Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

je pravda, že

aktualizováno 
... při zamítnutí reklamace obchodní inspekce nemůže pomoci?

ANO

Česká obchodní inspekce sice dohlíží nad tím, jak obchodníci dodržují své povinnosti, ale nemůže zasahovat do vztahu mezi prodejcem a zákazníkem. Jejich spory řeší soud.

... obchodní inspekce vyřizování reklamací nemůže vůbec kontrolovat?

NE

I když inspektoři nemohou obchodníka potrestat za to, že neoprávněně zamítl reklamaci, mohou kontrolovat, zda o reklamaci rozhodl včas. Pokud prodejce lhůtu 30 dní nedodrží, může dostat pokutu.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

(Ilustrační snímek)
Za cheeseburger u McDonald’s si připlatíte, zdražil poprvé od roku 2013

Americká síť s rychlým občerstvením McDonald’s zdražila jeden ze svých nejoblíbenějších produktů - cheeseburger. Zákazníci za něj nově zaplatí 29 korun, tedy o...  celý článek

Premiér Bohuslav Sobotka na tiskové konferenci po jednání tripartity 17....
Řešení dvojí kvality potravin si žádá revizi směrnice EU, prohlásil Sobotka

Řešení problému dvojí kvality zboží v zemích evropské osmadvacítky podle českého premiéra Bohuslava Sobotky vyžaduje revizi unijní směrnice o nekalých...  celý článek

(ilustrační snímek)
Cena vajec prudce roste, protože slepic je málo kvůli aféře s fipronilem

Vejce v obchodech letos zdražují. Podle údajů Českého statistického úřadu nyní jedno stojí 3,6 koruny, na začátku roku bylo o dvacetník levnější. Podle...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.