Kdyby se E-shopy naučili fulltextově vyhledávat podle kategorie, poměr nakupujících a jalových návštěvníků by to určitě zvedlo víc.

Personalizovaný nákupní regál v eshopu je naprostá kravina. Dejte tam prostě sekci maso a sekci veganské potraviny. Každý si jedním kliknutím vybere, co shání. V žádném případě nepotřebujete mít databázi veganů s jejich osobními údaji.

A já jsem si všechna nastavení cílené reklamy vypla právě proto, aby mne co nejméně lákala a taky obtěžovala. Čím míň toho koupím tím líp a když něco potřebuju tak to zkrátka potřebuju a aktivně si to najdu

Raději udělejte eshopy tak přehledné a dobře strukturované, aby se člověk nemusel "únavně probírat věcmi, které ho nezajímají" a snadno našel to, co hledá. Ale to vlastně není účel, že? Je lepší to udělat stejně jako v kamenné prodejně tak nepohodlné, aby člověk naopak musel projít spousty věcí, které neplánoval koupit. Mistr v tomto oboru je Ikea, která vytvořila bludiště pro krysy.

Ono by stačilo, kdyby Rohlík přestal pořád s něčím bláznit a nepředělával co snad měsíc vzhled webu. Nebo ten nesmysl, že vidím lištu, na které jsou k zapnutí nesmysly typu bez palmáče, bez plastu, bez éček, ale normální volby jako seřazení podle ceny nebo akce se musí rozklikávat zvlášť.

Navíc Rohlík čím dál víc zdražuje, sice v reklamě tvrdí, že ceny mají stejné jako v supermarketu, ale i v tom předraženém Albertu nebo Bille je levněji. Sortiment má v hodně kategoriích dost omezený, takže když je daný výrobek vyprodán, dost čast není náhrada nebo 3x dražší rádoby farmářský bio hipster super výrobek... Dřív se tam daly koupit třeba i nějaké věci z Makra, které jinde běžně nejsou, to všechno zmizelo a zůstaly mnohdy ty méně zajímavé značky z dané kategorie - mnoho normálních výrobků třeba domácích značek tam není, za to je tam třeba Marks and Spencer... O možnosti vyřešit třeba klasické věci jako krájený sýr, šunka, výrobky už mluví x měsíců a pořád to nejde.

Jinak je to fajn služba, ale category management docela o ničem a cenově prostě poměrně vysoko. Ale občas se to hodí, uznávám a využiju na základní nákupy.

Ty eshopy to většinou dělají špatně. Pokud hledáte na eshopech něco a rovnou si to koupíte, tak se Vám ta věc, kterou jste již koupili zobrazuje v reklamách.

Obecně jsem proti těmto reklamám. Nejenom, že jsem nikdy nic z reklamy nekoupil, ale jejich zaměření na osobu ukazuje věci, které stejně nechci.

Reklamu uznávám jako nástroj pro prezentaci nového výrobku. Pokud mě reklama upozorní na výrobek, který je zajímavý a hodil by se mi, tak jj. Ale většina reklam jenom stále dokola omílá to samé a tím spíš mě lezou na nervy.

Tohle je jedna věc a pak druhá, kdy si dám něco do košíku, ale nekoupím to hned, tak pak otravují některé eshopy nejen s reklamou, ale přímo posílají maily, že je škoda přece nedokončit objednávku atd. Třeba u knížek to tak dělám běžně, že si tam přihazuju a pak to objednám až při větší částce (a dopravě zdarma), ale ještě chvíli a zruším si tam registrace...

„Personalizace je drahá, takže využíváme jen remarketing, kdy se skrze cookies uloží výrobky, co si zákazník prohlížel, a ty pak na člověka stále vyskakují, když si otevře internet,“ popisuje manažerka jednoho velkého e-shopu. // U tohohle přesně vůbec nechápu smysl. Když jsem si něco koupil, tak to přece mám a stejnou věc už nepotřebuju, ne?

Ono to původně mělo fungovat tak, že se to bude zobrazovat, když ten nákup nedokončíte, jenže v praxi to vůbec nefunguje a jen to otravuje - když nákup nedokončím, tak v 99% nechci a když ho dokončím, tak mě obchod už nezajímá do dalšího nákupu.

Tak to je přesně to, co je mě protivné až odpudivé! Koupím si třeba přes internet kávovar. A posléze na mě téměř na všech internetových stránkách juká reklama na koupi onoho kávovaru. Vždy mě to dovede rozčarovat a hlavně postrádám jakoukoliv logiku. Protože já už kávovar mám.

Na to je jednoducha pomoc. Pote co zakoupim vrtacku, tak se rychle juknu jeste na astratex ;-)

Kamenné obchody dělají to, že zboží v regálech jednou za čas proházejí. A to proto, aby zákazník, co kupuje pořád to samé, musel jednou za čas prohlédnout také ostatní zboží, třeba začne kupovat také něco jiného. Tady jsou přesně proti tomu. Ale co když si budu chtít místo detektivek najednou koupit knihu o chovu akvarijních rybek?

Proč mít jednoduše v eshopu i sekce s určitým zbožím, např. vegan, vegetarián, bez lepku, a jiné, když můžeme přece sesbírat data o každém zákazníkovi, které nám ten trouba zdarma poskytne a ty pak pod rukou v tichosti přeprodat dále, jak se běžně stále děje, aby mohl chodit zákazníkům cílenější spam