Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Místo 1,65 Kč za minutu čtyřnásobek. Operátoři obcházejí regulaci roamingu

  0:58aktualizováno  0:58
Čechy čekají poslední prázdniny, během kterých si připlatí za telefonování, SMS nebo mobilní internet ze zemí EU. Už nyní jsou poplatky na minimu. Operátoři to ale mohou místy obcházet. Je proto třeba kontrolovat podmínky jednotlivých tarifů či předplacených karet.
Za hovory ze zemí EU by měly operátoři dnes účtovat už jen přípatek 1,65 Kč za minutu. Našli ale fintu, jak to obcházet.

Za hovory ze zemí EU by měly operátoři dnes účtovat už jen přípatek 1,65 Kč za minutu. Našli ale fintu, jak to obcházet. | foto: Profimedia.cz

Od příštího června na základě již schváleného evropského nařízení budou lidé v cizině volat za stejné tarify, jako kdyby byli doma. Už letos dlouholetá snaha Evropské komise operátory výrazně zregulovala (více jsme psali zde).

Operátoři mohou podle nařízení Evropského parlamentu a Rady EU zákazníkům nyní přechodně přičítat nad rámec jejich domácích ceníků pouze 1,65 Kč za minutu hovoru nebo 1 MB dat a 65 haléřů za textovou zprávu.

Celkově nesmí minuta hovoru přesáhnout 6,30 Kč. Pro ty, kteří využívají například takzvané neomezené tarify, to znamená, že ze zemí Unie budou volat právě jen za 1,65 koruny za minutu.

Před ceníky je však třeba mít se na pozoru a o podmínkách roamingu se u operátora konkrétně informovat. Například u některých firemních smluv nebo předplacených karet nemusí být účtování takto přímočaré.

Fintu O2 řeší telekomunikační regulátor

To se týká třeba předplacenky Nadlouho od českého O2. Ta se totiž v zahraničí automaticky přepne na Nahlas. Znamená to, že místo aby měl zákazník každou minutu po první provolané do sítě O2 zdarma (tedy s roamingovým poplatkem za 1,65 Kč), jako to má v Česku, účtuje mu operátor 5,50 Kč a poplatek navrch, což ve finále kvůli regulovanému stropu znamená 6,30 Kč.

O2 tuto praktiku přiznává. „Jelikož roaming není součástí předplaceného tarifu, aktivujeme zákazníkům v případě, že vycestují, jiný. Tato informace je uvedena v ceníku, v on-line samoobsluze Moje O2, cenu volání ze zahraničí se také každý zákazník dozví v SMS, kterou mu pošleme po překročení hranic,“ vysvětluje mluvčí O2 Lucie Pecháčková.

Podle mluvčího Českého telekomunikačního úřadu Martina Drtiny už si však někteří nespokojení zákazníci na tento způsob výkladu roamingové regulace stěžovali.

„V rámci došlých stížností ČTÚ zaznamenal některé praktiky operátorů u předplacených karet, které v tuzemsku mají účtování za hovor (tedy, když se platí prvních několik minut hovoru a potom už nic - pozn. red.), že u těchto karet operátor v roamingu dočasně změní tarif za takový, kde se účtuje každá minuta. Touto praktikou se nyní zabýváme,“ říká k tomu Drtina.

Autor:



Nejčtenější

Nový ford i milion. Stát vybral šťastlivce, kteří sbírali účtenky

Účtenkovka při svém startu uživatele zarazila šíří požadovaných povolení.

Ve středu proběhlo vůbec první slosování státní účtenkové loterie. Kolem sedmé hodiny večerní, kdy měly být na adrese...

Gigantická zakázka na letadla: klient si u Airbusu objednal 430 letadel

letadlo Airbus A320neo

Pouštní Dubaj se na několik dní proměnila v obří tržiště letadel. V jednom určitě nezklame. Jak se už stalo zvykem,...



Česko se stává tygrem střední Evropy. Ekonomika mohutně roste

Řezač plamenem

Česká ekonomika i v prázdninovém vlažnějším módu mohutně rostla. Od července do září, meziročně zvýšila výkon o pět...

Kazítka jsou jako yetti. Všichni o nich mluví, nikdo je neviděl, říká odborník

Politici jsou schopni prodloužit zákonnou záruční dobu, obává se Radek...

V hlavách bruselských úředníků se rodí legislativa, která může výrobcům spotřebičů pořádně zatopit. Chtějí prodloužit...

Škoda bude v Mladé Boleslavi vyrábět auta s čistě elektrickým pohonem

(Ilustrační snímek)

V Česku se budou vyrábět elektromobily i klíčové součástky k bateriím. Škoda Auto v pátek potvrdila, že její první...

Další z rubriky

Česko je zemí zaslíbenou nákupům potravin on-line. V Evropě je třetí

(Ilustrační snímek)

Prodeje potravin on-line jsou v Česku třetí nejvyšší v Evropě. Prodej na internetových obchodech dosáhl letos 2,5...

České firmy by měly během mise v Rusku uzavřít kontrakty za 20 miliard

Tramvaj T3.

Během podnikatelské mise, která do Ruska doprovodí prezidenta Miloše Zemana, by měly české firmy podepsat 13 kontraktů...

Nový web předpoví dopady sucha. Zemědělcům zmírní miliardové ztráty

Mapa ukazuje oblasti, ve kterých byl v uplynulých šesti měsících nedostatek...

Letošní sucho se výrazně projevilo pouze v některých regionech, přesto způsobilo škody za miliardy korun. Jižní Morava...



Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.