Diskuze

Ke kritice České pošty, že nedoručuje Balíky do ruky, se přidaly i e-shopy

Internetové obchody kritizují servis České pošty, jejich zákazníci si totiž stěžují na službu Balík do ruky. Místo doručení na adresu totiž zásilky v některých případech končí na nejbližší pobočce pošty. Těchto stížností podle Asociace pro elektronickou komerci (APEK) v poslední době přibývá. Pošta tvrdí, že jde pouze o ojedinělé případy.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Já volím vždy všechno jiné než ČP, nechápu, že nekteré e-shopy ČP vůbec používají. V takém e-schopu prostě nenakupuji. Jen Ty doporučené dopisy stále chodí přes ČP i když mám e-schránku. Včerejší zážitek: vycházím po chodbě z domu, a než se obuji, tak přistane ve dveřích zmuchlaná doručenka, že mám doporučený dopis na poště. Nikdo se ani nepokusil zazvonit,aby zásilku předal. Vůbec se tím to poštáka nezajímá, ani to nezkusí. KDyž tam další den přijdu, tak dopis nemůžou dohledat. Tak jak se tomu bránit?;-€

0 0
možnosti

L43i56b79o64r 22T96e65s71a94r

12. 8. 2019 13:28

zaponinaji dodat, ze takove PPL kopiruje zvyklost CP celkem dokonale

0 0
možnosti

Mě PPL, ale i další, vždy zavolá, že přijede tolik a tolik... o tom, že bych měl někdy lísteček ve schránce, se bavit vůbec nemusíme...nikdy se mi to nestalo.

0 0
možnosti

V eshopu Lidl jsem si objednal zboží s dopravou PPL. Nechápu, proč dodavatel změnil způsob dopravy na Českou poštu, když se všeobecně ví, že je nespolehlivá. Potom se Lidl nemůže divit, že tam již nebudu nakupovat.

0 0
možnosti

Tak já pokud to jde, volím ČP a variantu Balík na poštu. Číslo zásilky si vložím do aplikace a sleduji kde je. Balíček se zbytečně nevozí po městě a je na pobočce dříve.

Ovšem naprosto tragická zkušenost s PPL. Vloni mi vezli balíček 23dní a nakonec skončil v Parcelshopu na druhém konci města. Za celou dobu nebyli schopni zavolat a vyřešit to dodáním aspoň na do města. Prý bych si pro to mohl dojet do Prahy na depo. Jinak eshop '' Nejkufry '' .

Nová zkušenost, kdy balíček jde z Německa ( Zalando ) a při sledování zásilky mi měl být doručován balíček mezi 9 - 11hod. V 11:23 email, že jsem nebyl doma. Tak hned telefon a prý nemají od DHL, který to vezl po Německu telefon a prý to bude v Parcelshopu. Po cca 15min. sms kde a otevírací doba. Otevírací doba se samozřejmě neshodovala a měli zavřeno. Při vyzvednutí druhý den koukám a na štítku ten telefon tam byl. Takže totální neschopnost a kam se na ně hrabe Česká pošta.

0 0
možnosti

Pokud obchod nenabízí jinou variantu dopravy než ČP, tak zkouším jiný. Škoda, že zásilky z Číny dopravuje na poslední míli prakticky výhradně ČP. Ale už i Číňan začíná chápat, že existuje Zásilkovna a větší balík mi přivezla PPL. Jakmile tohle začne být standard, tak pro mne ČP může přestat existovat. Ušetřené miliardy z dotací stát promrhá jinde, ale možná to bude o něco užitečnější černá díra rozpočtu.

1 0
možnosti

Takže Česka pošta se ani neomluvila. Oni by se jen chtěli omluvit. :-/

Hlavně by měli automaticky vracet rozdíl v ceně Balíku do ruky a Balíku na poštu!

0 0
možnosti

Možno vracajú, ale musíš to napísať eshopu, ten musí reklamovať u pošty.

0 0
možnosti
Foto

Když už něco jsem nucen si nechat poslat přes českou poštu, tak jedině do Balíkovny (zpravidla depo). Balík do ruky skončí na poště a já tam včetně hledání parkovacího místa často na hodinu.

Raději volím Zásilkovnu nebo kurýrní služby s vyzvednutím na nějakěm to spřízněném obchůdku, protože přes den musím do práce (překvapivé, že to nějak pošta ani kurýři často nechápou a snaží se mi doručit zásilku mezi 8-16 hodinou)

0 0
možnosti

Klasickou poštou posledná možnosť, ale inak ja si nechávam nosiť zásielky do práce.

0 0
možnosti

P59e70t38r 28N20o23v37ý

9. 8. 2019 0:09

Pokud mi nechutná jídlo nebo nesedí obsluha v nějaké restauraci, dám druhou možnost. Pokud se to ani napodruhé nepovede, potřetí tam nejdu.

Nerozumím tomu, pokud tady x lidí píše, že jim česká pošta tolikrát a tolikrát něco nedodala, neupozornila atd..

Tak ji prostě nevyužívejte, změňte dopravce/doručovatele.

0 1
možnosti

Každý má jiné zkušenosti. Pokud si něco objednám, požaduji Balík na poštu. Firma pošle mail, že odeslali, takže je jasné, kdy to na poště bude. Přijdu a je to tam. Problém s ČP nemám. Ze zahraničí nic neobjednávám.

2 1
možnosti

Mám e-shop a kdybych měl vyjmenovat všechny případy mé nespokojenosti se státním podnikem Českou poštou, nestačilo by mi zde ještě zbývajících 1840 znaků. Tak aspoň uvedu pro e-shop ten úplně nej tragický případ: naštvaný zákazník mi volá, že mi vrátil zboží, že to před týdnem poslal poštou, jakto že ještě nemá zpátky peníze ... Povídám, že mi od něj ještě nic nepřišlo ... pak mi pošle číslo zásilky ... a ejhle: balík je už týden uložen na pobočce. A já o něm vůbec nevím, protože doručovatel se neuráčil ani hodit do schránky oznámení o uložení, natož aby se vůbec obtěžoval balík doopravdy dodat!!! Stalo se mi to opakovaně. Vždy jsem poslal stížnost, vůbec nic to neovlivnilo a nic se nezměnilo. Takže už dlouho doporučuji zákazníkům expedici přes Zásilkovnu, i vracení reklamací přes Zásilkovnu. Jelikož do 24 hodin je objednávka na místě a za celou dobu spolupráce od doby, kdy vůbec Zásilkovna vznikla, jsem neměl ani jeden problém s doručením nebo vrácením zboží. I vloni těsně před Vánocemi - vše dodáno do 24 hodin Zásilkovnou. Dva zákazníci si tenkrát přece jen přáli dodání Českou poštou. Jeden z těchto balíků se ztratil (ale našel se - v únoru), druhý dodán až po Silvestru.

3 0
možnosti

P12e93t43r 64N93o25v12ý

9. 8. 2019 0:02

Proč to neřešíte jednodušeji? Nenabízejte ČP jako dopravce. Ušetříte si nervy a peníze.

1 2
možnosti
  • Nejčtenější

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

27. března 2024  17:29

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

25. března 2024  11:54

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Seznam zakázaných kotlů. Co vám od září hrozí, když v nich budete dál topit

23. března 2024

Premium Češi stále provozují nejméně 150 tisíc starých neekologických kotlů na tuhá paliva 1. a 2. emisní...

Loď v Baltimoru měla potíže už dřív, most si o nehodu říkal, soudí odborníci

27. března 2024  11:17

Bezprostředně po úterní nehodě lodi v americkém Baltimoru vedení společnosti, která loď provozuje,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Průlomový lék na hubnutí dráždí cenou. Kúru za tisíce lze vyrobit za pět dolarů

29. března 2024

Lék Ozempic od společnosti Novo Nordisk je jedním z hitů posledních měsíců. Ukázalo se totiž, že...

Deset tisíc eur za kabelku Chanel. Ikona luxusu se o zákazníky neobává

29. března 2024

Ačkoli velká část zákazníků po celé Evropě pod vlivem inflace omezila nákupy některých...

Z Prahy do Bulharska a Rumunska z druhého terminálu. Země vstupují do Schengenu

29. března 2024  8:56

Od neděle 31. března se bude do Bulharska a Rumunska létat z druhého terminálu pražského Letiště...

Obchody: Předpověď na Velikonoce láká ke grilování, stouply i nákupy zmrzliny

29. března 2024  8:35

Příznivá předpověď počasí na Velikonoce zvedá poptávku po surovinách na grilování, jako jsou...

Průlomový lék na hubnutí dráždí cenou. Kúru za tisíce lze vyrobit za pět dolarů

29. března 2024

Lék Ozempic od společnosti Novo Nordisk je jedním z hitů posledních měsíců. Ukázalo se totiž, že...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!