V rámci služby „Klikni a vyzvedni“ mohou zákazníci vybrat a zaplatit produkty prostřednictvím on-line platformy na internetu a následně si zboží vyzvednout v obchodním domě nebo výdejním skladu.
„Velmi dobře si zároveň uvědomujeme, že zákazníci v rámci nové služby očekávají i možnost objednat si on-line i dopravu a doručení zboží do svých domácností. Právě na tuto oblast se nyní zaměřujeme s cílem současnou službu Klikni a vyzvedni vylepšit a co nejdříve o toto rozšířit,“ uvedla manažerka e-commerce v IKEA Nina Maláková.
Pod komodami z IKEA zemřely děti. Z amerického trhu zmizí, v Česku zůstanou |
Služba „Klikni a vyzvedni“ byla v pilotním provozu spuštěna v obchodním domě na pražském Zličíně v květnu. „Během prvního měsíce provozu jsme zaznamenali více než 120 objednávek, což potvrzuje zájem zákazníků o tento způsob nákupu,“ dodala Maláková. Nová služba je ale zpoplatněna jednotnou částkou 500 korun.
Podíl nábytku prodaného v e-shopech v ČR loni činil zhruba sedm procent, uvádí Asociace českých nábytkářů (AČN). Řada velkých obchodníků s nábytkem již on-line prodej zavedla. V tuzemsku patří mezi největší prodejce nábytku IKEA, Sconto, Kika, Jysk, Asko-Nábytek a Möbelix CZ. Prodeje nábytku loni v Česku stouply meziročně o 7,8 procenta na 34,7 miliardy korun.
Společnosti IKEA ve finančním roce 2014/2015 v Česku stouply tržby o deset procent na rekordních 8,49 miliardy korun. Zisk společnosti se zvýšil meziročně o 63 procent na 599 milionů korun po zdanění.
