Diskuse k článku

Reklamace za hranicemi. Amazon v Česku zavře centrum vráceného zboží

Americká firma Amazon uzavře své návratové centrum v České republice. Haly v Dobrovízi nedaleko Prahy, v nichž přebírá vrácené zásilky, firma opustí letos v květnu. Zaměstnanci o práci podle společnosti nepřijdou.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J82a63k32u75b 26D81u38š42á55n15e77k 4299664264985

Práce v reklamačním centru Amazonu, to je deset hodin na nohou v prašné místnosti bez klimatizace. Protože zdravotník k jednotlivým kolapsům je levnější než klimatizace. Pokud má zaměstnance smůlu a nedostane se přes špatně seřízený pískající rám, pak na přestávku může zapomenout. A chystá se spousta dalších "vychytávek": https://www.irozhlas.cz/veda-technologie/technologie/pokud-nepracujete-vibruje-naramek-amazon-tak-vytvori-ze-zamestnancu-roboty_1802031125_jra Práce v Amazonu vyhovuje těm, kteří potřebují mít přesně nalajnovanou náplň práce, protože i za to, že jdete schody po dvou a nedržíte se zábradlí, můžete dostat výtku. A to nemluvím o tom, že bonusy, kterými se ohání v inzerci, ještě nikdo nikdy nedostal.

+2/−1
3.2.2018 12:34

M36i40l68a61n 31K36r57á90l 8193228821621

a ted nam napiste, kdyz je to tam tak hororove strasny, proc tam lidi pracuji? Proc tam lidi zustavaji nekolik let?

0/−1
3.2.2018 20:00

S33t23a85n53i80s94l91a25v 59K50o68z33e63l36k33a 8565978826196

Ti co tam pracují několik let jsou výjimka potvrzující pravidlo. Realita je vysoká fluktuace. Vozí tam lidi ze severních čech a cizince. Divím se Ústečákům, že raději nejezdí do Německa, Na Liberecku už na to přišli.

+2/0
4.2.2018 9:21

J17a13k89u95b 27D82u36š77á66n34e71k 4229624434295

Vydrží tam cca 5% zaměstnanců, kteří všichni jdou přes pracovní agentury. Jak píše kolega níže, je tam neustálá fluktuace, a to zajišťuje agenturám práci. A protože lidí v nouzi je stále dost, umožňuje jim to stanovit si opravdu tvrdá pravidla. A Amazon se nemusí věnovat přijímání a vyhazování tisícovek nádeníků. Lidé s drobnými zdravotními potížemi nebo v důchodu můžou rovnou zapomenout. Někteří lidé kolabují už při podepisování smluv, protože už jen tato procedura znamená 10 hodin v Amazonu v přetopené místnosti s 200 dalšími lidmi. Autobusy totiž jezdí jen v čase konce a začátku směny aa žádná MHD tam samozřejmě nejezdí.

0/0
5.2.2018 21:52

V14á28c69l61a95v 33K74o11p49t85a 4704453962

jsou lidi, které nejvíc štve když má někdo úspěch, a pak hned přmýšlejí jak ho hanět a zdanit...

+1/−2
2.2.2018 13:25

T94o13m11á91š 35N13e75t58o43l27i67c69k53ý 1270343905862

Kdy si budu moct nakoupit na amazon.cz?

+3/0
2.2.2018 12:59

K37a16t89e44ř31i15n85a 46S86l85a41v12í49k19o56v47á 6393815620323

Češi zboží nevracejí, takže se jim to nevyplatí.

0/0
2.2.2018 12:37

J79a85n 59K67u69d70e10r12a 4903526153492

Češi zboží přeprodávájí na aukru. ;-D

0/0
5.2.2018 15:13

H20o61r57s64t 55B62r73a97u24n 8553481262433

Já bych jim ty internety zakázal.

Lidé jsou jako ovce,za chvíli budou chodit po městech bez obchodů.

+1/−6
2.2.2018 11:19

D56a92v18i20d 32M24a44c70k67ů 8170519550311

Takže sis nikdy nic z amazonu nebo z jiného eshopu neobjednal, nevíš, že tam lze sehnat mj. i to, co naše běžné obchody hned nemají na skladu atd., bačo jeden :-P

+3/−5
2.2.2018 11:37

H73o59r14s83t 54B44r79a90u90n 8863611902903

Bačo?!

Soudíte dle svého okolí?

Velmi komické.

+1/0
2.2.2018 12:16

V76á18c64l18a34v 47K42o33p23t77a 4914903672

jasně zákazy jsou nejlepší... :-)

+1/0
2.2.2018 13:22

H37o70r77s52t 54B16r19a33u87n 8233921392103

Nejtrapnější je ten,kdo nepozná nadsázku.

0/0
2.2.2018 14:55
Foto

J14i46ř51í 64D15v55o29ř40á47k 5365169580818

Elekroniku kupuji v Euronicsu.

Mám ho asi sto metrů od baráku.

Reklamoval jsem tam adaptér autozásuvka - 2 x USB.

Fungoval, jenom nabíjel pomalu.

Účtenku jsem neměl, stál asi dvě stovky. Ale vzpoměl jsem si na datum a přibližnou hodinu nákupu. Bez problěmu to dohledali a reklamace vyřízená asi do deseti dnů, výměnou za nový.

A vysvětlili mě, že účtenka ve fyzické podobě není pro reklamaci nezbytná.

Stačí si někde zapsat číslo účtenky, popřídě datum nákupu.

Výhody asi dvě. Mám to kousek od baráku plus podstatná výhoda :Zboží, které prodávají má " oficionální dovoz,prodej do ČR " .

V případě záruční opravy nejsem odkázán pouze na prodejce, ale mohu použít i servisní síť.

Existují spotřebiče, které nejsou v ČR oficiálně prodávány, výhradní dovozce, prodejce je tady neprodává. Takže síť záručních opraven záruku neuzná.A posílat třeba lednici na záruční opravu do Číny???

+2/−2
2.2.2018 11:03

M13a22r97t59i81n 22K92o85l16á18ř 1235484419545

Proč do Číny?

+1/0
2.2.2018 11:45
Foto

J81i67ř87í 93D71v77o33ř42á95k 5805579710458

A kam? Pokud není oficiální dovoz produktu do ČR, tak oficiální síť servisů dané značky se s tebou vúbec nebude bavit o záruční opravě.

Takže záruku lze uplatnit pouze u prodejce, pokud ovšem ještě existuje.

A ve velké části případú, chtějí zjistit způsob závady. A jestli je to jenom o vadném dílu, nebo nesprávném použití,..... .

Předpoklad, že někdo někam napíše : Před časem jsem si koupil Tv za 30 000 Kč, a týden před koncem záruky přestala fungovat, a prodejce se ukloní a pošle novou ?????

0/−1
2.2.2018 11:58

E71d37u89a44r71d 92D72r12á95b34e37k 7417803469249

pokud jste před dvěma lety koupil telku za 30000 tak má dnes mizivou hodnotu takže jo, prodejce vám ji buď opraví, nebo pošle novou (často lepší než jste měl, protože váš typ už nevyrábí).. co přesně na tom kritizujete? 8-o

0/0
2.2.2018 12:13
Foto

J97i37ř38í 25D73v11o46ř72á58k 5415439800588

Telku před dvěma roky za třicet jsem nekoupil. Kupoval jsem před deseti za dvacet.

A že má mizivou hodnotu? Možná. Ale pokud si budu chtít pořídit novou, tak tu hodnotu na chodníku nenajdu.

+1/0
2.2.2018 12:25

P70e25t26r 11P20e75t30r 6583252738503

Zbozi nemusi mit oficialni dovoz do cr, bohate postaci do EU. Ze vam dohledaji uctenku podle data ne dnes celkem bezne a zelezi to na ochote obsluhy s tim rozdilem, ze ve spouste jinych by vam to vymeni na miste a nebudete 10 dnu cekat.

Dalsi vec je, ze euronics mate za rohem, to jest jeho vyhoda, ceny ma ovsem vyssi a ten rozdil u mycky ci pracky muze delat klidne i nekolik tisic. Nehlede na to, ze oproti takovemu amazonu ma temer minimalni sortiment

+3/0
2.2.2018 12:16

P55e68t52e84r 42K59o62r90e41n 6183448681521

toto velmi rad pocujem ako clen Euronics siete, aj ked v inom state. Kiez by mala vacsina zakaznikov takyto pohlad a uvedomili si vyhody, ktore spominate aj Vy, a neulakomili sa na judasky gros.

0/0
2.2.2018 11:45
Foto

J42i97ř44í 34D64v40o12ř37á22k 5235419790188

Prostě pokud něco potřebuji koupit v horizontu pár měsíců, samozřejmě se podívám po slevách, projedu cenu ještě třeba na " heu". A pokud je u zboží za dvacet tisíc rozdíl pětistovka, objednávám u E. Solidní přístub, solidní stránky. okamžitě vidím, jestli to zboží třeba nemají " u nás " , a pokud objednám, většinou příjde do 48. hodin SMS, že zboží je doručeno, k dispozici na prodejně plus otvíraví doba.

0/0
2.2.2018 12:04

E36d31u14a25r65d 81D62r87á69b14e58k 7607393989789

specielně u elektra nevidím žádné výhody kamenné prodejny

- omezený sortiment

- vyšší ceny (rozdíl jsou často tisíce)

- výrobky stejné jako na eshopu

- musíte tam chodit :)

0/−3
2.2.2018 12:18

H52o48r49s36t 56B73r68a21u41n 8953931832703

Naprostá lež.

Navíc doplněná infantilním pohledem na realitu.

0/0
2.2.2018 12:51

M22a43r55t20i14n 34M33a41i85k25s52n61a15r 3644713928852

Jelikoz jsem pracoval na elektru nejakou chvilku, kde vidite lez? Teda jako cenu tam ignoruju, tam muze byt obcas levnejsi obcas drazsi v elektru, ale malokdy se mi stalo ze bych nasel neco v datartu lacinejsi nez na internetu :)

0/0
2.2.2018 13:00

H72o34r40s33t 84B72r73a14u33n 8443661192723

Jmenujete jednu firmu,to je nereprezentativní vzorek.

Velké značky si to ošetřují,což nevylučuje občasnou výjimku,kdy nějaký zoufalec na web shop podleze cenu.Ovšem to není pravidlem.

0/0
2.2.2018 14:58

R29o70m96a90n 74S36t58o47n55e15k 1759463669331

kdyby jste lednici kupoval na Amazonu tak vytisknete RMA nalepíte ho na lednici (vůbec nepotřebujete originální krabici)a pošlete ji zpátky, a za 2 týdny mate peníze zpět na učtu :-)

0/0
3.2.2018 9:00

P95e74t51r 18T96á28b54o32r68s53k46ý 6370696811167

Kdo by si to chtěl zkusit, jestli by to zvládal a jaký to je? Mě to docela láká.

0/0
2.2.2018 11:02

P80e88t66r 31N22e95d80o63m23a 4889457448480

Dalsi spatnou zpravou pro ceske zamestnance Amazonu je, ze distribuci lze casem robotizovat. Navratove centrum ne. Kazda vracena krabice jinak velika a zdeformovana, jinak zalepena, vraci se vse od mobilu po nabytek a vsechno se to vyhodnocuje, zda je to opravdu to co zakaznik koupil a spousta dalsich veci.

+4/0
2.2.2018 10:50

R26o29m64a85n 28S49t76o39n80e35k 1699903279951

I v robotizovanem skladu potřebujete lidi viz. sosnowiec

0/−1
2.2.2018 10:56
Foto

J12i53ř54í 47K65r76á40k74o25r19a 9259533

Reklamoval jsem v Amazonu dvakrát, pokaždé v USA. Ani jednou jsem nemusel zboží posílat zpět, vždycky vrátili peníze hned. Oproti většině českých obchodníků je to jak nebe a dudy. Ještě lepší je Ali, kde kolikrát kvůli jednomu vadnému kousku poslali bez keců zboží nové, a to i často ve větším množství než bylo původně objednané.

+2/0
2.2.2018 10:32

A36n24t21o37n28í60n 82K16a15t48z87e60r 8182303146750

Tak ať to zavřou celý a táhnou jinam!!Stejně tam dělají za otrocké mzdy bez oddechu!!8-o

+4/−14
2.2.2018 10:19

I10v62a95n 40M94a10š78e19k 5682517794

A aby odsud táhly stačí nic v AMAZONu nekupovat

0/0
2.2.2018 10:20

R67o17m51a14n 55S70t74o22n61e28k 1529163189171

V praze děka hodně lidi za min než 135 kč/h

+1/0
2.2.2018 10:42

L20u89k63á65š 93Š38l44e71h64o73f61e22r 1833589365459

Těch 4500 lidí kteří u nich pracují má asi jiný názor ;-)

+2/0
2.2.2018 10:52

M11a68r76t80i24n 98S63e44d42o88n43a 2185526576569

Take nejsou z Prahy, hodne lidi jezdi z usteckeho kraje.

+1/0
3.2.2018 1:08

P56e87t32r 83T19á24b53o74r23s44k95ý 6510766511427

Jakou má průměrnou mzdu ta relativně nekvalifikovaná síla mimo Amazon a v Amazonu? A všechno legálně a s papírem. Já bych je nezatracoval.

+3/0
2.2.2018 11:00

M86a25r84t25i26n 83M39a36i91k20s36n29a32r 3144933368292

Maj tam lepsi podminky nez v nekterych ryze ceskych firmach kde jsou mzdy pobliz minimalni mzdy, ne pobliz prumerne mzdy.

0/0
2.2.2018 13:01

J16a27n 15B34u60r73i27a30n 2573939634460

Mám známého, který dělá s Harvesterem (taková ta obluda na těžení dřeva). Dle jeho slov si vydělá 60 až 80 tis Kč/měs (nevím tedy, jestli čistého či hrubého).

Domů přijíždí jednou za týden a z kufru vyndá dva kanystry ukradené nafty, kterou pak prodá po známých.

Z toho mi plyne, že kradou i lidé, kteří to nemají absolutně zapotřebí - jsou prostě tak zvyklý. Nemyslím si, že p. Babiš to má jinak.

+8/0
2.2.2018 10:03

J28a57n 85B91u10r12i27a32n 2363409724260

sorry - patřilo jinam.

0/0
2.2.2018 10:03

R60a39d72e82k 94C30o69u28f18a75l 1453598467182

jasan, hele, bonzuje se u zaměstnavatele nebo na PČR ;-D

+1/0
2.2.2018 10:29

M35a50r67t94i67n 88M75i89k73u62l49e36n32k12a 1754132916757

proc amazon není na místě s nejvetší nezaměstaností? Samozrejmě s ohledem na potrebu velké kamionové dopravy v blízkosti dalničné infrastruktury.

0/−4
2.2.2018 10:01

M54i87l72a31n 11K43r34á37l 8333458381511

Protože přemýšlí jinak než vy.

+1/0
2.2.2018 10:31

J21a36k54u90b 75T76u63r41e71k 9825505696655

protože letiště

+1/0
2.2.2018 11:12

M19a42r67t96i66n 51K14o82l69á14ř 1585444149495

Tak to je snad jasné ne? Přece nebude distribuční centrum stavět na místě které je pro distribuční centrum zcela nevhodné

+1/0
2.2.2018 11:49

E33d69u40a65r39d 61D31r50á23b81e40k 7367983499609

asi je jejich hlavní cíl distribuovat, ne zaměstnávat

+1/0
2.2.2018 12:16

M13o71j46m13í64r 91V11r65t39o65c92h 2330673512312

Škoda že Amazon nevymyslel a neprovozuje nějaký Čech. Jistě by už dostal od prezidenta státní vyznamenání. Ovšem jinak v této situaci musíme být kritičtí a hlavně ostražití ke všemu cizímu.

+6/−1
2.2.2018 9:44

I95r56e71n36a 39H70r41u26b20á 7179436679289

V Amazonu se ale za almuznu určitě nedělá....

+4/−6
2.2.2018 9:18

J85a65n 40V51a63c32h65u42d21a 7402486577328

Nejsou lidi..

0/0
2.2.2018 8:59

P13e10t98r 46N37e62d97o90m85a 4839637728190

Ja pracuji v tom reklamacnim centru. Prace je snesitlena, jak fyzicky, tak psychicky a za dobre penize vzheldem k me kvalifikaci a veku. Amazon potreboval zvetsit kapacitu navratoveho centra na trojnasobek a v okoli Prahy se nepodarilo sehnat pozemek. Proto postavil navratove centrum na Slovensku v Seredi. Tady zbude jen distribuce, coz je pakarna jak fyzicky, tak psychicky. Ja bydilm v Praze, neco sezenu, ale je mi lito tech kolegu ze severu co nemaji na vyber.

+31/−2
2.2.2018 8:41

T89o70m54á35š 94R30e33k81t79o73r 1358514697459

V okolí Prahy je pozemků hromadu, je ne za minimální cenu...

+5/−15
2.2.2018 8:43

Najdete na iDNES.cz