Hackeři se nabourávali do databází prodejen maloobchodních řetězců, mezi jinými i společnosti TJX, která vlastní velké oděvní řetězce Marshall´s a TJ Maxx, rozmístěné všude po Spojených státech. Informace pak dále prodávali.
V rukou hackerů se ocitla také data zákazníků řetězců BJ's Wholesale Club a OfficeMax, které nabízejí vybavení pro domácnosti, supermarketu Boston Market, knihkupectví Barnes & Noble, sportovního obchodu Sports Authority, módního řetězce Forever 21 a obchodu s obuví DSW. Útokům hackerů čelilo nejméně devět řetězců.
Skupinu řídil Američan Albert Gonzales z Miami, bývalý pracovník zpravodajské služby USA, který jezdil po Miami s laptopem a zkoušel se nabourávat do bezdrátových sítí obchodů známých řetězců. Jejich klienti - zákazníci, maloobchody a banky - přišli o desítky milionů dolarů.
Mezi zadrženými jsou mimo jiné dva Američané, tři lidé z Ukrajiny, dva z Číny, jeden z Estonska a jeden z Běloruska. Získaná data prodávali zloději klientům ve Spojených státech a Evropě.
