Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Internetové a mobilní bankovnictví Komerční banky nefunguje

  16:57aktualizováno  16:57
Systémy Komerční banky zůstaly v pondělí odpoledne zcela odstavené a banka pracuje na opravení chyby, která se promítá do internetového i mobilního bankovnictví. Dle mluvčího domu by se služby mohly opět rozjet během odpoledne.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Jiří Benák, iDNES.cz

„Na odstranění potíží intenzivně pracujeme a v této souvislosti budou systémy od 16:00 zcela nedostupné,“ uvedla Komerční banka v pondělí odpoledne na svých facebookových stránkách. Situace by se podle ní měla stabilizovat v podvečer. Na komplikace upozornily servery iHNED.cz a Aktuálně.cz.

Mluvčí banky Pavel Zúbek uvedl, že výpadek zasáhl jen část klientů. „Potíže se objevily zhruba dvě hodiny před polednem. Problém jsme identifikovali, známe jeho příčinu a pracujeme na jeho odstranění. Je zároveň možné, že kvůli tomu budeme muset během odpoledne přistoupit zhruba k hodinové odstávce celého internetového a mobilního bankovnictví. Klientům bychom v tom případě dali předem vědět prostřednictvím sociálních sítí a našeho webu. Omlouváme se za způsobené komplikace,“ řekl Zúbek.

Banka o víkendu plánovaně aktualizovala své mobilní a internetové bankovnictví, o čemž byli klienti peněžního domu předem informováni. Systémy však jejich nápor v pondělí neustál a vykazoval chyby.

Není to přitom poprvé, co se Komerční banka potýká s nefunkčností svých systémů. Naposledy měla výpadky většího rozsahu letos v srpnu, kdy nefungovalo například posílání plateb a zobrazování transakcí v bankovnictví. Obdobné problémy měla letos v říjnu i UniCredit bank. Její platby stály i několik dní.

Autor:


Nejčtenější

Falešný „smažák“, pangas místo candáta. Restaurace dál klamou zákazníky

Smažené sýry restaurace občas nahradí takzvanými analogy, které se méně...

Klamání hostů náhražkami potravin z restaurací nemizí. Místo Plzeňského Prazdroje dostávají zákazníci pražského podniku...

Dostanu o 5 Kč na hodinu navíc? Beru. Firmy tápou nad odchody zaměstnanců

Ilustrační snímek

Potravinářské řetězce, sklady nebo pošta mají jedno společné: až třetina zaměstnanců tam nevydrží déle než rok. Nemají...



KVÍZ: Maturita z piva. Vyzkoušejte se, jak znáte značky, hospody i pijany

Šikovný hospodský umí načepovat hladinku, šnyt i mlíko.

V předchozím pivním kvízu jsme vás zkoušeli hlavně z výroby piva, tentokrát to bude více ze života - co pijeme, jak to...

ČSA se vracejí do minulosti. Aerolinky vymění flotilu airbusů za boeingy

Ilustrační snímek

České aerolinie čeká během následujících měsíců velká výměna provozovaných letadel. Do dvou let mají ve flotile...

Mám obavu, že přijde nová světová hospodářská krize, varuje Zeman

Prezident Miloš Zeman při setkání se zástupci německých firem, které investují...

Prezident Miloš Zeman se obává další světové hospodářské krize. Podle něj za každou takovou krizí stojí „blbost...

Další z rubriky

Čtvrt milionu lidí v Česku pracuje načerno. Za legální práci firmy nechtějí platit

Na mostě nedaleko 149. kilometru dálnice D1 u Jabloňova na Žďársku dělníci...

Šedá zóna v podobě nelegálních zprostředkovatelů práce v Česku existuje dlouhodobě, v poslední době však díky dobře...

Majitelé chat dosáhnou na dotace z Dešťovky, musí tam však trvale bydlet

Turnerova chata

O peníze na využívání dešťové vody v dotačním programu Dešťovka budou moci od října žádat i majitelé rekreačních...

Polomy, poničené vlaky a rozvody elektřiny. Česko sčítá škody po vichřici

Vichřice na Vysoké.

V českých lesích, které spravují Lesy ČR, padlo kvůli vichřici odhadem 300 tisíc stromů. Jsou to zhruba čtyři procenta...



Najdete na iDNES.cz