Vyplynulo to z průzkumu, který přinesl ve svém listopadovém čísle francouzský spotřebitelský časopis Que choisir.
Značka je při výběru přístroje do domácnosti jedním z důležitých kritérií. Aby zákazníkům nákupy usnadnily, přinášejí zahraniční spotřebitelské časopisy pravidelně testy spolehlivosti značek.
Místo měření technických výkonů televizorů, praček, ledniček, vysavačů či mobilních telefonů zkoumají, jak často musí přístroje do opravny, jak jsou s nimi jejich majitelé spokojeni a co jim naopak vytýkají.
Z anketních odpovědí mnoha tisíc spotřebitelů pak vznikají hitparády značek, s netrpělivostí očekávané čtenáři a s obavami výrobci. Žebříčky se pochopitelně v jednotlivých zemích liší, jako se liší i trhy domácích spotřebičů.
DESET RAD PRO NÁKUP KAMERY! Nechte si poradit nebo se inspirovat ZDE. |
Přesto mají mnoho společného: značky, které "vyhrávají" v jedné zemi, nemohou propadnout v jiné a opačně. Některé firmy jsou zkrátka spolehlivé, jiné méně.
Francouzský průzkum, který se soustředil na domácí elektroniku, ukázal, že nejspolehlivější jsou televizory. Opíral se o zkušenosti s více než deseti tisíci televizorů, které v domácnostech slouží v průměru pět let. Pokud jsou vůbec nějaké výhrady, tak je to mohutnost přístrojů, kvalita zvuku, složité programování, obtížná regulace zvuku a občas i horší kvalita obrazu.
Hodně spolehlivé jsou i přehrávače DVD, které poslaly do předčasného důchodu videorekordéry. Výhrady jsou k málo praktickému dálkovému ovládání, složitému programování a přílišné citlivosti k vadám disků.