Rafn byl v letech 2001-2003 předsedou dozorčí rady Contactelu. Nyní přichází z místa viceprezidenta a člena vedení Business Division TDC.
Nový ředitel má za úkol zvýšit pozici Contactelu na českém trhu, kde spojováním hráčů a nyní i privatizací jedničky, Českého Telecomu, přitvrzuje konkurence. Rafn je ženatý. Rád běhá, lyžuje, cestuje a fotografuje