Zatímco v průběhu roku uzavíralo průměrně smlouvu o užívání Expresní linky 1300 klientů za měsíc, v červnu to bylo již téměř 4000 klientů, v červenci 4700 klientů a v srpnu dokonce 7000 klientů.
Zvýšený zájem o telefonní bankovnictví očekává Komerční banka rovněž po rozšíření služeb na segment právnických osob (od 1. září 2000) a také v souvislosti se zavedením nových balíčků služeb, například pro města a obce nebo pro studenty vysokých škol.