Místo 1,65 Kč za minutu čtyřnásobek. Operátoři obcházejí regulaci roamingu

  0:58aktualizováno  0:58
Čechy čekají poslední prázdniny, během kterých si připlatí za telefonování, SMS nebo mobilní internet ze zemí EU. Už nyní jsou poplatky na minimu. Operátoři to ale mohou místy obcházet. Je proto třeba kontrolovat podmínky jednotlivých tarifů či předplacených karet.
Za hovory ze zemí EU by měly operátoři dnes účtovat už jen přípatek 1,65 Kč za minutu. Našli ale fintu, jak to obcházet.

Za hovory ze zemí EU by měly operátoři dnes účtovat už jen přípatek 1,65 Kč za minutu. Našli ale fintu, jak to obcházet. | foto: Profimedia.cz

Od příštího června na základě již schváleného evropského nařízení budou lidé v cizině volat za stejné tarify, jako kdyby byli doma. Už letos dlouholetá snaha Evropské komise operátory výrazně zregulovala (více jsme psali zde).

Operátoři mohou podle nařízení Evropského parlamentu a Rady EU zákazníkům nyní přechodně přičítat nad rámec jejich domácích ceníků pouze 1,65 Kč za minutu hovoru nebo 1 MB dat a 65 haléřů za textovou zprávu.

Celkově nesmí minuta hovoru přesáhnout 6,30 Kč. Pro ty, kteří využívají například takzvané neomezené tarify, to znamená, že ze zemí Unie budou volat právě jen za 1,65 koruny za minutu.

Před ceníky je však třeba mít se na pozoru a o podmínkách roamingu se u operátora konkrétně informovat. Například u některých firemních smluv nebo předplacených karet nemusí být účtování takto přímočaré.

Fintu O2 řeší telekomunikační regulátor

To se týká třeba předplacenky Nadlouho od českého O2. Ta se totiž v zahraničí automaticky přepne na Nahlas. Znamená to, že místo aby měl zákazník každou minutu po první provolané do sítě O2 zdarma (tedy s roamingovým poplatkem za 1,65 Kč), jako to má v Česku, účtuje mu operátor 5,50 Kč a poplatek navrch, což ve finále kvůli regulovanému stropu znamená 6,30 Kč.

O2 tuto praktiku přiznává. „Jelikož roaming není součástí předplaceného tarifu, aktivujeme zákazníkům v případě, že vycestují, jiný. Tato informace je uvedena v ceníku, v on-line samoobsluze Moje O2, cenu volání ze zahraničí se také každý zákazník dozví v SMS, kterou mu pošleme po překročení hranic,“ vysvětluje mluvčí O2 Lucie Pecháčková.

Podle mluvčího Českého telekomunikačního úřadu Martina Drtiny už si však někteří nespokojení zákazníci na tento způsob výkladu roamingové regulace stěžovali.

„V rámci došlých stížností ČTÚ zaznamenal některé praktiky operátorů u předplacených karet, které v tuzemsku mají účtování za hovor (tedy, když se platí prvních několik minut hovoru a potom už nic - pozn. red.), že u těchto karet operátor v roamingu dočasně změní tarif za takový, kde se účtuje každá minuta. Touto praktikou se nyní zabýváme,“ říká k tomu Drtina.

Autor:


Nejčtenější

Šátek za tisíc dolarů vypadá jako ženské přirození, značka Fendi sklidila výsměch

Růžovou šálu Touch of Fur vyrábí italská módní značka Fendi

Italská značka luxusního oblečení Fendi pobavila svým kožešinovým šátkem mnohé uživatele sociálních sítí. Zejména jeho...

Z prošlého jídla a miliard much udělali dva Britové v Jižní Africe byznys

Od roku 2008, kdy firma vznikla a přijala první zaměstnance, se jejich počet...

Miliardy much a hnijící jídlo jsou pro bratry Jasona a Davida Drewovy z Velké Británie jádrem podnikání. V Jižní Africe...



Mladí chtějí žít na dluh a mít hned to, na co rodiče šetřili, říká bankéř

Šéf Sberbank Edin Karabeg

Mileniálové si půjčují a jsou častěji ochotni jít do rizika než jejich rodiče, myslí si šéf české pobočky Sberbank Edin...

Mileniálové všech zemí, spojte se. Mladá generace se odvrací od kapitalismu

Socha Karla Marxe v německém Trieru

Popularita kapitalismu mezi mladými Američany klesá. Přibližně polovina z nich by raději žila v socialistické zemi,...

KVÍZ: Proč chyběl v Československu toaletní papír a kde byste našli Baťov?

Peníze

České a slovenské hospodářství prošlo za posledních sto let etapami bouřlivého rozvoje i zaostávání. Děti dnes už...

Další z rubriky

Zemanův expertní tým podpořil jadernou energetiku i prolomení limitů těžby

Tři zaniklé vsi nemívaly veliké kostely, jen malé kaple, jež patřily pod...

Poradní tým prezidenta Miloše Zemana v sobotu podpořil jadernou energetiku a její další rozvoj. Ve výrobě elektřiny...

Zoo inovují a trhají rekordy v návštěvnosti. Letos jim ale chybělo seno

Safari camp v ZOO Dvůr Králové

Loni přišlo do šestnácti českých zoo přes šest milionů návštěvníků a letos možná padne rekord. Zároveň se ale...

Elektřina a plyn příští rok zdraží, zlevní dřevo z kůrovcové kalamity

Ilustrační snímek

České domácnosti si v příštím roce připlatí za elektřinu a plyn, roste také cena uhlí. Alternativou při vytápění jsou...



Najdete na iDNES.cz