Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Odbornice na šikanu na pracovišti Michaela Švejdová

Andragožka, nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti...
velikost textu:
vydáno 12.10.2015 11:50
Čtvrtina Čechů čelí šikaně v práci. Na otázky ohledně šikany na pracovišti, jak se jí bránit a jak jí předejít odpovídala nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti Michaela Švejdová.

Konec rozhovoru

Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 12. října 2015 do 12:30

OTÁZKA: Je šikana i obrovské množství práce, kdy se čeká zvládnutí požadavků nad možnosti pracovní doby a kdy to v podstatě nikoho nezajímá, jestli to stihnu nebo ne? Jak se proti tomu bránit v situaci, kdy je zaměstnanec "trouba a dobrák", který nerad řeší konflikty. andrea
Andragožka, nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti... Michaela Švejdová : Zadávání nesplnitelných termínů či úkolů je také jedna z forem šikany. Dostáváte takové množství práce jen vy nebo i kolegové? Jak to zvládají oni? Pokud vidíte, že je to opravdu oprávněné. Ohraďte se. Upozorňěte na to, že to není v lidských silách a takové množství práce může hraničit se šikanózním chování. Podle toho jak se k tomu šéf postaví, jednejte dále. Abych se k tomu mohla vyjádřit více, potřevovala bych více informací a také znát pohled druhé strany. 12.10.2015 13:20
OTÁZKA: Dobrý den, u nás v práci je více slovensky hovořících kolegů a pociťuji šikanu, jak se tomu mám bránit? davidko
Andragožka, nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti... Michaela Švejdová : Pokuste se na fakt upozornit a ohradit se přímo u kolegů, kteří proti vám něco mají. Spojte se s ostatními Slováky a podpořte se navzájem. Pokud bude situace vážnější, můžete se opřít také o antidiskriminační zákon a požádat vedení o řešení situace. 12.10.2015 13:24
OTÁZKA: Dobrý den, můžete prosím poradit, jak se šikaně na pracovišti účinně bránit, aniž by se zaměstnanci báli, že přijdou o místo? Je nějaká instituce, na kterou se může zaměstnanec obrátit s prosbou o pomoc? Děkuji. Marie Procházková, České...
Andragožka, nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti... Michaela Švejdová : Oslovte externí organizaci, která bude vyjednávat za vás bez uvedení jmen. Záleží čeho se šikana týká a jaké má podoby. Mobbing Free Poradna například kontaktuje vedení a snaží se řešit skutkovou podstatu, jména obvykle neuvádíme. Před tím s vámi vše detailně probere a zaznamená. Vše záleží na detailech vaší situace. Inspektorát práce kontroluje již závažnější nedostatky, bezpečnost práce apod. Ale na prošetřování rafinovaných šikanózních zákeřností zřejmě nebudou mít takový prostor. Pokud je v pozadí kurupce, můžete oslovit například: http://www.nfpk.cz/ nebo http://piskamfauly.cz/ Nejlepší je se interně propojit s více zaměstnanci, kteří se cítí stejně, vše dokladovat a společně postupovat. 12.10.2015 13:32
OTÁZKA: Dobrý den, zajímalo by mě, zda-li se dá za šikanu považovat i určité slovní napadání. Vzhledem k tomu, že jsem čerstvě po škole, takže jsem v práci benjamínek a tím vzniká dojem, že se ke mě mohou chovat jinak než k ostatním, jak služebně tak fyzicky starším kolegům. Od vedoucí jsem slýchávala časté slovní napadání, že jsem hajzl apod... Neumím se v těchto věcech bránit, tak jsem mlčela a nyní z práce odcházím. Jen by mě zajímalo, jestli existuje nějaká ochrana nebo možnost jak se bránit. Eva
Andragožka, nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti... Michaela Švejdová : Ano, i slovní napadení je šikana. Projděte si prosím http://sikanavpraci.cz/enigma-portfolio/utoky-pachatele/ a http://sikanavpraci.cz/enigma-portfolio/slovni-agrese/ A pak se pokuste postupovat následovně: V první fázi je důležité si uvědomit vážnost situace a přiznat si, že se to děje právě mně. Důsledky dlouhodobé šikany mohou být velmi vážné a odráží se nejen na psychice, ale i zdraví. Při zjištění šikany tedy doporučujeme následující: 1. Zmapovat situaci, poznat protivníka a pokusit se najít příčinu mobbingu. 2. Vést si podrobné záznamy, sestavit inventuru útoků, která by měla obsahovat: a. Data a časy útoků včetně pracovní absence a návštěv u lékaře kvůli šikaně b. Popis skutkové podstaty c. Shromažďování důkazů, dokumentace, které byly kritizovány nebo poškozeny, ponižujících emailů apod. d. Popsat vlastní pocity a projevy šikany, reakce kolegů, svědků. e. Důsledky zdravotní i duševní. 3. Najít podporu u rodiny, kolegů, přátel nebo externích poradců (poradna, psycholog, lékař, personální oddělení, nadřízený apod.) 4. Pokuste se na šikanózní chování upozornit přímo druhou stranu nebo vedení. Nenechte si to líbit, avšak postupujte opatrně. Každá situace je individuální a vyžaduje i takový přístup. Kdyby vás to mělo poškodit, požádejte o pomoc a své kroky konzultujte a zároveň monitorujte, co se následně děje. 5. Předložte shromážděné důkazy a pokuste se situaci řešit nejdříve interně smírčí cestou, pokud tato cesta není možná zapojte externí spolupracovníky (zřizovatele, lékaře, inspektorát práce apod.) 6. Vyčkejte jak bude protějšek reagovat a podle toho volte další kroky. Kdo útočí, má co skrývat. Kdo vyjednává a má zájem o nápravu, může pomoci, avšak je potřeba být ještě jistou dobu ve střehu a situaci monitorovat. 7. Pokud ani to nepomůže následuje další možná cesta a tou je zveřejnění případu a právní spor. 12.10.2015 13:34
OTÁZKA: Dobrý den, já se naopak setkávám se šikanou zaměstnavatele ze strany zaměstnanců. Ti jsou si vědomi nízké nezamětnanosti v regionu a přesto, že pobírají na svých pozicích více něž 1,5 násobek průměrné mzdy, neustále si stěžují - na sebe navzájem, někomu je v kanceláři vedro, někomu zima, někomu nechutnal oběd, který zaměstnavatel poskytuje zdrama, nechtějí plnit přidělené úkoly se slovy, proč zrovna já, apod.. Zbavit se takových zaměstnanců bez vyplacení odstupného je prakticky nemožné, nezdá se Vám že je právní ochrana stran v pracovněprávním vztahu značně vychýlena na stranu zaměstnanců? Děkuji za odpověď. Tomáš Pelikán
Andragožka, nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti... Michaela Švejdová : Tady bych ráda upozornila na fakt, že šikana není jen o stížnostech, ale je to především záměrná, plánovaná a dlouhodobá likvidace zaměstnance. Může jít také o tzv. Staffing, tedy i o šikanu, která jde od zaměstnanců ke svému šéfovi, kterého se snaží jeho podřízení odstranit či poškodit. Například také neustálými stížnostmi apod. Ale tady je nutné rozlišit, zda se opravdu jedná o šikanu. Za sebe se domnívám, že vše je o komunikaci a jasně stanovených pravidlech. Pokud firma šikanu toleruje a nestaví se k této problematice jasně, odrazí se to i na chování zaměstnanců. Pokud si zaměstnanci stěžují jednotlivě a každý na něco jiného, asi se nebude jednat o šikanu. Jak se zbavit zaměstnanců, vám asi neporadím :). Snažíme se řešit situace smírčí cestou a každý případ je jiný, ale chápu, že někdy může být komunikace náročná. 12.10.2015 13:46
OTÁZKA: Dobrý den, dělá se mi špatně, když chodím do práce a velmi nevolno. Zaměstnavatel mě nyní poslal na služební zahraniční cestu, kde sem své úkoly splnil (jedná se o mateřskou společnost), tak mě poslali zpět, že příští týden jezdit nemusim a že tato práce se dá řešit i na dálku. V pátek odpoledne hovor, že mam opět jet do zahraničí. Sama mateřská společnost byla překvapená, ale nejspíš byla domluva s mým zaměstnavatelem. Já sem již rozhodnut odejít. Chci se ale jen zeptat. Mam kvalifikační dohodu. Dle mého však neplatná, protože za účast na školení nedostáváme náhradu mzdy atd. Ale stejně, pokud dám výpověd a zaměstnavatel po mně bude chtít ještě náhradu škody, lze se nějak odvolat na toto chování? dle mého šikanu? Děkuji Martin
Andragožka, nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti... Michaela Švejdová : Šikanu se pokuste dokladovat inventurou útoků a svědectvím vašich kolegů. Hodně záleží jak máte postavenou smlouvu se zaměstnavatelem, od toho se bude odrážet další postup. Tohle pak bude otázka přímo pro právníka. 12.10.2015 13:49
OTÁZKA: Dobrý den. Podal jsem oznámení na ředitele věznice v Olomouci. Generální inspekce bezpečnostních sborů tu věc šetří již přes jeden rok. Vedení věznice se mi zatím mstí nerovným zacházením a šikanou. Gennerální ředitelství VS předstírá, že nic neví, vůbec na situaci nereaguje. Odbory, NOS, jsou asi také zastrašeny a zatím mou žádost o právní pomoc proti šikaně nevyřídily. Kam bych se měl ještě obrátit o pomoc? Děkuji za odpověď a přeji Vám pěkný den. Jiří Středa
Andragožka, nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti... Michaela Švejdová : Tohle je vždy velmi komplikované a sami se s takovými případy setkáváme a řešení nejsou bohužel rychlá. Zkuste se prosím obrátit na naši poradnu a pokusíme se situaci společně řešit. Potřebujeme více informací. Děkuji. 12.10.2015 13:51
OTÁZKA: Dobrý den, pracuji v nadnárodní firmě v Krkonoších. Není zde tolik pracovních možností. Zaměstnavatel po nás požaduje, abychom dělali zástupy za kolegy, kteří mají dovolenou. Stává se tedy že dělám svoji práci a zároveň vyřizuji práci kolegy, který má dovolenou. Práce je tolik, že mi nabíhají hodiny přes pracovní dobu, pokud jsou nad 40 hodin měsíčně, zaměstnavatel je prostě škrtne. U přidělování náhradního volna se pak kroutí a nechce se jim NV moc dávat. Navíc přiděluje prácí, kterou nemáme v popisu práce, ale je to postaveno tak, že : chceš u nás pracovat nebo ne? Toto není samozřejmě nikde psáno, funguje to na principu toho, že za dveřmi čeká mnoho dalších. Je toto standardní ? Není to šikana? Děkuji M.Petr Martin Petr
Andragožka, nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti... Michaela Švejdová : Tohle určitě není běžný postup a tady bych vám doporučovala situaci dokumentovat a oslovit inspektorát práce, který už má metodiky a nástroje k řešení podobných situací. Stačí dát podnět na váš oblastní inspektorát. Ale doporučuji, abyste situaci monitorovali a shromažďovali důkazy, aby se pak nestalo, že to bude zameteno pod koberec a důkazy se nenajdou . Spojte se s kolegy, tak nebude vedení moci uhnout. Ale chápu, že je to náročné a hodně lidí, bude ze strachu raději mlčet. Ale všechny vás vyhodit nemůže. Kdyby se situace komplikovala, oslovte nás. 12.10.2015 13:56
OTÁZKA: Co dělat, když mám v kanceláři kolegyni, která neustále určuje pravidla a vlastně nás tím šikanuje. Má vysoký krevní tlak a je jí neustále horko. Sedí u okna a jediného topení v místnosti. Okno je stále otevřené a topení vypnuté i v 5ti stupních. Neustále někoho pomlouvá, nadává a kritizuje. Vždy za zády toho konkrétního člověka, ale před ostatními. Neustále heká kvůli svým zdravotním problémům a zakazuje nám rozvěcovat zářivky, jinak jí strašně bolí oči.Mě tím ruší a já pak nestíhám svoji práci, jsem z její role oběti ve stresu a je mi stále zima, ikdyž jsem hodně oblečená. A ano jsem i zimomřivá od přírody :-). Zkoušela jsem mít na uších sluchátka, ale moje práce to vždy neumožňuje. Je taková rozpínavá a každé její nepohodlí musí každý vědět. Já to odnášim zdravotně i psychicky. Klaudie
Andragožka, nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti... Michaela Švejdová : Pokuste se změnit přístup a ke kolegyni přistoupit jiným způsobem. Její chování může být touha po pozornosti. Záleží na motivaci, proč se tak chová. Pokuste se ráno zaměřit pozornost hned na ni, i když je to určitě v této fázi pro vás náročné. Vezměte ji s kolegy na kafe a promluvte si s ní o tom. K pomluvám se nevyjadřujte a nekritizujte nikoho kolem, aby se neměla čeho chytit. Případně jí sdělte, že s tím nesouhlasíte, máte jiný názor nebo že nemáte momentálně čas se tomu věnovat. Pokud je to však nepřijatelné, pokuste se najít jiné řešení včetně změny pracovního místa. Můžete také kolegyni poukázat na fakt, že její chování má znaky šikany a že s tím nesouhlasíte http://sikanavpraci.cz/enigma-portfolio/utoky-pachatele/. Každopádně se musíte ozvat jinak vás bude situace stále ničit. 12.10.2015 14:06
OTÁZKA: Učila jsem v hudební škole a ředitel začal svoje šikanování narážkami na moji postavu. Situace vyvrcholila tím,když přijal do školy neaprobovanou přítelkyni své syna a proto mi vzal žáky a sdělil mi,že pro mne nemá úvazek.Šla jse se tehdy na takový postup zeptat na právní oddělení školského úřadu,kde mi sdělil,že ředitel nejdenal ve shodě s právem.Měla jsem totiž tehdy smlouvu na dobu neurčitou,učila jsem v té době ve škole 20 roků s dobrými výsledky a za celé ty roky jsem měla maximálně 1 týden absenci ze zdr. důvodů.Ředitel se ale urazil,že jsem si ,,dovolila " jít se zeptat ne svá práva.Závěr byl ten,že jsem hned následující den poté co jsem mu oznámila vyjádření právního oddělení ŠÚ, mi dal výpověď ( a to prý v souladu se zákonem) .Nakonec se našla mladá kolegyně,která se za mne ,,přimluvila " a mohla jsem před odchodem do důchodu zůstat ve škole na snížený úvazek.Prostě zákony nahrávají šikanování a ponižování .Kdo se neklaní ,,Jeho veličenstvu " nemá šanci.Je tohle vpořádku? Lenka Kuchařová
Andragožka, nezávislá poradkyně a konzultantka v oblasti šikany na pracovišti... Michaela Švejdová : Tohle rozhodně v pořádku není. Nicméně bych postupovala opatrně, pokud chcete na místě zůstat. Strategie šéfů jsou někdy velmi rafinované a spory se táhnou dlouho. Kdyby vás šéf šikanoval a nadále poškozoval, určitě se na poradnu obraťte, najdeme vhodné cesty, kterými postupovat, aby to pro vás bylo co nejbezpečnější a zároveň, abyste si nenechala líbit to co se odehrálo. Jinak jestli to budete chtít řešit právní cestou, podle toho co popisujete byste mohla uspět. 12.10.2015 14:11

Upozornění

Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.