horká linka

* Jana Tlustíková z Prahy se s manželem zúčastnila zájezdu, jehož součástí byla návštěva zámeckého parku. Při placení vstupného jim však pracovník v pokladně odmítl vydat vstupenky, jelikož prý došly. Jana Tlustíková se domnívá, že si pokladník vstupné od všech účastníků zájezdu ve výši 400 korun ponechal, a zajímá ji, jak se může proti takovému chování bránit. Paní Tlustíková měla požádat již v době návštěvy parku o jiné písemné potvrzení toho, že vstupné skutečně zaplatili. Nyní si sice může stěžovat na místně příslušné obchodní inspekci, ale bude velmi těžké, ne-li nemožné, dokázat, že pokladník skutečně nikomu z účastníků zájezdu nevydal po zaplacení vstupného žádný doklad.