Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Jak nakupovat na dálku

  11:30aktualizováno  11:30
Při nákupu přes obrazovku si zboží obvykle neprohlédnete. Nebude-li se vám však líbit, o peníze nepřijdete. Jakými pravidly by se měli řídit zákazníci při nákupu přes televizní obrazovku?
1. Vracet zboží lze do 14 dnů

V případě nákupu na dálku můžete od smlouvy bez udání důvodů odstoupit a žádat vrácení peněz. Máte na to však maximálně 14 dnů od té doby, kdy jste zboží převzali.

2. Čím méně, tím více

Pokud vám obchodník zapomene poskytnout některé informace (např. charakteristiku zboží), prodlužuje se doba, kdy můžete smlouvu vypovědět bez udání důvodů, na tři měsíce.

3. Kamenný obchod, jiné pravidlo

Zakoupíte-li si výrobek z teleshoppingu v kamenné prodejně dané firmy, nemůžete jej v průběhu dvou týdnů bezdůvodně vrátit.

4. Důvěřujte, ale prověřujte

Nenakupujte u nezavedených firem, které předem nesdělují všechny informace. Jistou zárukou serióznosti je členství v některé asociaci.

5. Pozor na audio a videonosiče

Audio- a videonahrávky a počítačové programy, porušíte-li jejich originální obal, nemůžete již ve čtrnáctidenní lhůtě vrátit.
Autoři:


Nejčtenější

Falešný „smažák“, pangas místo candáta. Restaurace dál klamou zákazníky

Smažené sýry restaurace občas nahradí takzvanými analogy, které se méně...

Klamání hostů náhražkami potravin z restaurací nemizí. Místo Plzeňského Prazdroje dostávají zákazníci pražského podniku...

Dostanu o 5 Kč na hodinu navíc? Beru. Firmy tápou nad odchody zaměstnanců

Ilustrační snímek

Potravinářské řetězce, sklady nebo pošta mají jedno společné: až třetina zaměstnanců tam nevydrží déle než rok. Nemají...



10 LET OD KRIZE: Místo práce jsme stříleli vrtulníky, říká bývalý bankéř Lehmanů

Nik Storonsky, zakladatel a šéf britského bankovního start-upu Revolut.

Před deseti lety oběhly celý svět fotky bankéřů, jak s papírovými krabicemi vyklízejí své kanceláře na Wall Streetu....

KVÍZ: Maturita z piva. Vyzkoušejte se, jak znáte značky, hospody i pijany

Šikovný hospodský umí načepovat hladinku, šnyt i mlíko.

V předchozím pivním kvízu jsme vás zkoušeli hlavně z výroby piva, tentokrát to bude více ze života - co pijeme, jak to...

Pojištění proti pokutám je přitěžující okolnost, rozhodl Nejvyšší správní soud

policie radar měření rychlost celostátní akce

Uzavření pojistky proti pokutám může být ve správním řízení bráno jako přitěžující okolnost, upozornil deník Právo na...

Další z rubriky

ANALÝZA: Státníci se políbili, obavy z obchodní války mezi USA a EU trvají

Americký prezident Donald Trump se setkal s předsedou Evropské komise Junckerem...

Ani středeční schůzka amerického prezidenta Donalda Trumpa se šéfem Evropské komise Jean-Claude Junckerem úplně...

TEST DNES: Vanilkové zmrzliny z obchodu jsou plné cukru a umělé chuti

Ilustrační snímek

Češi jsou konzervativní, a tak mají pořád nejraději vanilkovou zmrzlinu. Už ji ovšem nekupují jen v létě do kornoutku,...

TEST DNES: Úplné výsledky testu psacích potřeb pro prvňáčky

Ilustrační snímek

MF DNES otestovala čtrnáct inkoustových per a rollerů. Vybrali jsme takové psací potřeby, které výrobci nebo prodejci...

Najdete na iDNES.cz