„Nutná podmínka je, aby lidé uměli své řemeslo. Když děláme pojišťovnictví, musí to být lidé, kteří mu rozumějí, nebo jsou schopni se ho rychle naučit. Ale není to podmínka dostačující. Rozdíl mezi průměrnou a špičkovou firmou je zápal, míra sladění, schopnost hrát v týmu a schopnost ovlivnit a strhnout další lidi. Důležitá je rovněž sociální inteligence,“ říká Pavel Řehák.
Autor: Yan Renelt, MF DNES