Štěpánka Duchková, moderátorka
Mé zkušenosti s úřady jsou pozitivní. Je to ale asi tím, že mě většinou úředníci identifikovali a chovali se ke mně slušně. Jeden nejmenovaný úřad udělal při vyřizování mé žádosti velmi vážnou chybu. Zapřísahali mě, abych to nezveřejňovala (já jsem to stejně a od té doby mě tam nosí na rukou. Kdybych byla anonymní občan, asi bych mluvila jinak podle toho, co slyším od lidí kolem sebe.
Martina Bohoňková, lékařka, 27 let
Mám zkušenosti z katastrálního úřadu. Jednání úředníků bylo velice příjemné, ale systém organizace práce je jednoduše hrozný. Málo úředních hodin i úředníků a špatné uspořádání jednotlivých kanceláří. Vystojíte frontu v druhém patře, odkud vás pošlou do přízemí vystát si další frontu na kolek. Zkrátka nepříjemné zdržování.
Vladimír Dytrych, 54 let, podnikatel
Moje zkušenosti s úřady jsou v podstatě pozitivní. Pravidelně navštěvuji finanční úřad a sociálku a s "úředním šimlem" jsem se naštěstí ještě nesetkal. Jediné, čemu se na úřadech snažím vyhnout, jsou fronty.
Vlasta Chyšková, 30 let, účetní
Při svém pracovním i soukromém kontaktu s úřady jsem se nikdy nesetkala s žádným problémem. I přístup úředníků mi vždy vyhovoval. Jediné, co by se mohlo vylepšit, jsou úřední hodiny jednotlivých úřadů. Myslím, že dva dny v týdnu nestačí.
František Veselý, 47 let, automechanik
Přiznám se, že z každého jednání s úřady mám naprostou fobii. Pokud to jenom trochu jde, vysílám za sebe manželku. Myslím si, že většina úředníků by se svým přístupem neměla v soukromém sektoru služeb šanci. Jenže jejich plat je stejný, i pokud jsou neochotní.
- pátek 3. října 2003
