Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Nespokojenost s výrobkem k vrácení peněz nestačí

aktualizováno 
-
Pavla Šmardová z Prahy si koupila stříbrný náhrdelník složený z dílků. Když jej zkusila nosit, nebyla vůbec spokojená, protože se náhrdelník protáčel a při sebemenším pohybu byl vidět pouze z rubové strany. Pavla Šmardová chtěla vědět, zda má nárok na vrácení peněz.

V tomto případě by zřejmě bylo nutné odborné posouzení znalcem, ze kterého by bylo patrné, zda jde o vadu výrobku, či nikoli. V případě, že by byl náhrdelník vadný, mohla by Pavla Šmardová od kupní smlouvy odstoupit a žádat vrácení zaplacené částky. V opačném případě sama nespokojenost s výrobkem není zákonným důvodem pro odstoupení od kupní smlouvy.

Občanský zákoník, §623, odst. 1: Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci anebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva příslušejí kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat.


Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

kiwi
Hitparáda cenových extrémů potravin: nejvíc podražilo kiwi a máslo

Co mají společného melouny, pomeranče a kiwi? Kromě exotiky je to i vysoká cena, kterou si za ně zákazníci připlácejí v obchodech. Kilo kiwi zdražilo na sto...  celý článek

Všemi smysly. Nové kino 4DX v obchodním centru Chodov přináší do kinosálu déšť,...
Nový král mezi chrámy konzumu. Centrum Chodov láká na kino, kde sněží

V Praze se ve středu otevírá „nové“ - a do počtu prodejen největší - obchodní centrum v Česku. Zmodernizované Centrum Chodov se rozrostlo o třetinu na 300...  celý článek

Premiér Bohuslav Sobotka na tiskové konferenci po jednání tripartity 17....
Řešení dvojí kvality potravin si žádá revizi směrnice EU, prohlásil Sobotka

Řešení problému dvojí kvality zboží v zemích evropské osmadvacítky podle českého premiéra Bohuslava Sobotky vyžaduje revizi unijní směrnice o nekalých...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.