Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Nákup přes internet je pomalejší a dražší

  12:01aktualizováno  12:01
Nákup prostřednictvím internetu je prý často pomalejší, dražší a náročnější než nakupování v obchodě. Tvrdí to britský Institut pro normy v obchodování, který provedl jeden z největších průzkumů tohoto druhu v Británii. Pracovníci institutu se pokusili přes internet nakoupit zboží od 102 firem. Zjistili přitom, že 38 procent objednávek nebylo doručeno ve stanovenou dobu a 17 procent nebylo doručeno vůbec.

Jedna firma například zcela zmizela poté, co obdržela údaje kreditní karty zákazníka. Dodavatel květin si zase nechal zaplatit, ale květiny nedoručil.

Pracovníci Institutu si také objednali čokolády, které však byly dodány rozmačkané.

Jedna firma si účtovala poplatek 10 liber (asi 600 korun) za dovoz počítačové myši do vzdálenosti 24 kilometrů.

Při průzkumu bylo rovněž zjištěno, že plná čtvrtina testovaných firem neposkytovala zákazníkům dostatečnou ochranu pro přenos údajů úvěrových karet.

Necelá polovina firem na svých stránkách opomněla uvést, že zákazníci mají právo vrátit zboží do sedmi dnů po jeho obdržení.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Kromě posilování prodejů v maloobchodu zrychlily v létě prodeje plechovkových...
Pivo v plechovkách stále roste. Prodalo se ho až o 80 procent víc než loni

Obliba piva z obchodních řetězců, a zejména toho plechovkového, dál roste v neprospěch moku prodávaného v hospodách. Potvrzují to odhady Českého svazu pivovarů...  celý článek

(Ilustrační snímek)
KOMENTÁŘ: Podnikatelé mají papírování plné zuby, to sdílené ekonomice nahrává

Sdílenou ekonomiku lze vnímat jako přirozenou reakci na přeregulovanost některých odvětví na trhu. Její potenciál je obrovský. Stávající hráči na trhu si...  celý článek

Ilustrační foto.
Chudoba či sociální vyloučení? V Česku hrozí nejméně ze všech zemí EU

Česká republika byla loni ve srovnání s ostatními 27 státy Evropské unie zemí s nejnižším procentem chudoby a sociálního vyloučení. Společně s Finskem, Dánskem...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.