 97V91r14t62o61c69h 2460563922692

Škoda že Amazon nevymyslel a neprovozuje nějaký Čech. Jistě by už dostal od prezidenta státní vyznamenání. Ovšem jinak v této situaci musíme být kritičtí a hlavně ostražití ke všemu cizímu.

+6/−1
2.2.2018 9:44

I57r52e29n78a 76H31r78u14b97á 7949766509909

V Amazonu se ale za almuznu určitě nedělá....

+4/−6
2.2.2018 9:18

J94a71n 30V71a55c67h57u39d95a 7692556687288

Nejsou lidi..

0/0
2.2.2018 8:59

P98e96t20r 21N78e40d12o55m85a 4609447358200

Ja pracuji v tom reklamacnim centru. Prace je snesitlena, jak fyzicky, tak psychicky a za dobre penize vzheldem k me kvalifikaci a veku. Amazon potreboval zvetsit kapacitu navratoveho centra na trojnasobek a v okoli Prahy se nepodarilo sehnat pozemek. Proto postavil navratove centrum na Slovensku v Seredi. Tady zbude jen distribuce, coz je pakarna jak fyzicky, tak psychicky. Ja bydilm v Praze, neco sezenu, ale je mi lito tech kolegu ze severu co nemaji na vyber.

+31/−2
2.2.2018 8:41

T20o55m65á21š 77R12e56k10t19o90r 1418964897879

V okolí Prahy je pozemků hromadu, je ne za minimální cenu...

+5/−15
2.2.2018 8:43







Najdete na iDNES.cz