Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Internetové a mobilní bankovnictví Komerční banky nefunguje

  16:57aktualizováno  16:57
Systémy Komerční banky zůstaly v pondělí odpoledne zcela odstavené a banka pracuje na opravení chyby, která se promítá do internetového i mobilního bankovnictví. Dle mluvčího domu by se služby mohly opět rozjet během odpoledne.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Jiří Benák, iDNES.cz

„Na odstranění potíží intenzivně pracujeme a v této souvislosti budou systémy od 16:00 zcela nedostupné,“ uvedla Komerční banka v pondělí odpoledne na svých facebookových stránkách. Situace by se podle ní měla stabilizovat v podvečer. Na komplikace upozornily servery iHNED.cz a Aktuálně.cz.

Mluvčí banky Pavel Zúbek uvedl, že výpadek zasáhl jen část klientů. „Potíže se objevily zhruba dvě hodiny před polednem. Problém jsme identifikovali, známe jeho příčinu a pracujeme na jeho odstranění. Je zároveň možné, že kvůli tomu budeme muset během odpoledne přistoupit zhruba k hodinové odstávce celého internetového a mobilního bankovnictví. Klientům bychom v tom případě dali předem vědět prostřednictvím sociálních sítí a našeho webu. Omlouváme se za způsobené komplikace,“ řekl Zúbek.

Banka o víkendu plánovaně aktualizovala své mobilní a internetové bankovnictví, o čemž byli klienti peněžního domu předem informováni. Systémy však jejich nápor v pondělí neustál a vykazoval chyby.

Není to přitom poprvé, co se Komerční banka potýká s nefunkčností svých systémů. Naposledy měla výpadky většího rozsahu letos v srpnu, kdy nefungovalo například posílání plateb a zobrazování transakcí v bankovnictví. Obdobné problémy měla letos v říjnu i UniCredit bank. Její platby stály i několik dní.

Autor:


Nejčtenější

Řetězce zveřejnily, kolik platí pokladním, a stejně o ně mají nouzi

pokladní, ilustrační snímek

Výše průměrné mzdy, kterou platí řetězce prodavačům a pokladním, byla donedávna tabu. Předloni ji začal zveřejňovat...

Jak jedí chudé rodiny? Před výplatou o chlebu, po ní pizza a ovoce

Krajíce natřete hořčicí a domácí majonézou, navrch rozdrobte čedar.

Na jídlo a potřeby pro chudé může Česko čerpat 700 milionů korun z Fondu evropské pomoci nejchudším osobám. Většina...



„Levná“ pracovní síla není levná. Rumuni v Česku vydělávají víc než Češi

Ilustrační snímek

Občané Rumunska, kteří pracují v České republice, mají vyšší průměrnou mzdu než zaměstnanci s českým občanstvím. V...

Japonská firma se omluvila za svého zaměstnance, chodil si totiž pro obědy

Fast food, Japonsko

Japonská vodárenská společnost se v televizním přenosu omluvila zákazníkům za to, že jeden z jejích zaměstnanců...

Návrh rozpočtu EU je pro Česko naprosto nepřijatelný, tvrdí Babiš

Premiér Andrej Babiš (4.6.2018)

Návrh rozpočtu Evropské unie na příští programovací období je pro českou vládu podle premiéra Andreje Babiše (ANO)...

Další z rubriky

Šéf budějovického výstaviště Kutner končí, nahradí jej Severin

Českobudějovické výstaviště.

Podpůrný a garanční rolnický a lesnický fond, jehož stoprocentním akcionářem je ministerstvo zemědělství, odvolal v...

Vláda vybrala nové členy do dozorčí rady ČEZ, potvrzeni mají být v pátek

Ilustrační snímek - polostátní energetická firma ČEZ.

Vláda v demisi Andreje Babiše nominovala své první dva zástupce do dozorčí rady polostátní firmy ČEZ. Budou jimi bývalý...

Ať se Google a Facebook podělí s médii o příjmy z reklam, velí europoslanci

Sídlo společnosti Google v Mountain View v Kalifornii (ilustrační snímek)

Vydavatelé psaného slova by se měli dočkat stejné ochrany jako filmová či nahrávací studia. Výbor pro právní...

Najdete na iDNES.cz