Tuzemský Neckermann zastavil prodej zájezdů, v zahraničí má přes tisíc Čechů

  9:42aktualizováno  13:51
Cestovní kancelář Neckermann zastavila prodej zájezdů v České republice. Důvodem je krach mateřské firmy v Británii, který se řadí k historicky největším bankrotům v oblasti cestovního ruchu. Problémy by neměli mít čeští klienti, kteří jsou s firmou na dovolené, slibuje firma. Neckermann ale nevylučuje rušení už zakoupených zájezdů.

„Thomas Cook i Neckermann v ČR přestal do odvolání prodávat zájezdy, až do vyřešení právních věcí kolem vlastnické struktury,“ sdělil po 9 hodině dopoledne iDNES.cz místopředseda Asociace českých cestovních kanceláří Jan Papež.

O přerušení prodeje svých zájezdů i dovolených a pobytů z koncernu Thomas Cook informovala poté cestovní kancelář i na své webové stránce. Firma se chce restrukturalizovat a brzy opět začít prodávat. „Klienti, kteří se aktuálně nachází v zahraničních destinacích, by neměli být těmito okolnostmi nijak dotčeni,“ stojí v oznámení. 

Společnost připustila, že se nedá vyloučit rušení některých již zakoupených zájezdů v nadcházejících dnech: „V takovém případě se na dotčené klienty budou vztahovat běžné Všeobecné obchodní podmínky. Dotčené klienty budeme proaktivně kontaktovat“. Klient by měl v tom případě nárok na vrácení plné ceny za zájezd.

Pobočky v Česku zatím firma uzavírat nebude. „Aktuálně jednáme s mateřskou společností v Německu a snažíme se najít nějaký funkční model restrukturalizace tak, abychom mohli normálně fungovat bez napojení na britskou matku,“ řekl marketingový ředitel Jan Šrámek.

Krach Thomas Cook

Proč padla jedna z největších cestovních kanceláří světa

CK Neckermann prodávala především zájezdy do Řecka, Bulharska, Turecka, Španělska, ale i do Thajska.

Momentálně má v zahraničí 1 100 českých klientů. Kolik lidí má v ruce zakoupenou, zatím nerealizovanou dovolenou, není zatím jasné. Tuzemská cestovní kancelář není v likvidaci, pouze zatím zastavila prodej zájezdů a není vyloučeno, že ho opět spustí. 

Klienti v zahraničí se prý také nemusejí bát neplánované repatriace. „Všichni čeští klienti na dovolené jsou obstaráni tak, aby se nemuseli vracet domů předčasně. Thomas Cook má letenky řádně zajištěny ve smlouvách a z hlediska ubytování se postará o to, aby se lidé nemuseli předčasně vracet,“ dodal Papež.

Česká cestovka si podle něj nyní musí ujasnit vztahy k německé Neckermann Reisen, která českou firmu vlastní, ale i ke společnosti Thomas Cook, která je hlavou skupiny s rozsáhlými aktivitami v cestovním ruchu po celém světě.

Zájezdy zakoupené v Německu či Británii můžou být problém

Podle Papeže mohou nastat spíše problémy u Čechů, kteří si koupili zájezd u Thomase Cooka v Německu nebo Británii. Na ně se české zákony o pojištění cestovních kanceláří nevztahují.

Cestovku Thomas Cook položily nešťastná fúze, dluhy a internetové zájezdy

S britskou společností mohou být podle Papeže také v Česku tisíce zahraničních klientů. Předpokládá, že mají hotely předem zaplacené a že maximálně budou potřebovat vyřídit cestu do vlasti, což vyřídí asistenční služby pojišťoven. Případně se budou obracet na britskou ambasádu. Panika by podle Papeže nastat neměla. 

Na Ministerstvo zahraniční se zatím s dotazy ohledně krachu cestovní kanceláře Thomas Cook ani její dceřiné společnosti Neckermann žádný český občan neobrátil. Resort radí v případě potíží oslovit delegáta cestovní kanceláře a pokud nikdo z CK nekomunikuje, tak je možné krizovou situaci řešit na velvyslanectví České republiky v zemi pobytu klienta. 

Thomas Cook vyhlásila v pondělí bankrot, který patří k největším v historii cestovního ruchu. Na dovolené v zahraničí mají firmy ze skupiny 600 tisíc klientů a ve hře je jejich hromadná repatriace.

Stoprocentní krytí škod mají zajištěno pouze klienti, kteří si koupili zájezd u českého Neckermanna, který má koncesi v České republice. Opřít své nároky by mohli o Zákon o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, CK Neckermann je navíc součástí garančního fondu, z něhož se uspokojují nároky klientů firem v úpadku.

Autor:
  • Nejčtenější

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

27. března 2024  17:29

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

25. března 2024  11:54

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Seznam zakázaných kotlů. Co vám od září hrozí, když v nich budete dál topit

23. března 2024

Premium Češi stále provozují nejméně 150 tisíc starých neekologických kotlů na tuhá paliva 1. a 2. emisní...

Průlomový lék na hubnutí dráždí cenou. Kúru za tisíce lze vyrobit za pět dolarů

29. března 2024

Lék Ozempic od společnosti Novo Nordisk je jedním z hitů posledních měsíců. Ukázalo se totiž, že...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Loď v Baltimoru měla potíže už dřív, most si o nehodu říkal, soudí odborníci

27. března 2024  11:17

Bezprostředně po úterní nehodě lodi v americkém Baltimoru vedení společnosti, která loď provozuje,...

Nukleární restart. V USA poprvé vrací do provozu uzavřenou jadernou elektrárnu

29. března 2024  14:34

K jaderné elektrárně Palisades u Michiganského jezera to z Chicaga trvá autem dvě hodiny. Spuštěna...

Kdo má v Evropě nejlepší vlaky, odhalil žebříček. Česko se stydět nemusí

29. března 2024

Přestože je vlaková doprava stále dražší než letecká, vlaky v Evropě nejenom vzhledem ke své...

Deset tisíc eur za kabelku Chanel. Ikona luxusu se o zákazníky neobává

29. března 2024

Ačkoli velká část zákazníků po celé Evropě pod vlivem inflace omezila nákupy některých...

Z Prahy do Bulharska a Rumunska z druhého terminálu. Země vstupují do Schengenu

29. března 2024  8:56

Od neděle 31. března se bude do Bulharska a Rumunska létat z druhého terminálu pražského Letiště...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...