Řetězec americkým zákazníkům tvrdil, že už od roku 1990 smaží hranolky výhradně v rostlinném oleji a tudíž jsou vhodné i pro vegetariány. Rozbor ale prokázal, že tuku jsou živočišné přísady.
Z laboratoří už nebylo daleko do soudní síně, kde se skupiny hinduistů a dalších vegetariánů začaly žalobami domáhat svých spotřebitelských práv na odškodnění.
McDonald´s proto raději rozhodl o výsledku bitvy ještě před jejím začátkem a slíbil, že žalobcům vyplatí celkem deset milionů dolarů.
"Litujeme, že jsme těmto zákazníkům neposkytli kompletní informace, a upřímně se omlouváme za trýzeň, kterou nedorozumění způsobilo mezi hinduisty, vegetariány a dalšími," uvedla firma v tiskové zprávě zveřejněné na internetu.
Aby společnost v budoucnu předešla podobným nedorozuměním, založila skupinu poradců pro výživu, která se bude starat o sledování nejrůznějších limitů a omezení vyplývajících z životního stylu spotřebitelů.