Chyby se v žádostech o pomoc v programu Antivirus objevují ve valné většině případů, správně vyplněná je jen třetina žádostí.
Ministerstvo práce a sociálních věcí (MPSV) tak společně s Úřadem práce zveřejnilo seznam těch nejčastějších. Na webových stránkách ministerstva se nachází i manuál, jak vše správně vyplnit.
1 Nevyplněné kolonky
Nejčastější chybou zaměstnavatelů je podle MPSV to, že lidé prostě nevyplní všechny kolonky. Žádost pak nejde jednoznačně identifikovat a úředník ji musí žadateli vrátit.
„Momentálně se diskutuje řešení, že by všechna potřebná pole byla technicky vyřešena tak, aby byla povinná a tím pádem by bez vyplnění všech údajů nebylo možné žádost odeslat,“ uvádí tiskové oddělení ministerstva.
2 Přejmenované dokumenty
Žadatelé také často mění jména předgenerovaných dokumentů, které si stáhnou ze stránek ministerstva. To však poté zabraňuje automatickému systému zařadit žádost do „složky“ žadatele.
3 Cizí datové schránky
Stává se také, že podnikatel žádost nesprávně posílá prostřednictvím cizí datové schránky. To sice možné je, je však nutné, aby k ní bylo přiloženo zplnomocnění odesílatele k uzavření dohody. Velká část žadatelů však na tento dokument zapomíná a žádosti se jim tak vrací.
4 Soubory ve více zprávách
Při žádosti lidé také často zapomínají na to, že je nutné zaslat všechny potřebné soubory naráz. „Veškeré dokumenty spolu souvisí a není možné přijmout žádost bez některého z chybějících dokumentů,“ doplňuje ministerstvo.
Datové schránky by přitom s odesíláním většího množství souborů neměly mít žádný problém. Jejich kapacita je podle MPSV dostatečná.
5 Pracovní verze místo finální
Verze žádosti, kterou podnikatel na ministerstvo odešle, musí být označena jako finální. Mnoho žadatelů na to však zapomíná a posílá variantu, která je zaškrnutá jako pracovní. Jen finální verze však obsahuje všechny potřebné identifikační znaky.
6 Žádost bez dokladu o zřízení účtu
Mnoho živnostníků využívá pro podání žádosti o kurzarbeit služeb svých účetních. Ti často posílají žádosti přes své datové schránky. V takovém případě je však nutné, aby k ní byl přiložen doklad o zřízení účtu. „Důvodem je skutečnost, aby peníze byly vyplaceny na účet, který je prokazatelně účtem příjemce příspěvku,“ tvrdí ministerstvo. Cílem je tak zabránit zneužívání systému.
7 Zmocnitel bez plné moci
Pokud se podnikatel rozhodne pro podání žádosti dát plnou moc jiné osobě, je potřeba tento dokument k žádosti přiložit. Úřad práce bez toho totiž nemá jistotu, že o tom člověk, který má za živnostníka žádost zařídit, ví.
8 Nesprávné IČ
Podle MPSV lidé také v žádosti mnohdy špatně vyplní své IČ. „V případě, že je vyplněno nesprávné IČ, nebylo by možné žadateli přiznat příspěvek,“ komentuje ministerstvo.
9 Žádost bez čísla účtu
Může se také stát, že žadatel zapomene do žádosti napsat své číslo účtu. V případě jejího podání přes účetní je pak nutné přiložit i doklad o zřízení účtu (viz bod 6).
10 Chybí elektronický podpis
Podávání žádostí pomocí e-mailu je v současnosti čím dál oblíbenější. I přesto však mnozí živnostníci zapomínají na to, že je potřeba takovou zprávu opatřit elektronickým podpisem. Nejlepší je podepsat tímto způsobem každý dokument zvlášť, podle MPSV však stačí i pouze podpis pod emailem.
