Dovolenou někdy mohou zkazit úplně zbytečně maličkosti

- Mnoho starostí by si lidé mohli ušetřit, kdyby se drželi jedné zásady, vštěpované jim učiteli už od první třídy: číst pozorně vše,co podepisují. Stoprocentně to platí i pro cestování. V opačném případě jim může na první pohled levná dovolená přijít pěkně draho.

"Klienti nečtou pozorně katalogy, podmínky zájezdu ani reklamační řád a pak se zlobí, že jim třeba v případě, kdy stornují zájezd dva dny před odjezdem, cestovní kancelář nevrátí zpátky všechny peníze," říká prezident Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Vlastimil Světlík.

Dalším nepříjemnostem by se snadno dalo předejít dostatečnou komunikací mezi klientem a cestovní kanceláří. Turista trpící závratěmi může být ubytován v desátém patře, aniž by na tom cestovní kancelář měla jakoukoli vinu, protože rozdělení hostů do pokojů připraví ubytovatel.

Na místě je pak daleko obtížnější zařídit jeho přestěhování do nižšího patra, než kdyby v přihlášce poznamenal, že mu vyšší patro ze zdravotních důvodů nevyhovuje, a cestovní kancelář na to ubytovatele včas upozornila.

A když se vyskytnou při cestování nedostatky, musí mít i případná reklamace určité náležitosti. Pokud se nějaký ze zákazníků bude bez stížností po celý pobyt cpát jako Otesánek a po návratu zpět začne reklamovat, že jídlo nestálo za nic,bude mít smůlu.

Ke všem zjištěným nedostatkům by měl být vždycky sepsán zápis podepsaný od delegáta či průvodce na místě pobytu i s vyjádřením zástupce hotelu nebo dopravce,pokud se stížnost týká jeho.

Autor:

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

27. března 2024  17:29

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

25. března 2024  11:54

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Seznam zakázaných kotlů. Co vám od září hrozí, když v nich budete dál topit

23. března 2024

Premium Češi stále provozují nejméně 150 tisíc starých neekologických kotlů na tuhá paliva 1. a 2. emisní...

Loď v Baltimoru měla potíže už dřív, most si o nehodu říkal, soudí odborníci

27. března 2024  11:17

Bezprostředně po úterní nehodě lodi v americkém Baltimoru vedení společnosti, která loď provozuje,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Bankrot zažehnán, zatím. Saúdové nalijí do luxusních elektroaut miliardu dolarů

25. března 2024  18:42

Americký výrobce luxusních elektromobilů Lucid získá od divize saúdskoarabského státního...

Průlomový lék na hubnutí dráždí cenou. Kúru za tisíce lze vyrobit za pět dolarů

29. března 2024

Lék Ozempic od společnosti Novo Nordisk je jedním z hitů posledních měsíců. Ukázalo se totiž, že...

Divné kšefty za 1,5 miliardy dolarů. Nejvíc dílů pro ruská letadla dováží Gabon

28. března 2024  19:41

Gabon se stal největším dodavatelem náhradních dílů pro ruská letadla, napsal server The Moscow...

Nezdravé pryč. Komika donutili stáhnout z londýnské dopravy plakát s hotdogem

28. března 2024  18:51

V londýnském metru se nevyplácí utahovat si z hotdogů. Své o tom ví populární britský komik Ed...

Do dobíječek dá stát dalších šest miliard. Už jich je víc, než auta potřebují

28. března 2024

Dalších šest miliard korun plánuje ministerstvo dopravy v příštích letech využít na výstavbu nových...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...