Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Nákupy s kartou hrozily infarktem

  23:36aktualizováno  23:36
Rozčilení zákazníci v pátek museli v řadě obchodů zanechat svému osudu vozíky vrchovatě naložené vánočními nákupy a odejít s prázdnou.
Systém České spořitelny včera opět neodolal obrovskému náporu a po několik hodin nebylo možné platit kartou v obchodech ani vybírat hotovost z bankomatů. Problémy měli krátkodobě i klienti dalších bank.

"Je to hrozné, terminály neberou spořitelní karty. Zákazníci se nejprve začnou vztekat, a když nemají hotovost, vozík odloží u pokladny. Už jich tu máme asi patnáct. V každém je nákup za dva tisíce a více," uvedla manažerka služeb pro zákaz

Glosa Luboše Palaty: Spořitelna mi zkazila Vánoce

níky Šárka Gregovská z pražského supermarketu Tesco Letňany.

Problémy vypukly mezi druhou a třetí hodinou odpoledne a trvaly až do sedmé večer.

Platební karty mají v tuzemsku téměř čtyři miliony klientů, z čehož na spořitelnu připadá bezmála polovina. Problémy postihly řadu obchodníků, karty spořitelny nepřijímala například prodejna hudebních nahrávek Bonton, obchod s oděvy Marks &Spencer či obchodní dům Kotva. "Nejhorší je, že rozčilený zákazník se už nevrátí," uvedla pracovnice Kotvy.

Podle mluvčí České spořitelny Kláry Gajdůškové vznikly potíže kvůli velkému náporu požadavků na autorizaci plateb. Banka prý pracuje na stabilizaci systému bankomatů i platebních terminálů a po jeho posílení by již od února příštího roku podobné situace vznikat neměly. Nejvíce problémů s placením bylo u transakcí, které z terminálů spořitelny procházely přes kartové centrum společnosti I.S.C.

MUZO, jež spravuje síť ostatních bank. Obě sítě jsou totiž propojeny a klient spořitelny může využívat bankomaty i terminály ostatních peněžních domů a naopak. "U nás vážnější problém nebyl," reagoval ředitel autorizačního centra společnosti I.S.C.

MUZO Pavel Slepička. Připustil však, že kvůli mimořádnému náporu nastal krátkodobý výpadek platebních terminálů v některých mimopražských oblastech.

Pracovníci Teska však potvrdili, že v určitém čase nefungovaly žádné platební karty. Využívání bankomatů a platebních karet je v prosinci podstatně vyšší než v jiných měsících. Podle Slepičky jsou výběry z bankomatů proti listopadu vyšší asi o 37 procent a očekává se, že celkem v tomto měsíci lidé vyberou v síti spravované společností I.S.C. MUZO devět miliard korun.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Šéf Pražské plynárenské Pavel Janeček
Ani elektřina, ani plyn. Budoucností jsou spalovací motory, říká plynárník

Neuplyne týden, aniž by nějaký významný politik neohlásil přechod k elektromobilitě. O konci spalovacích motorů se stále častěji mluví i v automobilkách. Ale...  celý článek

Hotel Hilton na pražské Florenci je na prodej. Největší český hotel nabízí...
Praha, nový ráj hoteliérů. Rostou ceny pokojů i poptávka po hotelech

Tuzemští hoteliéři zažívají zlaté časy. Do země jezdí stále víc zahraničních turistů, obsazenost hotelů roste. Stejně jako ceny, které si majitelé ubytovacích...  celý článek

Zubař, ilustrace
Lepší strava, rovnátka, nadstandardy. Češi si připlácí 5 tisíc ročně

Šetrná metoda odstranění křečových žil, speciální genetické testy v těhotenství, lepší strava v nemocnici. Čeští pacienti jsou ochotni si připlatit čím dál víc...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.