Automat nedokáže poradit ani odpovědět. Proto by pokladní neměli zmizet úplně

Automat nedokáže poradit ani odpovědět. Proto by pokladní neměli zmizet úplně | foto: Petr Lemberk, MAFRA

Dráhy propustí čtvrtinu pokladních. Nahradí je stroje

  • 655
České dráhy se chystají výrazně zefektivnit prodej jízdenek. Tak jako většina jiných dopravců v Evropě chtějí nahradit pokladní stroji.

Dozorčí rada státního dopravce už schválila nákup 68 prodejních automatů, které mají nahradit klasický prodej lístků u pokladny. Pokud se pilotní zakázka osvědčí, dráhy nakoupí postupně až 340 automatů na 80 největších nádraží. Dráhy si od toho slibují především úspory za personál.

Odboráři mají výhrady. Pokud dráhy koupí původně plánovaný počet automatů, ušetří to až 425 pracovních míst pokladních z celkových zhruba sedmnácti stovek. "Bez lidí prodávat jízdenky nejde, lidé se chtějí u pokladny také zeptat, jaký lístek je nejvýhodnější nebo kdy vlak jede," tvrdí šéf Odborového svazu železničářů Jaroslav Pejša.

Dráhy však nechtějí pokladní zcela zrušit. Zejména starší cestující totiž automatům nedůvěřují.

Automaty nejsou na drahách novinkou, existují už přes dvacet let. Zatím jich však provozují jen 31, navíc existuje řada odlišných typů – některé berou jen mince, jiné zase jen elektronickou peněženku. Nové automaty, jejichž cena se pohybuje kolem čtvrt milionu, by měly být instalovány na začátku roku 2013. Na rozdíl od těch současných by měly bez problémů přijímat jak mince, bankovky, tak platební karty nebo elektronickou peněženku na In-kartě.