Agentura Bloomberg napsala, že série největších problémů Facebooku ve skutečnosti začala už 8. března, kdy americká prezidentská kandidátka Elizabeth Warrenová navrhla rozštěpit velké technologické firmy, které jsou podle ní příliš silné a drtí veškerou konkurenci. Pár dní poté Facebook ze svých stránek stáhl reklamu na tento návrh.
“Odstranili jsme ji kvůli porušení našich pravidel o užívání korporátního loga,” uvedli představitelé společnosti pro agenturu AFP.
Minulý týden pak Facebook postihl největší globální výpadek v historii, jenž zasáhl také platformy WhatsApp, Instagram a Messenger, které Facebooku patří. Pro miliony uživatelů v Evropě, Japonsku a Americe nebyly služby dostupné více než 14 hodin. O výpadku firma informovala i na konkurenční sociální síti Twitter.
We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
Po výpadku přišel jeden ze dvou výrazných propadů hodnoty akcií Facebooku, k nimž došlo během minulého týdne. Ke špatným zprávám se totiž připojil i článek deníku The New York Times, v němž list informoval o tom, že si newyorský soud vyžádal záznamy minimálně dvou prominentních výrobců chytrých telefonů a dalších zařízení, jimž Facebook zpřístupnil data stovek milionů uživatelů.
Spolupracujeme, říká Facebook
Stát New York bude vyšetřovat Facebook kvůli datům uživatelů z aplikací |
Jedná se o posun v kriminálním vyšetřování kontroverzních dohod, které Facebook uzavřel s více než 150 technologickými firmami, včetně gigantů jako Amazon, Apple, Microsoft či Sony. Na základě těchto dohod měl Facebook s firmami sdílet osobní data svých uživatelů i bez jejich souhlasu.
„Spolupracujeme s vyšetřovateli a bereme šetření vážně,” reagoval mluvčí Facebooku v prohlášení. „Dodali jsme veřejné svědectví, odpověděli na dotazy a slíbili, že v tom budeme pokračovat.”
K dalšímu výraznému propadu akcií Facebooku došlo v pátek. Společnost totiž po 13 letech opustil její produktový ředitel Chris Cox, který patřil mezi úplně první zaměstnance Facebooku. Na svém profilu napsal, že firmu opouští s “velkým smutkem”. Podobně na odchod klíčového manažera reagoval i šéf Facebooku Mark Zuckerberg.
Cox od loňského května šéfoval celé „rodině” facebookových platforem
Oznámení o jeho odchodu přišlo pár dní poté, co Zuckerberg na korporátním blogu oznámil svůj plán transformovat Facebook na „platformu zaměřenou na soukromí“. Nejmenované zdroje řekly médiím BuzzFeedNews a The New York Times, že za Coxovým odchodem jsou neshody s Zuckerbergem ohledně budoucnosti firmy.
Ve stejný den jako Cox oznámil odchod i další vrcholový manažer, viceprezident platformy WhatsApp Chris Daniels. Informovaný zdroj řekl agentuře Reuters, že Daniels oznámil svůj úmysl opustit společnost už před několika měsíci a svému nástupci hodlá během přechodného období pomoci.
Facebooku hrozí obří pokuta za ochranu soukromí. Může jít do miliard dolarů |
Po roce, během nějž se Facebook potýkal s četnými skandály ohledně ochrany soukromí, tak pokračuje exodus jeho vysoce postavených zaměstnanců. Jejich průběžný seznam zveřejnil loni v říjnu server americké stanice CNBC.
Zřejmě největším problémem z posledních týdnů je však pro společnost páteční teroristický útok na Novém Zélandu, jejž pachatel vysílal živě právě prostřednictvím Facebooku. Vysílání útoku na mešity ve městě Christchurch, během kterého zemřelo padesát lidí, útočník přenášel téměř 17 minut.
Během prvních 24 hodin sociální síť smazala 1,5 milionu kopií tohoto videa, přesto podle novozélandských úřadů nedělá dost pro to, aby jeho šíření zastavila. Momentální situace nutí sociální síť aby výrazně zvýšila své kapacity pro monitorování a odstraňování škodlivého obsahu.
Špatné zprávy, které se v souvislosti s Facebookem objevují, už způsobují obavy i investorům, uvedla agentura Bloomberg. Propad akcií firmy pokračoval i v pondělí, momentálně se jejich hodnota pohybuje kolem 162 dolarů za kus.
