Vady Součkovi reklamovali u pracovníka, který si přijel vyzvednout zbývající peníze. T en nabídl výměnu za novou soupravu nádobí, která však rovněž měla popsané vady. Reklamaci odmítl sepsat a vyžadoval doplacení 19 500 korun. Součkovi nezaplatili a písemně odstoupili od smlouvy s tím, že o vadné zboží nemají zájem. Odpověď prodávající firmy byla, že reklamace poštou nevyřizují a žádají zaplacení penále. P aní Součková chce vědět, zda má právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zaplacené zálohy.
Ano, má právo na odstoupení od kupní smlouvy, neboť z jejího dopisu vyplývá, že nádobí má vadu neodstranitelnou (rezavé tečky). Právo na odstoupení od kupní smlouvy má spotřebitel totiž tehdy, jestliže to stanoví zákon nebo se na tom smluvní strany dohodnou. Podle občanského zákoníku může spotřebitel, mimo jiné, odstoupit od kupní smlouvy, jestliže má věc vadu neodstranitelnou, která brání řádnému užívání věci. Odstoupení, které musí mít písemnou formu, má za následek zrušení smlouvy a vznik povinností smluvních stran vrátit si vše, co na základě smlouvy získaly - Součkovi kompletní soupravu nádobí, prodávající finanční částku, kterou Součkovi zaplatili (tedy i zálohu).
* * *
§ 48 občanského zákoníku: 1) Od smlouvy může účastník odstoupit, jen jestliže je to v tomto zákoně stanoveno nebo účastníky dohodnuto. 2) Odstoupením od smlouvy se smlouva od počátku ruší, není-li prá vním předpisem stanoveno nebo účastníky dohodnuto jinak.
§ 623 odst. 1 občanského zákoníku: Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující prá vo na výměnu věci anebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva příslušejí kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opra vě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat.
Ano, má právo na odstoupení od kupní smlouvy, neboť z jejího dopisu vyplývá, že nádobí má vadu neodstranitelnou (rezavé tečky). Právo na odstoupení od kupní smlouvy má spotřebitel totiž tehdy, jestliže to stanoví zákon nebo se na tom smluvní strany dohodnou. Podle občanského zákoníku může spotřebitel, mimo jiné, odstoupit od kupní smlouvy, jestliže má věc vadu neodstranitelnou, která brání řádnému užívání věci. Odstoupení, které musí mít písemnou formu, má za následek zrušení smlouvy a vznik povinností smluvních stran vrátit si vše, co na základě smlouvy získaly - Součkovi kompletní soupravu nádobí, prodávající finanční částku, kterou Součkovi zaplatili (tedy i zálohu).
* * *
§ 48 občanského zákoníku: 1) Od smlouvy může účastník odstoupit, jen jestliže je to v tomto zákoně stanoveno nebo účastníky dohodnuto. 2) Odstoupením od smlouvy se smlouva od počátku ruší, není-li prá vním předpisem stanoveno nebo účastníky dohodnuto jinak.
§ 623 odst. 1 občanského zákoníku: Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující prá vo na výměnu věci anebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva příslušejí kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opra vě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat.
