Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Místo 1,65 Kč za minutu čtyřnásobek. Operátoři obcházejí regulaci roamingu

  0:58aktualizováno  0:58
Čechy čekají poslední prázdniny, během kterých si připlatí za telefonování, SMS nebo mobilní internet ze zemí EU. Už nyní jsou poplatky na minimu. Operátoři to ale mohou místy obcházet. Je proto třeba kontrolovat podmínky jednotlivých tarifů či předplacených karet.
Za hovory ze zemí EU by měly operátoři dnes účtovat už jen přípatek 1,65 Kč za minutu. Našli ale fintu, jak to obcházet.

Za hovory ze zemí EU by měly operátoři dnes účtovat už jen přípatek 1,65 Kč za minutu. Našli ale fintu, jak to obcházet. | foto: Profimedia.cz

Od příštího června na základě již schváleného evropského nařízení budou lidé v cizině volat za stejné tarify, jako kdyby byli doma. Už letos dlouholetá snaha Evropské komise operátory výrazně zregulovala (více jsme psali zde).

Operátoři mohou podle nařízení Evropského parlamentu a Rady EU zákazníkům nyní přechodně přičítat nad rámec jejich domácích ceníků pouze 1,65 Kč za minutu hovoru nebo 1 MB dat a 65 haléřů za textovou zprávu.

Celkově nesmí minuta hovoru přesáhnout 6,30 Kč. Pro ty, kteří využívají například takzvané neomezené tarify, to znamená, že ze zemí Unie budou volat právě jen za 1,65 koruny za minutu.

Před ceníky je však třeba mít se na pozoru a o podmínkách roamingu se u operátora konkrétně informovat. Například u některých firemních smluv nebo předplacených karet nemusí být účtování takto přímočaré.

Fintu O2 řeší telekomunikační regulátor

To se týká třeba předplacenky Nadlouho od českého O2. Ta se totiž v zahraničí automaticky přepne na Nahlas. Znamená to, že místo aby měl zákazník každou minutu po první provolané do sítě O2 zdarma (tedy s roamingovým poplatkem za 1,65 Kč), jako to má v Česku, účtuje mu operátor 5,50 Kč a poplatek navrch, což ve finále kvůli regulovanému stropu znamená 6,30 Kč.

O2 tuto praktiku přiznává. „Jelikož roaming není součástí předplaceného tarifu, aktivujeme zákazníkům v případě, že vycestují, jiný. Tato informace je uvedena v ceníku, v on-line samoobsluze Moje O2, cenu volání ze zahraničí se také každý zákazník dozví v SMS, kterou mu pošleme po překročení hranic,“ vysvětluje mluvčí O2 Lucie Pecháčková.

Podle mluvčího Českého telekomunikačního úřadu Martina Drtiny už si však někteří nespokojení zákazníci na tento způsob výkladu roamingové regulace stěžovali.

„V rámci došlých stížností ČTÚ zaznamenal některé praktiky operátorů u předplacených karet, které v tuzemsku mají účtování za hovor (tedy, když se platí prvních několik minut hovoru a potom už nic - pozn. red.), že u těchto karet operátor v roamingu dočasně změní tarif za takový, kde se účtuje každá minuta. Touto praktikou se nyní zabýváme,“ říká k tomu Drtina.

Autor:


Nejčtenější

Máma se synem zašpuntovali víno kondomem, nápad jim vydělává miliony

Balení vinných kondomů.

Jistě jste už někdy ztratili špunt od lahve a dumali, jak situaci vyřešit. Američanka Laura Bartlettová se svým synem...

PŘEHLEDNĚ: Lidé špatně odhadují platy. Podívejte se, komu by přidali

Ilustrační snímek

Nejvíc platově podhodnoceni jsou učitelé, sociální pracovníci a zdravotní sestry, naopak přiměřený plat berou praktičtí...



Makléř si myslel, že pracuje v demoverzi, teď žádá vyplatit miliony eur

Harouna M Traore

Francouzský obchodník na burze žaluje makléřskou firmu Valbury Capital. Žádá, aby mu vyplatila 10 milionů eur, které...

Startup chce prorazit s pánským vibrátorem. Líbil se víc než Apple Watch

Pánský vibrátor Tenuto

Startup MysteryVibe chce změnit vnímání sexu. Podle firmy se totiž sex stává spíše součástí wellness. Kromě tomu...

Do důchodu později a jiné daně, radí Česku OECD

Ilustrační snímek

Česko by mělo navázat věk pro odchod do důchodu na očekávanou délku života. Doporučuje to Organizace pro hospodářskou...

Další z rubriky

PŘÍBĚHY ZNAČEK: Meruňkový Míša nepřežil, povidlový to zkouší

Nyní linky třebíčského Tipafrostu jedou na plné obrátky, producenti zmrzliny

Nanuk Míša dříve připomínal ruskou zmrzlinu. Byl zabalený jen v pergamenu a bez polevy. V padesátých letech stál...

ČNB: Trh práce je v Česku přehřátý a růst mezd vytváří inflační tlaky

Ilustrační snímek

Trh práce je v Česku přehřátý a vytváří inflační tlaky kvůli vysokému růstu mezd. Domácí ekonomika na rozdíl od...

Do důchodu později a jiné daně, radí Česku OECD

Ilustrační snímek

Česko by mělo navázat věk pro odchod do důchodu na očekávanou délku života. Doporučuje to Organizace pro hospodářskou...

Najdete na iDNES.cz