Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Letenkáři uměle zvedli ceny SmartWings, aby se lépe prodávaly lety ČSA

  3:18aktualizováno  3:18
Největší čeští prodejci letenek uměle zdražili konkurenci Českých aerolinií, aby tak společnost podpořili. Své rezervační systémy nastavili tak, aby na linkách do Paříže a Bruselu vycházely jako nejlevnější přímé lety právě ty od ČSA. Firma se od akce distancuje, všechno prověří antimonopolní úřad.

Myšlenka přišla zřejmě přímo od prodejců letenek. Ilustrační foto. | foto:  Michal Sváček, MAFRA

Tarify konkurence byly levnější než ČSA, ale prodejci je uměle zdražili například pětitisícovým servisním poplatkem nebo jejich nabídku zcela vyřadili.

"Cítím to tak, že je potřeba národního dopravce podpořit. Není v zájmu cestujících, aby skončil," říká Robert Dvornický ze společnosti Condor, která podporu ČSA potvrdila.

Ostatní agentury oficiálně znevýhodnění SmartWings odmítají. Například Asiana tvrdí, že šlo pouze o technickou závadu, systémy Student Agency neukazovaly nabídku SmartWings vůbec.

Případ prošetří antimonopolní úřad

Hra na nejlevnější ČSA však příliš dlouho nevydržela. Rozlítila totiž šéfy SmartWings patřící pod český Travel Service a ti začali mluvit o nápravě. "Jde jednoznačně o kartelovou dohodu, která nás diskriminuje. Už to řešíme právní cestou," řekla mluvčí Travel Service Vlaďka Dufková. Úřad pro ochranu hospodářské soutěže hodlá podle předsedy Petra Rafaje případ prověřit.

Pro SmartWings je linka do Paříže klíčová, létá tu až třikrát denně, v průměru jsou jejich letenky o patnáct set až dva tisíce korun levnější než od ČSA. Firma na problém narazila náhodou, když zcela nečekaně začaly padat prodeje letenek do Paříže. Přišla tak o zhruba dva miliony korun. Nevýhodné začaly být do Paříže náhle i lety s Air France-KLM, na spojích do Bruselu pak s Brussels Airlines. Ošizeni se mohou cítit i klienti prodejců: letenkáři jim vnutili vyšší tarify, i když v tu chvíli byly na trhu letenky dostupné za nižší cenu.

Spor má navíc pikantní dohru: změny v rezervačních systémech iniciovali někteří členové Asociace cestovních kanceláří, ne samotná ACK. Jejím členem je přitom, na rozdíl od ČSA, i Travel Service.

"Asociace rozhodně nevyzvala nikoho ze svých členů k tomu, aby poškodil kohokoliv jiného na trhu. Naopak asociace pomohla k rychlému návratu k normální situaci, budeme společně s Travel Servicem hledat způsob, jak poškozené vztahy napravit," uvedl mluvčí Jan Papež. Někteří prodejci na web už umístili reklamu, že podporují přímé lety Smartwings.

ČSA se o všem dozvěděly z internetu

ČSA tvrdí, že s celou akcí nemá nic společného. "Jde o aktivitu, která není s naší společností nijak koordinována. Sami jsme se o ní dozvěděli až z internetu," uvedla mluvčí Hana Hejsková.

Podle informovaného zdroje, který se odmítl do celé akce zapojit, vzešla myšlenka přímo od prodejců letenek. Těm se nelíbilo, že přes víkendy ČSA ve svých akcích ruší transakční poplatky za prodej letenky a pro zákazníky tak bylo levnější koupit si je přímo na webu aerolinek než u prodejců. Prodejci tak chtěli ČSA ukázat, že když chtějí, umějí prodeje zvednout. Ustoupily i SmartWings: zvedly servisní poplatek za prodej letenky přes svůj web tak, aby to bylo levnější koupit letenku přes prodejce.

Autor:


Nejčtenější

Pražská noční můra se zhmotní za dva roky, až se uzavře Barrandovský most

Barandovský most v Praze.

Barrandovský most připadá Pražanům jako relativně nová stavba. Jenže letos oslavil třicáté výročí od otevření a...

Putinův poradce připravil nejbohatší Rusy během dne o miliardy dolarů

Ilustrační snímek

Nejzámožnější Rusové ztratili v jednom jediném dni přes tři miliardy dolarů. Může za to návrh ekonomického poradce...



Turecká krize se přelévá do Evropy, stahuje s sebou i českou korunu

Současný turecký prezident Recep Tayyip Erdogan se prohlásil za vítěze...

Evropské akcie i euro zůstávají pod tlakem kvůli obavám z ekonomické krize v Turecku. Jednotná evropská měna během...

KOMENTÁŘ: Hrozí další krize? Už na ni může být zaděláno

Zaměstnanci Lehman Brothers

Současné dění na akciových trzích vyvolává vzpomínky na velké krize v letech 2000 a 2008. A je třeba si připomenout, že...

Třináctiletého chlapce někdo udal inspekci. Prodával hot dogy bez licence

Ilustrační snímek

Zatímco ostatní kluci jezdí na kole a hrají fotbal, třináctiletý Jaequan Faulkner z amerického státu Minnesota ve...

Další z rubriky

Česká ekonomika zbrzdila, meziroční růst klesl téměř o dva procentní body

Ilustrační snímek

Česká ekonomika ve druhém čtvrtletí zpomalila meziroční růst na 2,3 procenta z 4,2 procenta v předchozím čtvrtletí....

Sucho trápí české zemědělce, sklidí méně obilí. Řepky bude naopak více

Vinice lemovaná zlátnoucím obilím

Sklizeň obilí bude letos o 7,5 procenta nižší než loni, zemědělci ho sklidí 6,345 milionu tun. Vyplývá to z odhadu,...

Kde zrušit pobočky? Firmám radí startup, který vytváří „chytré mapy“

Nový koncept přináší i další zásadní změny v modelech obsluhy. Klienti se pod...

Když se před třemi lety v České spořitelně rozhodli, že je třeba zmenšit kvůli přesunu lidí na internet pobočkovou síť,...

Najdete na iDNES.cz