Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Objednání on-line, výsledky vyšetření on-line. Lékaři míří na internet

  16:00aktualizováno  16:00
Roste počet lékařů, kteří opouštějí papírové kartotéky, a také pacientů, kteří se objednávají na kontrolu on-line. Řízení ambulancí se přitom ještě před pár lety neobešlo bez papíru.

Zubař, ilustrace | foto: Shutterstock

Výrazný obrat přišel s nástupem chytrých telefonů. Na vlně technologických inovací se lékaři svezou i v příštím roce, s příchodem povinných eReceptů a elektronické evidence tržeb. 

Hlad po softwarových řešeních, která lékařům pomáhají se správou ambulance, vycítili i zakladatelé společnosti Infinity Energy. Mladá firma z Ústí nad Labem za krátkou dobu přesvědčila zhruba 2 500 zubních lékařů v České republiky z celkových více než 8 tisíc, aby si pořídili její program XDent. Slouží k on-line komunikaci s pacienty, pojišťovnami i státem.

„Nechceme, aby lékaři byli ajťáci. Zubař dnes z hodinového zákroku deset minut věnuje administrativě. My zkrátíme tuto dobu asi na minutu,“ říká jeden ze zakladatelů Jiří Dušek. Firmu, jež křesá svůj podnikatelský úspěch z komplexního systému pro stomatology, založil s Janem Svobodou. Podle nich byl obor dost konzervativní. Ještě dnes vede řada lékařů čistě papírovou kartotéku a má počítače se zastaralým systémem Windows XP.

XDent nabídl zubařům komplexní agendu on-line. Ta zahrnuje kromě objednávkových kalendářů pro pacienty například správu ambulance i účetnictví. Systém posílá výkazy na zdravotní pojišťovny a aktualizuje jejich číselníky, umožňuje elektronické podpisy zdravotní dokumentace nebo vedení karty pacienta. Část zubních lékařů už také elektronicky eviduje své tržby, protože jim prodej doplňkových předmětů, jako jsou zubní kartáčky a pasty, přesáhl obrat 175 tisíc korun ročně, nebo 49 procent celkových tržeb. Ostatním povinnost vzniká od března 2018.

Technologická řešení na EET a elektronické recepty, které jsou od příštího roku povinné, nabízí lékařům více firem. Některé cílí na ordinace bez internetu a nabízejí připojení v balíčku s pokladnami.

V programech určených ordinacím je lídrem trhu společnost CompuGroup Medical. Několik jejích softwarů pro zubní lékaře používá přes 3 500 ambulancí v ČR a další na Slovensku. Počet lékařů, kteří je využívají, je násobně víc. „I ti největší konkurenti pokrývají maximálně stovky ambulancí. Každou konkurenci však vnímáme s respektem,“ říká marketingový ředitel Radek Chvosta. Od února firma službu rozšířila o EET. „Dnes již elektronicky eviduje tržby v našich systémech několik tisíc zákazníků,“ dodal. Většina zubních lékařů je podle něj konzervativní a někteří s počítačem nikdy nepracovali.

Zubaři jsou jedni z nejnáročnějších lékařů

Když zakladatelé Infinity Energy poprvé v roce 2009 klepali lékařům na dveře, neměli velké ambice. Nabízeli tehdy mnohem jednodušší desktopovou službu, která pomocí SMS zpráv sloužila k objednávání pacientů a zasílání notifikací, jako jsou pozvánky ke kontrolám.

S nástupem chytrých telefonů přišli s on-line řešením Bookappo. Necílilo však jen na zubaře. „Uvědomili jsme si, že je pro nás český trh malý a rozhodli jsme se udělat globální projekt,“ popsal Dušek.

Namířeno měli hlavně do zahraničí. Systém dodnes využívají klienti v Evropě, Austrálii i USA k objednávkám nejen k lékaři, ale do různých podniků, od salónů krásy až po nahrávací studia. Postupně přidávali další funkce jako analýzu statistik nebo pokladní systém.

S dalším projektem se vrátili do ČR. V roce 2014 vznikl XDent. „Klienti měli zájem o software zejména pro zubní lékaře. Dříve v roce 2009 nebyl, alespoň ve stomatologii, trh připravený na on-line systém. Zubní ordinace na tom nebyly s internetem nejlépe,“ líčí Dušek.

„Zubaři jsou jedni z nejnáročnějších lékařů, pokud jde o nabídku softwaru. Veterinář tolik nástrojů nepotřebuje,“ dodává kolega Jan Svoboda. Přesto chtějí s projektem vyrazit i za hranice. Šanci má podle nich u lékařů v okolních zemích, například v Německu či Polsku.



Nejčtenější

Dostanu o 5 Kč na hodinu navíc? Beru. Firmy tápou nad odchody zaměstnanců

Ilustrační snímek

Potravinářské řetězce, sklady nebo pošta mají jedno společné: až třetina zaměstnanců tam nevydrží déle než rok. Nemají...

10 LET OD KRIZE: Místo práce jsme stříleli vrtulníky, říká bývalý bankéř Lehmanů

Nik Storonsky, zakladatel a šéf britského bankovního start-upu Revolut.

Před deseti lety oběhly celý svět fotky bankéřů, jak s papírovými krabicemi vyklízejí své kanceláře na Wall Streetu....



Pět týdnů dovolené, vyšší mzdy a kratší pracovní týden, požadují odbory

Předseda ČMKOS Josef Středula na shromáždění odborářů před začátkem...

Na třináct set odborářů z celé republiky přijelo v úterý do Prahy, aby formulovali své požadavky. Chtějí zvýšení mezd o...

Pojištění proti pokutám je přitěžující okolnost, rozhodl Nejvyšší správní soud

policie radar měření rychlost celostátní akce

Uzavření pojistky proti pokutám může být ve správním řízení bráno jako přitěžující okolnost, upozornil deník Právo na...

Prověřte, jak získal majetek! Na finanční správu přišlo 1 173 podnětů

Ilustrační snímek

Už třetím rokem Češi hlásí příjmy, které se nemusejí psát do daňových přiznání. Pokud to neudělají, riskují do budoucna...

Další z rubriky

Z lásky k papíru vznikl byznys. Příbramská Vazárna vyrábí sešity na zakázku

Po navrhnutí designu a vytisknutí jednotlivých částí přichází na řadu ruční...

I tak staré řemeslo jako knihařina může v době automatizace najít uplatnění. Místo rozpadajících se knih se na...

Billa potřetí za rok navyšuje mzdy. Od září vzrostou o sedm procent

Supermarket Billa (ilustrační snímek)

Maloobchodní řetězec Billa navyšuje od září čtyřem tisícům svých zaměstnanců mzdy v průměru o 7,3 procenta, tedy 2 000...

Hrdá končí ve vedení české CEFC. Z představenstva odešla z vlastní vůle

Marcela Hrdá

Po dvou a půl letech skončila ve vedení české společnosti CEFC Group (Europe) Company čínské skupiny CEFC China...

Najdete na iDNES.cz